Главная
Жанры
маркетинг, PR, реклама
Отношения с клиентами

Отношения с клиентами

Сортировка по:

Chief Customer Officer 2.0

Лада Щербакова

PR Guide. Как самостоятельно разработать стратегию коммуникаций

PR Guide. Как самостоятельно разработать стратегию коммуникаций

PR Guide. Как самостоятельно разработать стратегию коммуникаций

PR Guide. Как самостоятельно разработать стратегию коммуникаций

Галина Борисовна Анохина

HoReCa. Учебник по сервису. От стандартов к мастерству

Яков Сергеевич Пак

Павел Николаевич Щучинов

Формула доставки еды. Создание и управление

Александр Владиславович Бедрин

Не колите лоб отдельно!

Не колите лоб отдельно!

Олег Чулыгин

Тише! Говорит клиент. Как глубинные интервью помогают решать задачи бизнеса

Олеся Колесниченко

О чем молчат PR-агентства: Гид по обратной стороне индустрии

Алиса Астахова

Саммари книги «Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях»

Саммари книги «Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях»

Саммари книги «Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях»

Виктория Сергеевна Раневская

Интернет-маркетинг глазами клиента

Интернет-маркетинг глазами клиента

Мария Владимировна Царенок

Стратегия выбора клиентов для онлайн-предпринимателя и фрилансера. Как заранее распознать проблемного клиента

Сергей Каледин

Международные валютно-финансовые отношения. Презентация

Управление взаимоотношениями с клиентами

Управление взаимоотношениями с клиентами

Неформальные финансово-кредитные отношения. Аттестационные тесты с ответами

Неформальные финансово-кредитные отношения. Аттестационные тесты с ответами

Артем Демиденко

Риелтор 2.0: Технологии будущего в продаже жилья

Секреты лояльности: Как превратить клиента в друга

Что у клиента в голове: Используем Customer Development, чтобы продавать больше

CJM: Как провести клиента от любопытства к покупке

Клиенты и их желания: Как стать мастером продаж

Забота и любовь: Как гостеприимство меняет бизнес и людей

Клиенты всегда правы: Как работать с трудными покупателями

Customer Journey Map: Превращаем случайного покупателя в лояльного фаната

Customer Journey Map: Превращаем случайного покупателя в лояльного фаната

Забота и любовь: Как гостеприимство меняет бизнес и людей

Клиенты и их желания: Как стать мастером продаж

Клиенты всегда правы: Как работать с трудными покупателями

Психология рекламы: Как влиять на потребителей

Клиенты навсегда: Как построить идеальный сервис

Секреты доверия: Как выстроить отношения с клиентами

Путь к сердцу клиента: Как укрепить лояльность

Что у клиента в голове: Используем Customer Development, чтобы продавать больше

CJM: Как провести клиента от любопытства к покупке

Риелтор 2.0: Технологии будущего в продаже жилья

Секреты лояльности: Как превратить клиента в друга

Полина Олеговна Крупышева

Саммари книги Влада Титова «Комьюнити-менеджмент. Стратегия и тактика выращивания лояльных сообществ»

Саммари книги Роберта Дью, Сайруса Аллена «Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень»

Саммари книги Роберта Дью, Сайруса Аллена «Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень»

Саммари книги Карла Сьюэлла, Пола Брауна «Клиенты на всю жизнь»

Владислав Безсмертный

Секреты Эффективного Общения: От Карнеги до Цифровизации

Секреты Эффективного Общения: От Карнеги до Цифровизации

Светлана Фадеева

Куда я не вернусь, или… Как создать атмосферную организацию

Елена Борисовна Победоносцева

Все дело в людях. Ваш ресторан: как из персонала сделать команду

Ольга Андреевна Тарабрина

120 инструментов локального маркетинга. Сражение на своей территории

Анна Андросова

Астрогид в мир шопинга и стиля

Джоуи Коулман

Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней

Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней

Дэн Ариели

Предсказуемая иррациональность

Майя И. Богданова

Я – копирайтер. Как зарабатывать с помощью текстов

Я – копирайтер. Как зарабатывать с помощью текстов

Влад Титов

Комьюнити-менеджмент. Стратегия и тактика выращивания лояльных сообществ

Комьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ

Комьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ

Комьюнити-менеджмент. Стратегия и тактика выращивания лояльных сообществ

Борис Шпирт

Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера

Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера

123...6

Показывать по:

24
12
24
48

ВходРегистрация