Наталья Владимировна Ткаченко
Психологическое сопровождение поликультурного образования
Анализируя мотивацию к трудовой деятельности, можно представить ряд результатов кросс-культурных исследований.
Мотивация к деятельности. Исследование показывает, что культура во многом детерминирует личностную мотивацию к деятельности и во многом зависит, в том числе, и от показателей культурных размерностей, в том числе и как у Г. Ховстеде. Например, для индивидуалистических культур, мотивация личностных достижений в деятельности существенно более важна, чем в коллективистических культурах, в которых на первый план выходит мотивация отношений между людьми. Конечно, существуют и культурно-универсальные мотивы деятельности – это такие мотивы, как достижение, внутренняя потребность в компетентности, самоэффективность. Говоря о культурно-универсальных мотивах, надо упомянуть о значимости работы для жизнедеятельности. Однако иерархия в значимости различна в разных странах. Исследования показали, что более значима работа в странах, которые находятся в состоянии индустриализации, например таких, как Япония, Югославия [14, с. 348].
Такая мотивация к деятельности, как Контроль, также считается универсальной, однако в индивидуалистических культурах Контроль идет от субъекта к самому себе, а в коллективистических – контролирующей является группа. Также различаются по значимости такие мотивы, как Достижение Цели, Вознаграждение и Удовлетворенность Работой.
Мотивация к трудовой деятельности напрямую связана с доминирующими культурными ценностями в данной конкретной стране и в данной конкретной организации. Любая поликультурная образовательная площадка в состоянии выработать собственную организационную структуру и поддерживать логику иерархии мотивов к трудовой деятельности. Можно предположить, что эффективность работы всех участников образовательного процесса будет определяться гибким соотношением факторов индивидуального роста каждого конкретного сотрудника и участника с работой на общие цели организации.
С. П. Мясоедов выделяет 8 функций организационной культуры:
1. Основы идентификации – иными словами, «кто я как часть данного коллектива».
2. Формирует организационное пространство. Система взаимоотношений между индивидами и группой внутри данной организации.
3. Создает ценности и правила. Представление о том, как принято передаваемое из уст в уста.
4. Формирует отношение к окружающему миру. Отношение к изменениям в окружающей среде и способность гибко подстроиться под изменения.
5. Профессиональный и карьерный рост сотрудников. Поддержка индивидуального развития каждого сотрудника в целях повышения профессионального потенциала организации.
6. Наличие героев. Представление об отдельных личностях, деятельность которых поддерживает у сотрудников чувство гордости.
7. Обряды и ритуалы. Неформальные обряды, поддерживающие смысл деятельности каждого сотрудника.
8. Регулирует информационный обмен. Свободное от барьеров информационное поле внутри компании, позволяющее ее сотрудникам иметь равные права на информационный ресурс.
Также в построении данной модели мы считаем удобным использование модели Милтона Беннетта для описания тех изменений личности, которые происходят в контексте поликультурной среды, или так называемой модели освоения чужой культуры. Его модель достаточно наглядно представляет процесс, который описывает изменения, происходящие с личностью в ситуации межкультурного взаимодействия. М. Беннетт описывает освоение чужой культуры как прохождение от стадии этноцентризма к стадии этнорелятивизма.
Рис. 5. Развитие культурной чувствительности по М. Беннету
Этноцентристские этапы предполагают некую совокупность представлений о собственной этнической общности как о центральной и главной по отношению к другим. Этноцентристский этап включает в себя несколько стадий:
• Отрицание – предполагает отрицание каких-либо культурных различий между людьми. При этом М. Беннетт описывает два возможных варианта – такие как изоляция (иными словами, просто физическое нестолкновение с другими) и сепарация (физические или социальные барьеры для создания дистанции от других).
• Вторая стадия – защита. Стадия, при которой человек воспринимает культурные различия как угрозу.
• Умаление или минимизация различий – такая этноцентристская позиция, при которой различия открыто признаются и не оцениваются негативно, при которой принимается позиция общечеловеческой сущности, то есть все люди – одинаковы. Стадия минимизации может включать как физический универсализм (например: все люди на земле похожи между собой), так и трансцедентальный универсализм (представление о том, что каждый человек на Земле создан по образу и подобию Бога).
• Следующая стадия включает в себя этнорелятивистский этап, который знаменует собой смену культурной парадигмы от абсолютизма к релятивизму. Первая стадия этнорелятивистского этапа по М. Беннетту – признание, которое предполагает, что существование культурных различий принимается как необходимое человеческое состояние и в этом плане язык представляет собой наиболее яркое различие, потому что наше видение мира во многом определяется тем, как мы говорим.
• Дальнейшая стадия по М. Беннетту – адаптация, или приспособление, при которой происходит представление о другой культуре как о некоем процессе. Адаптация включает эмпатию и плюрализм. Эмпатия – фундаментальная черта человека, которая предполагает способность чувствовать другого и испытывать разнообразные ощущения в процессе коммуникации с другим в ответе на его посыл, причем М. Беннетт разводит понятия сочувствия и сопереживания. Этот аспект его модели представляется нам областью для дальнейшего развития этой теории. Так, М. Беннетт пишет о том, что сострадание – это проявление скорее этноцентристского этапа, при котором человек сознанием ставит себя в позицию центрального Я, в которой якобы доподлинно знает, что чувствует и переживает другой. Однако процесс сопереживания, иными словами, совместного проживания опыта, чувства другого, – это фактически единственная возможность соединения с культурой другого [8].
• Интеграция – следующая стадия этнорелятивизма. Предполагает полное приспособление к культуре другого и особый тип мультикультурной личности, культурная идентичность которой предполагает переключение между различными культурными кодами в зависимости от социального контекста. Мультикультурный человек – это некий идеал, который венчает процесс развития от монокультурного к мультикультурному [33, 20].
Построение модели психологического сопровождения поликультурного образования
Ниже будет сформулирован, в первом приближении, общий подход в построении модели психологического сопровождения поликультурного образования. Центральную позицию в данной модели можно отдать такому человеку, каким его понимал К. Роджерс, то есть важнейшим мотивом жизни которого является актуализация (сохранение развития себя) с выявлением лучших качеств своей личности, которые заложены природой [18]. Опора на теорию личности К. Роджерса предполагает согласие с феноменологическим подходом в описании личности. Феноменологическое направление считает реальным для человека то, что существует в пределах внутренней системы его координат или субъективного мира, включающего все осознаваемое в данный момент времени. Идею о субъективном мире, или жизненном мире человека, впоследствии развил в своем подходе психологии переживания Ф. Е. Василюк [8].
Приступая к описанию модели психологического сопровождения поликультурного образования, обозначим цель развития поликультурной личности, так как именно личность становится центром этой модели: развитие личности, осознающей свою культурную идентичность и ценностные ориентации и обладающей культурной чувствительностью.
Рассуждая о типе личности, который развивается в данной модели, в качестве рабочего можно принять следующее определение: поликультурная личность – это такая личность, которая находится в постоянном процессе самоактуализации, собственных данных, в стремлении к этнорелятивистски-ориентированному взгляду на мир вообще и другого в частности. При этом у такой личности формируется культурная чувствительность к другому.
При этом центральным ядром культурного Я поликультурной личности выступает чувственное и эмоциональное Я. Развитие, то есть процесс самоактуализации, происходит посредством приращения нового опыта в процессе и посредством общения с Другим. Опыт в широком контексте есть знания, умения и навыки взаимодействия с Другим, но также развитие особенных личностных черт, таких как доверие; любознательность; ценности альтруизма, добра, взаимопомощи; коммуникабельность; эмпатия; осознанность; осознание себя и своих границ.
Под Другим в данном контексте мы понимаем партнера по взаимодействию, который является носителем другой культуры по отношению к своему партнеру. Иными словами, каждый из участников взаимодействия является другим по отношению друг к другу.
На рисунке ниже графически изображен процесс взаимодействия (и в итоге развития) поликультурной личности. Как видно из рисунка, взаимодействие с носителем другой культуры с одной стороны каждый раз приращивает опыт Я, что делает возможным продвижение к релятивистскому мировоззрению и в итоге развитие культурной чувствительности. Согласно идее нашей модели, основным двигателем продвижения процесса взаимодействия является развитие чувственного и эмоционального Я каждого участника взаимодействия.
Рис. 6. Схематичное представление процесса развития поликультурной личности
Модель психологического сопровождения поликультурного образования опирается на данное представление о развитии поликультурной личности.
Рассуждая о модели психологического сопровождения поликультурного образования, необходимо удерживать три уровня.
1. Первый, базовый, уровень являет собой теоретико-методологическое основание построения психологического сопровождения. В контексте данной модели таким основанием является опора на разработки как наших российских ученых и практиков: Т. Г. Стефаненко, Н. М. Лебедевой, Л. Г. Почебут, О. В. Хухлаевой, М. Ю. Чибисовой, О. Е. Хухлаева, Г. В. Солдатовой, О. В. Лунёвой, Ф. Е. Василюка, так и ученых из-за рубежа: израильского ученого Ш. Шварца (культурные ценности), нидерландского ученого Г. Ховстеде (культурные ценности как последствия для коммуникации), американского ученого М. Беннета (культурная компетентность как движение от этноцентризма к этнорелятивизму), Г. Триандиса (культура как культурные синдромы), польско-английского ученого Г. Тэшфла (социальная идентичность).
2. Второй уровень рассматривает, собственно говоря, предметно-пространственную среду, которая обеспечивает возможность обучения и развития представителей разных культурных групп. Предметно-пространственный уровень предполагает особым образом организованное поле. В данной модели представляется очень ценным подход, реализуемый в лицее № 1553 им. В. И. Вернадского (г. Москва) (www.1553.ru). В указанном лицее соединились урочная и внеурочная организации образовательного процесса по принципу взаимодополняемости. При этом внеурочная система, включая в себя выезды (экскурсии, походы, экспедиции), несет в себе образовательные цели и задачи. В контексте поликультурного образования данный опыт организации образовательного процесса становится необходимостью. Расширение кругозора и опыта учеников и педагогов расширяет внутренние границы «Я», впуская в эти границы новое, непознанное. Тем самым происходит описанное М. Беннеттом движение от абсолютистской к релятивистской парадигме познания. Таким образом, происходит развитие культурной чувствительности.
Предметно-пространственный уровень характеризуется также и тем, что всем субъектам образовательного процесса предоставляется известная свобода выбора, тем самым делая участников образовательного процесса не только субъектами выбора в рамках образовательных задач, но и всей жизни в целом.
