Наталья Владимировна Ткаченко
Психологическое сопровождение поликультурного образования
Обсуждая последствия культурных синдромов на жизнь человека в обществе, Г. Триандис особо подчеркивает, на примере индивидуализма-коллективизма, что ни хороши, ни плохи крайние показатели этих синдромов, так как это становится серьезной преградой для выстраивания межкультурного диалога [24].
Другие исследователи выделяли и другие культурные синдромы или измерения. Например, выявлено, что чем более сложной является культура, тем более внимательно люди в ней относятся ко времени. Представления о времени различны в разных типах культур: на Западе время понимается как линейный вектор от прошлого через настоящее к будущему. Во многих культурах Востока время рассматривается как непрерывность повторяющихся циклов в природе и человеческой жизни. В западных культурах принято делать одно дело в единицу времени и разговоры вести последовательно, а не одновременно. В других культурах приемлемо вести разговоры одновременно с несколькими людьми. Также культуры отличаются специфичностью или диффузностью социальных ролей. Чем более сложной считается культура, тем более специфичны в ней роли, в менее сложных культурах роли более диффузны, размыты.
Измерение поленезависимость означает способность человека выделить стимул из окружающей среды – например, поленезависимые охотники способны увидеть коричневого по окраске зверя в среде того же цвета. Полезависимость означает, что люди подвержены сильному влиянию среды, которая формирует перцептивные навыки, в результате чего им трудно выделить стимул из контекста. Считается, что в охотничьих и собирательских культурах люди больше поленезависимы, а в земледельческих – полезависимы [34].
Выделяют также измерения открытость и закрытость. В «закрытых» культурах люди должны вести себя в соответствии с групповыми нормами, и нарушение норм строго карается. В «открытых» культурах наблюдается большая терпимость к отклонению поведения индивидов от общепринятых норм. Интересным является то, что представители «закрытых» культур недопустимость ненормативного поведения компенсируют уходом в «нереальное» поведение в мир искусства, музыки, фантазий, анекдотического восприятия и осмысления жизни. В «открытых» культурах такой способ компенсации встречается реже.
Н. М. Лебедева утверждает, что в качестве возможного источника «закрытости» некоторые авторы считают культурную гомогенность, а «открытость», возможно, связана с культурной неоднородностью или многокультурностью [14, с. 60]. Это предположение исходит из того, что данное измерение считается очень близким к измерению Г. Хофстеда – «избегание неопределенности» [36], согласно которому культуры, например, Японии и Греции, где этот показатель высокий, характеризуются большей степенью однородности, чем культуры Гонконга и Таиланда, где он низок.
В 1980 г. вышла книга Г. Хофстеда «Влияние культуры: международные различия трудовых ценностей» [36], в которой были описаны результаты исследования и 5 классических культурных измерений, полученных с помощью разработанной им методики.
В методике рассчитывались индексы пяти культурных измерений: индивидуализм; дистанция власти; избегание неопределенности; маскулинность; долгосрочная ориентация (первоначально этот показатель называли «конфуцианским динамизмом»). Каждая из исследованных стран получает оценки по этим пяти измерениям, которые варьируют в интервале от 0 до 100. Данные измерения были получены путем факторного анализа анкетных данных и, соответственно, по своей сути являются биполярными конструктами:
• индивидуализм – коллективизм (individualism-collectivism);
• большая дистанция власти – малая дистанция власти (power distance);
• высокий уровень избегания неопределенности – низкий уровень избегания неопределенности (uncertainty avoidance);
• маскулинность – фемининность (masculinity-femininity);
• долгосрочная временная ориентация – краткосрочная временная ориентация.
Рассмотрим кратко психологический смысл данных культурных измерений.
По мнению Г. Ховстеде, каждая культура сталкивается с 5 одинаковыми проблемами организации общества:
1. Идентичность, то есть отношения между индивидом и группой. То есть от индивидуального самоопределения к групповому самоопределению. Один из тезисов, озвученный Г. Ховстеде, что коллективизм может быть рассмотрен как способ адаптации людей к бедности и ограниченности ресурсов, а индивидуализм – к богатству и материальному изобилию.
2. Иерархия – допустимая степень неравенства между людьми, принятая в обществе, предполагающая либо большую дистанцию власти, либо маленькую.
3. Гендер – распределение гендерных ролей и управление агрессией, при котором феминность предполагает равное распределение гендерных ролей, а маскулинность – неравное.
4. Правда – о том, как культура справляется с непредсказуемым или неоднозначным.
5. Добродетель – о выборе между пользой для будущего и пользой для настоящего, выраженная в долгосрочной и краткосрочной ориентациях в жизни.
Таблица 1
Ценностные измерения по Г. Ховстеде
Ниже мы прокомментируем содержание таблицы:
• Идентичность. Общества, разделяющие ценность индивидуализма, ориентированы на задачу, поведение определяется мотивацией на достижение и отношение к своим и чужим по одной шкале ценностей. В то время как коллективистические общества ориентируются на взаимоотношения с людьми, в которых поведение определяется принадлежностью к группе и отношение к своим-чужим различно. На уровне образовательной и общественной сфер, коллективизм проявляется в представлении о том, что главное – это гармония и порядок, что отношения важнее каких-то конкретных рабочих задач, что дети учатся думать в терминах «мы», в то время как индивидуалистические ценности предполагают, что главное в жизни – это индивидуальное развитие каждого человека, что задачи важнее отношений и что нужно учиться думать в терминах «я».
Иными словами, для индивидуалистично-ориентированных культур Г. Ховстеде выделяет следующие семь ключевых тезисов:
1. Честные люди говорят то, что думают.
2. Предпочтение низко-контекстуальной коммуникации (недвусмысленной и откровенной).
3. Дело важнее отношений.
4. Все равны в правах и перед лицом закона.
5. Нарушение чужого права владения приводит к возникновению чувства вины и потере самоуважения.
6. Каждому полагается иметь свое собственное мнение по любому вопросу.
7. Отношения между работниками и работодателями, детьми и родителями – это соглашение, основанное на взаимовыгодных условиях.
Для коллективистически-ориентированных людей:
1. Люди внутри одной группы (организации, большой семьи) очень близки, а люди вне группы от них далеки.
2. Всегда необходимо поддерживать гармонию и избегать прямых столкновений.
3. Отношения важнее имеющегося дела: много времени затрачивается на церемонию приветствия и прощания.
4. Законы, права и мнения определяются группой.
5. Нарушение чужого права владения приводит к чувству стыда и потере доброго имени всей группы.
6. Взаимоотношения работодателя и работника основываются на морально-нравственных началах, как семейная связь.
7. Устное общение характеризуется неточностью стиля выражений. Сдержанное и осторожное невербальное поведение (тон, паузы) очень значимо. Говорящий подстраивается под собеседника.
• Иерархия. Сообщества, придерживающиеся позиции низкой дистанции власти, считают, что власть компетентна, каждый сам отвечает за результаты, члены сообщества разделяют представление о том, что существует равенство в статусе и вышестоящие легко доступны. В то время как при высокой дистанции власти наблюдается ярко выраженное неравенство в статусах, вышестоящие недоступны.
Параметр иерархия имеет достаточно яркие проявления в сфере образования, в семейной сфере и в обществе в целом. При низкой дистанции власти дети взаимодействуют с более старшим поколением (родителями, учителями и т. д.) как с равными себе партнерами по общению. Учитель выступает в роли эксперта, и вообще, учебное взаимодействие становится взаимным обогащением и обучением. В то время как при высокой дистанции власти в обществе формируется и поддерживается установка, при которой дети почитают родителей, учителей и т. д. На уровне учебного взаимодействия инициатива в основном принадлежит учителю, который выступает в роли всезнающего мэтра, мудреца.
Иными словами, для высокодистантных культур Г. Ховстеде выделяет следующие семь ключевых тезисов:
1. Кто сильнее, тот и прав. Власть – это благо.
2. Власть, статус и привилегии существуют вместе.
3. Менее влиятельные люди зависимы от более влиятельных.
4. Распространена централизация.
5. Подчиненные и дети ожидают инструкций. Они не станут говорить, пока их не попросят.
6. Идеальный образ начальника – милостивый диктатор или «добрый отец».
7. Стиль общения официальный и подчеркивает иерархическое положение.
Для низкодистантных культур Г. Ховстеде выделяет следующие семь ключевых тезисов:
1. Неравенства среди людей должны быть сведены к минимуму. К привилегиям и статусным атрибутам относятся с неодобрением.
2. Существует, и должна существовать взаимозависимость между менее влиятельными и более влиятельными людьми.
3. Иерархия в организациях – это лишь неравенство ролей, установленное для удобства.
4. Распространена децентрализация.
5. С подчиненными и детьми советуются.
6. Каждый в любой момент может начать разговор.
7. Влиятельные люди пытаются показаться менее влиятельными, чем на самом деле.
Для фемининных культур Г. Ховстеде выделяет следующие семь ключевых тезисов:
1. В обществе господствуют ценности заботы о слабых и сохранения (например, охрана окружающей среды).
2. Маленькое и медленное – прекрасно.
3. И мужчинам и женщинам одинаково следует быть скромными и чуткими, говорить тихо и вкрадчиво.
4. Представители этой культуры преуменьшают значение необыкновенных достижений и личностей.
5. Конфликты разрешаются путем компромиссов и переговоров.
6. Огромное значение уделяется равенству, сплоченности и качеству трудовой жизни.
7. Общество предоставляет значительную свободу выбора и действий.
• Гендер. При высоком значении маскулинности характерны целеустремленность, рациональность, забота о себе, в то время как при высоком значении фемининности характерны ситуативность, эмоциональность, забота о других. В образовательной и общественной сферах, фемининность характеризуется представлениями о том, что средний человек – это нормально, что детей нужно учить избегать агрессии, что важнее всего – это отношения друг с другом. В то время как маскулинность проявляется в таких представлениях, что детская агрессия одобряется, что в норме почитается лучший блестящий ученик, студент и т. д., что важнее всего карьера и достижения.
Иными словами, для маскулинных культур Г. Ховстеде выделяет следующие семь ключевых тезисов:
1. Материальный успех и прогресс – господствующие ценности.
2. Все, что больше и быстрее, – лучше.
3. Мужчины напористы, честолюбивы, крепки и выносливы. Женщины угодливы и мягки. Привлекательные женщины могут использовать свою красоту как оружие в социальном соревновании.
4. Люди этой культуры восхищаются необыкновенными достижениями или людьми.
5. Неудача (в школе, на работе, в спорте, где-либо) приравнивается к катастрофе.
6. Конфликты разрешаются в спорах или драках.
7. Лучший учащийся, лучший рабочий, лучший управляющий задают критерии.
• Правда. При высокой степени избегании неопределенности, предполагающем, что главное – это сохранить то, что есть, предполагается, что существует нетерпимость к разночтениям, разногласиям, что происходит достаточно серьезное сопротивление личным и общественным изменениям. В то время как при низкой степени избегания неопределенности, характеризующейся позицией добиться того, чего нет, проявляются такие установки, как терпимость к разногласиям, стремление к изменениям и т. д. В сфере образования и общества, низкая степень избегания неопределенности проявляется в том, что ученики чувствуют себя комфортно при неструктурированном обучении, что новое, неизвестное – любопытно, что находчивость ученика лучше, чем исполнительность. В то время как при высокой степени избегания неопределенности, ученики чувствуют себя более комфортно при структурированном обучении, что новое, отличное от старого, опасно и следует этого избегать, что исполнительность ученика важнее его находчивости.
