Алексей Миронов
Разговорный гипноз и Эриксоновский гипноз в коммуникации
Пример использования явного прямого внушения:
«Проявите вашу заинтересованность».
«Примите решение быстро».
«Приходите на обучение».
2. Прямые закамуфлированные внушения
"Он купил закамуфлированные брюки, а утром их не нашел. А когда нашел, пошел в лес на охоту и так хорошо замаскировался, что у него в дупле поселилась белочка."
ПРЯМЫЕ ЗАКАМУФЛИРОВАННЫЕ ВНУШЕНИЯ адресуются не напрямую к человеку, а к его собственным ощущениям, мыслям, поведению. К тому, что человек сам спродуцировал. Такие внушения не предлагают просто подчиниться, они предлагают чему-то научиться. Например, чувствовать более приятное ощущение.
Если в случае явного прямого внушения заинтересованность должна появиться именно в силу внушения, то есть для того, чтобы она появилась, фактически нужно подчиниться внушению, то прямое закамуфлированное внушение обращается как бы не к человеку, а к его внутреннему опыту, связанному с заинтересованностью.
В такой форме внушение звучит мягче и вызывает у человека меньше сопротивления.
Пример использования прямого закамуфлированного внушения:
«Ваша незаинтересованность может смениться заинтересованностью после того, как я расскажу о нашем предложении».
3. Постгипнотические внушения
"Муж предложил жене секс впятером, чтобы потом сторговаться до секса втроем."
ПОСТГИПНОТИЧЕСКОЕ ВНУШЕНИЕ – это внушение, которое дается человеку, когда он находится в трансе разной глубины, а выполняется им потом, после транса.
Милтон Эриксон говорил: «Когда я устанавливаю ассоциативную связь происходящего сейчас гипнотического обучения с событиями, которые неизбежно должны произойти, я распространяю обучение на будущее как своего рода неосознаваемое постгипнотическое внушение».
Пример использования постгипнотического внушения:
«Когда мы пришлем предложение, вы им заинтересуетесь (оно вас заинтересует)».
«Вы будете умываться утром перед зеркалом и видеть свое лицо, и настроение будет становиться еще лучше».
КОСВЕННЫЕ МЕТОДЫ
"Собрался мужчина заняться контрабандой. Ему говорят, что надо идти через границу в обход моста. На мосту засада пограничников. Мужчина пошел через мост и, конечно, попался. Сидит в кабинете следователя, заполняет протокол:
– Фамилия?
– Иванов.
– Имя, отчество?
– Василий Петрович.
– Пол?
– Женский.
– Почему?
– Потому что, сука, в обход не пошел!"
КОСВЕННЫЕ МЕТОДЫ – это методы вызывания и использования ассоциаций и психических процессов человека способами, которые находятся за пределами его обычного, произвольного и волевого контроля.
Задача косвенных методов не навязать человеку чуждые ему идеи, а активировать его собственные ассоциации и через них включить свойственные ему паттерны поведения и мышления.
Давайте опишем виды косвенных методов.
1. ИНТЕРЕСУЮЩИЙ, МОТИВИРУЮЩИЙ МАТЕРИАЛ
"Молодая жена пожилого банкира говорила: «Цель девушки на первом свидании – заинтересовать, но остаться одетой»."
ИНТЕРЕСУЮЩИЙ, МОТИВИРУЮЩИЙ МАТЕРИАЛ – это материал, который интересен именно этому конкретному человеку, который мотивирует его на продолжение коммуникации.
При этом общий смысл рассказываемого фиксирует внимание сознания человека, в то время как индивидуальные ассоциации слов, фраз или предложений внутри рассказываемого регистрируются в бессознательном, где они ведут свою собственную работу. Именно заинтересованность человека позволяет лучше фиксировать его внимание и легче вызывать трансовое состояние.
Пример использования интересующего, мотивирующего материала:
На моем тренинге «Разговорный гипноз» среди участников присутствовали лыжник и психолог. И, объясняя эту тему, я говорил, что даже восприятие анекдотов сильно зависит от внутренней идентификации, жизненного опыта и мотивации человека. Для демонстрации я рассказал сначала анекдот про лыжников: «Тренер сборной по биатлону всегда берет с собой на соревнования лыжную мазь. Потому что она помогает спортсменам не только во время гонки, но и даже после проигрыша». Лыжник и группа в общем смеются, а психолог серьезен. Тогда рассказываю второй анекдот: «Доча, ты чего боишься?» – «Темноты и психологов». – «Ну психологов – понятно, а темноты почему?» – «А кто его знает, сколько там психологов!» На этот раз у психолога от смеха истерика.
2. СОЗДАНИЕ ОЖИДАНИЙ
"Джалаладдин Руми является одним из столпов суфизма. Многие люди приходили к нему за советом и мудрым словом. Однажды к нему пришла соседская женщина с мальчиком и сказала: «Я уже испробовала все способы, но ребенок не слушается меня. Он ест слишком много сахара. Пожалуйста, скажите вы ему, что это нехорошо. Он послушается, потому что он вас очень уважает». Руми посмотрел на ребенка, на доверие в его глазах, и сказал: «Приходите через три недели». Женщина была в полном недоумении. Люди приходили из далеких стран, и Руми помогал им решать большие проблемы сразу. Но она послушно пришла через три недели. Руми вновь посмотрел на ребенка и сказал: «Приходите еще через три недели». Тут женщина не выдержала и осмелилась спросить, в чем дело. Но Руми лишь повторил сказанное. Когда они пришли в третий раз, Руми сказал мальчику: «Сынок, послушай мой совет, не ешь много сахара, это вредно для здоровья». «Раз вы мне советуете, я больше не буду этого делать», – ответил мальчик. После этого мать попросила ребенка подождать ее на улице. Когда он вышел, она спросила Руми, почему он не сделал этого в первый же раз, ведь это так просто. Джалаладдин признался ей, что сам любил есть сахар и, прежде чем давать такой совет, ему пришлось самому избавляться от этой слабости. Сначала он решил, что трех недель будет достаточно, но ошибся."
СОЗДАНИЕ ОЖИДАНИЙ делается намеками на то, что произойдет что-то хорошее, интересное, любопытное. Формируется предвкушение чего-то. При этом нарастает пик эмоционального напряжения и фиксируется внимание человека на том, что бы это могло быть.
Внушение как раз и дается на пике эмоционального напряжения.
Пример использования создания ожиданий:
Моя дочка в пять лет начала ходить в музыкальную школу. Она тоже любит с детства юмор. В коридоре музыкальной школы она подошла к нескольким мамочкам, сидящим на скамейке, и спросила: «Хотите узнать, как заинтриговать взрослого человека?» – «Хотим». – «Завтра об этом расскажу!»
3. НЕЗАВЕРШЕННЫЕ ФРАЗЫ
"Сурдопереводчик без указательного пальца что-то недоговаривает."
НЕЗАВЕРШЕННЫЕ ФРАЗЫ активируют собственные ассоциативные цепочки человека. Они создают установку на ожидание дальнейших инструкций.
В этот момент мы как бы становимся с человеком одним целым, потому что мы начинаем фразу, а он ее продолжает, неважно вслух или про себя.
Пример использования незавершенных фраз:
Выходя из ресторана, говорю официантке: «Спасибо большое. Накормили, напоили…» «И спать уложить?» – спрашивает она.
4. ПАУЗА, ВЫРАЖАЮЩАЯ ОЖИДАНИЕ
"Чем больше актер, тем длиннее пауза."
ПАУЗА, ВЫРАЖАЮЩАЯ ОЖИДАНИЕ, запускает внутренний поиск человека и его бессознательные процессы в нужном направлении.
Пауза после слова превращает это слово во внушение.
Пример использования пауз, выражающих ожидание:
«Интерес… Что это означает для вас? Ощущение заинтересованности… Или яркий образ…»
5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПОТРЕБНОСТИ В ЗАВЕРШЕНИИ
"Мой психотерапевт говорит, что достижение внутреннего покоя в завершении начатых дел. Сегодня я прикончила две начатые пачки чипсов и шоколадный торт. И уже чувствую себя намного лучше."
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПОТРЕБНОСТИ В ЗАВЕРШЕНИИ подчеркивает явно или неявно, что внушаемый процесс уже начался.
Милтон Эриксон говорил: «Действие начатое стремится к продолжению. Как только он согласился выполнить мое требование, он начал сотрудничать. Дальше проще продолжать».
Пример использования потребности в завершении:
«Мы начали искать решение этого вопроса, и, значит, мы уже движемся к решению».
«И раз уж мы с вами нашли время, чтобы начать читать книгу, то применять эти техники будет еще проще».
6. ОТСУТСТВИЕ ВЫЗОВА
"Буйки в море должны оберегать, а не бросать вызов отдыхающим. (Жванецкий)"
ОТСУТСТВИЕ ВЫЗОВА в коммуникации позволяет человеку ослабить естественные защитные механизмы и сознательный контроль.
Пример использования отсутствия вызова:
В качестве примера приведу уважительный, спокойный стиль общения на переговорах. Когда коммуникация не становится бросанием красных тряпок друг в друга. Это позволяет сторонам на переговорах чувствовать себя комфортно, насколько позволяет сам контекст, и увеличивает шансы найти приемлемое для обеих сторон решение.
7. НЕПРИНУЖДЕННЫЙ, ПОЗИТИВНЫЙ СТИЛЬ
"В цехе по производству клея всегда царит позитивная атмосфера."
НЕПРИНУЖДЕННЫЙ, ПОЗИТИВНЫЙ СТИЛЬ коммуникации косвенно подтверждает человеку позитивность ваших намерений и ослабляет его сознательный контроль.
Пример использования непринужденного, позитивного стиля:
Непринужденный стиль общения, позитивная интонация и слова автоматически передают человеку сообщение, что вы настроены дружески. Это не говорится прямо. Поэтому в коммуникации это и действует особенно эффективно.
8. ИНТОНАЦИИ ИСКРЕННОСТИ, ВНИМАНИЯ
"Парень трогает девушку. Она ему: «Дурак! Дурачок. Дурашка. Дурашечка»."
ИНТОНАЦИИ ИСКРЕННОСТИ, ВНИМАНИЯ обращаются непосредственно к бессознательному человека, а искренняя и внимательная интонация снижает активность его сознательного контроля.
Пример использования интонации искренности, внимания:
«Мы внимательно вас выслушаем и искренно подберем вам лучшее предложение».
9. ОТДЫХ
"На даче у Ирины часто отдыхали депутаты, поэтому она считала свой участок избирательным."
ОТДЫХ помогает человеку расслабиться и ослабить защитные механизмы. Можете вспомнить себя, лежащим в шезлонге в отпуске? Что происходит с ощущениями, мыслями?
Пример использования отдыха:
«Я предпочитаю вести переговоры легко, как на отдыхе. Мы с вами достаточно опытные специалисты в своих областях. И почему бы нам не решить этот вопрос спокойно, опираясь на жизненный опыт успешных переговоров?»
10. ПРОТИВОРЕЧИЯ
"Тебе лишь бы поспорить. Согласен?"
ПРОТИВОРЕЧИЯ ослабляют сознательный контроль, нарушая привычные правила человека, потому что предполагают одновременное сосуществование противоречивого.
Пример использования противоречий:
«Слово „нет“ может означать и „да“. Потому что, когда ты чему-то говоришь „нет“, ты автоматически говоришь чему-то „да“. И наоборот».
11. РАЗБАЛАНСИРОВАНИЕ
"Сбалансированная диета – это по сэндвичу в каждой руке. А разбалансированная диета – это когда оба сэндвича в одной руке".
РАЗБАЛАНСИРОВАНИЕ снижает активность сознательного выбора и контроля человека, потому что, нарушая баланс, ставит под сомнение привычные правила или способы функционирования.
На переговорах используют, когда человек занял определенную позицию, которая нас не устраивает и нам нужно эту позицию изменить.
Пример использования разбалансирования:
«Зимой, когда действительно скользко, ты неуверенно стоишь на льду и ищешь точку опоры». Мы вызываем состояние разбалансирования через ассоциации с пережитым уже опытом человека. Или можем сконструировать гипотетическую ситуацию, связанную с дисбалансом или неуверенностью.
12. ЗАДАЧИ ВНЕ ОБЫЧНОЙ СИСТЕМЫ ОТСЧЕТА
"Наши охотники легко попадают белке в глаз. Но не потому, что они меткие. А потому, что у наших белок вот такие глаза."
ЗАДАЧИ ВНЕ ОБЫЧНОЙ СИСТЕМЫ ОТСЧЕТА депотенциализируют сознание человека, потому что для них у человека нет привычных способов решения.
Пример использования задачи вне обычной системы отсчета:
«Как бы вы отнеслись к такому предложению, если бы были на месте ваших конкурентов?»
«А что вы думаете об индо-пакистанском инциденте?»
13. РАЗЛИЧНЫЙ МАСШТАБ ОБОБЩЕНИЙ
"Народная примета, обобщенная: «Если, если, если, значит, значит, значит»."
РАЗЛИЧНЫЙ МАСШТАБ ОБОБЩЕНИЙ дает человеку возможность взглянуть на ситуацию с точки зрения большего или меньшего обобщения, чем его текущая позиция. Это расширяет его правила.
Пример использования различного масштаба обобщений:
«Интересно, а что эта сделка означает не лично для вас, а для вашего отдела или для вашей компании?»
14. СДВИГ СИСТЕМЫ ОТСЧЕТА
"– У тебя член сколько?
– Пятнадцать, а у тебя?
– Тридцать семь. А ты чем мерил?
– Линейкой.
– А я градусником."
СДВИГ СИСТЕМЫ ОТСЧЕТА предлагает человеку сместиться по текущей системе отсчета для оценки ситуации вперед или назад.
Пример использования сдвига системы отсчета:
«Интересно, что мы будем об этом думать, когда нам будет по восемьдесят лет?»
«Мне вчера очень сильно повезло в казино, потому что они вчера не работали».
«Эриксон иногда выслушивал пациента и говорил: „А действительно серьезные проблемы у вас есть?“».
«Все великие люди почему-то носят имена улиц».
15. ПОЛУЧЕНИЕ СОГЛАСИЯ
"– Вы изнасиловали девушку?
– Когда оба согласны – это не изнасилование.
– А оба были согласны?
– Оба – и я, и Толян."
ПОЛУЧЕНИЕ СОГЛАСИЯ позволяет создать у человека так называемую установку на «ДА». Желательно получить согласие несколько раз, потому что именно тогда создается установка на согласие.
Пример использования получения согласия:
Иногда достаточно внутреннего согласия, необязательно вербализованного. Особенно при работе с группой. «Мы с вами – люди. И мы все учились говорить. Учились ходить. Учились читать. Значит, и техникам разговорного гипноза можем научиться». Сначала дается несколько трюизмов, банальностей, на которые человек внутренне отвечает «ДА». А последнее предложение уже является внушением, которое эксплуатирует созданную до этого установку на «ДА».
16. РАЗРЯЖЕНИЕ СОПРОТИВЛЕНИЯ
"Отбиваясь от маньяка, девушка перепутала баллончики, и маньяк с хорошо уложенными волосами уже не встретил никакого сопротивления."
ДЛЯ РАЗРЯЖЕНИЕ СОПРОТИВЛЕНИЯ с помощью направления процесса коммуникации выводим из ситуации сопротивление и «нет» и привносим в ситуацию комфорт и «да». Наполнение этих «нет» или «да» не имеет значения. Любое «нет» разряжает сопротивление, независимо от его содержания. Любое «да» способствует сотрудничеству, независимо от темы.
«С сопротивляющимся пациентом иногда Милтон Эриксон начинает словами: „Вам не нравится весь этот смог, не так ли?“ Конечно, пациент отвечает „нет“. Эриксон продолжает задавать серию вопросов, вызывающих ответ „нет“, о вещах, которые далеко отстоят от терапевтической ситуации. Этот процесс дает пациенту возможность вытеснить и разрядить свое сопротивление вне терапевтической ситуации. Затем Эриксон начинает задавать вопросы, которые требуют ответа „да“, о ситуации терапии (например: „Вам достаточно удобно в этом кресле?“). Ответы „да“ постепенно становятся более общими, чем пациент осознает. Один вопрос о комфорте не убеждает пациента в том, что терапевт озабочен его комфортом и благополучием, но серия вопросов о комфорте начинает обобщаться через ассоциативные процессы пациента».
Пример использования разряжения сопротивления:
«Вы любите плохую погоду? Вам нравится, когда что-то получается хуже, чем ожидали? Любят ли люди что-то неприятное?.. (ПАУЗА.) И я даже не спрашиваю, есть ли у вас хорошие цели. У многих людей есть действительно хорошие цели. И они могут делать определенные шаги для их достижения».
17. ИДЕОМОТОРНЫЙ СИГНАЛИНГ
"Девушка сказала парню «нет» и головой кивнула."
ИДЕОМОТОРНЫЙ СИГНАЛИНГ – это непроизвольные движения человека: пальцами, головой, рукой, ногой, изменение позы, мимика. Мы используем кивание головой или мотание головой, движения рук, улыбку или негативную мимику как сигналинг и невербальный язык.
Пример использования идеомоторного сигналинга:
В турецком отеле спрашиваю у администратора: «В номере, который вы нам даете, вечером будет слышно шум от соседнего отеля?» «Нет», – отвечает администратор, и у него дергается палец на руке. «Я вижу по вашим движениям, что будет шумно», – говорю я, и он дает нам другой номер.
Спрашиваю одного очень известного психолога: «Вы счастливы?» И он автоматически нагибается и поправляет джинсы возле обуви и отвечает: «Хороший вопрос». Тем самым он дает мне ответ, что не до конца счастлив.
На переговорах мы можем усилить невербальное взаимодействие, сказав: «Мы можем обсудить наше сотрудничество». И, конечно, мы даем друг другу знать о нашем отношении к происходящему не только словами, но и выражением лица или жестами. Потому что они отражают наши мысли, как зеркало.
18. ПОСТОЯННОЕ ИЗМЕНЕНИЕ НАПРАВЛЕНИЯ ВНИМАНИЯ
"Почему петух, когда курицу топчет, все время ее в голову клюет? Чтобы об алиментах не думала."
ПОСТОЯННОЕ ИЗМЕНЕНИЕ НАПРАВЛЕНИЯ ВНИМАНИЯ способствует амнезии, депотенциализации сознания, то есть снижению активности привычных способов функционирования человека.
Пример использования постоянного изменения направления внимания:
Один из моих любимых способов переключения внимания, когда слово или фраза из одной шутки или анекдота дает начало следующей шутке или анекдоту: «Лешадь – это Алексей, который очень много работает. А от работы кони дохнут. И дохлую лошадь пинать бесполезно. Хотя все полезно, что в рот полезло. Хвали меня, ротик, а то я тебя порву. Пасть порву, моргала выколю. И будешь всю жизнь по батареям перестукиваться. Как дятел с эрекцией делает два дупла одновременно». Ну и так далее.
19. ВОПРОСЫ И ЗАДАЧИ ДЛЯ БЕССОЗНАТЕЛЬНОГО ПОИСКА
"Из пункта А в пункт Б не вышел поезд. Навстречу ему из пункта Б тоже не вышел поезд. Вот незадача."
ВОПРОСЫ И ЗАДАЧИ ДЛЯ БЕССОЗНАТЕЛЬНОГО ПОИСКА фокусируют внимание человека вовнутрь и активируют работу бессознательного.
Пример использования вопросов и задач для бессознательного поиска:
«Что подскажет ваша интуиция, ваш жизненный опыт?»
«Можем ли мы подключить наше творчество к решению этой необычной ситуации?»
20. УСТАНОВКА НА ИССЛЕДОВАНИЯ
"В результате исследования «Могут ли чиновники обойтись без взяток?» был получен утвердительный ответ: «Да, не могут!»"
УСТАНОВКА НА ИССЛЕДОВАНИЕ обращается к бессознательному поиску решения и активирует бессознательные процессы человека. Она предлагает человеку выйти за пределы привычных способов поведения.
Пример использования установки на исследование:
«Почему бы нам не взглянуть на ситуацию, выйдя за сложившиеся рамки правил и привычных способов решения таких задач? Позволить себе просто поисследовать новые возможности, ведь мир так быстро меняется».
21. МНОГОСОСТАВНЫЕ ЗАДАНИЯ И СЕРИЙНЫЕ ВНУШЕНИЯ
"Удав съедает много черепах и медленно превращается в бусы."
МНОГОСОСТАВНЫЕ ЗАДАНИЯ И СЕРИЙНЫЕ ВНУШЕНИЯ предлагают человеку сразу два или более внушений. Во-первых, вы даете человеку выбор из тех внушений, выполнение любого из которых вас устраивает. Во-вторых, часто инерция выполнения одного простого внушения помогает выполнению более сложного внушения.
Пример использования многосоставных заданий и серийных внушений:
«Мы можем договориться о поставке комплекта оборудования полностью или поставить часть нужного вам оборудования. Или даже не договорившись о текущем контракте, мы можем обсудить взаимовыгодное сотрудничество на будущее».
22. ВСЕ ВОЗМОЖНОСТИ РЕАГИРОВАНИЯ
"Бабка спрашивает наркомана:
– Милай, как пройти на Арбат?
– Как тебе в кайф, бабка, так и иди."
ВСЕ ВОЗМОЖНОСТИ РЕАГИРОВАНИЯ снижают сопротивление и напряжение человека, подчеркивая, что вы примете любое его поведение.
Милтон Эриксон говорил: «Я беру на себя контроль за всеми возможными проявлениями сопротивления человека, специально рассказывая ему, как лучше сопротивляться».
Пример использования всех возможностей реагирования:
«Мы примем любое ваше решение. Понимаем, что мы можем договориться сейчас, или позже, или не договориться».
23. СЕМАНТИЧЕСКАЯ НЕОДНОЗНАЧНОСТЬ
"В тридцать лет Виталька понял, что надо что-то менять. Разменяв двадцать долларов, Виталька на время успокоился."
СЕМАНТИЧЕСКАЯ НЕОДНОЗНАЧНОСТЬ – это двусмысленность или высказывание, содержащее в себе два и более смыслов. Она расширяет ограничения человека и предлагает выбор.
Очень часто семантическая неоднозначность используется в юморе.
«Заботливая бабушка к Новому году навязала внуку носков, свитер, свою точку зрения и систему моральных ценностей».
«Дочка приводит в семью ухажера. – Папа, это Руслан. – Проходите, Руслан, отобедайте с нами. – Папа, Руслан сыт. – Руслан, не ссыте, проходите».
«– Циля, кем это вы себя мните? – Не ваше дело, кем я себя мну».
«– Пойду сделаю какао. – Сара, о таких вещах не говорят вслух».
«Мама часто говорила мне, что хочет девочку, и в шестнадцать лет я тоже понял, что хочу девочку».
«На школьном выпускном одиннадцатиклассник все-таки растрогал учительницу музыки».
«Владелец свингер-клуба искренне верит, что люди меняются».
«– Але, ты где находишься? Надо увидеться! – Я на дне рождения, а что? – Ого. А где это – Дно Рождения?»
«– Отошли от нашей речки. – Где написано, что речка ваша?
– Вон речка, в ней и написано».
«„Любовь не может ждать“, – кричала Любочка, тарабаня в двери туалета».
«Бильярдист Иванов на свадьбе забил свояка».
«– До меня не дошло ваше письмо. – А у вас что, почта плохо работает? – Нет, просто до меня вообще все плохо доходит».
«Когда в детстве мама говорила ему: „На горшок и спать!“ – он залезал на подоконник и засыпал в цветах».
«Не яйца красят человека, а человек яйца».
«Вы хорошо сосетесь? А то там бензин из „КАМАЗа“ надо слить».
«Свинья с друзьями пошла на шашлыки и пошла на шашлыки».
«Полиция накрыла крупную партию наркотиков. А вдруг дождь!»
«Шли мы как-то с подругой, подходит к нам парень. Пригляделись – не подходит к нам парень».
Пример использования семантической неоднозначности:
«Со временем у нас все в порядке».
«Мы примем все, что вы скажете радостно, с удовольствием».
24. ПАРАДОКСАЛЬНОЕ НАМЕРЕНИЕ
"Я хочу подарить тебе машину. А дарю точилку. И это противоречие разрывает меня на части."
ПАРАДОКСАЛЬНОЕ НАМЕРЕНИЕ – это метод многократного повторения вызывающего тревогу паттерна мышления или поведения человека. Это психотерапевтическая техника, используемая для лечения рекурсивной тревоги.
Мы предлагаем человеку делать противоположное его намеченной цели, препятствуя его способности выполнять эту деятельность. И этим самым мы увеличиваем вероятность прорыва человеком через его внутренние ограничения или препятствия.
Пример использования парадоксального намерения:
Есть люди, которым некомфортно говорить «нет», и если вы это чувствуете, то, чтобы не тратить лишнее время на иллюзию коммуникации, можно сказать: «Вы легко можете сказать мне „НЕТ“, потому что я приму любое ваше решение. Многие мне говорят „НЕТ“ много раз подряд, пока мы не найдем действительно интересное решение».
25. УТРАТА СПОСОБНОСТЕЙ, ОТРИЦАНИЕ, СОМНЕНИЕ
"Профессор: «Нет ни одного языка, где бы три утверждения подряд означали отрицание». Студент: «Ага, да, конечно!» "
СОСТОЯНИЕ УТРАТЫ СПОСОБНОСТЕЙ, ОТРИЦАНИЯ, СОМНЕНИЯ ослабляет уверенность человека в окружающей реальности, ослабляет правила человека и приоткрывает его для изменений.
Пример использования утраты способностей, отрицания, сомнения:
«Были ли ситуации, когда вы сомневались? Я, например, немного сомневаюсь после длительного перерыва в езде на велосипеде. Я понимаю головой, что уже умею ездить на велосипеде, но в глубине себя спрашиваю: „А смогу ли я опять поехать, держать равновесие?“».
26. НЕДЕЛАНИЕ И НЕЗНАНИЕ
"– Товарищ командир, ваше приказание выполнено!
– Я ничего не приказывал.
– А я ничего и не делал!"
НЕДЕЛАНИЕ И НЕЗНАНИЕ на одном уровне (сознательном) подразумевают делание и знание на другом уровне (бессознательном).
Эрнст Росси, ученик Милтона Эриксона, писал: «На простейшем уровне Эриксон мягко и настойчиво вновь повторяет все те вещи, которые человеку не нужно делать или знать. Фактически он сообщает сознанию человека, что оно может снять свой обычный контроль и управление и позволить бессознательному и автономным процессам принять управление на себя. Весь процесс наведения транса рассчитан на то, чтобы дать расслабиться этим привычным установкам сознания, транс углубляется, и человек может вырваться из привычных для него ограничений до такой степени, что он отказывается от того, что знает».
Пример использования неделания и незнания:
Кашпировский перед выступлением: «Я не знаю, о чем я буду говорить, потому что, если бы я знал, о чем буду говорить, я бы уже проиграл. А я хочу выиграть вместе с вами».
27. УВЕРЕННЫЕ ОЖИДАНИЯ
"Хороший человек видит хорошие знаки. (Пословица индейцев)"
УВЕРЕННЫЕ ОЖИДАНИЯ от человека и контекст ситуации могут действовать как метакоммуникации, которые активируют автономные процессы, ведущие человека к нужному переживанию или поведению. С помощью ваших ожиданий вы даете человеку поддержку в движении в нужном направлении.
Пример использования уверенных ожиданий:
Милтон Эриксон писал: «Это очень важный момент. Ребенок учится ходить, и вы знаете, что он может научиться этому, но сам ребенок не знает этого. Вы же даете ему поддержку с помощью ваших ожиданий».
ТЕХНИКИ СОЗДАНИЯ АМНЕЗИИ
"Девяностолетние дедуля и бабуля дома смотрят телевизор, бабуля просит принести ей с кухни мороженое с клубникой, просит деда записать это, а то забудет. Дед говорит, что запомнит. Через пять минут дед приносит с кухни стакан молока. Бабуля смотрит недоверчиво на стакан и говорит: «Ну, и где мой бутерброд?»"
ТЕХНИКИ СОЗДАНИЯ АМНЕЗИИ используются для того, чтобы реакция на внушение воспринималась человеком как непроизвольная. Для этого полезно на сознательном уровне формировать у человека амнезию на ключевые внушения.
Милтон Эриксон говорил так: «Амнезия имеет отношение к утрате важных ассоциативных связей, что вызывается внешними воздействиями, отвлекающими и нарушающими поток мыслей человека».
Рассмотрим виды способов создания амнезии.
1. СОЗДАНИЕ АМНЕЗИИ КОСВЕННЫМИ МЕТОДАМИ
"Как-то фея предложила мне на выбор крутой компьютер или идеальную память. Не помню, что я тогда выбрал."
КОСВЕННЫМИ ВНУШЕНИЯМИ мы можем способствовать амнезии, вызывая соответствующее состояние у человека.
Пример использования косвенных внушений для создания амнезии:
Трюизм: «Люди иногда забывают».
Вопрос: «Когда вы забывали о чем-то важном?»
Связка: «Вы чаще забывали в детстве или сейчас?»
Импликация: «Когда вы забудете об этом, вопрос может решиться сам собой».
Последовательность принятия: «Мы с вами тоже люди и, значит, можем что-то забывать».
2. СОЗДАНИЕ АМНЕЗИИ ПРЯМЫМИ ВНУШЕНИЯМИ
"Учитель труда – единственный учитель, который может начать урок прямо с фразы: «Забудьте все, чему вас научили в школе»."
ПРЯМЫЕ ВНУШЕНИЯ ДЛЯ СОЗДАНИЯ АМНЕЗИИ в трансе работают не очень хорошо, но зато они хорошо работают без транса, в повседневных ситуациях, при условии что прямое внушение дается однократно, небрежно и на пике эмоционального возбуждения.
Пример использования прямых внушений для создания амнезии:
«Забудь!»
3. СОЗДАНИЕ АМНЕЗИИ КОСВЕННЫМИ МЕТОДАМИ
"Ловушка нужна для ловли зайцев. Поймав зайца, забывают про ловушку. Слова нужны, чтобы поймать мысль: когда мысль поймана, про слова забывают. Как бы мне найти человека, забывшего про слова, и поговорить с ним. (Китайский философ Чжуан-цзы)"
Мы рассмотрим ниже несколько КОСВЕННЫХ МЕТОДОВ СОЗДАНИЯ АМНЕЗИИ.
1) Создание амнезии методом «фигура – фон»
"– Как ты выучил это стихотворение?
– Это не главное. Главное – как мне его теперь забыть. У меня им вся память заполнена."
МЕТОД «ФИГУРА – ФОН» заключается в том, что человеку не предлагают забывать, а наоборот, ему предлагают запомнить, но запомнить что-то одно. Например, вы рассказываете человеку две истории и отвлекающую историю выделяете в «фигуру», и при этом вторая история, основная, содержащая основное внушение, уходит в «фон» и, с большой вероятностью, забывается.
Существует несколько подвидов метода «фигура – фон» для создания амнезии.
А) Прямо предложить что-то запомнить
"Сынок! Запомни: если тебя в армии будет кто обижать, не обижайся!"
ПРЯМО ПРЕДЛОЖИТЬ ЧТО-ТО ЗАПОМНИТЬ означает, что внимание к отвлекающей истории привлекается прямо. «Вы можете запомнить эту историю про Новый год, которую я вам рассказал». Человек запомнит историю про Новый год; при этом есть большая вероятность того, что он забудет историю про майские праздники.
Б) Создать установку на запоминание
"Сейчас внимание, спокойствие, в суете этот метод не запомнить, а вам еще его внукам рассказывать."
СОЗДАТЬ УСТАНОВКУ НА ЗАПОМИНАНИЕ означает привлечь внимание к отвлекающей истории под разными предлогами. Например, сказать, что потом попросишь объяснить главную идею этой истории, потому что не понимаешь, зачем тебе ее рассказали. Для того чтобы это сделать потом, человек будет запоминать ее. А запоминая одну историю, он забывает другую, основную.
В) Предложить найти в истории особый смысл
"Рабиновичу на двери кто-то написал слово из трех букв. Таки Рабинович стирать его не стал, просто впереди приписал «Большой». И как изменился смысл! Как заиграла надпись!"
ПРЕДЛОЖЕНИЕ НАЙТИ В ИСТОРИИ ОСОБЫЙ СМЫСЛ запускает внутренний ассоциативный поиск вокруг отвлекающей истории, а основная история уходит в бессознательное.
Например: «В той истории, которую я сейчас расскажу, содержатся очень важные для вас смыслы».
Г) Дать прямое внушение на забывание, чтобы спровоцировать сопротивление и привлечь внимание к конкретной истории
"Запомни: даже если ты ни при чем, то ты все равно при чем!"
ВЫ ДАЕТЕ ПРЯМОЕ ВНУШЕНИЕ НА ЗАБЫВАНИЕ, ЧТОБЫ СПРОВОЦИРОВАТЬ СОПРОТИВЛЕНИЕ И ПРИВЛЕЧЬ ВНИМАНИЕ К КОНКРЕТНОЙ ИСТОРИИ, сопротивляющемуся человеку, которому свойственна полярная реакция.
Например: «Историю, которую я сейчас расскажу, забудьте полностью».
Здесь используем прямое внушение косвенно. То есть внушение прямое, но нужная нам вызываемая реакция, противоположная тому, что мы просим человека сделать.
Д) Включить в историю подробное описание или яркие эмоциональные моменты
"Экономика страны может строиться не только вокруг углеводородов. И Латвия тому яркий пример. Пусть неудачный, зато яркий."
ВКЛЮЧИТЬ В ИСТОРИЮ ПОДРОБНОЕ ОПИСАНИЕ ИЛИ ЯРКИЕ ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ МОМЕНТЫ, потому что детальное и эмоциональное описание отвлекающей истории способствует фиксации на ней внимания, делает ее в восприятии человека более привлекательной. А основная история уходит в «фон».
«Ученый скрестил вошь и светлячка. Безумно горд собой и просит наградить его Нобелевской премией. Ему говорят, что все это здорово, конечно, и необычно, но, так сказать, каково практическое применение его изобретения? „Ну вот, представьте: лежите вы темной ночью один в холодной постели, вам страшно и одиноко, все тело чешется, вас никто не любит, жизнь кажется тусклой и никчемной, вы готовы рыдать от жалости к самому себе, и вдруг вы откидываете одеяло, а там Лас-Вегас!“».