Работа с клиентами

Единственный в СНГ Учебник торгпреда. Написан самым простым языком, чтобы любой мог начать работать …

В бизнесе b2b почти не работает реклама в СМИ, высока роль личных взаимоотношений с клиентом и не «п…

В своей книге «Памятка сильного продавца, или мотивация продаж» Вячеслав Богданов поделился успешным…

Рассчитывая только на свои силы, проведя детство и юность в многодетной семье в деревне, не имея опы…

Книга обязательна к прочтению тому, кто решил связать свою трудовую деятельность с продажей городско…

Интересная особенность в том, почему, специалисты психологии и психотерапии или коучинга, где мы не …

Бережливое производство – уникальная технология сокращения затрат, придуманная на Toyota. Из этой кн…

Книга, которую вы сейчас держите в руках – это полноценное пошаговое руководство по построению вашей…

Фитнес-индустрия – это интересное и специфическое направление бизнеса. С начала 90-х фитнес вошел в …

«Как продать 200 персональных тренировок» – новая книга Владислава Вавилова, автора первой в Украине…

Уважаемый читатель, я предлагаю вашему вниманию книгу в которой описаны основные принципы и приемы у…

В настоящем учебнике в простой и доступной форме излагаются основные направления логистической деяте…

Настоящее пособие предназначено для зарубежных специалистов в области гостиничного и ресторанного де…

В учебном пособии с учетом специфики сферы сервиса рассмотрены подходы к организации и планированию …

На успешность деятельности любого бизнеса, безусловно, влияет целый ряд моментов, начиная от квалифи…

"Жалоба – это подарок" – такой нетрадиционный взгляд предлагает нам эта полезная аудиокнига. Подход …

Cпециалисты по продажам, безусловно, досконально знают особенности своего продукта, но зачастую этог…

Это вторая книга, написанная Виталием Антощенко – известным российским специалистом в области культу…

Книга “Угол зрения реальности” будет интересна широкому кругу читателей, интересующихся тем, как в н…

Книга известного психолога-практика и психотерапевта с более чем 40-летним профессиональным стажем п…

Книга рассказывает о необходимых и полезных для менеджера навыках и умениях. Описание управленческих…

Учебное пособие предназначено для студентов первого и второго курсов специальности «Менеджмент орган…

Книга «Ух ты! Сервис» написана Виталием Антощенко, руководителем «Объединенной Консалтинговой Группы…

Быстрота реакции – это то, что определяет успех продаж и переговоров. При разговоре (как телефонном,…