Альберт Сафин
Речевое воздействие: защитить границы и создать партнерство
Размышления о силе слова
Скейтбордист готовится выполнить трюк – проехаться по перилам спуска. Он внимательно смотрит, прикидывает что-то в голове, отталкивается – и скользит по перилам, ловко приземляясь вместе со своим скейтбордом у нижней ступеньки.
Любопытно – что и как он прикидывал? Что-то вроде «Сейчас я поставлю левую ногу в 3 сантиметрах от переднего края доски, через полторы секунды перенесу вес на правую ногу, наклон скейтборда должен быть от 37 до 41 градуса…»? Конечно, нет! Все движения были отработаны в ходе многочисленных тренировок, а во время трюка спортсменом руководило подсознание.
Жизнь человека – такой же трюк, только растянутый во времени. И точно так же бóльшая часть нашей жизни определяется бессознательным. Привычки, превратившиеся в неосознанные, автоматичные действия, диктуют нам, что и как делать. А старые привычки всегда слабее новых идей!
Хорошо это или плохо – хранить в себе груз привычек? Безусловно, они полезны – когда человек совершает нужные действия, не тратя время на обдумывание и подсчёты. Если бы мы во время прогулки размышляли над технологией каждого шага, недалеко бы мы ушли! С другой стороны – а где же свобода воли, если моё подсознание определяет мою жизнь?
Может ли обычный человек взять свои привычки под контроль, начать распоряжаться ими для собственного блага? Давайте разбираться вместе.
Каждый ребёнок, родившись, попадает в определённую среду и растёт в ней, жадно впитывая в себя происходящее вокруг и усваивая знания, эмоции, реакции. Очень многое в жизни человека зависит от его детства, ведь в малом возрасте он не может сам выбирать, чему сказать «да», а чему – «нет». Он просто наполняется, как сухая губка, всем тем, что оказывается рядом.
Но взрослый может сам решать, каким знаниям и навыкам давать место в своей жизни.
Хорошее выражение: прошлое становится настоящим. Человек в настоящий момент своей жизни является следствием прошлых поступков, решений, действий, окружения. Но верно и другое: настоящее предопределено видением будущего. Вы думаете о своём будущем, воображаете его себе, планируете, стараетесь предугадать или просто предаётесь мечтам. В любом случае вы создаёте виртуальное пространство, и оно влияет на вашу сегодняшнюю жизнь.
Иными словами, весь опыт наших переживаний, воспоминаний и мыслей влияет на то, как мы живём. Нет ничего неважного. И тот, кто понимает это, может использовать свой опыт для изменений к лучшему.
Один будет десять раз наступать на одни и те же грабли, досадуя и обвиняя окружающих в собственных неудачах. Другой подумает: «Раз я смог создать проблему, может быть, я смогу создать и решение».
* * *
Взаимодействие между людьми всегда происходит на нескольких уровнях – как минимум на двух.
Внешний (социальный) и внутренний (психологический) уровни присутствуют в любом общении, даже если человек этого не осознаёт.
Например, руководитель спрашивает сотрудника: «Какое ты видишь решение этой задачи?» Внешний уровень вопроса: нужно найти решение задачи. Внутренний уровень: у этой задачи есть решение, и ты наверняка его видишь, я в этом уверен.
Другой вопрос: «Ну, почему у тебя вечно всё валится из рук?» Внешний уровень: объясни мне, почему. Внутренний: ты всегда делаешь не то и не так; ты неспособен хоть что-нибудь сделать правильно, я в этом уверен.
Сознание воспринимает внешний уровень, а внутренний воздействует на подсознание. Поэтому важно отдавать себе отчёт в том, что вы сеете в подсознание собеседника, или что он внушает вам.
Правильно заданные вопросы могут побудить человека к глубоким размышлениям, к осмыслению своей жизни, к новым устремлениям и позитивным переменам. Через некоторое время он, возможно, и забудет о том, что же явилось толчком к этим изменениям. Но ключевые слова и знаки, оставшиеся в подсознании, будут давать всходы и приносить урожай.
Дело в том, что образы, один раз попавшие в мозг, рано или поздно проявятся в реальной жизни. И чем красочнее они будут, тем ярче отобразятся в действительности.
Кстати, отличный инструмент создания образов – это юмор. Возможно, вы замечали, что уверенный в себе оратор охотно использует юмор в выступлениях, и эти выступления гораздо сильнее воздействуют на слушателей, чем умный, но монотонный доклад. К тому же, тот, кто шутит, находится в ролевой позиции водящего или, в крайнем случае, равного. Согласитесь, вряд ли уместно отпускать шуточки в разговоре с начальником. А уж если это происходит, видимо, сотрудник чувствует себя на равной ноге с боссом. В любом случае юмор в вашей речи – это знак того, что вы полностью владеете ситуацией.
Другой эффективный способ – метафоры и притчи. Они содержат не только явные, но и скрытые смыслы и тоже вызывают у слушателя или читателя желание вдуматься и найти эти смыслы. Каждый видит в притчах и метафорах что-то своё и достраивает образы в соответствии с собственным опытом.
* * *
Допустим, человек обдумывает услышанное или прочитанное, размышляет над важностью этого и решает, брать ли новую информацию в свою жизнь. Что происходит в его голове при этом?
Мысли порождают эмоции. Представьте себе, что вы узнали о чём-то, что показалось вам достойным внимания. Вы прикидываете, как использовать это знание, например, в работе или в отношениях с близкими. Вам приходят в голову разные варианты, что и как можно сделать; вы представляете себе хорошие результаты. И тут вступают эмоции. В процессе этих размышлений вы чувствуете подъём настроения, оживление, прилив энергии, желание сделать что-то конкретное.
Следующий этап и есть действие, поступок. Эмоции подталкивают нас к действию. Вы записываете свои мысли в блокнот; или делитесь с кем-то своими размышлениями; или берёте в руки инструмент и начинаете создавать придуманное.
А действия приводят к событиям: появляется шедевр, воплощается план, изменяется течение жизни. В новых условиях рождаются новые мысли – и цикл повторяется на более высоком уровне.
Но бывает, что вся цепочка (мысль – эмоция – действие – событие) строится на негативе, и тогда каждый следующий виток проходит на более низком, депрессивном уровне. Избегайте этого, друзья мои!
* * *
Профессионализм учителя, наставника, тренера: в чём он выражается? Для меня главный критерий такой: если я не замечаю, как бежит время занятия, и с удивлением обнаруживаю, что оно уже заканчивается – значит, передо мной профессионал.
Он ведёт меня от задания к заданию, давая команды, а я послушно следую за ним, сосредоточиваясь на своих внутренних ощущениях. И мои внутренние переживания для меня важнее, чем внешние – усталость, помехи, уличный шум и прочее не имеют для меня значения, я не замечаю их.
То же самое происходит, когда я сам веду занятия в группе слушателей. Заканчивая занятие, я вижу, как некоторые с недоумением смотрят на часы, не веря, что прошло уже много времени. А ведь бывает, что тренинг длится целый день. Но люди так погружаются в процесс учёбы, что забывают буквально обо всём.
И это – признак усиленной работы подсознания.
Знаете, зачастую человек является сам для себя наибольшим препятствием на пути позитивных изменений. Он слишком много внимания уделяет бытовым мелочам и позволяет им отвлекать себя от главного.
Но опытный учитель создаёт такую обстановку, в которой ученик перестаёт реагировать на мелочи; его сознание нацелено на усвоение знаний или работу мышц, а подсознание расслаблено и впитывает всё, чему учит наставник. Собственные сомнения и ограничения теряют власть над человеком, и желаемый результат уже не мечта, а лишь вопрос времени.
Иногда внешние признаки можно использовать для формирования доверия ученика к учителю и для лучшего результата. Допустим, вы хотите взять индивидуальное занятие с тренером в фитнес-клубе. Вы слышали хорошие отзывы о тренере А. и решили записаться к нему. Но оказывается, что вас могут только поставить в очередь – на А. большой спрос. Ждать придётся пару недель, но вы согласны на ожидание. Внешнее обстоятельство – невозможность попасть к тренеру сразу – усиливает ваше желание взять занятие именно у него. Если он так востребован, значит, действительно отличный тренер – думаете вы. И когда ваша очередь подходит, вы торопитесь на встречу с большим воодушевлением и готовностью слушаться наставника и делать всё как можно лучше. В этом случае и результат занятия будет иметь для вас бóльшую ценность.
* * *
Если вы хотите оказать влияние на вашего собеседника, имейте в виду: косвенные внушения практически всегда работают лучше, чем прямые требования.
К примеру, один из ваших друзей постоянно находится в пространстве проблем и неприятностей. Вы сочувствуете ему, пытаетесь помочь и то и дело повторяете: «Хватит влипать в неприятности, тебе пора наконец стать успешным!»
Как думаете, ваш совет помогает другу? Нет? В его жизни ничего не меняется? Попробуйте сменить тактику и задать ему несколько вопросов. Я приведу примеры, но вы можете придумать и сами.
«Почему тебе нравится притягивать неприятности? Как думаешь, ты мог бы жить без них? А чего тебе не хватает, чтобы стать успешным? Что такое для тебя успех? Для чего он тебе нужен?» И так далее.
Это открытые вопросы, и они являются мощным инструментом воздействия. Каждому, кто работает с людьми, необходимо развивать в себе умение задавать открытые вопросы.
Как вы понимаете, на открытый вопрос нельзя дать односложный ответ. Зачастую на них невозможно ответить сразу. Эти вопросы требуют размышления, анализа, поиска. Собственно, сам ответ может быть не так и важен, гораздо важнее вот этот процесс его поиска и нахождения.
Их можно задавать не только другому человеку, но и самому себе. Я привык ежедневно спрашивать себя: «Что будет для меня наилучшим результатом сегодняшнего дня?» Скажу честно – точный ответ мне не требуется. Но вопрос служит толчком к тому, чтобы внутренним взором окинуть план дня, расставить приоритеты в делах и настроиться на хорошие результаты. И уж один из них непременно окажется наилучшим.
* * *
В полный стакан воды не нальёшь! К чему эта метафора? К тому, что никакие ваши внушения и правильные вопросы не будут иметь смысла, если собеседник не готов вас слушать и слышать.
Вы подготовили кучу ценной информации для клиента, но во время разговора он постоянно отвечает на телефонные звонки, а между ними чертит что-то в блокноте, смотрит в окно или теребит свой галстук. Его сознание и тем более подсознание закрыты и заперты на ключ от вас. Можно быть абсолютно уверенным, что он не слышал ни слова из вашей блестящей речи. И ваше, и его время потеряно впустую.
Тот, кто пытается налить в полный стакан, утрачивает доверие к себе, так как не получает никакого результата. И его профессионализм начинает таять на глазах. Или, может быть, всё наоборот – его попытки наполнить стакан выдают в нём непрофессионала!
Как сфокусировать внимание слушателя на ваших словах? Что сделать, чтобы он был открыт вашему воздействию?
Один из приёмов – структурирование ожидания, или подготовка собеседника к коммуникации. Как в случае с тренером: если человек заранее знает, что от встречи он получит что-то важное, интересное, результативное, то он и будет настроен на восприятие.
* * *
В детстве я очень любил мультфильм про приключения Аладдина. Я пересматривал его десятки раз, знал наизусть каждую сцену, мог с закрытыми глазами представить себе каждый кадр. И конечно, я отождествлял себя с главным героем, мысленно находился в поиске сокровищ и был уверен, что найду их.
В каком-то смысле то, чем я занимаюсь сейчас – это и есть моя сокровищница. Знания, добытые мной в ходе обучения, самообразования, чтения; навыки, отточенные годами тренировок; польза, которую я приношу моим слушателям и читателям – всё это можно представить в виде драгоценных камней, и я делюсь ими с окружающими меня людьми.
Любая история, фильм или книга воздействуют на вас. Иногда это воздействие длится несколько минут, а иногда вы вспоминаете историю снова и снова в течение месяцев или лет. Она вступает в соприкосновение с вашим бессознательным, пробуждает дремлющие знания и эмоции и даже может привести к изменениям в поведении, а следовательно, и в жизни.
А что читаете и смотрите вы? Куда ведут вас ваши любимые книги и фильмы?
* * *
Нельзя дважды войти в одну и ту же воду!
Любое мельчайшее изменение неизбежно вызывает другие изменения, такие же незаметные. Но, накапливаясь, они становятся всё более очевидными.
Каждая маленькая победа, крохотный успех делают возможными бóльшие успехи, а те, в свою очередь, приводят к крупным позитивным изменениям.
И даже если вы несколько раз потерпели неудачу в каком-то деле, каждая следующая попытка продвинет вас чуть ближе к нужному результату. А преодоление препятствия приносит радость, воодушевление и уверенность в своих силах.
Нет поражений – есть обратная связь от внешнего мира, которая позволяет вам чему-то научиться. Любой опыт – это учитель. Произошедшая с вами неприятность помогает вам понять, чего следует избегать. И если вы не хотите повторения неприятности, то как себя вести, что делать для этого?
Знаете, мне кажется, что обучение может стать своего рода исцелением, восстановлением душевных и интеллектуальных сил. Когда человек учится, наблюдает результаты своей учёбы, преодолевает препятствия, выполняет упражнения и видит прогресс, он получает положительные эмоции. А позитивные эмоции являются мощным ресурсом, который можно использовать во всех сторонах жизни: раз я способен справиться с этим, значит, я смогу справиться с чем угодно.
Ещё одно свойство обучения – обогащать учащегося новыми понятиями, которые он сможет применить к себе, к своей жизни. Ведь мы не воспринимаем то, чему нет названия в нашем лексиконе. Но те вещи, чьё имя мы узнали, встраиваются в наш кругозор и постепенно становятся привычными.
Всё, что происходит – это возможность для саморазвития, для улучшения себя. В этом каждый человек идёт своим уникальным путём. А вы уже встали на свой путь?
* * *
Любой человек внушаем. В зависимости от того, какие внушения он впитывает, он строит взаимоотношения с самим собой и с окружающим миром. А эти отношения развиваются в некоем культурном слое.
Культура не отражает действительность. Культура программирует её. На нас влияет всё – музыка, которая доносится из соседнего окна; фильмы, которые мы смотрим. Даже обложки книг и журналов, случайно попадающиеся нам на глаза.
Как бы человек ни сопротивлялся этому программированию, оно проникает в подсознание и остаётся там. Образно говоря, огурец, попадая в рассол, не может не просолиться.
Внушение – инструмент, и как любой инструмент, может быть использован по-разному. Лопатой можно выкопать оросительный канал, а можно ударить по голове. Кто держит её в руках, тот и задаёт вектор применения.
Особенно легко действуют внушения на маленького человека. Я считаю, что важная задача родителей – обеспечить своему малышу такую среду, которая оказала бы позитивное влияние на его формирование: хорошие книги и фильмы, развивающие игры, разностороннее обучение, положительные убеждения.
Малыш навсегда сохраняет в подсознании то, что впитал в детстве. Если родители постоянно жалуются на свою жизнь, твердят, что мир жесток и несправедлив, что деньги – это зло – конечно, ребёнок будет искать и находить подтверждения всему этому в окружающей жизни.
Родительские внушения имеют над нами большую власть. Зачастую мы, взрослые самостоятельные люди, словно наяву слышим фразы, часто повторявшиеся в семье, когда мы были маленькими. Может быть, и наших родителей уже нет в живых, а их наставления, запреты и советы продолжают влиять на наше поведение и решения.
Какие-то из родительских предписаний помогают нам в жизни, другие – мешают. И, при всём уважении к маме и папе, некоторые внушения бывает необходимо переструктурировать.
* * *
Ещё немного о цепочке: мысль – эмоция – событие. Мысли влияют на эмоции, которые вы проживаете; эмоции вызывают события, которые вы создаёте, в результате событий возникают новые мысли.
Как думаете, на какое из звеньев легче всего повлиять, чтобы вся цепочка изменилась? Друзья мои, на мысли! Они – ключ ко всем переменам.
Приведу метафору: счастливый человек не знает о несчастье, а несчастливый – о счастье. И на уровне мыслей, и на уровне эмоций, и на уровне событий.
Я вижу, как вы удивляетесь, прочитав это: что за ерунда, конечно, мы все знаем про счастье и несчастье! Но разрешите мне объяснить. Счастливый человек, безусловно, понимает, что есть люди, живущие по-другому, не так, как он сам. Странные товарищи, которые постоянно всем недовольны, погружены в негативные переживания, мрачны, раздражены и перманентно озабочены. Но счастливец не может поставить себя на их место и испытать то, что испытывают они. В его нервной системе нет таких эмоций, как раздражение или скука, и таких мыслей, как «всё плохо» и «жизнь ужасна». Счастливец не умеет создавать события, подтверждающие это.
Итак, я утверждаю, что на собственные мысли можно повлиять. И с помощью мыслей вызвать эмоции, которые мы бы хотели проживать в желаемых событиях. А состояние, в котором мы пребываем, порождает в голове соответствующие мысли.
Находясь в состоянии гнева или зависти, человек не имеет возможности создать мысли, которые привели бы его к победным поступкам и событиям. Моё эмоциональное состояние определяет мои решения. Поэтому принимать важные решения следует в спокойном, уравновешенном состоянии. Не зря говорится: утро вечера мудренее!
Если кто-то пытается заставить вас принять быстрое, резкое, непродуманное решение («Давайте, скорее решайте, через пять минут наша фантастическая скидка закончится!») – обязательно притормозите, возьмите паузу. Лучше упустить скидку, чем, поддавшись эмоции, потратить деньги на вещь, которая вам не нужна.
В данном случае время будет вашим союзником.
* * *
Постоянство иллюзорно, изменения реальны. В каждый момент нашей жизни мы меняемся. В каждый момент жизни мы взаимодействуем с миром и на внешнем уровне, и на внутреннем. Обычно это происходит неосознанно, но есть смысл иногда задуматься над этим и попробовать не только понять, но и разделить уровни.
Перед публичным выступлением я смотрю на собравшихся людей и думаю: «Надо же, как много народу! А вдруг моё выступление кому-то не понравится? Вон тот мужик с портфелем выглядит очень суровым, наверное, он будет критиковать меня…» Это внешний уровень, и он меня отвлекает, мешает мне. Я выбираю перейти на внутренний уровень и подумать: «Как хорошо, что много людей пришло меня послушать. А что, если бы я был среди них? Чего я ожидал бы от собственного выступления? Какую пользу хотел бы получить? Да, эта польза есть в моих конспектах к лекции, и я буду рад поделиться ею с каждым слушателем. Вон тот товарищ с портфелем пришёл, чтобы извлечь что-то ценное из сегодняшней встречи, и я постараюсь дать ему это».
Когда я сосредоточен на внутренних процессах, у меня просто нет возможности втягиваться во внешние переживания.
С другой стороны, выступая перед публикой, я не могу оставаться полностью погружённым в себя. Кто-то в зале тянет руку, мне задают вопросы, я фиксирую внимание на реакции слушателей – внешний и внутренний уровни существуют параллельно, мы постоянно то ныряем вглубь, то выныриваем на поверхность.
* * *
Какой у вас есть опыт побед? Чем вы гордитесь? Что в вашей жизни вы смогли улучшить? Вспомните об этом. Вспомнили? А теперь прислушайтесь к себе: какие эмоции вы испытываете, думая о своих удачах? Приятные, жизнеутверждающие – верно?
А ведь вы можете каждый день начинать с таких мыслей. Привычка первична, масштаб вторичен. Привычка с утра вспомнить что-то хорошее, например, из вчерашнего дня приведёт к тому, что в каждый день вы будете вступать в хорошем настроении.
Не говорите мне, что вчера у вас не было ни единого положительного события. Это неправда. Может быть, вам удалось доехать до работы без пробок. Или вам в кафе приготовили именно такой кофе, как вы любите. В конце концов, вы успели сделать покупки в ближайшем магазине до его закрытия и избежали необходимости ехать в дальний супермаркет. Хорошо это? Безусловно!
Подумайте об этом и попробуйте провести нынешний день в позитивных эмоциях. Вот увидите, через пару недель вам уже не нужно будет прилагать усилия, чтобы вспомнить удачные моменты предыдущего дня – они сами примчатся к вам, обгоняя друг друга.
Ощущение маленькой победы не менее важно, чем ощущение грандиозного успеха. Масштаб вторичен, привычка первична.
Тренировка опыта побед сродни тренировке определённой мышцы. Эмоцию можно развить точно так же, как бицепс. Принцип одинаков: повторять и закреплять.
Если вы родитель или руководитель – помогите вашим детям или вашим подчинённым в закреплении этого навыка. Малыш, который с детства получает привычку преодолевать препятствия и одерживать победы, считает это нормой жизни и следует этой привычке в любых обстоятельствах.
* * *
Формула мотивации. Да, есть и такая, и будет нелишним знать её.
Первый знак в этой формуле – неудовлетворённость текущей ситуацией (НТС).
Что вам не нравится в вашей теперешней жизни? Что вас раздражает? Какая ситуация причиняет вам боль? Нужно сформулировать проблему, обозначить её.
Умножим НТС на видение позитивного будущего (ВПБ). То есть, представьте себе то, что вы хотите иметь вместо обозначенной проблемы. Не просто представьте, но и сформулируйте. И здесь есть два важных момента, которые многие люди упускают из виду.
Первый: как именно вы поймёте, что позитивное будущее появилось в вашей жизни? Допустим, ваша формулировка – «иметь зарплату 10 тыс. долларов». Как именно это произойдёт, что станет точкой достижения? Вы получите в руки пачку долларов? Или они появятся на вашем банковском счёте? Или вы увидите эту цифру в вашем новом контракте?
Второй: какую пользу это принесёт вам и близким вам людям. Что дадут им эти ваши 10 тыс. долларов, как улучшат их и вашу жизнь?
Следующий элемент – шаги (Ш). Чтобы дойти до позитивного будущего, придётся сделать несколько шагов. Продумайте и запишите их.
Есть в этой формуле и ещё одна составляющая: сопротивление ©.
Инерция в нашей жизни имеет системный характер, а любой организм стремится к гомеостазу, то есть, к покою и равновесию. Человек может приспособиться к любой ситуации, даже самой неблагоприятной. Не потому, что ему это нравится, а потому, что он подсознательно сопротивляется переменам. Плачевное состояние сегодня для него понятнее и привычнее, чем неизвестное светлое будущее завтра.
Кстати, вспоминается притча про собаку, которая скулит, лёжа на гвозде. Ей достаточно больно, чтобы скулить, но недостаточно больно, чтобы встать и перейти на другое место.
Так вот. Если левая часть неравенства (НТС х ВПБ х Ш) больше правой части ©, то человек начнёт путь позитивных трансформаций. Если меньше, значит, ему недостаточно больно.
Это и есть формула мотивации: НТС х ВПБ х Ш > С
* * *
Иногда бывает полезно сгустить чёрные краски, чтобы заставить человека шевелиться. Так сказать, добавить ему мотивации, усилить множитель в формуле.
Можно применить этот метод в работе с клиентом или с учеником. Описать ему негативную ситуацию, в которую он попадёт, если не начнёт работать над собой. Каким незавидным рискует стать его будущее, если он пустит его на самотёк.
Однако я считаю, что ни в коем случае нельзя останавливаться в этой точке. Обязательно нужно продолжить разговор позитивной картиной.
Я обратил внимание, что таким приёмом часто пользуются хорошие стоматологи. Описывая своему пациенту предстоящий процесс, они говорят примерно следующее: «Да, Иван Иванович, с этим зубом нужно поработать, иначе скоро он раскрошится и начнётся нагноение десны. Сейчас я сделаю укольчик, придётся немного потерпеть, потом удалю старую пломбу, затем поставлю новую из современных материалов, и зуб будет чувствовать себя отлично и послужит вам ещё несколько лет».
Пациент будет с радостью терпеть боль и неудобства, зная, что всё закончится хорошо. И уходит от стоматолога полностью счастливым.
Но если врач просто напугает клиента мрачными последствиями и затем начнёт молча ковыряться в его зубах, то вся процедура покажется страдальцу весьма неприятной.
* * *
Мы боимся слова «манипуляция». Мы не хотим, чтобы другие люди нами манипулировали. Но любое взаимодействие между людьми можно назвать манипуляцией. Вопрос лишь в том, какова её цель.
Манипуляция может вести к порабощению и к тому, что человек совершает невыгодные для себя действия. Но может вести к освобождению человека, его внутреннему росту, к появлению мотивации для самосовершенствования.
* * *
Зачастую взросление юного человека сопровождается пониманием, что его родители – не волшебники или богатыри, не чудовища и не злые великаны. В детстве мама и папа могут казаться нам кем-то из этого перечня. Но взрослея, мы начинаем видеть их обычными людьми.
У них есть свои нерешённые проблемы, свои причуды и барьеры. И в этом нет ничего плохого или обидного для вас. Не требуйте от своих родителей идеальной непогрешимости, позвольте им быть просто людьми. Когда вы сможете относиться к ним уважительно, и при этом снисходительно – значит, вы выросли.
В процессе взросления важную роль играет и бытовая самостоятельность. Пока молодой человек живёт с родителями, он не может не чувствовать себя отчасти (или полностью!) ребёнком. Мой совет молодёжи: старайтесь отделиться и начать собственную хозяйственную жизнь. Даже если вы допустите какие-то ошибки – снимете комнату в неудачном месте или купите в свою квартиру что-то ненужное – это не такая большая беда, как вечно сидеть на родительской шее.
В жизненном цикле этот период называется монада – когда человек покинул родительское гнездо, социально и финансово независим, и готовится к тому, чтобы обзавестись семьёй и свить своё гнездо. Те, кто прошли период монады, всегда более ответственно относятся к созданию своей семьи. И их брак, как правило, оказывается более прочным, чем у тех, кто вступает в него, оставаясь внутри себя ребёнком.
* * *
У меня есть урок на тему «Как разрушать / укреплять отношения». Здесь хочу дать его основные идеи, а сам урок вы можете посмотреть в записи.
Первый важный момент: какими внушениями полны ваши слова и слова вашего партнёра? Что вы вкладываете в сознание и особенно подсознание друг друга при общении? Выше я писал о том, что любая фраза содержит как внешний, так и внутренний уровень. Обратите внимание на взаимные скрытые послания в вашей речи. Лексика пары неслучайна, вам стóит прислушаться и изучить её. Возможно, вы сделаете неожиданные открытия.
Вторая идея: критерии выбора партнёра, которые архиважно учитывать. Взаимоотношения людей – это не только эмоции и гормоны, но и математика. Есть конкретные признаки, которые могут дать прогноз развития отношений в паре.
И наконец, в уроке разбирается жизненный цикл семьи. Зная этот цикл, легче понимать, когда один этап переходит в другой, и что происходит на каждом из них. А с этим пониманием проще планировать и предусматривать многие события в вашей семейной жизни.
* * *
Удивительно, как точно действуют условные рефлексы человека! В большой мере человек и является совокупностью условных рефлексов. Сильным воздействием, с этой точки зрения, обладают звуки и запахи.
Расскажу эпизод из своей жизни.
Когда я закончил восьмой класс, мои родители подарили мне игровую приставку Sony Playstation. Я мечтал о ней давно, и сам пытался копить, откладывая понемногу деньги, которые мне выдавали на школьные завтраки и обеды.
Конечно, подарок был для меня невероятным счастьем! И в этом восторженном эмоциональном состоянии я запомнил запах маминых духов, которые она использовала в тот день.
С тех пор именно этот аромат связан для меня с большой радостью. Где бы и когда бы я ни уловил запах этих духов, сразу начинаю испытывать позитивные эмоции. Кроме того, вместе с запахом сразу приходят звуки: шелест упаковки, скрипение пенопласта, щелчки кнопок…
Рефлексы, ничего не поделаешь!
* * *
Любое знание имеет вес тогда, когда вы можете практически применять его в вашей жизни. Это относится и к информации, которая содержится в данных текстах. Приносят ли вам пользу знания, полученные при прочтении моих размышлений?
Например, формула мотивации, о которой я рассказал выше. Удастся ли вам приложить её к своей жизни? Возможно, вы прикидываете, как использовать её в работе с вашими клиентами или учениками? Расскажете об этой формуле другу, которому не хватает мотивации для того, чтобы сменить надоевшую работу?
Любое знание можно адаптировать к жизни и превратить в инструмент. И это одна сторона медали.
Другая же заключается в следующем: совершенно не обязательно помнить всё, о чём вы когда-либо слышали или читали. И вышеупомянутую формулу нет необходимости постоянно держать в голове. Всё то, о чём вы читаете в этой книге, а также в других моих книгах и уроках, не нужно стараться заучить. Полученная информация постепенно отложится в подсознании, и вы сами придёте к тем же выводам и к тем же практическим применениям.
Вот оно, волшебство обучения!
* * *
Случалось ли вам подпадать под влияние сильной и харизматичной личности настолько, что вы старались подражать этому человеку во всех мелочах, копировать его? Думаю, что в какой-то степени и в определённом возрасте это бывает с большинством из нас.
В этом нет ничего плохого. Да, дублирование своего кумира – это нормальное явление. Главное – не застревать в этом состоянии надолго. Каждый человек уникален, и каждому необходимо вытачивать свой стиль, своё лицо.
* * *
В последнее время многие люди стали увлекаться скорочтением – одни учат этому, а другие учатся прочитывать за пару часов толстые книги. В каких-то ситуациях, возможно, это является полезным навыком, но я смотрю на чтение по-другому.
Для меня сам смысл этого занятия – в неторопливом обдумывании каждой фразы, каждой высказанной автором мысли. Читая, я накладываю образы из книги на свой опыт, вспоминаю примеры из собственной жизни, нахожу подтверждения или опровержения, иногда спорю с автором, иногда восхищаюсь изящно сформулированной идеей. Обдумав одну мысль, можно переходить к следующей. На мой взгляд, торопливое пролистывание страниц с целью как можно быстрее захлопнуть книгу и поставить галочку «прочитано» не имеет ничего общего с чтением.
По этой же причине я с большим сомнением отношусь к так называемым кратким пересказам художественных произведений. Уважающий себя читатель не станет пользоваться подобными пересказами, когда, например, трагедия Шекспира укладывается в один абзац.
