добавлено
Клиенты есть всегдаКирилл Евгеньевич Максимов«Клиенты есть всегда» – книга про маркетинг и продвижение, созданная Кириллом Максимовым для эксперт…
добавлено
Правки, деньги, два ствола. Как работать с клиентом, вести переговоры и быть богатым творцомМихаил Борисович Розов«Поиграйте со шрифтами», «сделайте вкусный текст», «логотип побольше» – знакомые фразы? А еще – бесс…
добавлено
Gett. Сервис со смысломДиана КодоеваGett – инновационная компания, предоставляющая сервис такси и доставки для частных и корпоративных к…
добавлено
КорпоративМарго КузнецоваЧто происходит за стенами магазина? Что происходит там, куда нельзя попасть покупателю? Все, начиная…
добавлено
Правки, деньги, два ствола. Как работать с клиентом, вести переговоры и быть богатым творцомМихаил Борисович РозовИнструкция по управлению клиентами для дизайнеров, разработчиков, копирайтеров, редакторов, иллюстра…
добавлено
МатрицаГилязитдинов Сергеевич АртёмЖизнь, которая скоро будет на нашей планете Земля. Мы всё делаем правильно, поэтому не сомневайтесь …
добавлено
Торговое дело. Хозяйственная деятельность торговых сетейВячеслав Петрович ЧегловУчебник обобщает двадцатилетний опыт работы автора в таких крупных сетевых торговых компаниях, как «…
добавлено
МатрицаГилязитдинов Сергеевич АртёмЖизнь, которая скоро будет на нашей планете Земля. Мы всё делаем правильно, поэтому не сомневайтесь …
добавлено
Лидеры продуктаРичард БэнфилдСегодня грамотное управление продуктом превращается в конкурентное преимущество. Каким должен быть л…
добавлено
Перевоспитание маркетинга: Этикет для маркетологов будущегоКирилл ОбухЭта книга возвращает маркетинг к главному: созданию понятной ценности и хорошего опыта, а также к по…
добавлено
Спиральные продажи. Как говорить с клиентом на его языке ценностейРостунов Олегович ВладимирОткройте для себя мощный инструмент для понимания клиентов и динамики бизнеса. Эта книга предлагает …
добавлено
Спиральные продажи. Как говорить с клиентом на его языке ценностейВладимир РостуновОткройте для себя мощный инструмент для понимания клиентов и динамики бизнеса. Эта книга предлагает …
добавлено
Ritz Carlton: Как создать сервис премиум-классаХорст ШульцеСоветы от основателя легендарной сети отелей о том, как достичь и удержать высочайший уровень сервис…
добавлено
Нейросети в B2B-продажах: Как технологии помогают понимать клиентаДмитрий Иванович НоркаВ современном стремительно меняющемся мире B2B-продаж успех определяют не только глубокая персонализ…
добавлено
Методы стимулирования продаж в торговлеГеннадий Геннадьевич ИвановУчебник посвяшен ключевым вопросам реализации методов и инструментов стимулирования продаж в торговл…
добавлено
Продажи. Команде нужна личностьРоман Михайлович ГрибковПеред Вами книга, которая будет интересна тем, кто работает в коллективе, с коллективом, кто учится …
добавлено
Офигенно!Анета КоробкинаКак удержать клиента и настроить его на совершение дополнительных покупок? Секрет кроется в грамотно…
добавлено
Мегапродажи в зоомагазине. Мастерство продавцаАлександр КолчинВ книге, написанной специально для продавцов российских зоомагазинов, есть всё, что нужно знать об э…
добавлено
Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентовКрис ДаффиСовершит ли клиент повторную покупку? Напишет ли хороший отзыв? Порекомендует ли вашу компанию знако…
добавлено
От клиента к фанату. 501 способ повышения лояльности в вашей компанииДонна Каттинг501 идея по улучшению сервиса от создателя школы сервиса Red-Carpet Learning Systems – ведущего конс…
добавлено
Поведение потребителейВладимир Николаевич НаумовВ учебнике рассмотрены базовые вопросы, касающиеся поведения потребителей, на принципе моделировани…
добавлено
Get Feedback. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынкаДжей БэрРаспространение социальных сетей, сайтов отзывов и форумов изменило историю бизнеса. Теперь один нег…
добавлено
GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынкаДжей БэрРаспространение социальных сетей, сайтов отзывов и форумов изменило историю бизнеса. Теперь один нег…
добавлено
Основы визуализации коммерческой идеиНадежда Никифоровна КрупинаВ учебном пособии раскрыт действенный информационно-аналитический и коммуникационный потенциал много…