Жанры
Легкое чтение
Серьезное чтение
История
Бизнес-книги
Зарубежная литература
Знания и навыки
Психология, мотивация
Спорт, здоровье, красота
Хобби, досуг
Дом, дача
Детские книги
Родителям
Публицистика и периодические издания
Все жанры
Новинки
Аудиокниги
Вебтуны
Бесплатные книги
Блог
Популярное
Черновики
Войти
Главная
Жанры
Обслуживание клиентов
Обслуживание клиентов
Сортировка
по:
популярности
дате
авторам
Ольга Матвеевна Сергачева
Искусство обслуживания в ресторанных заведениях
Олег Чулыгин
Тише! Говорит клиент. Как глубинные интервью помогают решать задачи бизнеса
Павел А. Анашков
#Бизнесромантика. Менеджер человек слышащий
#Бизнесромантика. Менеджер человек слышащий
Артем Кулябин
С головой в осиное гнездо. Разумное решение 100% жалоб в вашей компании
Надежда Николаевна Кириченко
Добро пожаловать в гостеприимство
Добро пожаловать в гостеприимство
Ольга Ерёгина
69 способов поиска клиентов для Риэлтора
Юлия Шери
Профессия лешмейкер. Таблетка для богатства или лекарство от здоровья
Профессия лешмейкер. Таблетка для богатства или лекарство от здоровья
Артем Демиденко
Продажи в мессенджерах и соцсетях: Мастерство успешного убеждения клиентов через переписку. Telegram, VK, WhatsApp, Viber и другие
Амина Атавова
Краткое содержание «Техники работы с возражениями. Практикум для продавца»
М Магнитус
Такси
Яша
Джон Шоул
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Ася Владимировна Барышева
Боевые слоны продаж. Скрипты, и еще раз скрипты. Как повысить продажи на 300 %
Евгения Дергейм
Как стать бортпроводником
Елена Бровко
Краткое содержание «Отели и их секреты. Управляющие, горничные и бармены о настоящей жизни в отелях»
Марина Осокина
Тренинг продаж: навыки эффективного взаимодействия с покупателем
Виолетта Анатольевна Гвоздовская
Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 2
Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 1
Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 2
Как полюбить гостей ресторана. Эмоциональный сервис
Рестораторы России. Опыт лидеров
Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 1
Как полюбить гостей ресторана. Эмоциональный сервис
Максим Викторович Недякин
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Станислав Львович Горобченко
Курс Коммерческий инженер \ Проектный менеджер Учебное пособие для слушателей дистанционных курсов
Курс Менеджер по продажам и обработке заказов. Учебное пособие для слушателей дистанционных курсов «Менеджер по продажам оборудования и компонентов», «Менеджер по продажам трубопроводной арматуры»
Евгений Щепин
Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе
Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе
Тамара Леонидовна Воротынцева
Переписка с клиентом по-человечески. Первый принцип. Проявляй уважение и внимание
Устраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый принцип
Помоги клиенту! Переписка с клиентом по-человечески. Третий принцип
Не кради время! Переписка с клиентом по-человечески. Второй принцип
Ольга Анатольевна Кислицына
Организация и технология производства услуг
И. В. Зотова
Влияние цифровой трансформации экономики на предпринимательские компетенции
Наталья Львовна Безрукова
Технологии обслуживания в гостиничном предприятии
Инна Викторовна Щепетова
Ресторан главами гостя. Новый взгляд на бизнес
Ресторан главами гостя. Новый взгляд на бизнес
1
2
Показывать по:
24
12
24
48
Вход
Регистрация
Email:
*
Пароль:
*
Запомнить меня
Забыли пароль