Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса – Максим Недякин

Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Поделиться:
Язык:
Русский (эта книга не перевод)
Опубликовано здесь:
2018-09-01
Файл подготовлен:
2019-03-11 15:07:44
Скачать

Книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно, и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней вы найдете 68 реальных историй из разных отраслей бизнеса об успешном внедрении искреннего сервиса и узнаете, как вырастить из рядовых исполнителей героев.

Полная версия

Отрывок

Оставить отзыв

Рейтинг@Mail.ru