Сентябрь 2008 года, Прикамск.
Проверка на комбинате шла полным ходом. Аудиторы рыли носом землю, пробовали подобраться к «Родникам», но Ирина Викторовна оказалась права: документы были оформлены безупречно. Пётр Алексеевич Булатов, новый акционер, самолично посетив кафе и забитую большегрузами автостоянку, только поахал, сожалея об упущенных комбинатом возможностях:
− Вы поймите, − объяснял он Катерине и Елене Павловне, − мы планируем возродить предприятие. Для начала смонтируем и запустим новую линию по расфасовке комплексных удобрений. Соответственно, возрастёт грузопоток, а наша стоянка теперь занята вашими дальнобойщиками.
− Ну, стоянка теперь не ваша, а наша, − сверкнула ямочками на щеках Елена Павловна, − но мы − обеими руками за дружбу. Смотрите, ваши машины будут загружаться-разгружаться в течение дня. Ведь так?
− Ну, в общем, конечно, так, − раздумчиво протянул Пётр Алексеевич.
− Во-о-от, − обрадовалась Елена Павловна. − Поэтому хорошо будет всем: комбинатовские машины загружаются-разгружаются днём, дальнобойщики стоят ночью, и все они едят круглые сутки! Кому плохо?
− Да, вроде, всем хорошо, − Булатов с любопытством покосился на Катерину.
− А могло бы быть ещё лучше, − цвела улыбкой Елена Павловна. − Катюша − наш директор. У неё и ручки золотые, и голова, и сердце. Знаете, она даже дом свой не пожалела!
− В смысле? − Пётр Алексеевич в недоумении уставился на девушку, радуясь возможности рассмотреть её получше. Но Катерина сидела, опустив глаза. Только щёки полыхали.
− Кать, мы тут с Петром Алексеечем пошепчемся? − улыбнулась Елена Павловна многозначительно.
Катерина кивнула и выскользнула за дверь.
− Ну, у нас же раньше Хвостов, бывший директор комбината, был акционером, − начала объяснять Елена Павловна, − а потом он решил уехать и акции свои продать. А нам что делать? У нас ремонт, стройка. Денег − только на текущие расходы по кафе. Вот Катюша свой дом продала, и акции у него выкупила. Всех нас спасла. Теперь в кафе живёт. Мы её к себе звали, да она отказалась: стеснять не хочет.
− Ну как же это, в кафе живёт? Это ж неудобно! − поразился Пётр Алексеевич.
− А что делать, − Ракитина молитвенно сложила ручки перед грудью. − Денег-то нет! Вот если бы нам найти нового акционера, мы бы могли часть Катюшиных акций продать, чтоб она смогла купить малю-ю-юсенькую квартирку.
− А знаете, Елена Павловна, у меня ведь есть…малюсенькая квартирка.
− Да Вы что?! − всплеснула руками Ракитина.
− Точно! Я ведь сам местный. У меня тут мама жила.
− Умерла? − сочувственно вздохнула Елена Павловна.
− Тьфу-тьфу-тьфу! − рассмеялся Пётр Алексеевич. − Замуж вышла. Теперь с мужем в Перми живёт. А квартира стоит.
− Ой, а давайте я прямо сейчас за Катей сбегаю, − подхватилась Ракитина.
− А давайте, − подмигнул ей Пётр Алексеевич. На душе у него стало легко и радостно: всё же, что ни делается − всё к лучшему!
* * *
− Еленочка Павловна! − в коридоре на неё налетела Аллочка, которая помимо основной работы вела бухгалтерию «Родников». − Какой интересный мужчина! Сорок лет! Разведён! Жена-моделька с иностранцем сбежала и сына ему оставила! Представляете? Всего пять лет! − жарко шептала она.
− Кому? − не сразу поняла Ракитина.
− Да мальчику же! Сыну его!
− А ты-то откуда знаешь?
− А я, пока вы с Булатовым беседовали, водителя его обедом кормила. Такой интересный мужчина!
− Кто?
− Да водитель же!
− Аллочка, не в службу, а в дружбу найди мне быстренько Катерину.
− Ага, уже лечу! − вспорхнула Аллочка.
* * *
Из кафе они уехали впятером. Сначала подбросили Аллочку, потом отправились смотреть квартиру.
Квартира располагалась в Баден-Бадене − квартале, который после войны строили пленные немцы, на втором этаже добротного трёхэтажного дома с эркерами. Дверь подъезда закрывалась на кодовый замок.
Катерина и Елена Павловна молча переглядывались, прикидывая, сколько же может стоить недвижимость в таком престижном месте. А когда увидели апартаменты, по-настоящему лишились дара речи: двушка с изолированными комнатами, высокими потолками и просторной кухней. Хороший ремонт. Добротная мебель.
− Но моя часть не может стоить столько! − Катерина растерянно замотала головой.
− А о продаже речи не идёт, − улыбнулся Пётр Алексеевич. − Во всяком случае, пока. Владейте Вашими акциями на здоровье! Просто живите и присматривайте за квартирой. Видите ли, я здесь бываю очень редко, а за жильём нужно следить: оплачивать коммуналку, делать уборку, да Вы сами знаете. Ну, и когда буду приезжать на комбинат, надеюсь, не выгоните, − он широко улыбнулся, − я смирный. Ну что, согласны?
− Конечно, согласны! − ответила за Катерину Ракитина. − И думать нечего! Пётр Алексеевич, − она аккуратно взяла его за локоть, − а Вы в Прикамске ещё долго пробудете? − Булатов удивлённо приподнял брови. − Я хотела бы показать Вам один объект. За городом. К комбинату он отношения не имеет, но при определённых условиях мог бы помочь разгрузить стоянку от дальнобойщиков, и вообще, − сверкнула Елена Павловна ямочками на щеках, − надеюсь, Вам будет интересно…
* * *
Приятно возбуждённая Елена Павловна распрощалась с Катериной, которая решила сегодня вернуться в кафе, и водителем Булатова. Ей не терпелось вывалить на мужа ворох необыкновенных новостей.
Платона Даниловича дома не было, а Пашка заперся у себя в комнате и, похоже, спал.
После полуночи Елена Павловна не выдержала, разбудила сына и отправила к телефону-автомату.
− На работе он, − сообщил Пашка, вернувшись домой, − там ЧП: нападение на машину скорой, так что не волнуйся. Спи…
Платон Данилович пришёл домой только вечером следующего дня. Елена Павловна с расспросами не лезла. Налила настоечки, накормила, и только когда он, уставший, сел на диван, пристроилась рядом:
− Что случилось-то?
− ЧП. На цыганском посёлке две санитарных машины раздолбали. Людей избили.
− Наркоманы, − понимающе протянула жена.
− Цыгане. У них цыганка беременная умерла…
Из своей комнаты вышел Пашка.
− …ей скорую вызвали. Приехала бригада − давление высоченное. Поставили магнезию. Давление спало − скорая уехала. А она через полчаса умерла. Ну, цыгане собрались, вызвали скорую на два левых адреса и…отомстили, типа… Теперь бригады без сопровождения милиции на вызовы ехать отказываются.
− Это на Луговой, наверно… − протянул Пашка.
− А ты откуда знаешь? − с подозрением посмотрела на сына Елена Павловна.
− Я там в прошлом месяце на вызове был.
− Цыганку не Зоя зовут? − Ракитина начала рыться в сумочке.
− Похоже как-то…Зара…Зора.
Елена Павловна развернула небольшой клочок бумаги:
− Луговая, семь?
− Думаешь, та самая? − Платон Данилович помял затылок.
− Конечно! − в голос ответили мать и сын.
* * *
Сентябрь 2008 года, Екатеринбург.
− Дорогой, ты не охренел ли? − Адрей Дмитриевич жалеючи смотрел на сына. − Просто объясни, зачем тебе усыновлять чужого ребёнка? У него, между прочим, есть собственный отец!
− Да какой это отец? − горячился Виталик. − Он − дурак, алкаш и психопат. Он её, беременную, в живот бил!
− Понятно! − отец задумчиво пожевал губу. − А что же твоя жена рожала от дурака, алкаша и психопата? Ты хоть понимаешь, какие дети рождаются от таких родителей?
− Так он же не сразу таким был! − тут же нашёлся Виталик.
− То есть, ты хочешь сказать, что таким он СТАЛ в процессе жизни с теперешней твоей женой?
− Ну, ты всё как-то так вывернул… − Виталик вздохнул.
− А ты не думаешь, что некоторое время спустя она и про тебя расскажет то же самое, только уже кому-то другому?
Виталик молчал, понурив голову.
− Короче, ты, конечно, поступай, как знаешь. Но учти три вещи.
Первое. Если ты вдруг когда-нибудь разведёшься со своей женой, это не освободит тебя от необходимости выплачивать алименты на ребёнка.
Второе. Возможно, у тебя будут собственные дети, и тогда их доля в наследстве уменьшится на долю приёмного ребёнка, ибо усыновлённые дети имеют те же права, что и родные. Если у вас с Максом сложатся нормальные отношения, ты и сам дашь этому мальчишке всё, что сможешь и что сочтёшь целесообразным. А если нет? Тогда, хочешь ты этого или нет, он до своего совершеннолетия, а, возможно, и после всё равно будет иметь право на долю в наследстве.
И третье. Я не знаю, как вы сумели лишить отца ребёнка родительских прав, но у него, как я понял, есть ещё бабушка и дедушка. Они-то чем виноваты?
Виталик вздохнул.
− Ты не вздыхай, а думай головой. Что касается ипотеки. Зачем она тебе? Неужели троим взрослым и одному ребёнку тесно в пяти комнатах?
− Пап, ну не могут они найти общего языка…
− Твоя бабушка, а моя бывшая тёща − человек с характером: вон, до сих пор не может простить, что я не пошёл в монахи после смерти твоей матери. Но я никогда не поверю, что она будет кого-то гнобить или на кого-то давить. И уж если на то пошло, твоя жена могла бы потерпеть даже из чувства благодарности: если бы Евстолия Марковна не прописала её и Максимку у себя в квартире, что бы они сейчас делали? Кстати, именно бабушка устроила его в садик! Оставить её одну мы, сам понимаешь, не можем. С её-то здоровьем. К себе я её взять, естественно, не могу, да она и не пойдёт. Так что − без вариантов. А про идею с ипотекой − забудь: её ведь ещё выплачивать придётся. Сам видишь, к чему дело катится! Рынок стоит. Сейчас, дай Бог, нормально завершить текущий объект, а что дальше будет − неясно. Вот так-то, сынуля…
Женька, стараясь не шуршать, убрала в сумку пустую упаковку из-под печенья и сосредоточилась на словах инструктора:
− Выраженным нарушениям памяти и интеллекта, как правило, предшествует появление психологических особенностей пожилого возраста. В психотерапии описаны различные типы изменения личности в старости, однако все они включают в себя общие признаки: заострение ранее свойственных человеку черт – так называемое старческое усиление характера, повышенную внушаемость и легковерие.
На этом фоне могут формироваться патологические установки: сверхзабота о собственном здоровье, требование повышенного внимания к себе со стороны близких. Причем, излишнее доверие чужим людям нередко сочетается с подозрительностью к родным. Именно поэтому пожилые люди – самый подходящий объект воздействия. И вам – при общении с ними – необходимо не только учитывать данные особенности, но и активно использовать…
Для примера возьмём самую простую схему.
Вы звоните пациентке якобы из районной поликлиники, сославшись на то, что участковый врач ни позвонить, ни прийти не может. Говорите, что пришли результаты анализов, и они очень плохие, буквально рак у неё. Лекарство есть, привезли для одного пациента, но тот на консультации в Москве – выкупить не может. Лекарства очень мало, и решить вопрос нужно немедленно. Иначе его выкупят другие пациенты, а следующая поставка ещё нескоро. А ей нужно начинать лечение немедленно. Не давайте ей возможности перезвонить врачу или в поликлинику, буквально не отпускайте, пока не подъедет курьер и не получит с неё деньги. Рассказывайте истории якобы своих родных и знакомых. Намекайте, что родственники больных редко бывают заинтересованы в дорогостоящем лечении…
Женька усмехнулась: как разговаривать со старухами она и сама знает! Ещё и вас научит…
− Скажите, пожалуйста, − подняла руку какая-то тётка с первого ряда − а как происходит начисление зарплаты?
− Зарплата зависит от качества работы, − улыбнулась инструкторша.
− А как оценивается качество работы оператора? − не унималась тётка.
− Мы слегка забегаем вперёд, но, раз уж вопрос задан, отвечаю, − инструктор принялась загибать пальцы:
− Первое. Статистика звонков. Учитывается среднее количество принятых и сделанных вызовов, среднее время разговора.
Второе. Сколько эмпатии проявила, насколько установила связь с клиентом, внимание и доброжелательность. Оценивается, что и как вы говорите: записанные звонки анализируются и обсуждаются во время тренингов.
Третье. Жалобы от клиентов.
Четвёртое. Высчитывается количество использованного личного времени и больничных, соблюдение графика и трудовой дисциплины.
И, наконец, пятое и основное, − она подняла руку с оттопыренным большим пальцем и произнесла по слогам: − Ре-а-ли-за-ци-я! Реализация и количество проданных дополнительно продуктов. Без этого основного все предыдущие пункты не работают! − сжала кулак: − Но пасаран!
Женька поморщилась. Козе понятно: как потопаешь − так и полопаешь. И чего задают идиотские вопросы − только время тянут…
Её колотило и плющило: этот тюфяк, этот рохля Витасик как-то вывернулся. Спорить с ней − не спорит, но всё чего-то мямлит, тянет кота за мудья. И с ребёночком как-то не получается: видать, здорово она тогда застудилась!
Ну, да и хрен с ними − сама справится. Вчера разговаривала с девчонками из группы. Они уже работали в таком же колцентре. Говорят, заработки полностью от тебя самой зависят: как потопаешь, так и полопаешь. А она, Женька, такая сейчас злая − всех на лоскуты порвёт…
Свет в аудитории погас.
− Итак, продолжим. Все внимание − на экран! − инструкторша взяла в руки лазерную указку.
− Рассмотрим алгоритм действий оператора в случае, если клиент оставляет заявку на сайте. Ваша задача – перезвонить ему как можно скорее! Информация поступает сразу трём-четырём операторам, и кто не успел, тот опоздал. Иначе говоря, кто первым встал, того и тапки. Клиент проявил инициативу! Следовательно, он уже готов на покупку. Все координаты, указанные им при оформлении заявки, автоматом встраиваются в программу, − красная точка лазерной указки забегала по экрану, − ваша задача: внимательно выслушать все жалобы больного на здоровье и убедить его в том, что предлагаемый нами препарат − именно то, что нужно при его диагнозах. Вы повторяете всё, что услышали от клиента, и задаёте уточняющий вопрос: ВСЁ ВЕРНО? Для чего это делается? Прошу ваши варианты.
− Чтоб показать, что внимательно относимся к его проблемам… Что мы в теме… Что мы всё поняли правильно, и ошибок не будет… Что мы предлагаем именно то, что нужно…− дружно загомонили слушатели.
− Верно! − удовлетворённо улыбнулась инструкторша. − Если клиент подтверждает ваши слова или просто молчит, сразу переходим к презентации. Весь текст презентации, а также предполагаемые вопросы и готовые ответы на них будут перед вами на экране монитора, так что сбиться или спутаться практически невозможно.
Особенно вы должны подчеркнуть, что действие препарата основано на накопительном принципе, а потому крайне важно строго выполнять инструкцию и ни в коем случае не прерывать курс!
После того, как клиент в принципе согласится на покупку, ваша задача − раскрутить его на самый дорогой вариант. Этап формирования цены − критический. Тут многие клиенты пытаются отказаться. Поэтому основная часть программы это "дожим". Ваша задача − ни в коем случае не выпустить клиента. Вы можете даже передать его другому оператору-консультанту, но ни в коем случае не отпустить.
Огонёк указки опять забегал по экрану.
−Здесь представлен список основных возражений клиента и ваших ответов. Вся информация тоже будет представлена в программе, вам останется только чётко следовать инструкции.
К примеру, клиент говорит, что дорого. Вы отвечаете: «Согласна, сумма немаленькая, но она несравнима с той проблемой здоровья, которую вы сможете решить при помощи нашего препарата. Если не начать лечение вовремя, в дальнейшем за это придётся поплатиться здоровьем и ещё большими финансовыми потерями. Болезнь будет прогрессировать, вызывая тяжёлые и необратимые поражения органов-мишеней: сердца и сосудов, а значит почек, мозга, глаз. На поздних стадиях болезни симптомы усилятся и станут постоянными. Решать, конечно же, вам, но это не такая уж большая стоимость, тем более повторного применения в будущем не потребуется. Конечно, если пройдёте полный непрерывный курс!» Вот так! − улыбнулась инструкторша.
− А если клиент скажет, что хочет посоветоваться с врачом? −подняла руку всё та же тётка с первого ряда.
−Программа вам в помощь! − задорно откликнулась инструкторша. На экране возникла новая картинка. − Отвечаем так, как написано. «Сами знаете, какая у нас медицина: без отката в аптеке ни один врач не назначит вам ничего серьёзнее аспирина! Именно поэтому у нас такая выгодная цена, ведь нет аптечной накрутки, нет никаких выплат врачам. И на сколько тысяч рублей вам врач выписал рецепт? −она театрально удивилась, высоко подняв брови и выкатив глаза. − Вот видите! А у нас вы получаете и экономию, и гарантированное качество: все подтверждающие документы вы получите вместе с товаром». Повторяю, все предполагаемые вопросы клиентов и ответы на них есть в программе!
− А если клиент скажет, что отказывается от заказа? − снова вылезла активная тётка.
− И этот случай предусмотрен! − расцвела инструкторша. Картинка на экране снова сменилась. − Смотрите! Вы говорите клиенту ровно то, что рекомендовано в программе, − и прочитала: − Хочу напомнить, что при оформлении заказа вы составляли с нашей фирмой договор, согласно которому обязуетесь выкупить товар. Есть соответствующая запись разговора. Ваш голос идентичен записи, а потому данная информация может использоваться в качестве доказательства, если дело дойдёт до суда! Данный звонок является досудебным решением вопроса по поводу неуплаты вашего заказа. Но если вы внесёте оплату за ваш заказ в течение трёх дней, то никаких штрафных санкций не будет.
− А если он сам начнёт судом грозить? − не унималась тётка.
− Есть и такой вариант! − на экране возникла новая картинка. − Мы на рынке уже более пяти лет, и не было случая, когда проигрывали судебное дело, так как мы работаем по закону, а вы его нарушаете. Более того, хочу вам напомнить, что по закону проигравшая сторона возмещает выигравшей все расходы, связанные с судебным процессом, а иногда выплачивает и компенсацию затраченного времени. Согласитесь, оплатить товар будет гораздо выгоднее, чем понести значительные денежные и моральные издержки? К тому же вы приобретаете реально эффективное и проверенное средство!
Женька с удовольствием представила на месте предполагаемого клиента бабку Виталика. Евстолия Марковна, боевая и уверенная дома среди своих, совершенно терялась, когда приходилось иметь дело с посторонними, а её подружки, тихие интеллигентные старухи, от одного слова «суд» схватились бы за карвалол!
«Вот бабка Евстолия и будет моим первым клиентом! − потешалась Женька. − А что? Не хотят делиться по-хорошему − поделим по справедливости! Ещё бы этот дундук Виталик уговорил бабку завещание оформить!»
Октябрь 2008 года, Прикамск.
Елена Павловна тщательно подготовилась к поездке. Даже бельё надела кружевное − парадно-выходное. Как в поликлинику. В пластиковую корзинку упаковала одноразовую посуду, бутылку хорошей водки и всё, что к ней полагается из закуски.
Выпивать Булатов отказался, сославшись на дела. Мельком глянул на часы и велел водителю ехать быстрее, так как времени − в обрез.
Нет, Елена Павловна, очаровательная и жизнерадостная, была ему, конечно, симпатична. Петру Алексеевичу нравились её неуёмная энергия, оптимизм, напор. Но вот полная корзинка как-то слишком прозрачно намекала на стремительный переход к отношениям, которые могли только осложнить нарождающееся партнёрство.
* * *
Булатов, разумеется, не был монахом, в молодости пережил несколько страстных романов, но женился довольно поздно. По залёту. На молоденькой практикантке, которая сразу же после свадьбы бросила институт, а на следующий день после рождения сына отказалась кормить его грудью, заявив, что мечтает о карьере фотомодели.
Пётр Алексеевич повздыхал, по рекомендации хороших знакомых нашёл для ребёнка няню и проспонсировал конкурс красоты, одарив мир очередной мисс Очарование. С этого дня его супруга целыми днями моталась по маршруту: фитнес-центр – стоматолог − салон красоты − торговый центр − модельное агентство − курсы английского − школа сальсы − кастинг − кастинг − кастинг. Дома она не отрываясь стучала по клавишам, рассылая свои фото и резюме по всем возможным адресам.
Всю домашнюю работу выполняла приходящая помощница по хозяйству.
Булатов всячески потакал увлечениям и исканиям своей Татки, втайне гордясь её небольшими достижениями. А достижения были именно небольшими. Её почти не приглашали в проекты. То ли внешность была слишком типической: холёная голубоглазая блондиночка, то ли не нашёлся талант, способный раскрыть потенциал модели. На фото всё своё обаяние Тата теряла начисто: не могла войти в образ, зажималась, позы и мимика становились напряжёнными и неестественными.
Однажды Наташка в нетерпении прибежала к нему на работу. Сияя, сообщила, что ей предлагают контракт в Германии. Реклама новой модели телевизора фирмы Telefunken. Съёмки продлятся неделю, вылетать нужно немедленно. Визу и оформление билетов агентство берёт на себя. Пётр Алексеевич хотел было вылететь вместе с женой − туристом, но, прикинув сроки оформления визы, понял, что Татка вернётся раньше. Он проводил жену, отвёз сынишку в Пермь к своей матери Екатерине Андреевне, отпустил домработницу и погрузился в дела. С женой созванивался ежедневно. Ташенька, захлёбываясь от восторга, делилась впечатлениями, восхищалась уровнем организации, радовалась тому, как быстро нашла контакт со съёмочной группой и режиссёром проекта, американцем Полом Дранком.
Некоторое время спустя Наташа позвонила и сообщила, что съёмки затягиваются, а ещё через пару дней прислала по электронке большое письмо. В нём она подробно расписала открывшиеся перспективы зарубежной карьеры, просила понять её и не судить строго. Писала о своей любви к мужу и безмерной благодарности. Обещала звонить и приехать, как только представится возможность. Уверяла, что безропотно примет любое решение Петра Алексеевича вплоть до самого жёсткого − развода, но от мечты не откажется.
Всю следующую неделю Булатов пил не просыхая и на звонки не отвечал. Встревоженная Екатерина Андреевна, подхватив внука, кинулась в Екатеринбург и, открыв двери своим ключом, ужаснулась увиденному: батарея пустых бутылок, полная пепельница вонючих бычков, тарелки с присохшими остатками какой-то еды и в спальне − гора Наташиных вещей, сваленных в кучу вместе с плечиками…
* * *
Придя в себя, Булатов решил оставить всё как есть: развод оформлять не стал, Таткины шмотки отправил на прежнее место в гардеробную, пятилетнему Мише сказал, что мама скоро приедет и привезёт ему квадроцикл.
Надо сказать, что сын спокойно переносил отсутствие матери: он и раньше видел её нечасто, зато идея с квадроциклом прочно закрепилась в его детских фантазиях.
Пётр Алексеевич со временем тоже остыл, завёл небольшую квартирку-студию, куда периодически приводил дам-с. Желательно замужних: это было безопаснее во всех отношениях. Хорошо помня правило, что в своём гнезде даже птичка не какает, женщин старался выбирать не с работы и не из круга общих знакомых.
* * *
Елена Павловна приуныла: она была женщина неглупая, и намёк поняла.
Но на месте настроение Петра Алексеевича изменилось. Он с интересом осмотрел капитальное железобетонное здание бывшего поста ГАИ. Помещение было загажено, местами обожжено, но коробка сохранилась прекрасно. Ещё больше заинтересовала Булатова ржавая, но вполне крепкая эстакада в дальнем углу участка и сама площадка, уложенная огромными плитами. Сквозь отсев из швов торчали будыли и остатки сухой травы, но в целом покрытие выглядело вполне надёжно.
− А знаете, Елена Павловна, − Булатов залихватски махнул рукой, − а доставайте, что там у вас в корзинке!
Ракитина расцвела пионом и, постелив на капот белую бумажную скатерть, принялась выкладывать припасы.
− Ну что, Пётр Алексеевич? Стоящее дело?
Булатов, разливая водку по пластиковым стаканчикам, ответил:
− Стоящее! И вложения минимальные! Самый существенный головняк − в оформлении! Только давайте договоримся на берегу: я вам помогу, чем смогу, без официального участия в предприятии, а Вы подпишете соглашение между ЗАО «Родники» и химкомбинатом о безвозмездном совместном пользовании земельным участком. Я имею в виду ту стоянку у кафе, которая раньше находилась в аренде у нашего предприятия.
Елена Павловна поперхнулась и закашлялась.
− Не волнуйтесь! − Булатов легонько похлопал её по спине. − Всё будет сделано в рамках наших с Вами прежних договорённостей…И ещё. Есть у меня один человечек надёжный, так вы с ним тут в уголке организуете небольшой автосервис. Надеюсь, жить будете мирно: он вашему бизнесу не помешает, а даже наоборот. Хорошо бы, конечно, автомойку поставить, но, боюсь, не согласуют: уж больно много мороки с очистными…
* * *
Октябрь 2008 года, Екатеринбург.
− Ну что, девочки, знакомьтесь, − инструкторша широко и округло взмахнула рукой, − это ваше новое место работы. Ещё и птичка не сидела. А это − ваш куратор и старший смены − Тимур! − она радостно заулыбалась навстречу подошедшему мужчине: − Прошу любить и не жаловаться.
Женька непроизвольно сделала стойку: тот или не тот?
Тот, Катькин − плохо стриженный, с отросшей щетиной, в мешковатом спортивном костюме − чисто браток.
Этот − как с обложки: в модном прикиде, причёска − будто только что из салона. И моложе, вроде…
Сколько она видела того? Полчаса максимум. И было это почти два года назад. Да и мало ли на свете Тимуров? Спросить, что ли? Или привет передать?
Женька усмехнулась, представив реакцию Тимура. Если, конечно, он − тот, Катькин. Подумав, решила не торопиться: присмотреться, прислушаться…
Тем более, она пока не представляла, что можно выжать из этого знакомства.
* * *
Октябрь 2008 года, Прикамск.
Елена Павловна летела домой как на крыльях: уж очень не терпелось поделиться новостями с мужем. К тому же она рассчитывала на его помощь в хождениях по инстанциям: у Ракитина имелись неплохие завязки и в администрации, и в ГИБДД.
− Ну что, наблядовалась? − в проёме кухонной двери стоял Платон Данилович.
Елена Павловна застыла на пороге.
− Чего молчишь? Язык проглотила? Бизнесменша хренова.
Елене Павловне вдруг стало нестерпимо жарко: она вспомнила, что надето у неё под платьем. Если муж увидит нарядное кружевное бельё − конец: она никогда и ни в чём не сможет его убедить.
− Ты чё, совсем ошалел? − перешла Елена Павловна в наступление. − Ты чё несёшь-то? Ты башкой своей подумай: я, сорокапятилетняя тётка, на глазах у всей столовой уселась в Булатовский джип, где, между прочим, ещё и водитель есть, и поехала на блядки? Да ты за кого меня держишь?
Платон Данилович ошарашено молчал.
− Да если хочешь знать, − усилила напор Елена Павловна, − Булатов со мной без тебя даже разговаривать сначала не хотел. Еле уболтала: сказала, что ты в область уехал.
− Я-то ему зачем? − скривился Ракитин.
− То есть как? − картинно всплеснула руками Елена Павловна. − Во-первых, он же не дурак, понимает: у тебя везде свои люди, и без тебя там просто ничего не получится, − подольстилась она к мужу, − а во-вторых, не хочет участвовать в предприятии. Во-обще! Просто даёт нам ссуду. Но одолжить такие деньги мне одной не рискует: ему нужны твои гарантии! − на ходу сочиняла Ракитина.
− И за какие такие заслуги? − недобро ухмыльнулся Платон Данилыч.
− Не за заслуги, а под проценты! − терпеливо объясняла жена. − Для нас этот процент будет ниже, чем по кредиту, а для него − выше, чем по депозиту. Так что всем выгодно!
Не дожидаясь ответа, она подтолкнула мужа в кухню:
− Гляди-ка! Ты уже и рюмку тяпнул. Да, похоже, не одну, − повертела она в руках початую бутылку. − А чего ж без закуски-то? Мог бы и меня подождать. Садись, сейчас быстренько на стол соберу и отметим…Тока пойду в домашнее переоденусь…
* * *
− Платон, вот скажи честно: тебе же Алка позвонила? − выбрав подходящий момент, спросила Елена Павловна. − Да можешь не отвечать: и так знаю, что она. Она ж поблизости крутилась. Решила, дурища, что мы на пикник собрались. Алка под Булатовского водителя клинья подбивает, вот и обозлилась, что с собой не взяли! Ну, говори давай. Она?
− Она, − покаянно вздохнул Платон Данилович.
− Всё же правильно мы сделали, что отправили Катерину учиться, − протянула Елена Павловна, − нахрен нам в «Родниках» эта сплетница! Хорошо, мы с тобой по-семейному разобрались, а ведь она со своим языком так подставить может… Не обрадуемся! Эх, скорей бы Катерина учёбу свою заканчивала!
− Так Катерина нам тоже не родня, − возразил Платон Данилович.
− А там время покажет, − загадочно улыбнулась Елена Павловна, − Катюшка-то так в квартиру к Булатову и не переехала − до сих пор при гостинице живёт…