добавлено
Говорит клиент!Борис Анатольевич ЖалилоАудиокнига поможет руководителям донести до своих подчиненных наиболее важные принципы работы с клие…
добавлено
Нецензурный словарь фрилансера, или как не сойти с ума, работая с людьмиНастасья СапуковаЭта книга — не учебник, а жизненный словарь для всех, кто хоть раз получал голосовое на 5 минут без …
добавлено
ОТЗЫВЫ Работа с репутациейОксана Евгеньевна КелеманЧасто кажется, что главная задача — оперативно отвечать на поступающие комментарии пользователей. Од…
добавлено
35 правил клиентоориентированного сервисаГульназ КаримоваПочему одни компании становятся любимыми, а другие быстро забываются?
Секрет в сервисе, который дейс…
добавлено
Геймифицируй это. Как стимулировать клиентов к покупке, а сотрудников – к работеЮ-Кай ЧоуЭту книгу называют библией геймификаци. Еще до официального издания в России было сделано несколько …
добавлено
Организация торговлиСергей Иванович ЖулидовВ учебнике рассмотрены основные этапы организации и технологии торговых процессов на предприятиях оп…
добавлено
Парадокс гениальностиОлег ПетСанкт-Петербург ,2021 г недавний выпускник, факультета клинической психологии с головой погружается …
добавлено
Продажи. Команде нужна личностьРоман Михайлович ГрибковПеред вами книга, которая будет интересна тем, кто работает в коллективе, с коллективом, кто учится …
добавлено
Passionate and Profitable. Why Customer Strategies Fail and Ten Steps to Do Them Right!Lior Arussy"I’ve always said that education without execution is just entertainment – and Lior illustrates this…
добавлено
Unleashing Excellence. The Complete Guide to Ultimate Customer ServiceDennis SnowA step-by-step guide to designing and implementing an amazing customer service culture In today's co…
добавлено
СтройкаАртём Сергеевич ГилязитдиновЭта книга о том, как нам, русским надо построить свою идеальную страну.
добавлено
Сборник сценариев к Дню защиты детей «Территория радости»Наташа ЛизуноваПредлагаю сборник сценариев для поведения детских праздничных программ для большой аудитории. Здесь …
добавлено
Зарабатываем дома: простая пошаговая инструкция для тебяМарк СтелларТы хочешь зарабатывать дома — гибко, честно и стабильно? Эта книга — практический набор идей, инстру…
добавлено
Take Their Breath Away. How Imaginative Service Creates Devoted CustomersChip R. BellPraise for Take Their Breath Away «Are you bored? We're so spoiled that when something is merely goo…
добавлено
Зарабатываем дома: простая пошаговая инструкция для тебяМарк СтелларТы хочешь зарабатывать дома — гибко, честно и стабильно? Эта книга — практический набор идей, инстру…
добавлено
МЕГАпродажи в зоомагазине. Экспертность продавцаАлександр КолчинСейчас покупатель зоомагазинов намного требовательнее и просвещённее, чем, скажем, десять лет назад.…
добавлено
МЕГАпродажи в зоомагазине. Экспертность продавцаАлександр КолчинСейчас покупатель зоомагазинов намного требовательнее и просвещённее, чем, скажем, десять лет назад.…
добавлено
100 советов по бесплатному привлечению клиентовАндрей Владимирович ГорбуновЕсли вы владелец предприятия малого и среднего бизнеса, хотите выйти на новый уровень развития и пол…
добавлено
Клиенты есть всегдаКирилл Евгеньевич Максимов«Клиенты есть всегда» – книга про маркетинг и продвижение, созданная Кириллом Максимовым для эксперт…
добавлено
Правки, деньги, два ствола. Как работать с клиентом, вести переговоры и быть богатым творцомМихаил Борисович Розов«Поиграйте со шрифтами», «сделайте вкусный текст», «логотип побольше» – знакомые фразы? А еще – бесс…
добавлено
Правки, деньги, два ствола. Как работать с клиентом, вести переговоры и быть богатым творцомМихаил Борисович РозовИнструкция по управлению клиентами для дизайнеров, разработчиков, копирайтеров, редакторов, иллюстра…
добавлено
МатрицаГилязитдинов Сергеевич АртёмЖизнь, которая скоро будет на нашей планете Земля. Мы всё делаем правильно, поэтому не сомневайтесь …
добавлено
Продажи. Команде нужна личностьРоман Михайлович ГрибковПеред Вами книга, которая будет интересна тем, кто работает в коллективе, с коллективом, кто учится …
добавлено
Торговое дело. Хозяйственная деятельность торговых сетейВячеслав Петрович ЧегловУчебник обобщает двадцатилетний опыт работы автора в таких крупных сетевых торговых компаниях, как «…