добавлено
Формирование и использование инструментария оценки конкурентоспособности организаций сферы торговлиИрина Анатольевна СкрынниковаВ монографии рассмотрены вопросы конкуренции в сфере розничной торговли, описано современное состоян…
добавлено
The Art of Client Service. The Classic Guide, Updated for Today's Marketers and AdvertisersIan SchaferA practical guide for providing exceptional client service Most advertising and marketing people wou…
добавлено
Бизнес на растениях. Как вырастить доходное дело: от выбора культур до садового центраАлександра Александровна КайгородцеваВозможно ли наслаждаться природой, заниматься любимым делом и при этом зарабатывать достаточно, чтоб…
добавлено
Найден более быстрый маршрут. Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности. Теперь и в B2BИлья БалахнинКарта путешествия потребителя (Customer Journey Map, CJM) – мощный инструмент, отражающий опыт взаим…
добавлено
Отдел продаж от хаоса до системы за 60 днейВладимир Александрович ЯкубаНЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ ВРЕД ЗДОРО…
добавлено
Ваш клиент: кто он, как с ним общаться и чего ожидать?Юрий Александрович ЛукашПособие посвящено особенностям формирования взаимоотношений с клиентом, а также изложены определения…
добавлено
Бизнес в лицах. Взгляд изнутри Коллектив авторовКнига написана командой авторов Олега Крутько, Владимира Саковского, Александра Гладкова, Анастасии …
добавлено
Как заработать в Интернете на консультациях и тренингах. Востребованный экспертЛюбовь ГадымбаПочему некоторые женские консультанты, тренеры, коучи, психологи становятся популярными, известными …
добавлено
Бизнес на растениях. Как вырастить доходное дело: от выбора культур до садового центраАлександра Александровна КайгородцеваЖить вдали от шумного мегаполиса, перестать быть офисным планктоном и больше не терять массу времени…
добавлено
Чтение мыслей: Как понять, что хочет покупательАртем ДемиденкоЧтение мыслей: Как понять, что хочет покупатель захватывающее руководство в мир понимания секретов …
добавлено
Как строить долгосрочные отношения с клиентами. Принципы удержания и повышения лояльностиАндрей МиллиардовКак строить долгосрочные отношения с клиентами: Принципы удержания и повышения лояльности практичес…
добавлено
Магнит для клиентовАндрей МиллиардовМагнит для клиентов это практическое руководство для бизнесменов и маркетологов, стремящихся не тол…
добавлено
Секреты лояльности: Как превратить клиента в другаАртем Демиденко"Секреты лояльности: Как превратить клиента в друга" — это ваш гид по созданию прочных и аутентичных…
добавлено
Работа с клиентом: Психологическая консультация шаг за шагомАртем Демиденко"Работа с клиентом: Психологическая консультация шаг за шагом" — это уникальное руководство, обеспеч…
добавлено
Секреты лояльности: Как превратить клиента в другаАртем Демиденко"Секреты лояльности: Как превратить клиента в друга" — это ваш гид по созданию прочных и аутентичных…
добавлено
Как строить долгосрочные отношения с клиентами. Принципы удержания и повышения лояльностиАндрей Миллиардов«Как строить долгосрочные отношения с клиентами: Принципы удержания и повышения лояльности» — практи…
добавлено
Магнит для клиентовАндрей МиллиардовМагнит для клиентов — это практическое руководство для бизнесменов и маркетологов, стремящихся не то…
добавлено
Секреты доверия: Как выстроить отношения с клиентамиАртем ДемиденкоВ мире, где доверие становится ключевым активом в бизнесе, книга "Секреты доверия: Как выстроить отн…
добавлено
Путь к сердцу клиента: Как укрепить лояльностьАртем ДемиденкоВ книге «Путь к сердцу клиента: Как укрепить лояльность» раскрываются ключевые стратегии и методы, к…
добавлено
Корпоративная социальная ответственность торговых организацийЕлена Александровна МайороваУчебное пособие нацелено на формирование у студентов системного представления о теоретических и прак…
добавлено
Чтение мыслей: Как понять, что хочет покупательАртем Демиденко«Чтение мыслей: Как понять, что хочет покупатель» — захватывающее руководство в мир понимания секрет…
добавлено
Клиенты навсегда: Как построить идеальный сервисАртем ДемиденкоВ мире, где клиентский сервис решает судьбу бизнеса, книга «Клиенты навсегда: Как построить идеальны…
добавлено
Методы стимулирования продаж в торговлеТатьяна Викторовна ПанкинаУчебник посвящен ключевым вопросам реализации методов и инструментов стимулирования продаж в торговл…
добавлено
Доходы, расходы и прибыль в организациях торговлиГеннадий Геннадьевич ИвановВ настоящем учебном пособии рассматриваются актуальные вопросы формирования доходов и прибыли в орга…