добавлено
Инновации в сервисе: использование инфографииН. М. КомаровВ учебном пособии изложены смысл, цели и задачи инфографии, а также впервые представлена методика ин…
добавлено
Бизнес без MBAОлег Юрьевич Тиньков*НАСТОЯЩИЙ МАТЕРИАЛ (ИНФОРМАЦИЯ) ПРОИЗВЕДЕН, РАСПРОСТРАНЕН И (ИЛИ) НАПРАВЛЕН ИНОСТРАННЫМ АГЕНТОМ ТИН…
добавлено
Секреты продажи дорогого коучингаДавид Ираклиевич ГвенцадзеВ погоне за автоматизацией продаж, в процессе повсеместного внедрения автоворонок и ботов многие заб…
добавлено
Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльностиИлья БалахнинДля создания успешного бизнеса недостаточно иметь хороший продукт и вкладывать средства в его продви…
добавлено
Профессия риэлтор. Искусство переговоровВячеслав Александрович ЕгоровНастоящая книга не только о переговорах в сфере недвижимости. Она о саморазвитии и успехе. Книга сод…
добавлено
Почему открываются / закрываются рестораныИрина Павловна РубачеваПоявившись вместе с капитализмом в начале 90-х, ресторанный бизнес в России развивался стихийно и ин…
добавлено
Дебиторская задолженность будет оплачена!Ирина ЖуковаДебиторская задолженность – это один из активов предприятия, напрямую влияющий на его финансовую уст…
добавлено
Нам наверх. Инструменты построения личного бренда риэлтораАна МавричеваРынок жилья растет. Вокруг, словно грибы после дождя, появляются новостройки. Плюс люди стали чаще п…
добавлено
Боевой отдел продажАлексей СуровцевКнига состоит из 2 частей.
В первой представлена пошаговая технология продаж, которая позволяет вы…
добавлено
Проектирование систем интеллектуального обслуживанияАркадий Михайлович БлюминВ учебнике рассмотрены понятия и характеристики системы интеллектуального обслуживания. Изложены общ…
добавлено
Девелопер и риелторСергей Александрович РазуваевВ этой книге авторы систематизировали результаты сотрудничества застройщиков России и Казахстана, оп…
добавлено
Как заработать на доставке еды. Из пункта А в пункт $Артур Леонидович ЧистяковЭта книга не только для тех, кто планирует работать в сфере доставки готовой еды или уже занимается …
добавлено
Как стать ресторатором. Правила получения прибылиМаксат Бяшимович Ишанов«Как стать ресторатором. Правила получения прибыли» – это практическое пособие по созданию ресторанн…
добавлено
Ключевые идеи книги: СПИН-продажи. Что делать, если клиент не хочет покупать. Нил Рэкхем Smart ReadingЭтот текст – сокращенная версия книги Нила Рекхэма «СПИН-продажи». Только самые ценные мысли, идеи, …
добавлено
Ключевые идеи книги: Отдел продаж под ключ. Дмитрий Крутов, Сергей Капустин Smart ReadingЭтот текст – сокращенная версия книги Дмитрия Крутова, Сергея Капустина «Принцип пирамиды Минто». То…
добавлено
Ключевые идеи книги: Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания. Джек Митчелл Smart ReadingЭтот текст – сокращенная версия книги Джека Митчелла «Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося …
добавлено
Ключевые идеи книги: Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом – инструмент маркетинговой стратегии. Джанелл Барлоу, Клаус Меллер Smart ReadingЭтот текст – сокращенная версия книги Джанелл Барлоу, Клауса Меллера «Жалоба как подарок. Обратная с…
добавлено
Ключевые идеи книги: Клиенты на всю жизнь. Карл Сьюэлл, Пол Браун Smart ReadingЭтот текст – сокращенная версия книги Карла Сьюэлла, Пола Брауна «Клиенты на всю жизнь». Только самы…
добавлено
Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансераБорис ШпиртПравильные отношения с клиентом – залог долгосрочного сотрудничества и успешных продаж. Создать их б…
добавлено
Эффективная библиотека. Как обустроить библиотеку и сделать её нужной людямИрина Борисовна МихноваПредлагаемая вашему вниманию книга является своего рода практическим руководством по библиотечному м…
добавлено
Учебник ресторатораИнна Викторовна ЩепетоваКнига «Учебник ресторатора» – ключ к построению ресторана, который будет меньше всего нуждаться в пр…
добавлено
Кухня Кулинарного Клуба: как открыть кулинарную студиюКонстантин Геннадьевич МирошниченкоКнига является руководством по созданию собственной кулинарной студии (школы) и содержит ответы на б…
добавлено
Жир на кушетке. Взгляд психоаналитически ориентированного терапевта на проблему ожиренияИгорь Александрович ФилипповКнига посвящена осмыслению проблемы ожирения с психодинамической точки зрения. Представлена авторска…
добавлено
Работайте с профессионалами!Алексей ПокусаевВы знаете кто такой профессионал своего дела? Вы сталкивались с ними в повседневной жизни? Или может…