добавлено
Как строить долгосрочные отношения с клиентами. Принципы удержания и повышения лояльностиАндрей Миллиардов«Как строить долгосрочные отношения с клиентами: Принципы удержания и повышения лояльности» — практи…
добавлено
Риелтор 2.0: Технологии будущего в продаже жильяАртем ДемиденкоВ эпоху цифровой трансформации индустрия недвижимости стоит на пороге радикальных изменений. Книга "…
добавлено
Формула персонализации. Как коммуникации с клиентами влияют на эффективность бизнеса Команда X5 GroupКоманда X5 Group делится экспертными знаниями и опытом в области персонализированных коммуникаций. К…
добавлено
Комплект книг номера 1 Игоря МаннаИгорь Борисович МаннИгорь Манн – самый известный маркетер России, спикер, автор множества бизнес-книг, издатель. В данны…
добавлено
Магнит для клиентовАндрей МиллиардовМагнит для клиентов — это практическое руководство для бизнесменов и маркетологов, стремящихся не то…
добавлено
Секреты лояльности: Как превратить клиента в другаАртем Демиденко"Секреты лояльности: Как превратить клиента в друга" — это ваш гид по созданию прочных и аутентичных…
добавлено
Секреты лояльности: Как превратить клиента в другаАртем Демиденко"Секреты лояльности: Как превратить клиента в друга" — это ваш гид по созданию прочных и аутентичных…
добавлено
Как строить долгосрочные отношения с клиентами. Принципы удержания и повышения лояльностиАндрей Миллиардов«Как строить долгосрочные отношения с клиентами: Принципы удержания и повышения лояльности» — практи…
добавлено
Магнит для клиентовАндрей МиллиардовМагнит для клиентов — это практическое руководство для бизнесменов и маркетологов, стремящихся не то…
добавлено
Секреты доверия: Как выстроить отношения с клиентамиАртем ДемиденкоВ мире, где доверие становится ключевым активом в бизнесе, книга "Секреты доверия: Как выстроить отн…
добавлено
Путь к сердцу клиента: Как укрепить лояльностьАртем ДемиденкоВ книге «Путь к сердцу клиента: Как укрепить лояльность» раскрываются ключевые стратегии и методы, к…
добавлено
Риелтор 2.0: Технологии будущего в продаже жильяАртем ДемиденкоВ эпоху цифровой трансформации индустрия недвижимости стоит на пороге радикальных изменений. Книга "…
добавлено
Психология рекламы: Как влиять на потребителейАртем Демиденко«Психология рекламы: Как влиять на потребителей» — это глубокий взгляд на искусство и науку рекламно…
добавлено
Клиенты навсегда: Как построить идеальный сервисАртем ДемиденкоВ мире, где клиентский сервис решает судьбу бизнеса, книга «Клиенты навсегда: Как построить идеальны…
добавлено
Комплект книг номера 1 Игоря МаннаИгорь Борисович МаннИгорь Манн – самый известный маркетер России, спикер, автор множества бизнес-книг, издатель. В данны…
добавлено
Государственные коммуникации в цифровой публичной сфере России: исследования и тренды 2010-2020Ольга Георгиевна ФилатоваКнига представляет собой итоги десяти лет исследований автора в сфере цифровых политических публичны…
добавлено
Устраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый принципТамара Леонидовна ВоротынцеваКнига входит в серию "Переписка с клиентом по-человечески", состоящую из 4-х книг. Книги данной сери…
добавлено
Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетяхИгорь Романович РызовКлиенты все чаще отказываются от личного общения, предпочитая переписку в мессенджерах и социальных …
добавлено
Почему вы? Как правильно объяснить клиентам, почему они должны выбрать именно васИгорь Борисович МаннПредложений много, а клиент один.
По крайней мере, так видит ситуацию сам клиент.
Он выбирает, у ког…
добавлено
Психология здравого смыслаАлексей Константинович БеловЗная физиогномику, соционику, хьюман дизайн, биохимию организма, делая даосские практики очищения и …
добавлено
Тише! Говорит клиент. Как глубинные интервью помогают решать задачи бизнесаОлег ЧулыгинОлег Чулыгин —интервьюер, исследователь, соучредитель и исполнительный директор Центра стратегическо…
добавлено
HoReCa. Учебник по сервису. От стандартов к мастерствуГалина Борисовна АнохинаУровень требований к сервису у гостей отелей и ресторанов постоянно растет. Вместе с этим повышаются…
добавлено
Формула доставки еды. Создание и управлениеПавел Николаевич ЩучиновПеред вами практическое руководство для тех, кому интересен бизнес доставки еды. Оно будет полезно к…
добавлено
Формула персонализации. Как коммуникации с клиентами влияют на эффективность бизнеса Команда X5 GroupКоманда X5 Group делится экспертными знаниями и опытом в области персонализированных коммуникаций. К…