Ольга Симова Эмоциональные инвестиции

Глава 4. Новости как токсичные активы

Я была зависима от новостей. Серьёзно. Как другие от сигарет. Утром открываю глаза — первым делом лента в телефоне. Что случилось, пока я спала? Вдруг я пропустила конец света?

В метро — новости, за обедом — новости, перед сном — новости, чтобы заснуть с комком тревоги под горлом.

Я искренне верила, что я ответственный гражданин, что надо быть в курсе, что так я контролирую жизнь.

На самом деле я просто без остановки сливала свой эмоциональный бюджет в мусорную корзину.

Как я заметила проблему

Однажды я поймала себя на том, что читаю новость про аварию в другом городе и плачу, прямо в офисе. В той аварии не было моих родных, я не могла никому помочь, но сидела и рыдала над телефоном.

Коллега спросила: «Ты чего?»

Я сказала: «Там люди погибли».

Она посмотрела на меня с недоумением, не потому что бессердечная, а потому что просто не читала эту новость, и её день шёл своим чередом.

А мой день пошёл под откос. Я не могла работать. Всё валилось из рук. Два часа я переваривала чужую трагедию, которую была не в силах изменить.

Вечером я села и посчитала. За неделю я проглотила примерно двести новостей. Из них реально повлияла на мою жизнь… одна. Предупреждение о заморозках — я утеплила розы на балконе.

Остальные сто девяносто девять были просто информационным шумом. Каждая вызывала эмоцию: страх, злость, жалость, возмущение. Каждая вытаскивала монетки из моего кошелька.

Почему новости — это мусорные облигации

В инвестициях есть понятие «мусорные облигации». Это бумаги с высоким риском и низкой доходностью. Они манят быстрой прибылью, а на деле оставляют с пустыми карманами.

Новости — то же самое. Они обещают: «Будешь в курсе! Не пропустишь важное!» Но по факту ты получаешь тревогу, бессилие и украденное время.

Рольф Добелли в книге «Искусство ясного мышления» пишет: мы переоцениваем ценность новой информации. Нам кажется, что знать больше — значит принимать лучшие решения. Но девяносто девять процентов новостей не имеют к нам никакого отношения. А мозг реагирует на них как на прямую угрозу.

Добелли приводит пример. Если бы вы прочитали все новости за последний год, вы бы не приняли ни одного более качественного решения в своей жизни. Потому что важные вещи происходят медленно (климат, демография, ваши привычки), а новости — это всегда резкие скачки. Аварии, скандалы, кризисы. Они пугают, но не дают картины целиком.

Я проверила на себе. Попыталась вспомнить новости за прошлую неделю. С трудом назвала три. И ни одна не пригодилась. А вот сколько себя накрутила — не сосчитать.

Как новости крадут энергию: механизм

Всё просто. Вы читаете заголовок: «Взрыв в торговом центре». Мозг не проверяет, далеко ли этот центр от вас. Не оценивает вероятность, что вы там окажетесь. Он сразу выдаёт панику. Эволюционно выгоднее испугаться сто раз зря, чем один раз не успеть.

Дальше вы кликаете. Читаете подробности. Видите фото. Сердце колотится, дыхание сбивается, кортизол зашкаливает. Вы не замечаете, как прошло двадцать минут.

Потом переключаетесь на работу. Но мозг ещё полчаса переваривает шок. Вы рассеянная, дёрганая, злая. Затем читаете следующую новость — и поехали по кругу.

К вечеру чувствуете себя выжатой. И не понимаете почему. Вроде ничего не делала, просто читала.

Именно. «Просто читала» — это как «просто пила сладкую газировку» по литру в день. Ничего не делаешь, а организм разрушается.

Моё правило двух проверок

Я не призываю отказаться от новостей полностью. Это нереально и не нужно. Кое-что действительно важно: погода, отключение воды, изменения в налоговом законодательстве, если вы ИП.

Но я ввела жёсткое правило. Называю его «правилом двух проверок».

Я проверяю новости два раза в день. Утром — пять минут. Вечером — пять минут. Всё.

Никакой ленты в телефоне между ними. Никаких уведомлений. Никаких «быстренько гляну, что там».

В эти пять минут я смотрю только конкретные вещи:

· Погода на завтра.

· Оповещения МЧС по моему региону.

· Новости моего банка (если что-то с картами).

· Один серьёзный источник.

Всё остальное — мусор. Если случится что-то реально важное, мне скажут коллеги или муж. Если нет — значит, неважно.

Сначала было трудно. Рука сама тянулась к телефону. Свербило чувство, что я что-то пропускаю, что все вокруг обсуждают что-то, а я не в теме.

Через неделю прошло. Через две я заметила, что вечером у меня появилась энергия. Я перестала засыпать с комом в горле. Перестала видеть кошмары про теракты.

Экономия монет оказалась гигантской. Раньше я тратила на новости около часа в день (шестьсот монет). Плюс час на переваривание тревоги (ещё шестьсот). Плюс ухудшенная концентрация на работе (условно триста). Итого полторы тысячи монет в день. За месяц — сорок пять тысяч. За год — полмиллиона.

Я как будто нашла в диване полмиллиона рублей.

Что делать, если без новостей тревожно?

Такая тревога — ловушка. Мозг шепчет: «Если я не буду читать новости, случится ужасное, а я не узнаю и не смогу подготовиться».

Но вы же не готовитесь. Вы просто пугаетесь. Это иллюзия контроля.

Я заменила чтение новостей двумя конкретными действиями.

Первое. Раз в неделю я смотрю сводку важного. Есть каналы, которые делают дайджест за неделю из пяти пунктов. Я читаю один такой в воскресенье. Всё.

Второе. Если происходит что-то действительно масштабное (землетрясение, война, пандемия), я выделяю пятнадцать минут, читаю инструкции от МЧС и составляю план действий. Например, собрать тревожный чемоданчик. Это даёт чувство контроля. А не бесконечное перечитывание одних и тех же ужасов.

Всё остальное — информационный шум. Его цель не помочь вам. Его цель — заставить вас кликать, бояться и возвращаться снова.

Эксперимент с отказом от новостей

Я уговорила двух подруг попробовать. Одной было легко — она и так не читала. А вот вторая, Наташа, оказалась в шоке.

Наташа работала в маркетинге и считала, что ей необходимо быть в курсе трендов. «Я пропущу что-то важное для работы», — твердила она.

Я предложила недельный эксперимент. Убрать все новостные приложения, отписаться от каналов, оставить только один бизнес-дайджест раз в три дня.

Наташа продержалась три дня. На четвёртый позвонила и выдохнула: «Я схожу с ума. Мне кажется, что мир рухнул, а я не знаю».

Я спросила: «А что конкретно рухнуло?» Она не смогла ответить.

На пятый день она заметила, что стала лучше спать. На шестой — что её идеи на работе стали свежее. На седьмой — что она два часа рисовала с дочкой и ни разу не дёрнулась к телефону.

Она не убрала новости полностью, но сократила до одного раза в день. И сказала, что вернула себе два часа жизни ежедневно.

Как новости маскируются под полезные

Будьте осторожны. Новости лезут отовсюду. Не только из ленты.

Каналы друзей, которые скидывают «это нужно знать каждому». Посты в соцсетях с кричащими заголовками. Даже разговоры в курилке — коллега рассказывает страшную историю, и вы втягиваетесь.

Я теперь спрашиваю себя перед любой информацией: «Это влияет на мои ближайшие действия?»

Если да — читаю. Если нет — пропускаю.

Пример: «Завтра перекроют центральную улицу». Влияет — поеду в объезд. Читаю.

«В другой стране случилось наводнение». Не влияет — пропускаю.

Звучит эгоистично? Возможно. Но я не могу спасти всех. Я могу только не разорить себя.

Что я купила на сэкономленные монетки

Я пересчитала. За год на новостях я сэкономила около пятисот часов. Это двадцать полных суток. Я потратила их на сон, прогулки, разговоры с мужем и… ничегонеделание. Лежание на диване без телефона.

Я стала меньше болеть. Тревога давила иммунитет, а теперь отпустила. Я перестала вздрагивать от каждого уведомления. Перестала вскакивать по ночам проверить, не случилось ли чего.

Голова стала чище. И я наконец поняла, о чём на самом деле хочу думать: о своём проекте, о ремонте, о поездке в горы, а не о том, кто кого взорвал.

Это не значит, что я стала равнодушной. Если близкий человек попадает в беду — я помогу. Если могу реально повлиять — повлияю. Но я перестала тратить свою жизнь на переживания о том, что происходит за три тысячи километров и без моего участия.

Добелли прав: мы принимаем новости за знания. Но знания — это структура, понимание причин, умение прогнозировать. Новости — просто шум.

Вы можете прожить месяц без новостей и ничего не потеряете, а приобретёте кучу времени и сбережёте нервы.

Предлагаю действовать:

1. Отключите все уведомления новостных приложений. Зайдите в настройки телефона и вырубите.

2. Выберите одно время завтра для проверки новостей. Например, 8:15 утра. И всё. В остальное время телефон лежит экраном вниз.

3. В следующий раз, когда потянетесь к ленте, спросите себя: «Это повлияет на то, что я сделаю сегодня или завтра?» Если нет — закройте приложение и выдохните. Ничего не случится.

Глава 5. Люди-кредиторы: кто берёт твою энергию в долг без возврата

У меня была коллега Жанна. Хорошая женщина, мать двоих, никогда не хамила. Но после разговора с ней я чувствовала себя выжатым лимоном. Буквально: сажусь за свой стол — всё в порядке. Жанна подходит, говорит десять минут — и у меня нет сил даже налить себе чай.

Долго я думала, что это я какая-то не такая. Слишком чувствительная. Потом заметила: с другими коллегами такого нет. С Ленкой после обеда — бодрость. С Игорем — рабочий настрой. С Жанной — пустота.

Я стала наблюдать. Что именно она делает?

Она не кричит. Не оскорбляет. Она просто… берёт.

Каждый разговор начинается с её проблем. «Ой, я так устала, дети не спят, муж не помогает, начальник достал». Я киваю, сочувствую, предлагаю варианты. Она не слышит. Продолжает ныть. Потом резко переключается: «А у тебя как?» Я открываю рот — она меня перебивает и снова про себя.

Через десять минут она уходит, бросив «спасибо, полегчало». А мне — не полегчало. Мне тяжело.

Я поняла: Жанна взяла у меня энергию в долг. И не вернула. Даже не заметила, что взяла.

Кто такие люди-кредиторы

Я называю их кредиторами. Не вампирами — вампир звучит как что-то мистическое и редкое. А кредиторы — они повсюду. Берут твоё внимание, сочувствие, время, советы и ничего не отдают. Ну, может, дежурное «спасибо» на автомате.

В финансовом мире кредитор даёт деньги и получает проценты. Здесь всё наоборот. Ты даёшь свою энергию, а тебе возвращают пустоту. И проценты — твоя усталость и раздражение.

Как пишет Альберт Бернштейн в книге «Эмоциональные вампиры», такие люди не обязательно злые. Они просто не умеют наполнять себя сами. И привыкли, что другие делают это за них.

Бернштейн выделяет несколько типов: нытики, агрессоры, спасатели, жертвы. Жанна была нытиком с примесью жертвы. «У меня всё плохо, и никто не помогает».

Но мне не важна классификация. Важно другое: как перестать быть для них банкоматом.

Как распознать кредитора за пять минут

Я вывела для себя три признака. Если после разговора с человеком совпадают хотя бы два — перед вами кредитор.

Признак первый: вы слушаете гораздо больше, чем говорите

Здоровое общение — это качели. Ты — пауза — я. Примерно поровну. С кредитором вы слушаете восемьдесят процентов времени. Он говорит, говорит, говорит. Вы вставляете «ага», «угу», «бедная». А когда пытаетесь вставить слово о себе — его взгляд стекленеет, он ждёт, когда вы закончите, чтобы снова начать о себе.

Признак второй: после разговора вы чувствуете усталость

Не просто «ну, поговорили». А именно физическую или эмоциональную пустоту. Будто из вас вынули батарейку. Хочется прилечь или бесцельно листать телефон.

Признак третий: ваши советы не работают, но жалобы не меняются

Вы сто раз сказали: «Сходи к врачу», «Поговори с мужем», «Смени работу». Он кивает. И ничего не делает. Через неделю — та же жалоба. Он не хочет решать проблему. Он хочет, чтобы вы бесконечно сочувствовали.

Если все три признака в наличии — поздравляю, у вас регулярный кредитор. Он снимает энергию по расписанию.

Моя Жанна: история одного кредита

Я решила провести эксперимент и посчитать, сколько монет уходит на Жанну.

Она подходила ко мне в среднем два раза в день по десять минут. Это двадцать минут. Плюс время, чтобы прийти в себя после разговора — ещё минут пятнадцать. Итого тридцать пять минут в день. По десять монеток в минуту — триста пятьдесят монет ежедневно. За рабочую неделю — тысяча семьсот пятьдесят. За месяц — семь тысяч. За год — восемьдесят четыре тысячи только на одну Жанну.

А я ведь была не единственной её слушательницей. Она подходила к Ленке, к Свете, к начальнику. Собирала урожай со всего офиса.

При этом я заметила: Жанна никогда не подходит к Марине. Марина — спокойная, вежливая, но очень плотная в общении. Когда Жанна начинала ныть, Марина говорила: «Извини, я сейчас занята, давай после обеда». Или: «Слушай, это звучит тяжело. А что ты собираешься делать?» Жанна сдувалась и уходила.

Марина не была злой. Она просто не давала себя использовать. И её энергия оставалась при ней.

Как выдать «эмоциональный кредит» один раз и не продлевать

Я не предлагаю всем отказывать и становиться железной. Иногда человеку действительно нужна помощь. Друг плачет после развода. Подруга боится за ребёнка. Мама заболела.

Эмоциональный кредит — это нормально. Мы все иногда берём и даём. Проблема в регулярных кредиторах, которые никогда не возвращают.

У меня есть правило «одного раза».

Я даю человеку честный кредит. Слушаю внимательно, сочувствую, предлагаю помощь. Один раз.

Если после этого он что-то делает — идёт к врачу, меняет поведение, хотя бы пробует — я готова давать дальше. Это уже инвестиция в отношения. Дивиденды будут.

Если он ничего не делает и через неделю приходит с тем же — я не даю второй кредит. Я мягко, но твёрдо говорю: «Я тебя уже слушала про это. Ты знаешь, что я думаю. Если нужна конкретная помощь — скажи. Но ныть про то же самое у меня нет ресурса».

Звучит жёстко. Но это честно. Лучше честное «нет», чем фальшивое «ага, бедная», после которого ты лежишь пластом.

Техника «обмена без комиссии»

Я нашла способ общаться с людьми так, чтобы не уходить в минус. Называю его «обмен без комиссии». Как в обменнике, где не берут проценты.

Правило простое: каждый говорит о себе ровно столько же, сколько слушает другого.

Я отслеживаю по внутренним ощущениям. Если подруга рассказала о своих проблемах десять минут — моя очередь. Если я слушала пятнадцать минут, а она даже не спросила «а у тебя как?» — я сама говорю: «Теперь послушай меня».

Если человек после этого обижается — значит, ему не нужны отношения. Ему нужен бесплатный слушатель.

Я потеряла пару знакомых после того, как перестала быть безотказной жилеткой. И знаете, не пожалела. Оказалось, нас ничего не связывало, кроме её привычки ныть и моей — терпеть.

Особый случай: кредиторы в семье

С Жанной в офисе было легко. Я могла просто пересесть подальше. А если кредитор — мама или свекровь?

Моя мама звонила каждый день и полчаса жаловалась на давление, соседей и отсутствие денег. Я слушала, давила чувство вины, потом ходила разбитая.

Я не могла сказать «не звони мне». Но я могла изменить формат.

Я ввела правило «пятнадцать минут максимум». Когда мама начинала жаловаться, я говорила: «Мам, я тебя очень люблю, но у меня есть пятнадцать минут. Давай за это время ты скажешь самое главное, а потом я пойду».

Сначала она обиделась. Потом привыкла. Через месяц она научилась укладываться в десять минут. И даже иногда спрашивала, как у меня дела.

Я не перестала её слушать. Я просто перестала быть бесконечным кредитором. И моя энергия перестала утекать в телефонную трубку каждый вечер.

Как проверить, не кредитор ли вы сами

Больной вопрос. Я тоже задумалась: а вдруг я сама такой человек? Вдруг я беру энергию у других и не замечаю?

Я сделала простую вещь. Спросила у мужа и двух подруг честно: «Я часто жалуюсь на одно и то же? Я слушаю вас или только говорю? Ты чувствуешь усталость после разговора со мной?»

Муж сказал: «Иногда да, когда ты зависаешь в тревоге и не можешь остановиться». Подруги сказали: «Нет, с тобой нормально».

Я поверила. Но теперь слежу за собой. Если ловлю себя на том, что третий раз за неделю жалуюсь на одну и ту же ерунду, говорю себе: «Стоп. Я беру кредит. Сама остановлюсь».

Честный вопрос к себе — лучший аудит.

Что делать, если кредитор — начальник

Сложный случай. Не скажешь начальнику «отстань». Но можно защитить границы без скандала.

Мой бывший начальник любил подолгу рассказывать, как он устал и как всё достало. Мы сидели и кивали. Я тратила сорок минут рабочего времени в день на его монологи.

Потом я стала переводить разговор в действие. Когда он начинал ныть про усталость, я говорила: «Понимаю. Что из того, что вас бесит, мы можем изменить прямо сейчас?» Он терялся. И разговор сворачивался.

Если он жаловался на сотрудников — я спрашивала: «Как вы хотите, чтобы я это исправила?» Конкретика пугает кредиторов. Им нужна пустота, а не решение.

Я сэкономила себе сорок минут в день. И начальник перестал ко мне ходить ныть. Потому что я оказалась «неудобным слушателем».

Твоя очередь провести аудит

Возьмите лист бумаги. Напишите имена пяти человек, с которыми вы общаетесь чаще всего. Рядом с каждым поставьте оценку: после разговора с этим человеком у меня энергии становится больше (+), столько же (=) или меньше (—).

Мой пример:

· Муж — плюс (успокаивает, обнимает).