Алексей Андрианович Савченко
Дизайн Огонь
Часть 41. Обучение после обучения
После того, как ты вышел на стабильный оборот проектов, закрыл свои базовые потребности, пора задуматься над тем, как развиваться дальше.
Долгое время я не проходил никаких ни курсов, ни обучений. Иногда смотрел на YouTube вебинары по маркетингу, в целом, этим все заканчивалось. С одной стороны – это правильно, с другой стороны – нет. Сейчас расскажу, почему.
Когда занимаешься постоянным поглощением информации и всегда находишься в обучении, ты не успеваешь это применять на практике. И получается такое, что замкнут в постоянном обучении. Ты думаешь, что вот такой вот знающий все, разбираетесь во всех вопросах, но, по факту знаешь всё поверхностно и не сможешь применить это на практике, всегда будешь только говорит-говорить-говорить или слушать-слушать-слушать.
Поэтому я вынес для себя следующее правило: если я прохожу какое-либо обучение, то сразу это применяю в работе. У меня был затык по части написания постов – прошел мини курс по текстам, прокачал этот навык. Не понимал как правильно настраивать рекламу в ВК и поднять активность в блоге – прошел курс, применил, получил и получаю результат. Не понимал как увеличить средний чек на лендинг – прошел курс, увеличил чек.
Всё. Изучил – применил, а не изучил – забыл.
Для чего вообще проходить курсы? Чтобы купить за деньги опыт автора и сэкономить свое время на поиске того, что тебе донесут.
В школе или университете тебя не спрашивали какие знания ты хочешь получать, а какие нет. Тебе дают наработанную программу, которая годами не меняется, потому что и так сойдет.
А когда ты осознанно захочешь научится чему-либо, то это совсем другое дело. Тебя не заставляют родители, не заставляет система и устои, ты делаешь это сам, потому что хочешь узнать что-то, что тебе интересно. Поэтому я это называю обучением после обучения, когда ты сам дошел до того, что целенаправленно изучаешь то, что тебе нужно.
Мое мнение о тренингах и обучении: нужно ли это? Да, это нужно, но нужно дозировать правильно время на обучение, на практику и на внедрение полученной информации.
Часть 42. Учет заказов и клиентов
Когда выходишь на более-менее хороший уровень проектов, когда у тебя их достаточное количество и есть поток, то тяжело все держать в голове и конечно нужно где-то всё фиксировать.
Первая и основная техника, которую я использую – «Листок». В чем она заключается?
Берешь лист А4, складываешь пополам, у тебя получится четыре части, каждая из которых отвечает за одну неделю. То есть, один целый лист равняется одному месяцу. Кстати у меня на YouTube-канале есть отдельное видео про эту технику, можешь посмотреть. В чем суть? В начале недели пишешь план на неделю и на каждый день, например:
1. Дизайн лендинга по насосам.
2. Дизайн группы ВК по строительство.
3. Рекламные креативы по курсу.
Когда сделал одну из задач – вычеркиваешь, обязательно это делать ручкой. Если задача не выполнена, то переносишь на следующий день. Если на следующий день не выполнена, переносишь на третий день и так далее, пока не сделаешь.
Обязательно в конце дня фиксируешь зеленой ручкой сколько сегодня заработал. Если ничего не заработал, то ставишь черной ручкой прочерк. Это нужно для того, чтобы мотивировать самого себя и видеть на листке, что нужно поддать скорости. Если этого не делать, то будешь работать в режиме ожидания, особо ни над чем не париться и просто ждать: пришлют, не пришлют деньги.
Клиентов так же можно ускорять, постоянно напоминать про оплату, если, например, ты всё сделал со своей стороны, но по оплате задержки.
Кстати, у меня есть отдельное видео про эту технику.
Следующая техника – это простой Excel-файл. Всех клиентов, которые к тебе обращаются, ты можешь заносить в Excel-файл. Первый столбец – это дата, когда к тебе обратился клиент, или когда он внес предоплату. Второй столбец – это название проекта. Третий – это контакт клиента, то есть его социальная сеть, мессенджер, телефон. Четвертый – это сумма предоплаты, которую он внес. Пятый столбец – это сумма, которую он еще должен оплатить. И последний столбец – плюс или минус, проект сделан или не сделан. Если проект полностью сделан, и уже всё оплатили, то всю эту строчку проекта красишь зеленым цветом. Если проект в процессе, то ставлю желтый цвет. Если проект только на начальном уровне и по нему вы еще ничего не делал, просто оставляю непокрашенной эту полоску, белым цветом, это очень помогает понять, чего и сколько у тебя в работе.
И третья техника – CRM-системы. CRM-система – это обычно облачные сервисы, на которых можно вести учет заказов/клиентов. В CRM-системах можно интегрировать виджеты-напоминалки, календарь, sms-уведомления, напрямую интеграция заявок с сайта и т. д.
Часть 43. Как фрилансеру себя показывать в социальных сетях?
Нужно ли фрилансеру продвигать свои соц. сети? ДА. Я точно знаю и вижу как многие, кто занимается сайтами или веб дизайном бояться даже загрузить свою личную фотографию или написать своё настоящее имя. Вместо этого стоит «картинка с глубоким смыслом» и вымышленное имя. А потом «почему у меня нет клиентов и нет заказов». Как можно заказать у того, кто не может «упаковать» себя самого?
Выделю самое основное:
Настоящее фото и имя+фамилия. Если нет нормальных фото – пойди сделай на улицу, стань возле стены, сходи на фотосессию, куда угодно) Это проще, чем кажется.
Публикуй у себя на стене интересный контент по твоей направленности, например свои кейсы.
Обязательно попробуй запусти рекламу на свои кейсы. Я долгое время вообще не тратил ни одной копейки на рекламу, потому что и так хватало заказов, но потом когда начал активно рекламировать блог, увидел, что с рекламы можно получать не только больше подписчиков, но и реальных платёжеспособных клиентов. Можно начать с пары $ в день и там наращивать.
Создать и начать развивать свой личный блог. Да, сейчас таких блоков десятки, а то и сотни, «Блог Ноунейма Ноунеймовича». Когда я перевёл свою группу в блог, тогда таких было ещё мало и получилось зацепить часть аудитории, сейчас новую аудиторию привлекаю через YouTube-канал и рекламные посты в ВК.
Я знаю, что многие боятся создать свой личный блог, есть страхи «кто меня будет читать», «кто будет подписываться», «уже таких блогов и так много, куда ещё мне». А я скажу: если ты придумаешь что-то действительно интересное и оригинальное, чего нет в других блогах, то тебя будут читать и будут подписываться. Для блога очень советую сделать качественную фотосессию, фотки на телефон тут уже не очень зайдут).
Часть 44. Зачем и как нужно вести свой блог?
Личный блог для фрилансера это бесплатный источник получения заявок на его услуги. Повышение доверия, снятие возражений. Как это работает: потенциальный клиент находит твой блог, читает пару постов (или не читает), смотрит кейсы, видит отзывы и людей, которые их оставили, видит что ты настоящий и живой – пишет тебе, обсуждаете проект. Это если максимально кратко.
Что обязательно должно быть в блоге, чтобы он приносил плоды? Пишу то, что проверил лично:
1. Привлекающая яркая обложка (шапка), желательно с твоим реальным фото.
2. Имя+фамилия в названии блога или нестандартное интересное название, которое запоминается.
3. Ветка с отзывами клиентов.
4. Регулярный постинг кейсов (хотя бы раз в неделю).
5. Посты с личным опытом, мысли, экспертное мнение.
6. ОБЯЗАТЕЛЬНО запускать платную рекламу на блог, чтобы он быстрее вырос с числе подписчиков и потенциальных клиентов. Я ежедневно трачу на таргет сумму, которая приносит примерно одинаковое количество активностей в блог и новых подписчиков, которые в будущем конвертируются в клиентов или учеников. Конечно не все подписчики = клиенты или ученики, но это тоже важная составляющая для продвижения.
Если не запускать рекламу, то все будет развиваться очень очень долго.
7. Видео-контент. Это не просто и даже сложно, многие его не делают, но после того как я запустил YouTube-канал стало ещё больше подписчиков в блог ВК = потенциальной ЦА на мое обучение + видео-контент очень хорошо поднимает активность в блоге.
Заключение
Вот я и подошел к концу истории, которую хотел тебе рассказать на текущий момент своего развития в фрилансе. Я уверен, что даже через месяц я узнаю что-то новое, а через год вообще все может измениться на 180 градусов.
Если бы мне в детстве кто-то сказал, что я в 25 лет пойду и сам куплю себе спортивный Порше, то я бы сказал что это невозможно и безумие.
Если бы мне в детстве сказали, что я буду делать сайты для клиентов из разных уголков мира, то я бы… не знаю даже какая была бы реакция.
Мы живем в классное время. Не смотря на все что происходит, мы все ровно живем в современном мире, где технологии меняются с такой скоростью, что если бы в детстве мне кто-то сказал, что я смогу разблокировать смартфон сканером лица, то я бы сказал, что такое бывает только в фильмах про шпионов.
В конце книги должно быть заключительное слово, мотивация и так далее. Знаешь, я скажу тебе вот что.
Какого бы ты возраста не был: школьник, студент, 25 лет, 50 лет, 60 лет… все зависит только от тебя самого.
Где бы ты сейчас не был: дома на диване, на пляже, в маршрутке, в самолете, в маленьком городке или в мегаполисе.
Если ты действительно чего-то сильно захочешь, то ты это сделаешь.
Я буду благодарен, если ты поделишься эмоциями и выводами о моей книге у себя в социальных сетях, не забудь поставить хештег #КнигаДизайнОгонь.
