добавлено
Обзор книги С. Шиффмана «Техники холодных звонков»Алексей ПокотиловНаш эксперт Алексей Покотилов – преподаватель Русской Школы Управления, консультант по менеджменту и…
добавлено
Обзор книги Н. Рэкхема «Продажи по методу SPIN»Максим Николаевич ГорбачевНаш эксперт Максим Горбачев – преподаватель Русской Школы Управления, эксперт по b2b-продажам с боле…
добавлено
Обзор книги Д. Ткаченко «Работа с дебиторской задолженностью»Эрика КолчинаНаш эксперт Эрика Колчина – преподаватель Русской Школы Управления, сертифицированный внутренний ауд…
добавлено
Обзор книги Н. Рэкхема «Стратегия работы с клиентами в больших продажах»Максим Николаевич ГорбачевНаш эксперт Максим Горбачев – преподаватель Русской Школы Управления, эксперт по b2b-продажам с боле…
добавлено
Обзор книги Н. Рэкхема и Дж. де Винсентис «Proдажи. Новое мышление»Максим Николаевич ГорбачевНаш эксперт Максим Горбачев – преподаватель Русской Школы Управления, эксперт по b2b-продажам с боле…
добавлено
Обзор книги Р. Шнаппауфа «Практика продаж»Анна ДочкинаНаш эксперт Анна Дочкина – преподаватель Русской Школы Управления, бизнес-тренер, бизнес-консультант…
добавлено
Обзор книги Р. Дэвиса и А. Шредера «История успеха одного банка»Михаил Михайлович КолонтайНаш эксперт Михаил Колонтай – научный руководитель программы Mini MBA Русской Школы Управления, проф…
добавлено
Офигенно!Анета КоробкинаКак удержать клиента и настроить его на совершение дополнительных покупок? Секрет кроется в грамотно…
добавлено
Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего классаХорст ШульцеВ течение многих лет Ritz-Carlton удается удерживать высочайший уровень качества обслуживания и оста…
добавлено
Работа, приключения и деньги тайного покупателяКонстантин Викторович ХарскийКнига является единственным учебником по популярной профессии "тайного покупателя". Уже около двадца…
добавлено
Почему уходят клиенты. И как вернуть их обратноДэвид АвринДэвид Аврин – успешный бизнесмен и маркетолог с двадцатилетним стажем – предлагает ненадолго отвлечь…
добавлено
Защита Прав Потребителей. Дистанционная торговля. Интернет магазиныАндрей КабанковКнига, которую вы держите в руках не просто анализирует Закон о защите прав потребителей, в ней дают…
добавлено
Двигай книгой. Делай имяАнастасия РакузоУ вас есть как минимум 11 причин, чтобы стать автором книги. Меня зовут Анастасия Ракузо. Я помогаю …
добавлено
8 ошибок в продажах, или Как гарантированно оттолкнуть от себя клиентовГузель ДжамаеваВ какой бы сфере вы ни работали, знания из этой книги помогут вам увеличить продажи. В ней вы найдет…
добавлено
Детская Кулинарная Школа от А до ЯКонстантин Геннадьевич МирошниченкоЭта книга построена как пошаговое руководство по созданию собственной детской кулинарной школы, опис…
добавлено
Переписка с клиентом по-человечески. Первый принцип. Проявляй уважение и вниманиеТамара Леонидовна ВоротынцеваДанная книга входит в серию "Переписка с клиентом по-человечески", состоящую из 4-х книг. Книги данн…
добавлено
Инновации в сервисе: использование инфографииН. М. КомаровВ учебном пособии изложены смысл, цели и задачи инфографии, а также впервые представлена методика ин…
добавлено
Бизнес без MBAОлег Юрьевич Тиньков*НАСТОЯЩИЙ МАТЕРИАЛ (ИНФОРМАЦИЯ) ПРОИЗВЕДЕН, РАСПРОСТРАНЕН И (ИЛИ) НАПРАВЛЕН ИНОСТРАННЫМ АГЕНТОМ ТИН…
добавлено
Секреты продажи дорогого коучингаДавид Ираклиевич ГвенцадзеВ погоне за автоматизацией продаж, в процессе повсеместного внедрения автоворонок и ботов многие заб…
добавлено
Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльностиИлья БалахнинДля создания успешного бизнеса недостаточно иметь хороший продукт и вкладывать средства в его продви…
добавлено
Профессия риэлтор. Искусство переговоровВячеслав Александрович ЕгоровНастоящая книга не только о переговорах в сфере недвижимости. Она о саморазвитии и успехе. Книга сод…
добавлено
Почему открываются / закрываются рестораныИрина Павловна РубачеваПоявившись вместе с капитализмом в начале 90-х, ресторанный бизнес в России развивался стихийно и ин…
добавлено
Дебиторская задолженность будет оплачена!Ирина ЖуковаДебиторская задолженность – это один из активов предприятия, напрямую влияющий на его финансовую уст…
добавлено
Нам наверх. Инструменты построения личного бренда риэлтораАна МавричеваРынок жилья растет. Вокруг, словно грибы после дождя, появляются новостройки. Плюс люди стали чаще п…