Главная
Жанры
бизнес-книги
Работа с клиентами

Работа с клиентами

Сортировка по:

Сергей Иванович Жулидов

Организация торговли

Организация торговли

Ольга Витальевна Ивашкевич

Управленческий учет и анализ в розничной торговле одеждой

Любовь Васильевна Орленко

Ирина Никулина Имаджика

Работай и кайфуй! Полное пошаговое руководство по фрилансу

Работай и кайфуй! Полное пошаговое руководство по фрилансу

Максим Оскарович Поташев

Тренды маркетинга

Тренды маркетинга

Anthony Iannarino

Геннадий Геннадьевич Иванов

Организация коммерческой деятельности малых и средних предприятий

Методы стимулирования продаж в торговле

Экономика торговой организации

Коммерческая деятельность

Методы стимулирования продаж в торговле

Доходы, расходы и прибыль в организациях торговли

Оптовая торговля

Анна Баркова

Кто такая Анчоус?

Андрей Миллиардов

Искусство Риелторства. Профессиональное Руководство к Успеху

Искусство Риелторства. Профессиональное Руководство к Успеху

Искусство работы с клиентами

Магнит для клиентов

Магнит для клиентов

Как строить долгосрочные отношения с клиентами. Принципы удержания и повышения лояльности

Как строить долгосрочные отношения с клиентами. Принципы удержания и повышения лояльности

Искусство работы с клиентами

Раскрывая душу сервиса. Девять факторов стабильного успеха в бизнесе. Леонард Берри. Саммари

Ключевые идеи книги: Лидеры продукта. Как лучшие в мире продакт-менеджеры создают команды и запускают крутые продукты. Ричард Бэнфилд, Мартин Эрикссон, Нейт Уокингшо

Ключевые идеи книги: Лидеры продукта. Как лучшие в мире продакт-менеджеры создают команды и запускают крутые продукты. Ричард Бэнфилд, Мартин Эрикссон, Нейт Уокингшо

Ключевые идеи книги: Клиенты на всю жизнь. Карл Сьюэлл, Пол Браун

Ключевые идеи книги: Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания. Джек Митчелл

Ключевые идеи книги: СПИН-продажи. Что делать, если клиент не хочет покупать. Нил Рэкхем

Ключевые идеи книги: Отдел продаж под ключ. Дмитрий Крутов, Сергей Капустин

Ключевые идеи книги: Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом – инструмент маркетинговой стратегии. Джанелл Барлоу, Клаус Меллер

Ключевые идеи книги: Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки. Керри Паттерсон, Джозеф Гренни, Рон Макмиллан, Эл Свитцлер

Ключевые идеи книги: Безупречный консалтинг: руководство по использованию вашей экспертизы. Питер Блок

Ключевые идеи книги: Безупречный консалтинг: руководство по использованию вашей экспертизы. Питер Блок

Диана Кодоева

Gett. Сервис со смыслом

Gett. Сервис со смыслом

Вячеслав Борисович Богданов

Памятка сильного продавца, или мотивация продаж

Сергей Филиппов

Система Филиппова. Результативный бизнес

Юрий Владимирович Белоконов

Сервисное обслуживание и организация коммерческой деятельности

The Art of Client Service. The Classic Guide, Updated for Today's Marketers and Advertisers

The Art of Client Service. The Classic Guide, Updated for Today's Marketers and Advertisers

Melvin Brand Flu

Service Design for Business. A Practical Guide to Optimizing the Customer Experience

Service Design for Business. A Practical Guide to Optimizing the Customer Experience

Artemiy Spasenov

Шаблон резюме для удаленной работы

Ирина Константиновна Рыженкова

Профессиональные навыки менеджера. Повышение личной и командной эффективности

Марина Викторовна Виноградова

Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса

Jonathan M. Tisch

Chocolates on the Pillow Aren't Enough. Reinventing The Customer Experience

Chocolates on the Pillow Aren't Enough. Reinventing The Customer Experience

Digital Customer Service

Вячеслав Петрович Чеглов

Инновационный ритейл. Организационное лидерство и эффективные технологии

Сетевой ритейл: концепции и стратегии, ловушки и решения

Торговое дело. Экономика и управление розничными торговыми сетями

Торговое дело. Хозяйственная деятельность торговых сетей

Александр Вячеславович Чеглов

Экосистемы в ретейле или ретейл в экосистемах

Показывать по:

24
12
24
48

ВходРегистрация