Иван Сергеевич Твердохлеб
Искусство мотивации других
Время нельзя заработать, но его можно успешно экономить. И в целом все материальные ресурсы, развитие в компании и какое-то будущее крайне сильно зависит от того, сколько времени они занимают. Если я вам пообещаю 100$ за то что вы посидите на стуле 10 минут ничего не делая, то это для многих станет неплохим предложением, и вы не откажитесь. А если мы говорим о часе? Сутки? Месяц? Год? Год просидеть на одном месте, спать, есть и ничего не делать только ради 100$? Конечно все познается в сравнении.
Временной ресурс оценивается по-разному у разных специалистов и профессионалов. Все унифицировать невозможно: для кого-то рабочий час будет стоить 120 рублей, для другого 300, для третьего 5000. Но и работая в разных режимах и условиях, финальная сумма в месяц может быть одинакова, а при должном умении, может принадлежать одному человеку. Время относительно и параметр “человекочасы” никто не отменял.
Для все тех же студентов, порой, заработок является менее важной частью дохода, чем возможность совмещать деятельность с учебой. Для других не подойдут вахтовые методы или труд по 10 часов в день. Кто-то не может работать “классическую пятидневку”, а другие только и хотят вставать в 6 утра и освобождаться в 4 дня. В нашу эпоху, когда единое рабочее время ушло в прошлое, когда мир динамичный и там, где глобализация окончательно победила, график работы может быть абсолютно любым.
Практически все компании оплачивают работу ночью, в праздники или с проживанием месяцами в трудных условиях. У мира есть свои потребности и их нужно выполнять. Трубопроводы и конвейеры не должны останавливаться, а значит, кто-то на них должен работать. Чтобы добывать полезные ископаемые нужно жертвовать возможностью не только спать в своей кровати, но и видеться с близкими месяцами. Бары, такси, охрана, отели, коммунальные службы – все это должно работать не только днем, но и ночью. За такой ритм жизни, Независимо от того, комфортно ли вам в нем работать, компании хорошо платят.
Один ресурс заменяет другой и в итоге неудобство компенсируется. Существует некое общепринятое восприятие того, что работать комфортно где-то с 8 до 22, а когда рабочий график выходит за этот промежуток – то, нужно платить больше, чтобы выгодно смотреться на рынке. С другой стороны, на удивление, крайне большой редкостью идет практика учета трансфера от дома до непосредственно рабочего места.
При работе в шахтах, казармах, на буровых станциях и в иных сферах с предоставляемой кроватью такого вопроса не стоит, но что касается более “гражданских” сфер? Конечно же там, где это возможно, никто не придает значение тому, откуда вы приехали, или куда направляетесь после работы. В мире победившего капитализма, если есть возможность закрыть глаза на какую-то трату ресурса. Почему бы этого не сделать? Не важно, сколько вы будете добираться по времени и где коротать свою ночь – важно только то, как вы будете делать вашу работу. Важно это на самом деле тем, кто хочет мотивировать свой персонал.
Не спешите жалеть без разбору тех, кто вынужден трудиться “сутками” или без выходных. Еще в далеком детстве очень многие хотели для себя именно такого будущего и именно такого графика. Космонавты же не отправляются на землю по субботам, чтобы повидаться с близкими. У королев нет отпуска, в который они ни за что не отвечают. Большие бизнесмены 24/7 держат руку на пульсе для роста и развития своей компании. В этом вопросе большую роль играет воспитание у самого себя, стремления работать во всевозможных условиях и ритме. Даже находясь на линейных должностях и урабатываясь до бессильного состояния, люди мотивированы будущими успехами, но это больше соприкасается с саморазвитием.
Еще на моменте собеседования вы можете примерно понять, понадобится ли как-то менять или перестраивать будущего сотрудника ресурсной мотивацией. HR давно взяли себе в практику вопрос “как добрались”, переформатировав его из простой вежливости в один из проверяющих соискателя. Еще заранее они стараются отсеять не только некачественного специалиста, но и того, кто будет добираться дольше других. Но касается это в основном средних профессий: для управленческого состава или важных звеньев рабочей среды можно тратиться и на трансфер, и на особые условия. А во время подбора рядовых сотрудников, можно не бояться насилия над ними в вопросе рабочего времени.
Обидная практика идет в том, что каждый человек судит по себе и перестроиться бывает крайне сложно. Кандидату в голову не залезешь и поэтому интервьюер проверяет это на себе “ехать каждое утро 50 км до работы – смогу я, или нет”. Если же, по мнению задающего вопрос, задача непреодолимая – то перспективы второго становятся совсем незавидными. В свое время и соискатель не может напрямую сказать реальное положение дел, так как не хочет казаться ненадежным и проблемным. Ни для кого не секрет, что, чем больше и чаще ты говоришь “нет” на собеседовании, тем сложнее становится твоя судьба. Вот так и выходит, что заложники личного мнения судят лицемеров. И где здесь истина, где справедливость – непонятно.
Внеурочная работа – такой же камень преткновения для многих компаний. Многие руководители, в частности, те, которые были взращены в компании, а следовательно, испытывают максимальную лояльность, ставят своим стандартом необходимость перерабатывать. В свою очередь такое мерило успешности они применяют и к другим. “Если я работал в свой выходной – значит сможет и сотрудник”. Тут можно смело призвать изучить главу о саморазвитии и определить, что ваш личный опыт – ваша история и транслировать поведение, как единственно верное будет ошибочным шагом.
Существует множество примеров компаний, которые обязывают работать сверхурочно, работать в выходной или соглашаться на неудобные подмены. Тех же, кто не соглашается играть в эти игры подвергают репрессиям. Работа может быть сложнее, а отношения руководителя и команды хуже, все потому, что сотрудник отказывается тратить свой ресурс на эфемерное “благо компании”. С другой стороны, а как еще поступать, если задача не выполняется, если сотрудник явно подводит команду или допустил ошибку, которую сам должен исправить к нужному моменту? В таком случае, безусловно, стоит требовать дополнительного вклада и добросовестного выполнения своих обязательств. Немного противоречиво, но сейчас я объясню.
График работ, а, следовательно, и подход к работе, зависит от фокуса, который вы ставите для достижения. Всего есть 3 подхода в вопросе формирования графика: результативный, присутствующий и инициаторский. Присутствующий – самый распространенный, где задачей человека является поддержание общего функционирования бизнеса своим присутствием. Подобный подход отлично ложится почти на весь рынок товаров и услуг, транспортные инфраструктуры и крупные производства. Человек на месте – работа идет.
Самым большим негативом здесь будет ощущение “рыбалки” успеха, когда сотрудник очень долгое время может выполнять простые и скучные действия, которые не приносят грандиозного результата, а как максимум, только что-то совсем небольшое. “Зачем мне здесь находиться 5 часов, если 3 из них ничего не происходит” – стандартная претензия такой сферы. Однако, выбор ее основывается на дисциплине и потенциальном успехе, прогнозировать который наверняка никто не может. На часы смотрят в день пару раз, а время они должны показывать постоянно. Общий порядок – как главный критерий успеха.
Антиподом присутствующего подхода является результативный, где главной оценкой является то, что человек произвел в ходе своей деятельности. Результат не обязательно должен быть осязаемым, но при этом он должен быть измеримым: изменения показателей, проведенное мероприятие, заключенный контракт – все это подходит под формат результативного подхода. Сам по себе график не имеет значения, важно только то, чего человек достиг. При этом должен быть поставлен определенный дедлайн и цель, которые должны ограничивать сотрудника.
Все ограничения и образ результата формирует руководство, а излишние стремления положительно оценены не будут. Заключить договор не на тех условиях, что были заявлены, подрядчик не может. Если тамада будет вести мероприятие не так, как договорились, а лучше с его точки зрения – то это тоже будет некачественным результатом. Среди очевидных преимуществ можно выделить свободу в организации времени. Негативом только останется излишняя ставка на личное чувство ответственности отдельного исполнителя, которому, в случае плохой оценки своих сил, придется исправлять ситуацию вне привычного рабочего времени.
Инициаторский тип является некой комбинацией из двух предыдущих с одним существенным отличием – отсутствием точного результата. Когда есть точный график работы, которому желательно следовать, но суть работы связана с генерацией нового, а следовательно, не может быть с точным дедлайном, только ожидаемым. В этой области находятся все творческие профессии: художники, писатели, музыканты, а также представители иных профессий, но более высокого уровня: журналисты, дизайнеры, изобретатели. Для них есть рабочее время, когда они должны и “могут не” работать, однако, образ результата точно выражен быть не может. Авторские статьи не могут быть составлены в определенном виде, а картина ценится главным образом за душу, а не состав.
К инициаторской группе относятся, помимо творческих деятелей, частные предприниматели и представители крупных компаний. График которых выбирают и строят они сами. Но при этом сами себе и решают, чего именно они хотят добиться от этого времени. Время тратится не на достижение какой-то цели, а на формирование плана по ее достижению. Плюсов у такого формата работ много: начиная с ослабленного контроля, заканчивая большим уровнем доверия к деятельности сотрудника. Однако, такой формат почти никому не подходит по причине почти полного отсутствия конкретики, как от образа результата, так и о остальных ресурсов, которыми оплачивается работа. Хочется найти что-то надежнее и понятнее.
Все эти форматы хороши для отдельных должностей и компаний, но могут быть использованы и по-другому. Строгих правил здесь нет и все очень индивидуально. И как можно понять, для кого подходит какой формат? Что нужно понять про вашего респондента в вопросе его временных ресурсов на этапе интервью? И как не стать заложником личного понимания успеха о том, как его видит руководство компании? Об этом и всех остальных тонкостях расчета ресурсной мотивации мы поговорим ближе к концу книги.
Мотивация кармическая
Если данный этап мотивации для вас кажется странным или неактуальным – мои поздравления, вы сегодня узнаете что-то новое. Дело в том, что в настоящее время (просто для справки, 2021-й год), кармическая мотивация становится с каждым месяцем одной из самых важных стимулов в развитых странах. И дело не в буддизме и не индуизме, откуда было позаимствовано название для этого направления. Мотивация кармой оказывает, вполне возможно, самое большое влияние на новейшее поколение соискателей. А сейчас самое время рассказать, чем же именно она так важна, как привлекает, и почему кармическая мотивация становится обязательной практически для каждой компании на планете.
Давайте начнем издалека. Все мы понимаем, что происходит на работе и какими бизнес-процессами вы занимаетесь. Вы встаете на службу, отправляетесь в путь до места работы, трудитесь в поте лица нужное количество часов, а потом отправляетесь домой. На работе все честно, чинно и благородно: вас все ободряют и платят нормально, не так, чтобы очень, но хорошо. И вы просто работаете. Работаете много и хорошо и наступает выходной. Вы идете по улице и встречаете человека, с которым давно не общались, но чье мнение для вас было очень важным раньше. Представьте здесь любого: старого учителя, бывшего одноклассника или тренера. Вы говорите о жизни, спрашиваете, как его дело и он спрашивает вас. И ровно в тот момент, когда вы рассказываете о том, как называется ваша компания и какую должность вы занимаете, лицо вашего собеседника меняется.
Что с ним происходит? Это радость за ваш успех? Это интерес и непонимание, потому что область совершенно иная? Или же легкая грусть и печаль за вас, исходя из того места, где вы находите себя. Как правило, большинству людей, в той, или иной степени, следит за окружающим миром: какие компании строят небоскребы, где скоро будут просадки и увольнения и где вас точно обведут вокруг пальца. И когда мы говорим об определенных организациях, неважно: госкомпании, частный сектор, малый бизнес, нам не представляются отдельные люди и работники. Приходя в компанию, человек обезличивается и, находясь на работе, выполняет только ту функцию, которая на него возложена. “Сотрудник – лицо компании” – известный ход, который применим для соискателей в первую очередь. Вы выбираете то, лицом какой компании вы хотите быть.
И ваш собеседник, когда слышит название вашей компании, неосознанно, но моментально чувствует перед собой лицо названной компании. Следовательно, все заслуги компании – ваши заслуги, но и все грехи – ваши грехи. Что в новостях было – то и обсудят. Ну а если вы нашли компанию не особо известную – то отталкиваться будут от должности, которую вы назвали. Так поступит далеко не только случайный знакомый, ведь подобные эмоции вы испытывали и сами, проверяя вакансии.
Такое происходит далеко не только в линейных должностях. Говорю по собственному опыту: даже когда ты специалист по обучению (тот, кто обучает линейный персонал работать, тренинги, мотивация и т.д.) происходит подобная стигматизация. Бизнес-тренер для сети магазинов у дома, для косметического бренда или для сотового оператора – все вызывает крайне разные эмоции, даже если функционал приблизительно одинаков.
Неужели вы готовы становиться лицом компании, которая обманывает бедняков и наживается за их счет? Многие микрофинансовые организации и даже банки имеют именно такую репутацию. Вы готовы прильнуть к компании, которая ненавидит своего клиента и где все бюджеты пилятся на взятки и высшее руководство? А ведь почти все госкомпании с таким ореолом славы. Что уж тут говорить про армию, полицию, разведку и политику. Про сферы, где насилие граждан – суровая неоходимость. Вас сразу же начнут считать моральным садистом, вором и обманщиком и людям совершенно не важно: как давно вы там работаете, что именно сделали и какие цели преследуете. Только единицы готовы будут относиться к вам как к героям. Реальность очень часто демострирует, как негатив влияет на сотрудников, и они черствеют. От репутации так просто не избавишься и преследовать она будет каждого: HR, менеджер или же аудитор, который и пришел сюда менять систему и улучшать все вокруг.
Отчасти здесь идет логика “курица и яйцо”, ведь сразу и не скажешь, откуда растут ноги: рядовые сотрудники создают репутацию, менеджеры с определенной политикой или клиенты, которые привыкли во всем винить других. Но факт есть факт – есть компании и должности, о которых думают плохо, а есть те, о которых не думают вообще. На самом деле здесь все взаимосвязано и корни, как и в воспитании, идут от основателей. Как корабль назовешь – так он и поплывет. На вакансию “коллектор” не отзовется миловидная старушка, даже, если и расчет на более “человечный подход”.
Ну и здесь стоит отметить, что даже в средневековье существовал некий институт “приемлемых” и “неприемлемых” профессий. Пусть все должности и были династийными: у сапожника сын сапожник, но все равно были те, к кому отношение было своеобразным. Хорошо здесь выделяется должность палача. Казалось бы: смерть в те времена не была чем-то незаурядным, а хоть в какой-то степени судебная система – есть благо, но нет. Палач всегда был отделен от социума: меньше общения, хуже отношение, отдельное место в церкви. Получали хорошо, да и призвание свое реализовывай сколько захочешь, но вот кармическая мотивация была подорвана.
Почему же тогда мотивация “кармическая”, а не “репутационная”. Разница в том, что служащий зависим не столько от мнения окружающих, а сколько от голоса в своей голове. Того самого тоненького голоска, который чувствует, что человек пришел не в то место, занимается чем-то не тем, или же не приносит миру того, чего на самом деле хотел бы. Начинается поедание самого себя изнутри. Вроде бы и работа хорошая и деньги есть, но мысль о том, что от вашей деятельности люди не просто не выигрывают, но и страдают, не может дать очень многим людям спать спокойно.
“Болевой порог” у всех развит по-разному, это нормально. И авторы самых “черных” вакансий знают, что кармическую мотивацию проигрывают так сильно, что придется компенсировать деньгами. Деньги заглушат внутренний голос, а работа будет выполнена. Линия кризиса в этом случае для многих людей находится на нулевом уровне, где нет никаких преград перед остальными бонусами. Классический вопрос из детских обсуждений – “а если б тебе дали миллион долларов, ты бы..?”.
Почему же многие люди готовы идти на преступление перед своей моралью и соглашаться на “сделку с дьяволом”, при том, что у них, по мнению окружающих, есть возможность выбрать иную профессию? Причин этому несколько. Первая, грустная – нужда. А что ты сделаешь, если “ну прижало”? Нужно как-то выкручиваться и зарабатывать. Ситуаций, при которых необходимо забыть о принципах много и у каждого своя история, преимущественно связанная с печальными событиями, неразумным поведением в прошлом, или непреодолимыми обстоятельствами. Морального комфорта и средней зарплаты будет мало, чтобы оплатить микрозайм или необходимую медицинскую помощь. Здесь уж придется выбирать, чем жертвовать, чтобы заработать. Жертва физическая – на тяжелых работах в неприятных условиях, или моральная – когда придется идти на сделку с совестью. Здесь каждый сам делает выбор.
Иная причина, ожидаемая – последствия своего поведения. Может ли бывший наркоман или заключенный устроиться на работу, где будет хороший оклад, комфортная среда и коллектив? Технически – да, по факту – нет. Приходится или выживать на вакансиях, которые предлагает биржа труда (работа почтальоном за МРОТ), пытаться совмещать одно с другим, чтобы деньги были, но времени на их трату тогда совсем не останется. Третий путь, о котором мы и говорим. Вариантов нет – есть хочется. Человек, выходя из общества через подобное поведение не осознает, что порог возврата к людям очень высок. Во многом это “заслуга” капитализма, когда конкуренция на одну полу-рядовую вакансию слишком высока и не оправдана. Во времена студенчества, меня тоже никуда не брали, но не за вредные привычки (которых не было), а за отсутствие опыта. А речь шла, например, о массмаркет магазинах одежды. Представить сложно, какие жернова системы придется пройти тому, кто не имеет опыта не потому, что только вчера окончил школу, а потому, что “оступился” раньше и сейчас старается подняться на ноги.
И напоследок у нас причина самая современная – другая мораль. Почему вообще вы решили, что есть какие-то должности, профессии или компании, недостойные? Все профессии нужны, все профессии важны – как говорил классик. Современное общество меняется и с каждым днем становится все больше профессий, в которых люди находят себя, а не временную необходимость. И речь не о “низкой” морали, а о “другой”. Для тех, кто хочет работать десятки лет в или тяжелых работах тоже существуют свои “стоп-вакансии”, куда они не пойдут по моральным соображениям. Хорошо это или плохо – решайте сами, но здесь нужно помнить, что в прошлом было зазорно, чтобы женщина была водителем, или учителем, равно как ношение брюк.
Когда речь идет о людях “другой” морали, нужно понимать, что мы не говорим обязательно о продавцах веществ или наемных убийцах. Очень часто “другая” мораль – это нравственная возможность людей сделать то, чего вы не можете. Это может быть связано, как с желанием “не навредить” другим, так и с нежеланием выходить из зоны комфорта. Многие люди смотрят ролики в интернете, но куда меньше людей выкладывают. Не потому, что нет творческой жилки, а потому, что бояться отношения к этому окружающих. Общество очень консервативно и даже бизнес-тренера и психологи сталкиваются с людьми, которые считающим эти работы паразитирующими и разлагающими людей.
Подобные настроения идут на спад и сейчас много активистов борются за то, чтобы принятие чужого выбора было бы в отношение абсолютно всех видов и форм профессий, чтобы никому не нужно было стыдиться того пути, который хочется выбрать. Через нормализацию всевозможного поведения, активисты добиваются того, чтобы работы “по нужде” не происходило и любые вакансии были бы возможны для человека любого сословия. Нередкими бывают истории, что люди с хорошим образованием и в целом, эрудированные, предпочитают для себя работу в порно или эскорте, что для многих является нонсенсом. Здесь хочется процитировать одну популярную авторку, которая делится своими мыслями о нормализации: “…если моя дочь захочет стать проституткой – я хочу, чтобы она могла со мной поговорить, а не бояться моей реакции.”. Люди “другой” морали – это нормально, для кого-то и ваша мораль “другая”. Но из этого следует не только то, что нужно корректно реагировать на других, но и то, что не стоит подстраивать свои убеждения под всех вокруг.
Конечно, даже в этом тексте было много стигматизации и обвинения людей определенных должностей. И здесь хочется проговорить, что винить я никого не в праве, что в моем понимании, как автора, не существует разницы между работами и я выступаю как аналитик окружающего. Называя конкретные профессии, не стараюсь принизить, только привожу пример с возможной точки зрения. И здесь же хочется отметить, что мораль, в той, или иной степени есть у каждого человека. Нормально, когда она “другая” и я очень прошу вас принять это. Как в отношении вашего окружения, так и в отношение вас самих. Нужно всегда иметь в виду тот факт, что ваша деятельность, какой бы она не была, может вызывать самые противоречивые чувства у людей и это нормально. Есть моральные тренды, но одной на всех она в современном мире уже точно не будет.
Однако, здесь нам нужно вернуться в само начало и поговорить о том, что кармическая мотивация исходит далеко не от должности, а скорее от компании. Если говорить конкретнее – то от того, какое место компания занимает в современном мире, как относится к политике, к религии и ко всем другим акцентам, на которые сейчас принято обращать внимание. Сейчас давайте посмотрим, какие компании могут себе позволить игнорировать модные веяния, какие обязаны “причесаться” для молодежной культуры и какие здесь существуют ошибки и промахи в желании угодить.
Пойдем же мы лучше по пути обсуждения самих трендов и акцентов компании. Самым отмирающим, в данном случае, будет, конечно же, религиозная ориентация. “Ну тут все понятно, перейдем дальше!” – можете подумать вы, но я вас приторможу, на самом деле, религия сейчас играет довольно высокую роль в кармической мотивации. Представьте: вы приходите в новую для себя компанию и каждый день существует несколько перерывов для религиозного обряда. Не хотите – не участвуйте, но вы, во-первых, начинаете казаться белой вороной, во-вторых, у вас самих появляется напряжение от этого процесса.
Конечно же любые религиозные организации от этой части отказаться не могут, их мы и рассматривать не будем. Куда интереснее обратить свое внимание, например, на политику. Присутствуют ли христианские мотивы в деятельности конгресса: молитвы, упоминания Бога? Безусловно. Что будет происходить с атеистом или мусульманином, попадающим в такую среду? Адаптируется, но кармическая мотивация будет ниже возможного в зависимости от силы убеждений. Можно посмотреть и на Европу, где до сих пор не очень могут разобраться: можно или нельзя надевать некоторый тип одежды, относящийся к религии. И это в основном политика, произойди такое в отдельной компании – ее ждали бы иски и суды, но все это было бы из-за критической точки кармической мотивации.
Если вы – убежденный сторонник и не важно чего: христианства, ислама, атеизма, иудаизма и т. д ., если вы попадаете в среду, где ваше руководство или общая политика компании заставляет вас отказываться от того, что вам важно – кармическая мотивация будет падать. Речь здесь идет даже не столь о вере, сколько о стремлении к самовыражению. Каждому из нас хочется не задумываться об этом, находясь на работе. И отсюда идет рекомендация: следуйте правилам, принятым в вашей стране – их изменить нельзя, а главное – дайте людям возможность выразиться. На рабочий процесс это будет влиять куда меньше, чем вам кажется.
Но что делать, если вы не согласны с политикой вашего государства? Вторая составляющая – политическая активность. В большинстве своем именно от нее страдают такие институты, как армия и полиция. Вера народа в то, что человек в форме – представитель власти, безгранична. Изменять это нет никакого смысла, будет только вред. Подобные системы действуют слаженно именно потому, что все дискуссии подобного толка внутри структуры – невозможный феномен. Оппозиционер, демократ, либертарианец, какая разница, если это представитель Закона. Он здесь не рассуждает. Он работает на Закон.
Там же, где начинается частный сектор, ситуация меняется буквально с ног на голову: аполитичность явление максимально редкое, но необходимое. Происходит это в большинстве своем по причине тесной связи бизнеса и политики. Правящий режим любой страны оказывает огромное влияние на бизнес и наоборот. Законы о поддержке, о налогах, о рабочих часах – все это связано с контролем и заработком за счет компаний. Соответственно, многие компании, ощущая это давление и зависимость от принимаемых решений, хотят оказывать непосредственное влияние на существующую повестку.
В некоторых странах ситуация еще сложнее: партии напрямую говорят бизнесу какую пропаганду вести, что запрещать, что разрешать. Это можно понять: если за малые деньги можно удержать людей от протестных акций, которые будут иметь последствия, почему бы так не сделать. Ну а если отказывают в помощи, то это будет лишним поводом для внеочередного рейда, проверки или каких-то иных ужесточений. Не играть в политику можно, но сложно. Не сверху попросят, так рядовой персонал активизируется.
Может ли руководитель ограничить вашу политическую активность? Если вы хотите выйти на митинг в рабочее время – да, может. В этом вопросе подобный активизм будет необходимо согласовать, но и в целом, если вы понимаете, что горячая кровь не позволяет оставаться в стороне от происходящего в стране – сообщите об этом в месте вашей работы, независимо, кем вы трудитесь. Риск быть задержанным, и пропустить несколько дней в заключении, тем самым, вредя бизнесу – важная информация, которая будет полезна каждому работодателю “на всякий случай”.
Еще одна область, которая даже сильнее политики влияет на людей и их отношение к компании – спорт. Отчасти это понятно, политика – безальтернативный путь, а вот спортивный ориентир – это выбор каждой отдельной компании. Главным образом это касается гигантских компаний, многие из которых производят инвестиции в спорт и даже в конкретные компании. Топливные империи, автомобильные марки, авиакомпании вкладывают гигантские деньги в то, чтобы их красивое лого красовалось на очень правильных майках и трусах. Логика понятная, а стремление сделать фанатское движение клиентом, более чем объяснимо. Особенно хорошо эта реклама работает, когда команда с твоим спонсорством завоевывает какие-то регалии. Тогда сразу же на год вперед можно выкупать слоган “компания победителей” и кричать его как можно громче.
Зачастую, подобные вложения имеют и обратную сторону. Проигрывая, или оказываясь в центре какого-то скандала – спорт сразу ставит под удар бизнес. Кармическая мотивация здесь работает и у компании на желание продолжать или отменять сотрудничество. Никто не хочет, чтобы спортсмен, уличенный в допинг-скандале в свободное от игр время был лицом вашего продукта. Подобные зачищения рекламы проводились после скандала с российскими спортсменами: тогда многие мировые компании отказались от сотрудничества. Также нельзя отрицать, что на такие большие процессы оказывает влияние и политика. К примеру, одна компания, являясь титульным спонсором чемпионата по хоккею, отказалась от этой роли ввиду места проведения. Чемпионат должен был пройти в стране, лидер которой для многих считается диктатором. В этом случае компания идет на опережение, улучшая кармическую мотивацию сотрудников.
Вторым же негативным последствием спонсорства является отрицательная реклама среди фанатов других спортсменов и клубов. Это происходит независимо от страны: по британскому телевидению была шутка о том, что никто не выберет для себя определенную марку машины после того, как она стала спонсором непопулярной команды. И действительно, когда ты ходишь на стадион, тратишь деньги и время на то, чтобы кричать, что игрок другой команды необразованная свинья, разве захочется потом приобретать бренд, который платит этой свинье зарплату?
То же самое касается и малого бизнеса, разница только в том, что руководитель хотел бы быть спонсором, но финансы не позволяют. Все мы люди и руководителей каждого звена это тоже касается. Ситуация не стоит обсуждений, если руководитель спортивный фанат и никого не заставляет участвовать в его интересах, а в самом населенном пункте присутствует только титульная команда, за которую болеет “город”. Усложняется все в некоторых случаях, например, когда человек меняет город работы и остается верен первоначальному выбору. Или же кармическая мотивация шатается, когда на основании расписания футбольных матчей строится рабочий график. Ну и неприятным фактором конечно же будет, если все корпоративы будут проходить на стадионах в угоду руководящему составу и паре лучших сотрудников. В таких случаях страдают единицы, а заряжаются энергией массы, но и сегрегировать персонал по принципу отношения к спорту – не самая правильная позиция.
Куда сложнее, когда команд в округе много, а ваша компания одна. Здесь следует, как не было бы это трудно, руководящему составу отказаться от своих личных взглядов и предпочтений и дать возможность сотрудникам самим решать свои взгляды. Для некоторых это может оказаться даже плюсом: кармическая мотивация сработает таким образом, что сотрудники будут объединяться в группы по интересам и, например, устраивать внутреннюю конкуренцию, чтобы доказать, что фанаты “Белых” работают лучше фанатов “Красных”. Задачей руководителя здесь будет только слегка поддерживать такую игру, но при этом не допускать зарождения вражды на этой почве. И тогда кармическая мотивация будет работать на руку, даже если атмосфера и противоречивая.