Игорь Юрьевич Нежданов
Методичка инфобойца
Способы маскировки манипулирования
Для снижения у аудитории недоверия к ударному контенту, обычно скрывают сам процесс манипулирования, маскируя его под некие естественные процессы. Для чего используют соответствующие приемы.
Без маскировки
Ситуация, когда атакующий не предпринимает усилий по сокрытию своих действий. Тут все просто – никакой маскировки, никаких попыток имитировать что-то, материал чаще всего публикуется на только-что созданной площадке (сайте, под-домене…). Это наиболее дешёвый способ, а по тому вполне используемый. Злоумышленник обвиняет Объект атаки во всех смертных грехах, не утруждая себя доказательствами или только намекая на них.
Имитация общения
Это создание видимости общения двух или более людей. Переписка под статусом в соцсети или на форуме, в комментариях блога или в комментариях к статье в СМИ… У прочитавшего создается впечатление «подслушивания». Ведь это общаются люди, которые о существовании его (прочитавшего) даже не подозревают. Ну как они могут им манипулировать? А значит это всё правда.
Срабатывает инстинкт, сформированный эволюцией человека – человек больше доверяет своим родственникам, соплеменникам (вместе было легче выжить), а в расширенном виде – тем, кто ему симпатичен, а в крайнем случае другим людям – это архетип благорасположенности.
Один из пока слабо освоенных вариантов такого «общения» это «общение» в Навигаторе в вашем смартфоне. Вы стоите в пробке и пробуете понять, что там такого произошло и как долго вам еще стоять. Для этого читаете что пишут другие водители по вашему маршруту. И получаете бесценный контент, тревожность, по отношению к которому у вас снижена. А значит такой контент с большей вероятностью будет пропущен вашими фильтрами.
Например «кофе в Бур%@# говно!». «Что за бред» подумаете вы, но ваше подсознание запомнит и в момент выбора в какую кофейню зайти подсунет вам ранее прочитанное.
Символы
Символами в данном случае называются образы, имеющие значение для аудитории в силу воспитания, убеждений, в силу психологических особенностей личности, в силу авторитетности…. Техника такого воздействия основан на созданной ранее ассоциации между самим образом и отношением аудитории к нему. Например, спортсмены ассоциируются у нас с успешностью, с достатком …
Утечка информации
Создание видимости случайной или целенаправленной утечки информации (документа, письма, архива переписки и т.п..) тоже активно используется для маскировки ударного контента. Якобы хакеры что-то украли и выложили. Или неизвестный доброжелатель, видя несовершенство этого мира разочаровался в жизни и решил таким образом восстановить справедливость.
И вот где-то в интернете появляется такая утечка. Пользователи видят это и первое, что подсознание неявно подсовывает пользователю мысль, что раз уж утекло, то видимо не особо беспокоятся о конфиденциальности своей информации, а тем более будут наплевательски относиться и к чужой. Так начинается первичное формирование негативного отношения. Затем пользователь начинает читать утекший материал и вникая в суть написанного усугубляет своё негативное восприятие. А иначе зачем-бы эту утечку организовали?
Отзыв, мнение
Отзывы в самых разных областях пользуются спросом у аудитории в связи с желанием людей воспользоваться чужим опытом и самому избежать возможных ошибок. Злоумышленник, понимая востребованность отзывов, использует их для распространения нужного уму мнения.
Отдельного внимания заслуживают отзывы на Яндекс-картах и Google-картах. Смысл такого подхода заключается в том, что очень часто пользователю нужно найти местоположение интересующей его организации. Удобнее всего это сделать с помощью специализированных сервисов. А найдя искомое, пользователь видит, что он не первый, что уже есть опыт взаимодействия с компанией у других пользователей и конечно-же у него возникает желание обезопасить себя от ошибок, совершенных другими. Это по своей сути стимулирование мнения «я учусь на ошибках других, я умнее других».
Отзывы в закрытых экосистемах (на маркетплейсах) имеют свои особенности, связанные в основном с ограничениями по входу в эти сервисы и ограничения по поводу чего вы можете оставлять отзывы. Но это вполне преодолимо.
Исследования, расследования, опросы
Это набор технологий, мимикрирующей под разные процессы, но использующие один механизм воздействия на аудиторию. Речь об имитации некой общественно-значимой деятельности и под ее видом распространения ударного контента (нарративов) с целью манипулирования аудиторией.
Социологические исследования, как и любые другие исследования, требующие сбора мнений (ответов на вопросы), имеют в себе две возможности для манипулирования общественным мнением:
–Соответствующим образом сформулированные сами вопросы к аудитории – формирующие вопросы;
–«Правильно» оформленные и поданные результаты опроса.
Формирующий (индуцирующий) опрос – форма агитации, замаскированная под социологический опрос общественного мнения. Основное отличие опросов от других форм воздействия – более высокая интенсивность воздействия за счет того, что человеку не «просто попадается на глаза агитационный материал», а человека просят совершить некое действие – подумать над вопросом и дать ответ. Пришла она из западных политических технологий, где известна под названием «push poll».
Интересно, что даже незначительные изменения формулировки вопросов, вызывают разные ответы респондентов и это было не случайным явлением, а системным. Таким образом, манипулируя вопросом, можно манипулировать и ответами на него и более – формировать мнение участников процесса.
Второй особенностью этой технологии заключается является то, что человек, озвучивший свой ответ, впоследствии крайне неохотно меняет свои взгляды. И, таким образом, его становится гораздо проще склонить к следующим нужным реакциям.
Как повлияла на ваш бюджет новая социальная политика государства?
Планируете ли вы сократить свои расходы в ближайшее время?
Считаете ли Вы, что кандидат Иванов будет хорошим мэром, несмотря на его пристрастие к спиртному?
«Многоходовые комбинации» это, когда мысль (идея, установка, message) не прямо навязывается в уже законченной форме, а методично, последовательно внедряется в сознание и подсознание посредством «частей/кусочков/элементов» из которых, в дальнейшем сложится нужная, законченная мысль (и восприниматься она будет не как навязанная извне (мысль/идея), а как своя собственная, т.к. сознание человека, в данном случае, само проделает работу по её формированию, хоть и из «подкинутых извне» «частей/кусочков/элементов»).
Еще один механизм влияния опросов на аудиторию – это обнародование результатов этих опросов, но специально подготовленных. В ряде случаев для манипулирования аудиторией даже не обязательно проводить опросы, а достаточно обнародовать придуманные результаты. Тут уже срабатывает механизм стадности. Если большинство поддерживает одного кандидата, а я нет, то я задумаюсь – ведь не может ошибаться такое число людей, а может они знают что-то такое чего не знаю я…..
«Мозговые центры» (Think Tanks) представляют собой как-бы независимые структуры, созданные для сбора, накопления и структурирования знаний, проведения исследований и объединения профессионалов для решения общих задач. Такие структуры как-бы заполняют вакуум в «серой» зоне – пространстве между академическим миром, с одной стороны, и властью, с другой.
Но в ходе свое деятельности ничто не мешает таким структурам создавать «идеологические правильные» отчеты, прогнозы и с их помощью формировать общественное мнение или ожидания общества. Мало того, материалы из таких источников воздействуют на экспертное и научное сообщество, которое уже непосредственно влияет на выработку решений, в том числе и стратегических.
В целом «мозговые центры» действуют по следующим направлениям:
–Генерируют новые идеи, подходы, варианты решений, а также более глобальные концепции.
–Представляют развившихся в их рядах экспертов для работы во властных структурах.
–Организуют обсуждение наиболее важных вопросов.
–Формируют общественное мнение, используя опросы, отчеты, публикации в СМИ и публичные выступления.
Журналистские расследования также прекрасный способ замаскировать манипулирование аудиторией и придать дополнительную авторитетность ударному контенту. Аудитория по большей части склонна верить в «независимую журналистику», а уж если такой журналист проводит расследование…. И вот тут у манипулятора открываются дополнительные возможности по воздействию на аудиторию:
–Замалчивание неудобных фактов и выпячивание удобных;
–Особая эмоциональная нагрузка;
–Подача материала в формате предположений, допущений, гипотез;
–Сокрытие источников информации и возможность сослаться на не проверенный источник…
В результате аудитория получает не достоверные данные как того ждёт, а набор предположений и допущений, целью которых сформировать нужное манипулятору мнение.
Обучение это уже процесс формирования в том числе и мнения обучаемых, а уж обучение специально подобранной аудитории, да специфическим темам… Собственно так и поступают всевозможные как-бы меценаты от политики, создавая всевозможные около-образовательные программы и финансируя разработку и издание «правильных» учебников.
А обучать с целью манипулирования аудиторией можно по самым разнообразным направлениям от истории до журналистских расследований с использованием OSINT. А в ходе такого обучения закладывать в головы страждущих идеологически-выверенные нарративы.
Волонтерство, также позволяет воздействовать на мировосприятие участников этого процесса. Например, в ходе помощи бездомным, в головы волонтеров, пока они под воздействием от увиденного, легко можно заложить негативное отношение к власти, которая довела общество до такого….
Технологии доставки ударного контента
Для того, чтобы добиться максимального распространения ударного контента в аудитории, используют соответствующие технологии его продвижения.
Посев
Посев или повторы – многократная демонстрация ударного контента целевой аудитории. Такой прием создает эффект массовости поддержки нужной идеи, в результате конкурирующая идея представляется аудитории неправильной, непрогрессивной, ее представители неявно дискредитируются в сознании аудитории. Осуществляется с помощью многократного дублирования ударного контента. Для этого используются следующие технологии:
–Реклама;
–Репосты ботами, троллями, сторонниками;
–Рекомендательные алгоритмы социальных сервисов;
–Платные публикации в группах, на «стене» авторитетных аккаунтов;
–Распространение по свое «сетке» источников.
Реклама – конечно-же для распространения ударного контента используются механики распространения рекламы. Эти механики изначально предназначены для распространения манипулирующих материалов, только укладывающихся в понятие «реклама» и адаптированы под решение задачи донесения до ЦА.
Контекстная реклама в поиске
Контекстная реклама – тип интернет-рекламы, при котором рекламное объявление показывается в соответствии с содержанием, выбранной аудиторией, местом, временем или иным контекстом интернет-страниц. Т.е. пользователь ввел поисковый запрос в поисковую строку Яндекса (или Google, или еще какого поисковика) или перешел на сайт содержащий определенный контент, и ему показали рекламу, соответствующую контенту этой страницы. Другими словами, эта реклама зависит от «контекста», демонстрируемого пользователю.
Используются и механизмы контекстной рекламы в поисковых сервисах от глобальных до локальных. Ведь пометка «реклама» в поисковой выдаче плохо видна, а рядовой пользователь часто эту пометку не замечает и с большей вероятностью кликает на то, что вверху страницы поисковой выдачи.
Баннерная реклама
И баннерная реклама тоже используется для распространения ударного контента. Правда у современного человека выработалась баннерная слепота и об эффективности данного способа продвижения можно поспорить.
Баннерная реклама – это вид объявлений на сайте в виде баннера. Подразумевает продвижение товаров или услуг при помощи изображений, но в редких случаях используется «голый» текст. Баннер (англ. banner «транспарант») – графическое изображение рекламного характера, аналогичное рекламному модулю в прессе.
Тизерная реклама считается родственной баннерной. Она используется для увеличения посещений сайта с пиратским контентом, чтобы продать исцеляющие от всех заболеваний средства и многое другое. Для нее важны яркие заголовки и броский дизайн, который нельзя не заметить. Если соблюсти это правило, то реакция пользователей будет сопоставима реакции на желтую прессу.
Реклама в виде всплывающих окон тоже считается родственной баннерной. Недобросовестные вебмастеры используют ее, чтобы помешать закрыть страницу. Но при ненавязчивом использовании она действительно снижает показатель отказов и повышает вовлеченность.
Таргетированная реклама
Таргетированная реклама – это онлайн-реклама, в которой используются настройки поиска целевой аудитории в соответствии с заданными параметрами (характеристиками и интересами) людей, которые могут интересоваться рекламируемым товаром или услугой. «Таргетированная» – это реклама по определенному «таргету», т.е. определенному набору характеристик пользователя, которому ее нужно продемонстрировать. Допустим женщины старше 24 и младше 50, проживающие в определенном регионе и интересующиеся кошками.
Таргетированная реклама в социальных сервисах не менее ценна для распространения ударного контента, где в вашу френдленту подмешиваются проплаченные рекламодателем материалы.
Репосты
Имитация массового распространения ударного контента ботами, троллями, чаще нанятых на биржах или с использованием своих бото-ферм. Смысл такого действа сводится к имитации интереса аудитории к распространяемому контенту.
Рекомендательные алгоритмы
Это то, какой контент социальный сервис предлагает вам исходя из предположения, что это вас может заинтересовать. Основывает свои предположения такой алгоритм на данных о ваших предпочтениях и на ваших действия в социальном сервисе.
Арбитраж трафика
Арбитраж трафика или партнерский маркетинг – это система, основанная на привлечении внимания пользователя с помощью партнера (специализированного сайта), его трафика и перенаправление пользователей на целевую (посадочную) страницу.
Всех интернет-пользователей, которые посещают определенный сайт, называют трафиком, который можно измерить за определенный отрезок времени: час, день, неделю или месяц. Источником такого трафика может быть любой платный или бесплатный ресурс, с которого пользователь приходит, обычно по ссылке. Например, другой сайт, блог, социальная сеть, прямая ссылка, контекстная реклама и т. д.
Тогда арбитраж трафика – это процесс привлечения трафика на сайт путем его закупки в одном месте и перенаправления в другое. Простыми словами, это перепродажа трафика – перепродажа тех интернет пользователей, которые зашли на сайт арбитражника. Специалист, который занимается этим, называется арбитражником.
Партнерская сеть – это сервис, размещающий у себя рекламные предложения (офферы) и обеспечивающий взаимодействие между рекламодателями и партнерами.
Есть 6 видов арбитража трафика:
–прямой – пользователь вручную набирает адрес ресурса;
–органический – посетители приходят со страницы выдачи поисковой машины;
–реферальный – переходы из приложений и мессенджеров;
–платный – пользователи приходят на сайт после клика по контекстной или таргетированной рекламе (таргете);
–трафик из соцсетей – это VK, FB, Twitter;
–неопределенный – темный трафик, природу которого сложно определить.
SMM
«Социальный» разгон контента – привлечение внимания аудитории к распространяемому контенту за счет инструментов соцсетей и провоцирование реакции аудитории. Но вначале давайте разберемся как распространяется информация в социальной сети.
Если вы делаете публикацию у себя на странице, то ее увидят ваши френды в своей френдленте. Но если кто-то из ваших френдов прокомментировал, репостнул или лайкнул вашу публикацию, то она отображается во френдленте его друзей, как и в случае если он сделал репост. Частота показов зависит от частоты и объема этих лайков и комментариев. Поэтому каждое действие очередного френда с вашей публикацией значительно расширяет охват публикации – видимость другим людям. Это очень упрощенная схема, но она позволяет понять, как это происходит.
Вопрос в том, как получить больше лайков, репостов, комментариев от своих френдов? Для этого нужно сделать контент интересным для френдов. Привлекательным, полезным, смешным…. Это называется органическая накрутка.
Органическая «накрутка» лайков, репостов, комментариев может быть осуществлена с помощью простых действий. Далее расскажу о некоторых из них подробнее. Вот наиболее используемые:
–Использование чужого инфоповода;
–Использование тегов;
–Использование соревновательности;
–Провоцирование.
Использование чужого инфоповода
Смысл данного приема сводится к тому, что наиболее обсуждаемая в данный момент новость привлекает внимание максимального числа людей. Поэтому если показать аудитории что-то об этой новости, то внимание аудитории обеспечено. Далее, эксплуатируя это внимание нужно дать аудитории уже продвигаемый вами контент.
Для начала ищем наиболее обсуждаемые сейчас новости-публикации. Чтобы найти такие популярные в данный момент новости можно воспользоваться бесплатными сервисами от Медиаметрикс или от БрендАналитикс.
Далее «привязываем» по смыслу к ним свой ударный контент. В идеале это должно быть логично и осмысленно, но если не получается привязать по смыслу, то не комплексуем, а берем часть обсуждаемой новости и приклеиваем к ней нужный нам текст без какого-либо перехода. И такую сборку публикуем.
Использование тегов
Использование тегов неплохо работает в соцсети Илона Маска и соцсети Цукерберга для обмена фотографиями и видео. В других соцсетях теги менее эффективны. Смысл данного механизма в том, что при поиске по тегу ваш материал будет демонстрироваться ищущим и в случае проявления интереса к определенному тегу, в ленту интересующегося подмешиваются публикации с этим тегом. В результате число просмотров публикации возрастает. А если используется популярный или набирающий популярность в данный момент тег, то число просмотров, а значит и охват, возрастает значительно.
Если решили использовать эту технику, то смотрим какие теги сейчас популярны и добавляем их в свою публикацию. Но тут проблема с целевой аудиторией. Ведь нужно подобрать тег, который интересен вашей ЦА. Можно ограничить популярные теги только определенной территорией, других вариантов таргетинга нет. Это несколько усложняет использование тегов для продвижения.
Провоцирование
Дословно с латинского слово “провокация” переводится как “вызов”. Провокацию еще можно назвать хорошо продуманным и целенаправленным раздражителем, пробуждающим в людях определенные эмоции и чувства и толкающим их на необдуманные поступки. В нашем случае провоцирование – побуждение аудитории к действиям или выводам, нужным манипулятору.
Провокация воздействует на то, что нам важно. На наши глубинные убеждения и ценности, привитые с детства. Именно поэтому провокация работает так хорошо. Поскольку ценности и убеждения очень важны для нас, то провокатор очень легко достигает своей цели – мы, как правило, реагируем очень эмоционально. А, эмоции, в свою очередь, не дают возможности мыслить и действовать рационально. Таким образом, делая интервенцию, провокатор вызывает сильный эмоциональный отклик, сужающий наше сознание до уровня автоматического поведения по защите ценности или убеждения, на которые идет атака.
Разновидность провоцирования – это провоцирование соревновательности у аудитории или «засорялочка». Соревновательность как качество личности – склонность проявлять ревностное стремление превзойти, отличиться в каком-либо деле, на каком-либо поприще. По своей сути это эксплуатация гордыни у человека.
Подталкивание читателей на соревнование между собой за приз, который может быть банальными деньгами, неким предметом, похвалой или победе в соревновании. Наверняка вы сталкивались с такими публикациями:
–«Чей коммент последний – тому достанется приз!»
–«Чей коммент продержится 10 минут без лайка – тот получит подарок»
–«Какая кличка у вас была в детстве?»
–«Что вам должны написать, чтобы вы забанили?»
–«Кто согласен – жми лайк, кто нет – репост!»
Посев в соцсети
Как и в остальном интернете, посев в соцсетях это многократное обнародование однотипной информации. Но в соцсетях есть несколько способов осуществить такое распространение.
Публикация на странице аккаунта (на стене) – прямая публикация чтобы видели френды.
Публикация в группе – публикация материала в группе или в паблике с интересующей аудиторией. В данном случае публикацию увидят участники группы.
Публикация в комментариях – если публикация в группе запрещена или по другим этическим соображениям делать прямую публикацию нельзя, то можно взять уже имеющуюся публикацию в группе и в ее комментариях сделать свой вброс. Желательно чтобы «материнская» публикация подходила хоть немного по тематике.
Рассылка в личных сообщениях френдам или участникам интересующей группы распространяемого материала. Порой такой посев является более действенным, хотя и более трудоёмким.
Активность вокруг сообщения
Активность вокруг продвигаемой публикации основывается на специфике работы рекомендательных механизмов – чем больше пользователей как-то отреагировали на публикацию, тем шире круг лиц, которые увидят ее в своей френдленте.
Речь идет о лайках, репостах, комментариях. Поэтому подталкиваем пользователей к взаимодействию с продвигаемой публикацией всеми уместными способами, в том числе не забывая о визуальности контента. И используем своих ботов для накрутки лайков, комментариев и репостов.
Паблики
Создание под продвигаемый контент специализированных страниц в соцсетях открывает еще ряд возможностей по продвижению материала, в том числе и продвижению средствами рекламы этой соцсети. Такими страницами в соцсети могут быть:
–Персональные страницы;
–Паблики;
–Группы;
–События – особый тип страницы в соцсетях.
У каждого из перечисленных вариантов есть свои плюсы и минусы, которые нужно учитывать при планировании продвижения. В группах проще организовать общение и с его помощью продвигать свою точку зрения. Контент пабликов удобнее рекламировать встроенными в соцсеть инструментами. События имеют уникальный формат, ориентированный именно на распространение информации о событиях. Персональные страницы с большей эффективностью позволяют создать иллюзию общения с известным персонажем и использовать его авторитет.
Реклама в соцсетях
Продвижение материала в соцсетях можно и нужно осуществлять и с помощью рекламных механик как самой соцсети, так и внешних сервисов. Внутренние инструменты соцсети это рекламный кабинет.
Реклама через специализированные биржи – это покупка размещения нужного вам контента на стенах, в пабликах или в группах выбранных вами исполнителей.
В некоторых случаях можно использовать косвенное рекламирование. Например, вы проводите некое мероприятие по популяризации вашего продукта. Это мероприятие открытое, в парке, с раздачей призов, но вас никто не знает и на ваше имя не придет много зрителей. Рекламу про вас давать бессмысленно. Что делать? Некоторые особо продвинутые идут на обман пользователей. Они дают рекламу неких придуманных интересных мероприятий в том-же месте и в то-же время, что и основное, на которое нужно заманить народ. Выступление известных музыкальных коллективов, общение с интересными людьми, детские развлекательные мероприятия, раздача книг или еще чего-то….. Главное привлечь внимание, заманить как можно больше людей и дать им продвигаемый контент. Чаще всего это используют для проектов с коротким жизненным циклом в сочетании анонимностью таких умельцев. Им не важны долгосрочные последствия – они их не должны коснуться, по их мнению.
Обращение к ЛОМу
Помимо перечисленных техник, позволяющих усилить распространение контента, есть один специфический прием, связанный как с особенностями алгоритмов соцсетей так и с особенностями психики человека.
Обращение к бренду или персоне – упоминание его аккаунта в соцсети в своем сообщении с использованием, например знака @. Если это бренд, то для него это дополнительный повод напомнить о себе, а для вас – втянуть в общение сторонних людей. Если это персона, особенно персона скандальная, то это провоцирование на перепалку, которая также втянет в охват и аудиторию этой персоны. В результате такого поста или комментария с обращением вы получаете значительный охват с минимальными затратами.
Вирусный контент
Вирусным обычно называют контент, который пользователи хотят распространять и распространяют «по велению души». Срабатывает фактор новаторства или хвастовства. Человеку хочется выделится, хочется одобрения и он старается его получить разными способами, в том числе распространяя чужой контент. На эксплуатации этой особенности человека и построена вся технология создания и распространения вирусного контента.
Чаще всего пользователи хотят поделиться контентом если:
–Этот контент привлекает внимание (неординарностью, красотой…);
–Контент может чему-то научить или помочь;
–Может развлечь;
–Вызвать сильные эмоции.
Необычные объявления
Самый простой «шаблон» – это необычные объявления данные на Авито или на HH или на других специализированных сервисах. Они всегда привлекают внимание вначале по тому, что выбиваются из общего ряда однотипных объявлений. А затем, по тому, что развлекает читающего и провоцирует распространение объявления. Например, поиск необычного сотрудника (астролога для предсказаний итогов переговоров).
Необычное название
По-разному можно назвать магазин (продукт, услугу, товар, свой офис…). Иногда названия придумывают необычные, иногда их заведомо делают провокационными, но в любом случае это привлекает внимание как минимум. Помните «ЁбиДоёби»?
Чужой инфоповод
Чужой яркий инфоповод один из самых простых способов добавить вашему контенту ускорения и спровоцировать его самораспространение за счет реакции аудитории. Это достигается по средством того, что вы присоединяетесь к теме, заведомо интересной аудитории.
Провоцирование
Один из самых распространенных приемов создания вируса это провоцирование аудитории на нужную реакцию и нужные манипулятору действия. Например, абсурдные судебные иски провоцируют вначале журналистов написать об этом как о чем-то странном, необычном, а затем уже пользователей соцсетей посмеяться над убогим. Но именно это и нужно провокатору – чтобы материал с его упоминанием обсуждали, дублировали, распространяли, а вместе с этим поднимали узнаваемость. Скандал пройдёт и забудется, а участников запомнят.
Иногда провокация бывает пожестче. Одна авиакомпания устроила акцию, в рамках которой у россиян будет возможность купить 200 тысяч билетов по ценам от 499 до 1999 рублей. Распродажа стартовала 12 августа и из-за наплыва посетителей сайт авиакомпании слетел. Спустя пару часов его подняли и на главной странице появилась очень неоднозначная реклама билетов в город Нальчик, обыгрывающая название города Нальчик: «А Нальчик?».
«Мученик»
Если нужно продвинуть никому не интересную тему, то манипулятор может прибегнуть к такому способу привлечения внимания и распространения контента как «борец за права» или против чего-нибудь, особенно против власти или конкретного чиновника. Любят наши люди разного рода мучеников и жертв. Собственно это и использует манипулятор в разных форматах. Можно взять публикацию в местной газете, тему которой нужно разогнать, и развернуть вокруг неё скандал на предмет требований со стороны ответственных товарищей удалить эту публикацию. Уже на этом этапе к публикации проявят интерес. А уж если дойдет до судов, публичных заявлений и оскорблений, то это гарантированно выведет данную статью в самые читаемые. Ну и апофеоз привлечения внимания – разные протестные мероприятия от голодовок до митингов.
Хак-достава
Данное понятие объединяет разные способы продемонстрировать целевой аудитории нужный манипулятору контент, но с использованием технологий или инфраструктуры киберпреступников.
Взлом – Для придания «веса» новости и снижения порога тревожности у аудитории иногда используют взломанный аккаунт человека или организации, являющихся реальными авторитетами в нужной предметной области. В этом случае злоумышленник получает большую аудиторию, так-как у таких аккаунтов как правило много френдов, аудитория профильная. Плюс пользователи думают, что получают контент от известного им персонажа, мнению которого доверяют и с большей охотой поглощают фейк.
Взламывают информационные системы или системы, имеющие возможность информировать клиента о чем-то, и доставка ударного контента до целевой аудитории с их помощью.
Зловреды – Последнее время довольно все чаще используют специально созданные вредоносные программ – зловреды для распространения ударной информации. Таких технологий продвижения несколько:
–подмена выдачи браузера жертвы, например, при отображении результатов поисковой выдачи в Яндексе, Google и т.п.;
–подмена контента в новостных агрегаторах, установленных на устройстве жертвы;
–скрытая установка на ПК жертвы нужного для распространения манипулятивных материалов софта и распространение этих материалов от имени жертвы или использование прокси-сервера на девайсе жертвы для сокрытия следов злоумышленника;
–червь для распространения материалов в мессенджерах, который «ходит» по контактам пользователей мессенджера и оставляя у каждого заранее подготовленное сообщение.
Так для распространения ударного контента с устройства жертвы использовались: Shopper (Android-троян), Faketoken (Android-троян).
Дефейс – Взлом сайта оппонента и подмена содержимого первой страницы на специально подготовленную, пропагандистскую. Такая подмена может носить скрытый или явный характер. Скрытую подмену используют в основном для дезинформрования или разового вброса манипулятивной информации. А явную для прямой дискредитации Объекта атаки.
Так, летом 2020 официальный сайт Президента Армении взломали. На головной странице армянского появилось видео с выступлением Алиева, фотографии азербайджанских солдат и фраза "Карабах – это Азербайджан".
Киберсквоттинг – это создание доменных имен созвучных или полностью повторяющих подделываемый. Например известную торговую марку, бренд, название, имя и т.д.. И распространение с их помощью манипулирующей информации.