
ОтложитьЧитал
00
добавлено 2023-08-31 15:38:43
Обратите внимание, что вы приобретаете краткое изложение книги. Все ключевые идеи автора изложены в формате саммари, кот...

ОтложитьЧитал
00
Эта книга – практическое пособие для всех, кто хочет сделать своих клиентов счастливыми и вырасти профессионально. Она б...

ОтложитьЧитал
00
добавлено 2023-01-27 12:16:34
Это пособие представляет собой раздаточный материал тренингов по кадровому отбору самых известных школ США. Американски...

ОтложитьЧитал
00
добавлено 2022-08-30 10:13:12
Репутация компании – это нематериальный актив. Бизнесу с хорошим именем проще найти клиентов и партнеров, так как люди в...
полная версия
ОтложитьЧитал
00
добавлено 2022-07-08 01:21:28
Сегодня, в эпоху обилия недостоверной информации и «фейк-ньюс», усиления общественных конфликтов и нестабильности, паден...

ОтложитьЧитал
00
An insightful discussion and practical guide on how to put customers back into the center of your business model

ОтложитьСлушал
00
добавлено 2021-11-09 10:10:05
Совершит ли клиент повторную покупку? Напишет ли хороший отзыв? Порекомендует ли вашу компанию знакомым? Все зависит от ...

ОтложитьЧитал
00
добавлено 2021-11-09 10:09:36
Совершит ли клиент повторную покупку? Напишет ли хороший отзыв? Порекомендует ли вашу компанию знакомым? Все зависит от ...

ОтложитьСлушал
00
добавлено 2021-10-09 10:03:55
Мир меняется так стремительно, что большинство бизнес-стратегий устаревают еще на этапе разработки.

ОтложитьЧитал
00
добавлено 2021-10-23 10:05:08
Мир меняется так стремительно, что большинство бизнес-стратегий устаревают еще на этапе разработки.

ОтложитьЧитал
00
Somewhere along the way, we got distracted. As much as we multitask, love our devices and feel like we’re in control, de...

ОтложитьЧитал
00
добавлено 2020-08-10 14:46:25
Этот текст – сокращенная версия книги Дова Сайдмана «Отношение определяет результат». Только самые ценные мысли, идеи, к...

ОтложитьЧитал
00
добавлено 2020-07-27 00:37:12
Этот текст – сокращенная версия книги Кристофера Райана «Побеждающий B2B-маркетинг». Только самые ценные мысли, идеи, ке...

ОтложитьЧитал
00
добавлено 2020-06-29 15:28:07
Этот текст – сокращенная версия книги Джеффри Гитомера «Библия торговли». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, пример...

ОтложитьЧитал
00
добавлено 2020-06-23 11:08:49
Этот текст – сокращенная версия книги Джека Митчелла «Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания». Тольк...

ОтложитьЧитал
00
добавлено 2020-06-23 11:18:16
Этот текст – сокращенная версия книги Энди Серновица «Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорит...

ОтложитьЧитал
00
добавлено 2020-06-23 11:18:20
Этот текст – сокращенная версия книги Джанелл Барлоу, Клауса Меллера «Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом – ин...

ОтложитьЧитал
00
добавлено 2020-06-23 12:33:10
Этот текст – сокращенная версия книги Фреда Райхельда, Роба Марки«Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на вс...

ОтложитьЧитал
00
добавлено 2020-04-06 10:00:55
Клиентские впечатления – общая тенденция современного маркетинга. В ситуации, когда человеку предоставляется слишком бол...

ОтложитьЧитал
00
добавлено 2020-02-19 10:02:55
История успеха McDonald’s, рассказанная экс-исполнительным директором, более 25 лет жизни посвятившим компании.

ОтложитьЧитал
00
добавлено 2019-12-24 12:11:28
Use Adobe Analytics as a marketer —not a programmer! If you're a marketer in need of a non-technical, beginner's referen...

ОтложитьСлушал
00
добавлено 2019-08-01 00:30:11
Всем, кто интересуется комьюнити – менеджментом обязательно к прослушиванию!

ОтложитьСлушал
00
добавлено 2019-05-23 00:32:24
В мире, где правит потребитель и все менее важно какой продукт или услугу компания производит, где фирмы на рынке конкур...

ОтложитьСлушал
00
добавлено 2018-09-21 10:21:52
Аудиокнига озвучена авторами – Максимом Ильяховым и Людмилой Сарычевой. Письма прочитаны по ролям, разыграны диалоги, а ...

ОтложитьЧитал
00
добавлено 2018-09-14 10:03:48
Последние двадцать лет нас учили, что деловая переписка – это бесконечные реверансы, бессмысленные формы вежливости и вы...

ОтложитьЧитал
00
добавлено 2017-12-26 17:24:35
В статье представлено обобщение, систематизация и развитие теоретических подходов и лучших практик в области клиентоорие...

ОтложитьЧитал
00
добавлено 2017-05-22 12:14:50
В статье исследуется проблема влияния лояльности научно-педагогических работников (НПР) на рыночные позиции практико-ори...

ОтложитьЧитал
00
добавлено 2016-02-26 00:27:00
В монографии рассмотрены современные подходы к определению понятия «потребительская лояльность», в т.ч. и по отношению к...

ОтложитьЧитал
00
добавлено 2016-03-01 20:43:36
В монографии рассматриваются особенности формирования деловой репутации современной компании, определяются факторы, влия...