Мария Массух
Красный будильник
Проблема#5: человек не умеет продавать свои таланты.
В творческой (да и не только) среде это – настоящий бич! Сколько талантливых людей так и не реализует свои способности только из-за того, что не может обменять их на деньги. Словосочетание «продать себя» ассоциируется с чем-то грязным и нечестным, поэтому лучше уж быть бедным и гордым непонятым художником. Поверьте: лучший способ укрепиться в любимом деле – это получить достойное применение своему профессионализму и честный денежный эквивалент вложенным силам. Если не назначить своим способностям адекватную цену, в конце концов самооценка упадёт на недосягаемое дно, и даже любимая профессия «высосет» из человека ресурсы. В сфере торговли продажа воспринимается нами намного проще: реклама стала чем-то обыденным, красивая упаковка радует глаз, удачный слоган вызывает интерес. Как же тогда перенести всё это в сферу своих личных заслуг? Посредством резюме! Несмотря на тонны современных материалов на эту тему, большинство специалистов не меняют свой подход и по-старинке относятся к нему, как к списку биографических фактов. Нет, друзья, сегодня резюме – это аналог рекламного буклета, посредством которого вы (продавец) общаетесь с работодателем (покупатель). Если вы работаете на себя, то прямым покупателем является ваш клиент, заказчик, слушатель, гость, зритель. Но если вы хотите попасть в уже основанную кем-то компанию, то покупателем становится работодатель, и от этого никуда не деться.
Конечно, когда вы – человек зрелый и состоявшийся, за вас говорят имя, личный сайт, плоды творчества, портфолио и репутация. Но сейчас мы развиваем тему молодых специалистов, которым нужно как-то заявить о себе и набраться практического опыта в интересующей сфере деятельности. Эту тему для нас с вами разобрала Ирина Конторева – основатель ресурса для поиска работы «Вакансии для хороших людей». Ежедневно через её площадку проходят десятки резюме – удачных и провальных – что позволяет ей видеть целостную картину современного рынка труда.
«Есть Запад, где каждый человек продаёт свои способности, и есть мы – у нас другой менталитет. Мы думаем: „А зачем себя продавать, я же и так профессионал! За меня всё скажет портфолио!“. Да, оно скажет, но только после того, как вы достучитесь до работодателя. Резюме для этого и нужно – это продажный документ! Мне должно захотеться вас узнать, пригласить на собеседование. Оно нужно именно для приглашения!»
Ирина Конторева
Итак, что такое резюме?
Резюме должно отражать ваши самые сильные качества, подобно зеркалу. Это – первое знакомство с человеком. Да, для этого сейчас есть социальные сети, но если мы говорим о кадровых службах – они вынуждены просматривать резюме. И здесь такой момент: обычно человек спрашивает, как бы ему составить резюме, в котором он будет выглядеть «молодцом». Дело в том, что если ты на самом деле не молодец, то как бы ты ни украшал его вензелями – это не поможет. Резюме – не волшебный инструмент. Его можно усовершенствовать, но за ним должен стоять реальный профессионал – человек, у которого есть опыт и навыки – то, что можно продавать.
Как оно должно выглядеть?
Когда вы пишете резюме, прежде всего помните о том, что вы – не один. Претендентов много. Человек, который будет его просматривать, уделит документу всего 10—15 секунд. Так что всё самое крутое нужно поднимать наверх, в шапку, а не в конец (это частая ошибка людей, которые думают, мол, ну они прочитают до конца, они же заинтересованы!). «Хантер» цепляется за слова выборочно. Постарайтесь написать его так, чтобы не было никакой воды, лишних функциональных обязанностей. Нужны ваши имя и фамилия, возраст не нужен (это устарело и противоречит закону). Желательно прикрепить фотографию, она тоже вас «продаёт». Спросите у своих друзей, хорошо ли вы на ней получились. Фотопортрет должен быть хорошего качества, и вам следует быть на нём доброжелательным открытым человеком, а не стоять во весь рост в купальнике. Вот, например, в соцсетях рассказывают:
«Девушки не перестают удивлять. Указывают в резюме (аналитик жилого фонда) размер груди. Чтобы на ней рыдать, наверное, после прочтения отчётов».
(из социальной сети Facebook)
Будте адекватным. Оставьте свой телефон и почту, ваш домашний адрес не нужен. Постарайтесь убрать информацию, которая занимает место, но ничего о вас не говорит (рекрутер не поедет к вам по адресу). Также наверху напишите конкретную должность, на которую вы претендуете, и ваши ключевые навыки. Работодатель должен понимать, что вы хотите именно эту работу, а не шарахаетесь из стороны в сторону:
«Я будущий молодой специалист в любых сферах деятельности. Пока что я нигде не работала, но я очень способный человек и все схватываю на лету. Из меня можно „вылепить“ такого специалиста, в котором нуждается ваш бренд или просто такого человека, которого мог бы принять ваш дружный коллектив».
(из резюме, орф. сохранена)
Что имеется ввиду под «ключевыми навыками»?
Это то, что вы умеете делать «руками» – в чём ваше мастерство, в чём ваша уникальность. Конкретно освоенные практические инструменты, а не теоретические знания. Вытащите их наружу и вынесите в шапку резюме. Не надо писать, что вы уверенный пользователь ПК (это и так понятно), пишите, в каких именно программах вы – лучший. Если вы печатаете с огромной скоростью – пишите и это, раз специальность того требует! И тогда работодатель, заинтересованный, будет читать резюме дальше: а где этот человек работал раньше? Вы его «зацепили». Информацию об образовании нужно спустить вниз, если это не что-то особенное – сейчас на него не особо смотрят. Когда «хантеры» собираются и обсуждают тенденции, они прямо говорят о том, что им неинтересны дипломы, им нужны умения. Практические навыки – в приоритете! Когда ты учишься, ты должен об этом помнить, что твоя цель – не красный диплом, а то, что ты умеешь делать лучше всех.
Что писать о своём опыте работы?
В графу «опыт работы» люди пытаются впихнуть буквально всё – мол, я же, типа, работал! Опыт, указанный в резюме, также должен вас «продавать» на конкретную должность. Если вы претендуете на позицию продюсера или дизайнера – не пишите о том, что когда-то работали вожатым в школе, продавцом:
«Работал поваром, но мне хочется себя попробовать в сфере кино».
(из резюме)
Всегда пишите первой строчкой своё последнее место работы и включайте в резюме последние 5—10 лет, так как не всегда работодатель дочитывает список до конца. Если будет нужно – он спросит вас подробнее уже на собеседовании. Если внутри одной компании вы «росли» – нужно кратко описать должности. Меньше формальностей и функциональных обязанностей, которые не рассказывают о вас, как о специалисте. Интересно, что конкретно вы делали, каковы ваши реальные достижения – они вас продают. Например, журналист может предоставить информацию о том, насколько его работа улучшила посещаемость интернет-ресурса. Бухгалтер пусть скажет, что провёл свою компанию через проверки без единого штрафа – это говорит о том, что он – настоящий специалист. В него сразу же «вцепятся»! А то, что вы «просиживали» свою работу – никому не интересно. Если не можете сами о себе написать – обратитесь к своим бывшим работодателям за рекомендацией. Не надо расписывать по месяцам, сколько вы и где работали – указания года и должности достаточно. Не надо детально описывать юридические названия компаний, которые никто не знает.
Что делать, если в профессиональной биографии большие пробелы?
Долгие периоды без работы иногда могут вызвать вопросы на собеседовании, но ничего страшного в этом нет. Говорите как есть. Единственное – человек, который некоторое время был свободным бизнесменом и развивал стартап, очень тяжело идёт работать «под кого-то», он всё берёт в свои руки и им сложно управлять. Если он идёт на должность в компанию, ему будет нелегко, и опытный рекрутер об этом знает, он чувствует это. Работодатель может подумать, что вы пришли «отсидеться», и его это настораживает – ему нужен человек надолго, желательно тот, кто не пробовал вольных хлебов. Фриланс – как укол, и если тебе его сделали, ты уже в любой офис идёшь как в тюрьму, даже если это самый прекрасный офис с печеньками и бонусами. Исключение – если вы поработали «на себя», вам, действительно, это не понравилось и теперь вы хотите вернуться работать в большую компанию – скажите. Но не так:
«Я ищу работу, потому что у меня скоро свадьба. Скоро будет совсем другая жизнь и я не могу позволить себе фрилансерский образ жизни».
(из резюме, орф. сохранена)
Могут ли соцсети стать моим резюме?
Однозначно – да, особенно Facebook. Если вы хотите себя продавать как специалиста, нужно ответственно относиться к своей странице. Есть сейчас одна интересная тенденция в медиа. Раньше было престижно работать в «Коммерсанте», а сейчас все переходят на личности. То есть, профессионал пишет у себя в статусе: «Я ушёл и буду работать в другой компании». И все начинают комментировать, мол, этой новой компании повезло, теперь-то там всё будет круто! Личность становится более значимой, не винтиком. Один человек может поменять медиа! И это отражается на его страничке. Вообще в соцсетях ты сразу понимаешь – твой человек, или не твой. Увидел у него, например, открыточки с поэтическими посланиями – и всё, он уже не «твой»! Важно то, как человек пишет, какой у него круг знакомых. А иногда смотришь общих друзей, и понимаешь: вот он – «твой» человек! Я могу многое узнать через социальные сети, если я там активна, и тогда мне и без резюме ясно, что передо мной настоящий специалист. Например, хорошего пиарщика видно по тому, как он продвигает в сетях свои мероприятия.
Что делать людям, которым нечего писать в резюме?
Всё очень просто: пишите мотивационное сопроводительное письмо! Даже если у вас нет опыта, но вы чему-то где-то научились – нужно это упомянуть. Сначала изучите ту компанию, в которую хотите попасть, и в своём мотивационном письме предложите конкретные реальные улучшения. Например, увидели неработающий счётчик на сайте – скажите, что можете починить, решить проблему. Это очень хорошо продаёт молодых. Обилие фактов о личной жизни и ваше личное мнение не помогут вам устроиться на работу. Посмотрите сами, как это выглядит со стороны:
«Я всегда хотела работать в сфере телевидения и радио. Мне это интересно, и уверенна, что это моё. Увы не довелось еще попасть в эту сферу, но ведь все когда то бывает в первый раз».
«Я очень трудолюбивый человек, любящий заботиться об окружающих. У меня отличное законченное годом ранее высшее образование по специальности „Инженерная геология“. Но так получилось, что проработав в этой сфере полгода, я решила с благодарностью принять опыт и уйти туда, куда всю жизнь тянуло, а именно в искусство».
«Имею три татуировки на теле и вообще немного странная».
«Я левша, очень креативный, 3 года занимался музыкой. Люблю готовить и читать».
«Умею думать „глазами“».
«Обожаю осень и горячий кофе».
«О себе я напишу завтра ибо уже ночь».
(из резюме, орф. сохранена)
И, наконец, почаще задавайте себе вопрос: а что нужно именно этому работодателю? Если вы сможете ответить на него и решить проблему компании – это верный признак того, что вас пригласят.
Свободного времени не бывает
Признаюсь, я не самый ностальгичный человек на свете. Пустое блуждание в воспоминаниях – не про меня. Назад я оглядываюсь только с одной целью: анализ последствий совершённых действий. Так вот, худшее, что я делала в жизни:
1. покупала сигареты
2. гневалась
3. тратила своё время впустую
Последнему пункту из списка ошибок юности посвящена эта глава. Откуда взялось понятие «свободного времени» и куда его – это время – девать? Появилось оно, уверена, из-за массовой неосознанности и нежелания заниматься собой. Условно говоря, нам выдан некий временной отрезок на выполнение задач в различных областях (учёба, работа, отдых, путешествия, семья, здоровье, друзья, творчество и т. д. – каждому свой комплект), но мы не умеем грамотно распределять задачи внутри этого отрезка. Большинство из нас «перекосило» в ту или иную сторону. Это история измотанного учёбой ребёнка, трудоголика, домохозяйки – любого человека, чья жизнь ограничена набором рутинных действий внутри одного жизненного сектора. Ну нельзя в современном мире только работать или только учиться, нельзя! Фанатично убиваться в спортзале – тоже нежелательно. К чему приводит полное погружение в работу – знает каждый трудоголик. Сначала он жертвует здоровьем, а потом, разочаровавшись, становится бродягой-дауншифтером. Студент, вырвавшись из института, клянётся больше никогда не открывать учебник. А домохозяйка после десятилетия бытовой рутины бросает мужа и пускается во все тяжкие в поисках второй молодости. То есть, они дорвались до «свободного времени» и теперь берут от него всё, чего не смогли взять раньше. Такое поведение травматично для психики, так как после этих качелей человек не всегда способен войти в нормальное житейское русло и достичь даже самой скромной цели.
Итак, что нам делать с собой сегодня, чтобы завтра быть в здравом уме и состоянии баланса:
Шаг#1: составьте список дел и занятий «для души».
Они должны соответствовать именно вашим потребностям и ценностям. Возможно, это будет обязательный ежедневный массаж лица или кружок стрельбы из лука – главное, чтобы от этого, как говорится, бабочки порхали в животе. У вас должна быть некая «своя территория», на которой вы отключаетесь от быта и профессиональных вопросов. Если вы не будете регулярно туда уходить из-за рабочих перегрузок, вы в один прекрасный день возненавидите даже некогда любимую работу.
Шаг#2: поставьте ограничитель на рабочее время.
Например, 6 часов в день. И ни минутой больше! Это поможет вам взять себя в руки и уложиться в заданный промежуток времени. Поверьте, лучше максимально эффективно провести 6 часов, чем «размазать» те же задачи на 12. Проанализируйте своё физическое состояние и выберите самое продуктивное время для работы. Пусть весь город работает с 9 до 18, а вам удобнее с 6 до 12!
Шаг#3: хотя бы одно дело делайте бескорыстно и не ориентируясь на результат.
Привычка гоняться за успехом выматывает. Признайтесь, вы немного устали от оценок и от нынешнего «бума саморазвития», который обязывает нас всё время быть лучше и монетизировать таланты. Иногда можно калякать никому непонятные картины и играть музыку по самоучителю просто так, потому что нравится.
Шаг#4: выделите себе время на полное бездействие.
Суета – это большой вредитель. Жители больших городов пытаются впихнуть в 24 часа десятки задач, чтобы чувствовать себя важным и деловым, но стоит ли оно того? Может, ну его, и сядем полюбуемся закатом? Нам есть чему поучиться у дзен-буддистов – например, наблюдению за живой природой, получению удовольствия от простых вещей. Отдыхайте всем телом, отключайтесь от звуков и информации, молчите. Регулярно!
И, таким образом, мы выяснили, что «отдых» и «свободное время» – это разные понятия! Мы включаем отдых в основное и обязательное жизненное пространство, мы отдыхаем регулярно – только из такого состояния баланса можно двигаться дальше!
Шаг#5: грамотно распоряжайтесь свободным временем.
И тут мы подходим к пресловутому «свободному времени». Это то, что осталось после того, как вы поработали, выполнили обязанности по дому, отдохнули, повязали крючком, отжались и провели время с близкими. Свободное время нужно инвестировать туда, где вы жаждете изменений! Туда, где ждут новые горизонты и знания! Оно нам для этого и дано, пусть даже это будет всего пара часов в неделю, но они должны быть у каждого из нас. Научное исследование, диссертация, азы бухгалтерии, чтение духовной литературы, изучение семейной психологии, домашний декор своими руками – найдите ту область, в которой вы бы хотели развиваться помимо основной деятельности.
Поговорка «Век живи – век учись» должна всплывать в голове каждый раз, как в свободное время руки потянутся к вкладке с соцсетями (разве что вы хотели бы глубоко изучить их работу). Да-да, эти два часа в неделю – для нашего добровольного обучения! Здесь не могу не привести в пример близкую подругу Алёну, которая больше 10 лет отдала работе в сфере IT-технологий, подавляя искреннее желание стать модельером. Однажды она перестала игнорировать свою потребность и просто включила обучение дизайнерскому мастерству в своё расписание. Свободное время – каждую субботу – она отдала школе моделирования. Через три года она выпустила первую коллекцию, параллельно с основной работой. Она просто запустила процесс изменений, грамотно распорядилась десятью часами в неделю и… стала тем, кем захотела – СОБОЙ!
Желаю, чтобы каждый из вас как можно скорее смог написать про себя то же самое!
В качестве напутствия
Больше всего мне хотелось бы, чтобы эта книга стала для читателя добрым помощником и собеседником. В ней нет уникальных знаний и формулы успеха (я не имею понятия, как она выглядит). Всё, что здесь описано, является субъективным наблюдением человека, который много лет пытается выковать и превзойти самого себя, и всего лишь ищет для этого честные пути в материальном мире. И я точно знаю, что нас много – тех, кто способен на большее, но боится это признать и выразить. Тех, кто в минуты бессилия не может обратиться за поддержкой, потому, что признавать себя слабым и потерянным – стыдно. Для кого проявить свои таланты – это как раздеться на главной площади города.
Если этот текст повернёт на свою дорожку хотя бы одного человека – значит, всё получится. И у меня, и у этого человека.
Скоро встретимся снова!
Благодарю!
В первую очередь, родителей, чьи способности воплощаются во мне в хаотичном порядке и приносят такие интересные плоды. Вы всё сделали правильно!
Ка, ОМ, Ракета, Катюшек, Йоки, Аленёна, Варёновка, два Антоши, Алиса-Настя и Ирина Евгеньевна! В общении с вами родилось много мыслей – возможно даже умных и для кого-то полезных. И это здорово – поддерживать друг друга. Двигаемся дальше!
Эмин, Алия и Анастасия! Ваши достижения в таком трудном деле помогают преодолевать себя. Спасибо, что делитесь своей силой!
Паша! К тем записям, которые остались после общения с тобой, можно возвращаться всю жизнь. Твой труд бесценен!
Леонид Анатольевич! Не знаю, помните ли Вы меня, но Ваши книги помогли мне сохранить в себе человека в самые трудные моменты. Они будут жить во мне всегда!
Люся! Что бы я делала без Вашего дара возвращать людей к самим себе? Низкий поклон!
И, напоследок, позвольте рассказать, как появилась эта книга. Однажды я созвонилась с подругой, которая каждый день помогает людям разрешать накопившиеся проблемы. Я спросила её:
– Почему я столько лет мечтаю написать книгу, но я никак не могу этого сделать?
– А ты честный человек? – спросила она.
– Эээ, ну стараюсь. А причём здесь честность?
– Если я попрошу тебя каждый день ВСЕГО ЧАС времени писать, ты честно выполнишь мою просьбу?
– Да! – уверенно ответила я.
– А если ты не выполнишь мою просьбу, ты честно отправишь мне тысячу рублей за каждый пропущенный день?
Обмануть её я не могла. Стоя на весьма недешёвом счётчике, я написала книгу меньше, чем за два месяца. Кто бы мог подумать, что такой простой способ возьмёт и сработает?
Спасибо, Лу.
Я должна тебе одну тысячу рублей.
Честно.
Об авторе
Большую часть профессиональной жизни посвятила журналистике, работала на российском ТВ и радио, сотрудничала с печатными СМИ.
Автор статей и публикаций на темы творческого потенциала, развития личности и здорового образа жизни.
Член Российского и Международного Союзов журналистов.
Основатель проекта CoopArt – площадки, объединяющей творческих деятелей в различных сферах искусств. Основные направления деятельности – дизайн, организация культурных мероприятий, аудиовизуальное искусство.
Получила высшее образование в сферах лингвистики, педагогики, культурологии и коммуникаций (МГЛУ им. Мориса Тореза, МГУКИ).
Выпускница школы искусств архитектурно-художественного профиля «СтАрт».
Написать автору книги можно на почту: mari@coopart.pro