добавлено
Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?Роберт ФитцпатрикСтив Бланк, гуру стартап-движения, говорит, что главное для начинающего предпринимателя – это «выйти…
добавлено
Плохие привычкиАртём Сергеевич ГилязитдиновНадо поддерживать нашу русскую культуру, общество, Россию. Мы иногда создаём не то, что хотели, но и…
добавлено
Детский клуб. Совершенствуем систему управленияСофья ТимофееваУспех и неуспех развития бизнеса, как и его жизнеспособность, зависят не столько от меры вложенных д…
добавлено
Искусство работы с VIP-клиентамиКонстантин Савкин"Искусство работы с VIP-клиентами: стратегии, выращивание и достижение успеха в современном бизнесе"…
добавлено
Управление взаимоотношениями с клиентамиСергей КалединВыпускная квалификационная работа содержит теоретические и практические аспекты управления взаимоотн…
добавлено
Детский клуб. Совершенствуем систему управленияСофья ТимофееваУспех и неуспех развития бизнеса, как и его жизнеспособность, зависят не столько от меры вложенных д…
добавлено
Управление взаимоотношениями с клиентамиСергей КалединВыпускная квалификационная работа содержит теоретические и практические аспекты управления взаимоотн…
добавлено
Отношения от "А" до "Я"VITAMODO (VM)Меня зовут Андрис Саулитис, врач-психиатр, и с радостью представляю вам книгу о том, как выстроить с…
добавлено
Международные валютно-финансовые отношения. ПрезентацияСергей КалединВ брошюре представлен презентационный материал для высшей школы – финансово-экономических подразделе…
добавлено
Маркетинговые коммуникацииИбрагим Агаевич РамазановВ учебнике рассмотрены теоретические основы маркетинговых коммуникаций. Концептуальная структура уче…
добавлено
Искусство работы с клиентамиАндрей МиллиардовЭта книга раскрывает ключевые аспекты построения эффективного и долгосрочного взаимодействия с клиен…
добавлено
Секреты Эффективного Общения: От Карнеги до ЦифровизацииВладислав БезсмертныйВ мире, где цифровые технологии кардинально изменили способы общения, классические принципы межлично…
добавлено
Точки контакта 3.0. Еще больше простых идей для улучшения вашего маркетингаДмитрий ТурусинПервая книга Игоря Манна и Дмитрия Турусина «Точки контакта» вышла 12 лет назад и стала классикой. А…
добавлено
Секреты Эффективного Общения: От Карнеги до ЦифровизацииВладислав БезсмертныйВ мире, где цифровые технологии кардинально изменили способы общения, классические принципы межлично…
добавлено
Искусство работы с клиентамиАндрей МиллиардовЭта книга раскрывает ключевые аспекты построения эффективного и долгосрочного взаимодействия с клиен…
добавлено
Искренний сервис 2.0: как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. даже когда шеф не смотритМаксим Викторович НедякинДовольный клиент обязательно вернется снова. Чтобы клиент был доволен, необходимо создать высокий ур…
добавлено
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит. Юбилейное и дополненное изданиеМаксим Викторович НедякинСоздайте клиентоориентированный сервис без жесткой диктатуры сотрудников! Контроль за каждым шагом н…
добавлено
Как обрабатывать заявки от клиентовЕвгений КлычевКак обрабатывать заявки от клиентов. В книге будет рассмотрен процесс обработки заявок, включая этап…
добавлено
Как обрабатывать заявки от клиентовЕвгений КлычевКак обрабатывать заявки от клиентов. В книге будет рассмотрен процесс обработки заявок, включая этап…
добавлено
Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживанияДжек МитчеллО том, что главное в продажах – отношения с покупателями. О том, как с первого же посещения строить …
добавлено
Маркетинг для дизайнеров интерьера. 57 способов привлечь клиентовНаталия МитинаЧто нужно для успешной работы в области дизайна интерьера? Как дизайнеру или визуализатору привести …
добавлено
Метафоры для познания и изменения себя и других. Инструменты для бизнеса и жизниЛеонид Маркович КрольЛеонид Кроль исследует мощный инструмент метафор, применяемый в психотерапии и коучинге.
Автор показ…
добавлено
Метафоры для познания и изменения себя и других. Инструменты для бизнеса и жизниЛеонид Маркович КрольВ книге подробно исследуется мощный инструмент метафор, активно применяемый в психотерапии и коучинг…
добавлено
Карта культурных различий. Как люди думают, руководят и добиваются целей в международной средеЭрин МейерМеждународный бизнес-эксперт предлагает обстоятельное практическое руководство, которое поможет вам …