Работа с клиентами
Сортировка по:
добавлено
Как заработать на доставке еды. Из пункта А в пункт $Артур Леонидович ЧистяковЭта книга не только для тех, кто планирует работать в сфере доставки готовой еды или уже занимается …
добавлено
Обзор книги Р. Шнаппауфа «Практика продаж»Анна ДочкинаНаш эксперт Анна Дочкина – преподаватель Русской Школы Управления, бизнес-тренер, бизнес-консультант…
добавлено
Connected CRM. Implementing a Data-Driven, Customer-Centric Business StrategyDavid S. WilliamsPraise for Connected CRM “Many books explore the subject of CRM. In this book the ‘m’ is for Marketi…
добавлено
Свой среди чужих. Переговоры изнутриАндрей Николаевич ТолкачевВ этой книге – мастер-класс из 80 кейсов. Решив их, вы сможете без проблем договориться с кем угодно…
добавлено
Selling Luxury. Connect with Affluent Customers, Create Unique Experiences Through Impeccable Service, and Close the SaleJohn Wiley & Sons Limited (USD John Wiley & Sons Limited (USDPraise for Selling Luxury «Geneviève and Robin have brought together their talents to create a book …
добавлено
Телемаркетинг 1.1Александр ГруздевТелемаркетинг, продажи по телефону. В книге изложено в сжатой форме стратегии, методики, приемы прим…
добавлено
Competing in a Service Economy. How to Create a Competitive Advantage Through Service Development and InnovationAnders GustafssonCompeting in a Service Economy is a hands-on guide to creating services, with illustrative examples …
добавлено
Measure What Matters. Online Tools For Understanding Customers, Social Media, Engagement, and Key RelationshipsKatie Delahaye PaineIn an online and social media world, measurement is the key to success If you can measure your key b…
добавлено
How to Be a Fierce Competitor. What Winning Companies and Great Managers Do in Tough TimesJeffrey J. FoxFrom best-selling author Jeffrey J. Fox, how the savvy see opportunity – and capitalize on it Econom…
добавлено
Loyalty Myths. Hyped Strategies That Will Put You Out of Business -- and Proven Tactics That Really WorkJohn Wiley & Sons Limited (USD John Wiley & Sons Limited (USDIn Loyalty Myths, the authors have assembled 53 of the most common beliefs about customer loyalty – …
добавлено
Финансы торговых организацийВера Павловна ЧижикВ учебном пособии рассматриваются теоретические и практические особенности управления финансами в ор…
добавлено
Современная торговля: вопросы конкурентоспособности и социальной политикиСветлана Степановна ШипиловаВ настоящее время наука и практика свидетельствуют о необходимости объединить в единую цепь исследов…
добавлено
Бизнес на растениях. Как вырастить доходное дело: от выбора культур до садового центраАлександра Александровна КайгородцеваВозможно ли наслаждаться природой, заниматься любимым делом и при этом зарабатывать достаточно, чтоб…
добавлено
The Experience. The 5 Principles of Disney Service and Relationship ExcellenceBrian ChurchBring Disney-level customer experience to your organization with insider guidance The Experience is …
добавлено
ВозраженияКонстантин ЧикулаевСреди собственников, топ-менеджеров и бизнес-тренеров утвердилось мнение, что силу продавца следует …
добавлено
Рынок халяль в России: теория, практика и перспективы развитияШамиль Ахьядович ШовхаловМонография основывается на важной идее о том, что в современном мире возрастает влияние религиозного…
добавлено
Трансформация внутренней торговли России в современных условияхРегина Рафаилевна СалиховаВ монографии рассмотрены различные аспекты трансформации внутренней торговли в современных условиях.…
добавлено
ПропастьЕгор КораблевЭта книга отлично подойдет для прочтения людям из разных "баррикад". Люди, имеющие задолженность, по…
добавлено
Угол зрения реальностиАлексей ВолоховКнига “Угол зрения реальности” будет интересна широкому кругу читателей, интересующихся тем, как в н…
добавлено
Русский язык для гостиниц и ресторанов (начальный курс)Елена Владимировна ГанапольскаяНастоящее пособие предназначено для зарубежных специалистов в области гостиничного и ресторанного де…
добавлено
Управленческий учет и анализ в розничной торговле одеждойОльга Витальевна ИвашкевичВ книге рассмотрены особенности розничной торговли одеждой, их влияние на формирование учетной инфор…
добавлено
Формирование и использование инструментария оценки конкурентоспособности организаций сферы торговлиИрина Анатольевна СкрынниковаВ монографии рассмотрены вопросы конкуренции в сфере розничной торговли, описано современное состоян…
добавлено
Сетевой ритейл: концепции и стратегии, ловушки и решенияВячеслав Петрович ЧегловВ монографии исследуются вопросы применения теории стратегического управления в процессе формировани…
добавлено
Рыночная инфраструктура: организационно-практический аспектЕва Владиславовна ЩербенкоВ монографии представлены теоретические и методические основы формирования инфраструктуры рынка как …