Счастье в раздумьях бродило среди людей, периодически вставая на чьём-либо пути, но его не замечали.
Нет, не так. Одни проходили, не замечая, насквозь. Другие отмахивались как от назойливого предложения или, будто почуяв издалека неладное, огибали непонятное на безопасном расстоянии. Только изредка встречались люди, чьи лица освещала радость встречи.
Женщина привлекла внимание Счастья своим взглядом, устремленным куда-то далеко вперед. Она медленно шла, не обращая ни на кого внимания. Счастье коснулось её руки – никакой реакции. Дунуло свежим ветерком обещания и надежды – женщина сделала следующий шаг в только ей известном направлении.
– Бесполезно, она слишком занята поисками себя, то есть меня, – раздался голос позади. Счастье обернулось.
– Предназначение, давно не виделись! Почему ты ей не поможешь?
– Я пытаюсь. Не слышит. Она не в себе, ушла в медитацию. Снаружи только Логика, которую она забыла, отправившись на поиски, – Предназначение вздохнуло. – Логика, ты здесь?
– Здесь. Ой, ребята, устала я с ней. Сколько раз наводила на мысль, что найти себя можно в разных областях. Про семью подсказывала, работу предлагала, хобби, а она заладила: «Это точно оно? Буду ли я счастлива, занимаясь этим? Ну, не чудная?»… Разве кто-нибудь может ответить на такой вопрос кроме неё? Не попробуешь, не узнаешь!
– Ну не оставлять же её в таком состоянии? С другой стороны, мы не можем сделать выбор за неё, – Счастье задумалось. – А кто же ее сейчас ведет? Она же как на поводке идет!
– Пришлый какой-то, Фанатизм. Поймал момент, накинул аркан на шею и тянет к себе, меня не подпускает, – пожаловалась Логика.
– Нам нужен ветер вдохновения, – Счастье щелкнуло пальцами.
– Смотрите! Она кого-то ищет, головой вертит, – крикнуло Предназначение.
– Ей тебя не хватает. Беги скорее. Сейчас она может услышать твой голос
Счастье быстро толкнуло Логику к девушке. Едва приблизившись, Логика вдруг перестала быть видимой, радостно ахнуло Предназначение и тоже исчезло. Девушка вздрогнула, огляделась, заметила Счастье, которое осветило ей путь. Улыбнулась благодарно и пошла новой дорогой. Счастье посмотрело ей вслед и коснулось руки следующего путника.
Она родилась. Снова. Что же тут необычного? Каждый год заново рождаются тысячи снежинок. Они прыгают капельками воды из облаков, на ходу оборачиваясь в ледяные шубки. Наперегонки несутся к земле и с задорным шорохом падают на асфальт.
Из миллионов резных красавиц получаются белоснежные сугробы. Если вы прислушаетесь, то уловите, как эти крохи задорно смеются. Под нашими ногами они сбиваются в компании и вдвое громче начинают обсуждать торопливых людей.
Это так удивительно – каждую зиму возрождаться снова, встречать своих прошлогодних друзей, спешить опять опуститься на землю.
Сейчас наша героиня уже надела шубку и изо всех сил пыталась попасть в лучшее место города. Она кружилась всё быстрее. Мимо пролетали голые деревья, статуи, роскошные дома. Но снежинка не хотела к ним. Малышка торопилась к одному окну.
За стеклом обыкновенной пятиэтажки каждый год лежал мальчик. Взъерошенный темноволосый ребёнок с карими глазами и заляпанными вареньем щеками. Он никогда не был на улице. Не играл в снежки. Не строил ледяные городки. Его пятилетняя жизнь вся прошла в квартире. Снежинка слышала, как его мама говорила, что он всегда будет здесь, за этим окном. Была надежда на какую-то операцию. Но она стоила столько, что всех снежинок мира, наверное, не хватит для оплаты, если превратить их в алмазы…
Снежинка не могла ничем помочь. Зато с удовольствием танцевала перед стеклом. Ловила улыбки мальчика. Смеялась с ним. Иногда мама открывала створки. Малышка залетала внутрь и садилась на нос ребенку. Он щурился и тряс головой…
Так продолжалось несколько лет. Снежа знала, что сегодня обязательно залетит в комнату. Пускай растает. Зато увидит улыбку друга.
Вот и окно. Открытое. Малышка заглянула внутрь. И испуганно села на подоконник.
Внутри было пусто. Кровать аккуратно заправлена. Подушка взбита. Домашние тапочки стоят у изголовья. А друга нет!
Снежинка встрепенулась и на ветерке залетела в комнату. Она металась по ней, пытаясь найти ответы.
– Смотри, Егорка! Твоя егоза вернулась! В первый день зимы прилетела, – дверь открылась. На пороге стояла мама. Она поддерживала под руки чумазого кареглазого мальчика. Он неуверенно стоял на тонких ногах и улыбался.
– Здравствуй, Снежа! – сказал он. – Пойдем гулять? Я теперь могу ходить!
И сделал неуверенный шаг вперёд…
Было прекрасное весеннее утро. Ночью прошел дождь, а сейчас выглянуло солнце и ярко осветило собой город. Солнечные зайчики заплясали в лужах и окнах домов. Словно россыпь бриллиантиков, сверкали дождевые капли на нежно-зеленых листочках и травинках. Маргарита, звонко цокая каблучками, перепрыгивала через мелкие лужицы, а большие лужи обходила стороной. Ей было весело, и она улыбалась прохожим, солнцу и этому чудесному утру. Сегодня сбывается мечта Маргариты – сегодня она открывает свой цветочный магазин!
Магазинчик был небольшой, но Маргарита в нем организовала все очень уютно. Цветы в высоких белоснежных вазах выстроились стройными рядами за прозрачной дверцей холодильника. Яркие ленты, разноцветная упаковочная бумага, большие и маленькие подарочные коробки громоздились на полках и сами по себе являлись украшением магазина.
Маргарита очень любила цветы, праздники и ей было приятно думать о том, что своей работой она будет помогать людям создавать радость для своих близких и любимых. Ее цветы будут подчеркивать торжественность момента, рассказывать о любви и нести счастье.
Маргарита открыла дверь нараспашку – пусть немного весны войдет в магазин! Еще раз протерла рабочий стол, витрины и приготовилась встречать первых клиентов. Маргарита немного волновалась: она еще не очень хорошо умела собирать сложные, пышные букеты. На создание такого букета у нее уходило довольно много времени, но ведь это не страшно – пройдет время и она всему научится.
И вот появились первые покупатели – парень с девушкой, которые пришли за букетом для мамы. Молодые люди остановили свой выбор на лилиях, Маргарита упаковала их в прозрачную пленку и помогла написать душевное поздравление. Ребята ушли довольные, рассыпаясь в благодарностях. Сердце Маргариты учащенно билось от пережитого волнения, но она справилась, справилась! На душе было радостно от счастливых улыбок молодых людей: делать людей счастливыми – это так легко и приятно!
Прошло некоторое время. Клиенты тянулись тонким, но уверенным ручейком. Запросы по оформлению букетов и подарков были скромными, Маргарита легко справлялась с упаковкой и составлением букетов, и ее волнение постепенно стихало.
Однажды в магазин зашел мужчина. Брови его были насуплены, а выражение лица довольно сердитое. Он проигнорировал приветствие Маргариты и уставился на холодильник с цветами. Рот его периодически кривился, а нос как-то брезгливо дергался. Мужчина засомневался в свежести цветов, и заверения Маргариты о том, что она дорожит своей репутацией и цветы отличного качества, его не успокоили. Тем не менее, он заказал пышный букет в яркой цветочной сетке.
Маргарита принялась за дело. Не очень быстро, но букет собирался. Она вспоминала уроки знакомой цветочницы, да и практика в свободное от клиентов время помогали ей справляться с первым сложным заказом. Правда, практиковалась она в спокойной обстановке, сейчас же, под недовольным взглядом мужчины дело продвигалось неохотно. Мужчина кривился все сильнее, а потом стал выдавать едкие замечания. Он раздраженно подгонял Маргариту и сомневался в ее профессиональных качествах. У Маргариты возникло ощущение, что мужчина просто упивается своей властью над ней, но не будешь же ругаться с клиентом.
Наконец букет был собран. Маргарита придирчиво оглядела его со всех сторон и осталась довольна. Букет выглядел пышно, идеально кругло, все цветы в нем гармонично дополняли друг друга и по сумме вписался в требуемый бюджет. Маргарита, улыбаясь и сияя глазами, протянула букет мужчине. Мужчина уставился на нее злыми глазами:
– Сколько вы за него просите?! Да за такую сумму в другом месте я покупал букет в два раза больше этого! Мало того, что вы заставили меня ждать, хотя я страшно опаздываю, так еще и просите такие деньги за невразумительный веник? Оставьте его себе! Вы совершенно не профессиональны и не должны по идее вообще здесь работать! Я больше никогда к вам не приду и своим знакомым скажу, чтобы они сюда не заходили!
С этими словами мужчина развернулся и, четко чеканя каждый шаг, вышел из магазина. Щеки Маргариты пылали пунцовым цветом, а на глаза навернулись слезы. На счет цен мужчина совершенно не прав, они у нее очень даже конкурентны, и качество цветов всегда на высоте. Но в одном он, пожалуй, прав – она действительно не профессионал.
На самом деле она только делает уверенный вид перед покупателями и уверенным тоном что-то им рекомендует. На самом деле все ее знания почерпнуты совсем недавно, и многие вопросы она изучает по вечерам после работы. Да, люди ее благодарили и уходили довольные, но неуверенность в себе, как цветочницы, у Маргариты все равно присутствовала. И сейчас этот мужчина указал ей, кем она является на самом деле – самозванкой. Самозванка, возомнившая, что она имеет право заниматься цветами, да еще и деньги за это брать.
После этого события на Маргариту посыпались недовольные клиенты, как из рога изобилия. Покупатели были недовольны качеством и свежестью цветов, хоть Маргарита и подходила к их закупу со всей ответственностью. Ругались, что букет простоял всего три дня, а на него были потрачены такие деньги! Замечали каждый неровный шовчик при упаковке подарков. Ругались на цены. Ругались на медлительность Маргариты, хотя она и работала в очень активном темпе. Многие клиенты выдавали колкости и едкие замечания в момент работы. Руки у Маргариты дрожали, и качество букетов действительно начало снижаться.
Синдром самозванки развился и расцвел буйным цветом. Теперь Маргарита шла на работу с тяжелым сердцем и инстинктивно начала бояться каждого клиента. Довольных покупателей она подозревала в неискренности, а себя считала неумехой. Сколько бы она ни изучала, ни практиковалась, все ей казалось, что результат оставляет желать лучшего.
Как Маргарита изначально любила свою работу! Какое счастье она испытывала, когда закупала цветы, отпаивала их, а потом чистила. Основательно помятый в коробке цветок в ее руках вдруг преображался, разворачивал свои листики и открывал лепестки навстречу миру. Каждый цветок вмещал в себя всю красоту жизни и сам являл собой чудо природы, чудо жизни. Созданный букет показывал всю силу и мощь человеческой фантазии, его воображения, а сам процесс создания был сродни медитации. И даже наблюдение за неторопливыми, отлаженными действиями мастера завораживало и приводило душу в гармонию.
Маргарита хотела своей работой показать всю эту красоту и силу, которую несут цветы и работа с ними. Хотела поделиться с людьми кусочком того счастья, которым была полна сама. Она хотела хоть немного внести в их жизнь красоту и радость. Но все пошло не так. Как бы Маргарита не старалась, люди все равно были недовольны. Что им еще надо? Такое ощущение, что чем больше стараешься для них, тем хуже.
Однажды Маргарита приехала в магазин задолго до его открытия отдать цветы клиентке. Той был нужен букет рано утром, и Маргарита пошла навстречу. Как раз накануне был новый приход цветов, и букет радовал нежно-розовыми розами. Запыхавшаяся клиентка вбежала в магазин, увидела подготовленный букет и раскричалась, тыча в него пальцем:
– Это что, мой букет?! Почему розы такие бледные? И почему они такие старые? Сколько им вообще лет?
Маргарита недоуменно смотрела на женщину, чувствуя, что в ее душе начинает закипать гнев. Тем не менее Маргарита вежливо ответила, что именно эти розы заказала клиентка и цветы пришли только вчера. Женщина достала деньги из кошелька и капризно приказала:
– Ну сделайте мне быстро что-нибудь поярче на сумму этого букета. Только дайте свежих цветов, а то они у вас как-то не очень выглядят.
Маргарита очень устала. Работать вчера она закончила очень поздно. Сначала принимала товар, потом отпаивала цветы, выбирала самые красивые розы для сегодняшнего утра, чистила их и делала букет. А еще Маргарита пошла навстречу клиентке и приехала задолго до официального открытия магазина. А теперь стоит и выслушивает капризы взбалмошной женщины. Все! Она очень устала и с нее хватит.
Маргарита посмотрела на женщину и негромко, но твердо сказала:
– Нет. Я не буду делать вам новый букет. Вряд ли вам понравится другой букет, а я очень устала, чтобы выслушивать ваше недовольство.
Женщина удивленно захлопала глазами, а потом практически завизжала:
– Вы меня отказываетесь обслуживать?! Да кем вы себя возомнили?! Хорошо! Я забираю этот веник, а вы можете подавиться моими деньгами.
Женщина швырнула деньги в лицо Маргариты, схватила букет из розовых роз и выбежала из магазина.
Маргарита, как во сне, закрыла дверь на замок, забилась под рабочий стол и разрыдалась. Она плакала навзрыд, со всхлипами, иканиями и даже подвываниями, размазывая слезы и косметику по щекам. Накопившиеся боль, усталость, отчаяние и обида выливались вместе со слезами, но облегчения не наступало, лишь тотальное непонимание билось в голове: за что, за что так люди с ней?
Наконец Маргарита успокоилась, вылезла из-под стола, привела себя в порядок и открыла магазин. Она приняла решение доработать до конца месяца и закрыться. На душе было пусто и холодно.
Больше Маргарита не делала никому хорошо, не шла навстречу, не давала дополнительных скидок. Больше Маргарита не волшебничала над каждым букетом и не стремилась никого порадовать и подарить частичку счастья. Не было в Маргарите больше ни волшебства, ни счастья.
На недовольства клиентов отвечала одной фразой: «Не нравится, идите в другое место». Люди на эту фразу удивленно поднимали брови, но молчали. И это Маргариту удивляло больше всего. Они молчали! Молчали на ее грубые фразы, молчали о качестве цветов и букетов, хотя Маргарита больше не заботилась об этом самом качестве, не выпрашивали скидок и терпеливо ждали, когда Маргарита завернет подарок или соорудит букет. Она никому не улыбалась, ни с кем не разговаривала, резко обрывала хамов, не заботясь ни о выражениях, ни о тоне. И люди молчали! Почему-то больше не было капризов, оскорблений, пререканий. Молча расплачивались и так же молча уходили. Уходили, чтобы потом вернуться!
Месяц подходил к концу, и скоро Маргарита закроет свой магазин. Маргарита неторопливо шла по аллейке навстречу восходящему солнцу и грустила. Ей было жаль закрываться. Она, конечно, не потянула, переоценила свои практические навыки, недооценила способность общения с клиентами. Но ей так нравится ее магазин! В нем так светло, красиво и уютно! В нем пахнет цветами и царит атмосфера праздника и какого-то волшебства.
Внезапно Маргарите захотелось побыстрее оказаться в своем магазине, и она ускорила шаг. Может, она и не профессионал, но сами цветы, уход за ними, сборы букетов доставляют ей такое огромное удовольствие! Из разрозненных элементов она создает гармоничное, красивое целое. И эту красоту она создает своим воображением и своими руками.
Да она же настоящая волшебница! Как же она раньше этого не видела! Она – волшебница и цветы – ее магия! И разве так важно, что для ее магии требуется не один взмах руки, а время. И это не ее проблема, что люди все откладывают на последний момент и прибегают к ней впопыхах. Это их ответственность. Почему она вообще решила лишить себя удовольствия творить и закрыться? В своей работе она видит огромный смысл, и вся ее душа начинает трепетать только от предвкушения новых творческих задач.
Да и можно ли угодить каждому человеку? Да и зачем угождать? Зачем она взвалила на себя такую ношу – угодить всем и каждому? Клиент всегда прав, потому что платит? Какая чушь! Она создает то, что люди сами создать не могут, и они платят ей за это. Это их благодарность в денежном выражении. А зачем ей иметь дело с неблагодарными людьми? С людьми, которые не видят ее волшебства и не ценят того, что получают. И вся ее проблема была только в том, что она пыталась удержать в своем пространстве неблагодарных людей.
Нет, теперь все будет иначе. Теперь она полноценная хозяйка-волшебница в своем магазине. И теперь она выбирает, кто будет в ее пространстве, а кто нет. Она в своем магазине творит волшебство, потому что не может его не творить. И двери магазина всегда открыты только для тех, кто ценит ее волшебство.
…Магазинчик цветов приветливо улыбался гостям распахнутыми дверями, а за прилавком их встречала волшебница Маргарита.
Долой стереотипы?
Тот свет. Двое новеньких ангелов-хранителей проходят инструктаж.
– Та-а-ак. Вроде бы все. Давайте проверим, как вы усвоили материал, – седой старик с мощными крыльями за спиной поднялся и вылетел из-за стола. Крылья остались за стулом. Новобранцы открыли рты от изумления.
– Пойдемте. Ну! Что замерли? – и, проследив их взгляды, понимающе кивнул. – Еще не успели разобраться со своими? Это все стереотипы. У ангела должны быть крылья. Почему должны? Кому? Для того, чтобы летать, не обязательны крылья, для вас достаточно знаний законов аэродинамики.
Один из новобранцев радостно встрепенулся. С готовностью отстегнул крылья и повис в воздухе. Второй подумал расправил крылья и взлетел. На вопрошающий первого спокойно ответил: А я орнитолог. Птицы не знают физики. Они ее чувствуют. Старик одобрительно улыбнулся:
– Правильно. Ломайте стереотипы. Отбрасывайте старое, закрывающее дорогу новому, – кивнул он первому, – при этом цените и используйте свои опыт и знания, – весело подмигнул второму.
– Ну, а как правильно то? Можно же спросить совета? – задал вопрос первый.
– Не существует единственно правильного решения для всех. Что хорошо одному, не подходит другому и наоборот. А совет, – старик посмотрел с на них с прищуром, – тот, кому нужна помощь, ищет возможности. Тот, кто спрашивает совета, часто просто ищет, с кем разделить ответственность.
Начало
Великий Волшебник вернулся с большого слета магических анклавов и с воодушевлением рассказывает ученикам в школе о желании изучить незнакомую теорию. Один из слушателей воскликнул:
– Сколько же можно учиться? Не пора ли закончить и отдохнуть?
– Вы можете начинать отдых прямо сейчас и больше не возвращайтесь. Вы отчислены, – почти мгновенно ответил Волшебник.
– Но почему? – с возмущением и обидой спросил ученик.
– Если вы мечтаете о завершении учебы в самом её начале, не стоит и начинать.