Комьюнити-менеджмент. Стратегия и тактика выращивания лояльных сообществ – Влад Титов
Автор:
Жанры:
Язык:
Русский (эта книга не перевод)
Опубликовано здесь:
2018-01-24
Файл подготовлен:
2024-03-26 15:28:14
Это первое руководство по комьюнити-менеджменту от российского практика.
Внедрив инструменты выращивания лояльных сообществ, вы сможете: создать точки концентрации лояльной аудитории, работая в соцсетях, мессенджерах и офлайн; повысить вовлеченность; защититься от троллинга; превратить сообщество в воронку для новой аудитории; воодушевить участников на ожидаемые действия.
Книга содержит примеры организаций из разных сегментов и послужит азбукой для новичков и шпаргалкой для практиков.
Отрывок
Лучшие рецензии на LiveLib
Прочитал треть книги и понял, что есть смысл её читать только если готов сразу это применять.