полная версия

Игорь Юрьевич Нежданов
Методичка инфобойца

Полная версия

3.2. Изменение задействованных технологий;

3.3. Изъятие неэффективных технологий из текущего сценария;

4.Изменения в площадках, используемых в рамках информационной операции:

4.1. Добавление новых;

4.2. Изменение задействованных;

4.3. Изъятие неэффективных из текущего сценария;

После внесения изменений в план информационной операции процедура воздействия на целевую аудиторию повторяется с учетом внесенных изменений.

Оценка эффективности операции

Пожалуй, одной из самых сложных задач, является оценка эффективности информационной операции. Сложность заключается в том, что считать показателем эффективности ИО.

Если исходить из целей информационной операции (целевое действие), то совершение этого действия и является показателем достижения цели информационной операции. Вот именно возможность фиксации или измерения целевого действия не всегда бывает простой задачей.

Если целевое действие – это «выход на протестную акцию», то число вышедших и есть показатель эффективности – их можно посчитать по головам. Если-же целевое действие НЕ выход на такое мероприятие, то это уже сложнее. А если целевое действие – это «проголосовать против кандидата», то во-первых оценить это до подсчета итогов голосования весьма проблематично, а во-вторых всегда есть неопределенность вокруг того как проголосовала ваша ЦА если только она не 100% электората.

Предпосылками правильной оценки результативности являются обозначенные базовые условия и показатели результативности, четко определенные критерии эффективности информационной операции, обозначенные до начала планирования информационной операции.

Во время определения критериев эффективности особенное внимание следует уделить отслеживанию таких показателей, как:

1.Изменения в поведении целевой аудитории:

1.1. совершении или не совершении целевых действий;

1.2. уменьшение работоспособности;

1.3. дезорганизация аудитории;

1.4. заторможенная реакция;

1.5. значительное изменение в поведении;

1.6. значительное изменение в бытовых предпочтениях;

2.Изменения настроений целевой аудитории:

2.1. изменение предпочтительного контента;

2.2. изменение реакции на раздражающий контент;

2.3. изменение тематики публикаций;

2.4. изменение в аргументации своей позиции;

3.Политическая активность аудитории и тому подобное:

3.1. изменение участия в полит-мероприятиях;

3.2. изменение риторики полит-заявлений;

3.3. изменение в предпочтительных источниках информации.