добавлено
Магнит для клиентовАндрей МиллиардовМагнит для клиентов это практическое руководство для бизнесменов и маркетологов, стремящихся не тол…
добавлено
Секреты лояльности: Как превратить клиента в другаАртем Демиденко"Секреты лояльности: Как превратить клиента в друга" — это ваш гид по созданию прочных и аутентичных…
добавлено
Работа с клиентом: Психологическая консультация шаг за шагомАртем Демиденко"Работа с клиентом: Психологическая консультация шаг за шагом" — это уникальное руководство, обеспеч…
добавлено
Секреты лояльности: Как превратить клиента в другаАртем Демиденко"Секреты лояльности: Как превратить клиента в друга" — это ваш гид по созданию прочных и аутентичных…
добавлено
Как строить долгосрочные отношения с клиентами. Принципы удержания и повышения лояльностиАндрей Миллиардов«Как строить долгосрочные отношения с клиентами: Принципы удержания и повышения лояльности» — практи…
добавлено
Магнит для клиентовАндрей МиллиардовМагнит для клиентов — это практическое руководство для бизнесменов и маркетологов, стремящихся не то…
добавлено
Секреты доверия: Как выстроить отношения с клиентамиАртем ДемиденкоВ мире, где доверие становится ключевым активом в бизнесе, книга "Секреты доверия: Как выстроить отн…
добавлено
Путь к сердцу клиента: Как укрепить лояльностьАртем ДемиденкоВ книге «Путь к сердцу клиента: Как укрепить лояльность» раскрываются ключевые стратегии и методы, к…
добавлено
Корпоративная социальная ответственность торговых организацийЕлена Александровна МайороваУчебное пособие нацелено на формирование у студентов системного представления о теоретических и прак…
добавлено
Чтение мыслей: Как понять, что хочет покупательАртем Демиденко«Чтение мыслей: Как понять, что хочет покупатель» — захватывающее руководство в мир понимания секрет…
добавлено
Клиенты навсегда: Как построить идеальный сервисАртем ДемиденкоВ мире, где клиентский сервис решает судьбу бизнеса, книга «Клиенты навсегда: Как построить идеальны…
добавлено
Методы стимулирования продаж в торговлеТатьяна Викторовна ПанкинаУчебник посвящен ключевым вопросам реализации методов и инструментов стимулирования продаж в торговл…
добавлено
Доходы, расходы и прибыль в организациях торговлиГеннадий Геннадьевич ИвановВ настоящем учебном пособии рассматриваются актуальные вопросы формирования доходов и прибыли в орга…
добавлено
Раскрывая душу сервиса. Девять факторов стабильного успеха в бизнесе. Леонард Берри. Саммари Smart ReadingЭто саммари – сокращенная версия книги «Раскрывая душу сервиса. Девять факторов стабильного успеха в…
добавлено
СтройкаАртём Сергеевич ГилязитдиновЭта книга о том, как нам, русским надо построить свою идеальную страну.
добавлено
Клиенты всегда правы: Как работать с трудными покупателямиАртем ДемиденкоКак успешно взаимодействовать с самыми капризными и эмоциональными клиентами? Книга «Клиенты всегда …
добавлено
CJM: Как провести клиента от любопытства к покупкеАртем ДемиденкоВ современном мире бизнеса путь клиента редко бывает простым и линейным. Клиенты бесконечно перемеща…
добавлено
CJM: Как провести клиента от любопытства к покупкеАртем ДемиденкоВ современном мире бизнеса путь клиента редко бывает простым и линейным. Клиенты бесконечно перемеща…
добавлено
Князьхантеров. МануалЕгор Александрович КнязевВ данной книге каждый читатель имеет возможность почерпнуть практические, отработанные тысячами звон…
добавлено
Система разрешения конфликтов путем переговоровДмитрий ВеретенцевПеред вами уникальная система разрешения конфликтов путем переговоров. В ней впервые чрезвычайно сло…
добавлено
Звонок из банка. Жизнь в колл-центреАнатолий МиттСтудент третьего курса Анатолий Сизов находит работу в банке, где ему приходится совершать «холодные…
добавлено
Звонок из банка. Жизнь в колл-центреАнатолий МиттСтудент третьего курса одного из университетов Анатолий Сизов устраивается на работу в один из банко…
добавлено
Организация коммерческой деятельности малых и средних предприятийГеннадий Геннадьевич ИвановВ настоящем учебном пособии рассмотрены вопросы создания и функционирования малых и средних предприя…
добавлено
Организация розничной торговли в сети ИнтернетЛеонид Александрович БрагинУчебное пособие посвящено ключевым вопросам прикладного использования интернет-технологий для органи…