добавлено
Драйв: Что на самом деле нас мотивируетДэниел ПинкЭто книга о мотивации. О том, что же на самом деле мотивирует людей к выдающимся результатам. Возмож…
добавлено
Коучинг. Основные принципы и практики коучинга и лидерстваДжон УитморИз книги вы узнаете, как коучинг поможет вам добиваться поразительных перемен в компании. Когда дире…
добавлено
Кто Я? Как заработать, работая на дядюАндрей Валерьевич КовалевВ книге раскрыта история человека, связавшего себя со сферой продаж.
Подробно и с оттенками описаны…
добавлено
Большие продажи без компромиссов и оправданий: Система эффективных продаж по телефону и на встречахСергей Васильевич СемёновУмение продавать – один из важнейших факторов успеха любой компании, особенно в кризисные времена. П…
добавлено
Управление оплатой труда. Разработка системы грейдовОльга Владимировна КнышСколько стоит работа? Возможно ли платить за работу «справедливо»?
Как управлять уровнем заработной…
добавлено
Лидерство и мотивацияОльга Владимировна КнышМы часто повторяем: «Люди приходят работать в компанию, а уходят от руководителей». Как найти подлин…
добавлено
Материальное стимулирование персонала. Разработка премиальной системыОльга Владимировна КнышДополнительное материальное стимулирование труда несомненно один из наиболее мощных рычагов повышени…
добавлено
Социальные льготы и мотивация персоналаОльга Владимировна КнышМногие компании инвестируют огромные средства в развитие различных социальных программ.
Насколько эф…
добавлено
Первоклассный сервис как конкурентное преимуществоДжон ШоулВ мире, где правит потребитель и все менее важно какой продукт или услугу компания производит, где ф…
добавлено
Классик прямых продажАндрей ВалькоПрямые продажи - это "Door to door", из двери в дверь. Самая сложная техника продаж. Это 5 шагов, 8 …
добавлено
Универсальные инструменты коучингаВиктория ЗайцеваАвтор помогает молодым коучам осваивать подготовку и проведение эффективных для клиента сессий легко…
добавлено
Дело не в кофе: Корпоративная культура StarbucksГовард БехарКомпания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда вс…
добавлено
Драйв: Что на самом деле нас мотивируетДэниел ПинкМногие руководители уверены, что лучший способ мотивировать сотрудника к высоким результатам – это д…
добавлено
Как сделать сотрудника идеальнымВиктория ЗайцеваЛюбой руководитель и хвалит, и ругает своих сотрудников. Но у одних менеджеров это приводит к росту …
добавлено
Лидерство на всех уровнях бережливого производства. Практическое руководствоДжеффри ЛайкерКомпания может расти и развиваться ровно настолько, насколько она развивает своих лидеров. Времена, …
добавлено
Теория поколений. Стратегия Беби-бумеров. 1944 – 1963Евгения Михайловна ШамисЭта книга о поколении Беби-бумеров – людях, родившихся в 1944–1963 годах, в период послевоенного всп…
добавлено
Быть человекомДебра СтивенсЭта книга содержит таблицы в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сай…
добавлено
Дело не в кофе: Корпоративная культура StarbucksГовард БехарО том, что компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как люде…
добавлено
HBR. Настольная книга лидераРон АшкеназЭто не очередной модный фреймворк или список вроде «10 лучших вещей, которые вам нужны, чтобы стать …
добавлено
Парадоксы управления в российском бизнесеАндрей Вадимович ЗаусаевЭто книга-практикум для начинающих руководителей и предпринимателей. Когда уже есть за плечами опыт …
добавлено
Первоклассный сервис как конкурентное преимуществоДжон ШоулДжон Шоул известен как гуру культуры обслуживания. Он считает, что способность компании зарабатывать…
добавлено
Управление результативностью. Система оценки результатов в действииМайкл АрмстронгУправление результативностью (Performance Management) – система управления, предполагающая постановк…
добавлено
Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесеЕвгений ЩепинЕсли у вас есть бизнес, то есть и клиенты, с которыми уже выстроились те или иные отношения. Но испо…
добавлено
Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесеЕвгений ЩепинЕсли у вас есть бизнес, то есть и клиенты, с которыми уже выстроились те или иные отношения. Но испо…