добавлено
Саммари книги Роберта Дью, Сайруса Аллена «Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень»Полина Олеговна КрупышеваОбратите внимание, что вы приобретаете краткое изложение книги. Все ключевые идеи автора изложены в …
добавлено
Как зарабатывать не выходя из дома SamaelКнига “Как зарабатывать, не выходя из дома” - это практическое руководство для тех, кто хочет освоит…
добавлено
Дожим клиента: 28 способов продавать день в деньВладимир Александрович ЯкубаКак часто вы видите в своих финансовых отчетах суммы с шестью и более нулями? Скорее всего, это было…
добавлено
Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветаютДжон ШоулКлиентский сервис – не приятная прихоть, а вневременной фактор, непосредственно влияющий на финансов…
добавлено
Customer Success. Практическое руководствоФёдор ГабрийчукПрактическое пособие посвящено анализу роли Customer Success в компаниях, стратегиям создания крепки…
добавлено
Организация обслуживания в сфере гостеприимства. Учебник для вузовМарина Владимировна ЕфремоваСфера услуг и сервиса является важным элементом любого общества, она отражает качество жизни населен…
добавлено
Customer Success. Практическое руководствоФёдор ГабрийчукПрактическое пособие посвящено анализу роли Customer Success в компаниях, стратегиям создания крепки…
добавлено
Как зарабатывать дома SamaelИсчерпывающее руководство по различным способам заработка, начиная от фриланса и заканчивая создание…
добавлено
Телемаркетинг. Второе дыхание. Новый подход к общению с клиентомГалина ХаустоваИдеальных холодных звонков не бывает. Бывают результативные. В этом убедилась Галина Хустова, междун…
добавлено
Как продать свои картины Арт ДилерМои любимые. Продавая онлайн свои картины, вы рано или поздно разберетесь со всеми техническими моме…
добавлено
Связи решают всёДмитрий ВашешниковУверенность в себе и завтрашнем дне во многом зависит от умения создавать прочные и важные связи меж…
добавлено
Руководство по продажам: от идеи до сделкиСветлана ШадринаЕсли вы держите эту книгу в руках, или читаете с экрана смартфона, или слушаете в наушниках, то наве…
добавлено
Бизнес без MBAМаксим Ильяхов*НАСТОЯЩИЙ МАТЕРИАЛ (ИНФОРМАЦИЯ) ПРОИЗВЕДЕН, РАСПРОСТРАНЕН И (ИЛИ) НАПРАВЛЕН ИНОСТРАННЫМ АГЕНТОМ ТИН…
добавлено
Интеллектуальный маркетингАлексей ОгарковВ эпоху, когда цифровизация охватывает каждый аспект жизни, взаимодействие с клиентом превращается и…
добавлено
Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?Роберт ФитцпатрикСтив Бланк, гуру стартап-движения, говорит, что главное для начинающего предпринимателя – это «выйти…
добавлено
Управление взаимоотношениями с клиентамиСергей КалединВыпускная квалификационная работа содержит теоретические и практические аспекты управления взаимоотн…
добавлено
Управление взаимоотношениями с клиентамиСергей КалединВыпускная квалификационная работа содержит теоретические и практические аспекты управления взаимоотн…
добавлено
ПропастьЕгор КораблевЭта книга отлично подойдет для прочтения людям из разных "баррикад". Люди, имеющие задолженность, по…
добавлено
Фанатократия Как превратить фанатов в клиентов, а клиентов в фанатовЮлия КимкетоваКак некоторым брендам удается создавать вокруг себя всеобщий ажиотаж, даже когда речь идет о таких п…
добавлено
Успешная работа с клиентом TAROМария МирДанное руководство расскажет, как тарологу найти подход к любому клиенту. Как создать комфортные усл…
добавлено
ВозраженияКонстантин ЧикулаевСреди собственников, топ-менеджеров и бизнес-тренеров утвердилось мнение, что силу продавца следует …
добавлено
Альтернативы выбора механизмов координации в закупкахЕлена Ричардовна АбрамоваВ монографии представлено исследование механизмов логистической координации в закупочной деятельност…
добавлено
Конкурентные закупки. Методология и нормативное регулированиеДмитрий Александрович КазанцевМонография посвящена конкурентным закупкам как целостному объекту научного исследования и системе пр…
добавлено
Инновационный ритейл. Организационное лидерство и эффективные технологииВячеслав Петрович ЧегловВ настоящей монографии систематизированы и теоретически осмыслены происходящие в мире с 1991 г. возо…