Работа с клиентами

Жить вдали от шумного мегаполиса, перестать быть офисным планктоном и больше не терять массу времени…

Перед вами уникальная система разрешения конфликтов путем переговоров. В ней впервые чрезвычайно сло…

Книга написана командой авторов Олега Крутько, Владимира Саковского, Александра Гладкова, Анастасии …

Итак, вы эксперт, психолог. Вы знаете, как помочь людям и хотите оказывать им эту помощь. Получать з…

Пошаговая инструкция антикризисного менеджмента Владимир Якуба – бизнес-тренер и Продажник с большой…

Если вы держите эту книгу в руках, или читаете с экрана смартфона, или слушаете в наушниках, то наве…

Владимир Якуба – бизнес-тренер и Продажник с большой буквы, четырежды признанный лучшим в профессии.…

Хотите узнать, как продать или купить бизнес самостоятельно и не платить никому комиссию? Почему про…

Авторы книги – известные тренеры и специалисты по продажам Евгений Колотилов и Андрей Ващенко – деля…

Среди разнообразия интересных и познавательных книг о работе агента по недвижимости достаточно мало …

Эта книга – практическое руководство для тех, кто решил уйти с работы по найму и стать фрилансером и…

Простые и поучительные истории об индустрии гостеприимства и сервисе. Автор книги Надежда Кириченко …

Простые и поучительные истории об индустрии гостеприимства и сервисе. Автор книги Надежда Кириченко …

Это вторая книга, написанная Виталием Антощенко – известным российским специалистом в области культу…

Это саммари – сокращенная версия книги «Безупречный консалтинг: руководство по использованию вашей э…

Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Первые асс…

Карта путешествия потребителя (Customer Journey Map, CJM) – мощный инструмент, отражающий опыт взаим…

Перед вами уникальная авторская методика монетизации врачебных знаний как одного из ключевых факторо…

Эта книга – настоящая энциклопедия общения с клиентом. Автор книги, известный практикующий врач-псих…

Вы держите в руках первое издание уникальной книги для фармацевтов и провизоров, которое позволит ва…

Книга написана основателями Гильдии разработчиков чат-ботов и специалистов компьютерных систем. Авто…

Книга представляет собой полный гид по проведению АВС-анализа. Читатель может познакомиться с деталь…

Совершит ли клиент повторную покупку? Напишет ли хороший отзыв? Порекомендует ли вашу компанию знако…