добавлено
Как стать ресторатором. Правила получения прибылиМаксат Бяшимович Ишанов«Как стать ресторатором. Правила получения прибыли» – это практическое пособие по созданию ресторанн…
добавлено
Книга нормального фрилансераЕгор КамелевЕгор Камелев — UX-дизайнер/проектировщик интерфейсов на фрилансе — рассказывает о том, как начал раб…
добавлено
Бизнес на растениях. Как вырастить доходное дело: от выбора культур до садового центраАлександра Александровна КайгородцеваВозможно ли наслаждаться природой, заниматься любимым делом и при этом зарабатывать достаточно, чтоб…
добавлено
Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентамАнета КоробкинаХорошее обслуживание – это не просто доброжелательная улыбка. Анета Коробкина предлагает дорожную ка…
добавлено
Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?Роберт ФитцпатрикСтив Бланк, гуру стартап-движения, говорит, что главное для начинающего предпринимателя – это «выйти…
добавлено
Книга переговорщика. Гениальное руководство для успешных сделокСтив ГейтсКаждый день мы ведем переговоры. Не только для заключения сделок с компаниями. Мы договариваемся с к…
добавлено
Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждутДжон УэленЗадача этой книги – помочь читателю использовать знания о человеческой психологии, чтобы разложить п…
добавлено
Геймифицируй это. Как стимулировать клиентов к покупке, а сотрудников – к работеЮ-Кай ЧоуЭту книгу называют библией геймификации. Еще до официального издания в России было сделано несколько…
добавлено
Геймифицируй это. Как стимулировать клиентов к покупке, а сотрудников – к работеЮ-Кай ЧоуЭту книгу называют библией геймификации. Еще до официального издания в России было сделано несколько…
добавлено
Профессия риэлтор. Искусство переговоровВячеслав Александрович ЕгоровНастоящая книга не только о переговорах в сфере недвижимости. Она о саморазвитии и успехе. Книга сод…
добавлено
Оператор звонит дважды Philipp D'BourbonБывший сотрудник мобильной сети представляет вам рассказ о работе специалиста колл центра, под назва…
добавлено
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервисаМаксим Викторович НедякинЭта книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно и сделать свой с…
добавлено
9 жизней, или Как не проc…ать ТОТ САМЫЙ моментМила ЧудеснаКнига «9 жизней»
Авторская система, как за месяц сделать свою жизнь такой, как ты хочешь.
В книге…
добавлено
Свой среди чужих. Переговоры изнутриАндрей Николаевич ТолкачевВ этой книге – мастер-класс из 80 кейсов. Решив их, вы сможете без проблем договориться с кем угодно…
добавлено
За что платить видеооператору?Александр Валерьевич ЛоранВ книге "За что платить видеооператору?" рассматриваются вопросы, связанные с профессиональным видео…
добавлено
Методология создания и представления товарного предложенияИгорь ЗагвоздкинПеред каждым, кто интересуется сферой продаж, встает множество вопросов. Как выгоднее представить то…
добавлено
Колористика. Учебное пособиеАлина БортниковаУчебное пособие по глубокой колористике для бровистов подойдет для начинающих, продолжающих и опытны…
добавлено
Маркетинг взаимоотношений: теория и методология Коллектив авторовВ монографии представлены исторические аспекты развития маркетинга взаимоотношений; рассмотрены теор…
добавлено
Разбитые окна, разбитый бизнес. Как мельчайшие детали влияют на большие достиженияМайкл Ливайн"Никогда не думайте, что вы умнее или хитрее своих клиентов. Если вы полагаете, что должны донести д…
добавлено
Вместе по одномуАнастасия КопасиноваВ современном романе «Вместе по одному» показан мир каждого члена из неполной семьи. Подросток-де…
добавлено
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервисаМаксим Викторович НедякинЭта книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно и сделать свой с…
добавлено
Секреты безупречного Spa в маникюреОксана Сергеевна БронниковаАббревиатура Spa автоматически переводит любую услугу в сегмент премиум, поскольку Spa-это философия…
добавлено
Работай и кайфуй! Полное пошаговое руководство по фрилансуИрина Никулина ИмаджикаЭта книга – практическое руководство для тех, кто решил уйти с работы по найму и стать фрилансером и…
добавлено
#Бизнесромантика. Менеджер человек слышащийПавел А. АнашковОбщение – это взаимодействие субъектов друг с другом для получения ожидаемых результатов путем устан…