Донна Вудвелл
Интернет-маркетинг для астрологов
Сохраняйте списки адресов своих клиентов, потому что если когда-нибудь кто-то скажет: "Я не просил, чтобы вы присылали мне письма" – у вас будет доказательство, что этот человек сам дал своё согласие на рассылку. Даже если он отпишется от вас, не удаляйте его адрес из подписной базы (храните его какое-то время).
Иногда клиент не отписывается, а просто блокирует ваш Email, используя для этого функцию почтовой службы. Это значит, что он расценил вашу рассылку как спам. Когда я получаю такие уведомления, то сохраняю их в файл. А у себя в базе напротив почтового адреса клиента ставлю галочку, что я вручную удалила его из рассылки.
Да, об этом придётся поговорить. Ничто не остановит людей, чтобы пожаловаться на ваше письмо. Просто учитесь на чужом опыте.
Но всё равно, используйте любую возможность получить от клиента его Email, потому что электронный маркетинг – это ещё один способ, позволяющий вам быть на виду и время от времени напоминать людям, что вы на плаву, что вы всё ещё предоставляете свои услуги и может доставить им на почту полезный контент.
Текущая статистика говорит о том, что на фоне популярности Facebook и Twitter стремление людей получать письма заметно уменьшилось. Всё меньше и меньше клиентов рассматривают электронную почту как долгосрочный канал связи. Не думаю, что Email-рассылки полностью исчезнут, но потребность людей в таком контенте определённо меняется – в зависимости от его содержания. Просто пользоваться соцсетями стало гораздо удобнее. На данный момент я всё равно советую вам собирать адреса электронной почты клиентов, – пусть они просто хранятся в вашей базе на всякий случай.
Никогда не отправляйте клиентам письма с личного ящика. Почтовая система Google выступает против массовых рассылок. Поэтому я настоятельно рекомендую создать почтовый ящик для работы и подключиться к сервису почтовых рассылок. Изучение этого вопроса займёт у вас одни выходные, ну, или даже один день, если вы технически продвинутый человек. Плюс такого сервиса в том, что функции подписки, отписки и антиспама уже изначально встроены в них.
Mailchimp
Три самые крупные игрока в этой сфере – это Constant contact, iContact and Mailchimp9. Я пользовалась всеми тремя. Их услуги относительно сопоставимы, за исключением того, что Constant contact стоит 35 долларов в месяц, iContact – 14 долларов в месяц, а MailChimp бесплатен. Он примерно такой же, как Constant contact, и там даже больше пространства выделяется пользователю.
Я настоятельно рекомендую тем, кто только начинает знакомство с почтовыми рассылками или уже собрал 400-500 клиентских адресов, подключиться к MailChimp, – просто потому, что он бесплатный. Если вам понадобится больше подписчиков, то можно перейти на платный тариф. Они реально, прям реально классно всё сделали.
Я использовала этот сервис несколько лет назад, и там надо было иметь собственное серверное пространство, чтобы загрузить их функционал. Для этого нужны были и некоторые технические навыки, но сейчас всё гораздо проще. Они выложили хорошие небольшие видео-инструкции. А ещё у них очень эффективная техподдержка, доступная в течение рабочего времени в виде чата. Да и вообще у них весёлая компания, – как и их маленькая обезьянка на логотипе. Я к ним часто обращаюсь по тем или иным вопросам. Они присылают мне бесплатный мерч: футболки MailChimp и т.п. Я ничего за них не платила.
В общем, если вы решите идти по пути Email-маркетинга, то хорошо наладите работу своего блога.
RSS
Технически продвинутые читатели могут подписаться на вашу RSS-ленту. Это такой механизм, который автоматически отправляет пользователю контент, только что появившийся на вашем сайте.
Если у вас настроен RSS-канал и работает он должным образом, то даже если ваши клиенты не знают, что это такое, вы можете подключить новостную ленту к сервису рассылки, и дайджест с новыми публикациями пользователи будут раз в месяц получать по электронной почте. Такой дайджест содержит не всё содержимое ваших статей, а только заголовки. И если пользователя что-то заинтересует, то он сможет нажать кнопку "Читать далее" и перейдёт на ваш сайт.
Это стандартный шаблон дайджеста новостей, но вы можете придумать и что-то своё, создать формат анонсов на любой вкус. Всё это доступно внутри сервиса почтовых рассылок. Свой шаблон можно сделать на базе существующего: поменять цвета (чтобы они гармонировали с дизайном вашего сайта), изменить текст надписей (например, вместо "Читать далее" написать "Посмотреть на сайте") и т.п.
В общем, базовая задача электронной рассылки – увеличить трафик на вашем сайте.
Регулярные рассылки
Так же, как и я, вы можете воспользоваться крутой бесплатной функцией MailChimp, которая отправляет клиенту поздравление в день его рождения. В шаблонах я сделала поздравительную открытку от моего имени и добавила к ней купон, который даёт человеку возможность получить следующий прогноз со скидкой в 25 долларов. А ниже идёт небольшая заметка про его знак зодиака.
Такой сервис начинает работать с того момента, как пользователь подписался на мою рассылку и указал дату своего рождения. Это гарантирует, что в указанный день он получит моё поздравление с подарком. Мне понадобилось только в начале настроить текст поздравления, а сейчас письма уходят сами, – согласно алгоритму почтового сервиса. И я об этом вообще не думаю. Потому что всё автоматизировано, и система как бы сама общается с клиентом от моего имени. Мне не приходится утром мучительно вспоминать: "Кого же надо поздравить? Отправила ли я открытку Джо и Сьюзи?" Всё происходит само собой, достаточно один раз настроить.
Платные подписки
В MailChimp есть ещё одна бесплатная штука, которой можно воспользоваться, – это абонентское обслуживание. Мне надо было сделать доступной для клиентов маленькую ежедневную подписку на мои услуги. И я трясла своего веб-дизайнера… (которого я люблю, как родного брата, потому что общаюсь с ним каждый день) чтобы он такое реализовал. И он внедрил простую функцию на моём сайте, чтобы людям было легко оплатить подписку на месяц стоимостью 2,99 долларов (дешевле, чем стакан кофе). И теперь я могу посылать им небольшой ежедневный прогноз, чтобы с утра поднять людям настроение, сказать им что-нибудь приятное.
У меня постоянно возникают какие-то идеи, – сделать для клиентов то или это. Некоторые вещи до сих пор не внедрены, я фактически сапожник без сапог… Поэтому подумываю найти веб-дизайнера, чтобы он сделал это для меня.
Например, однажды я поняла, что оплачивать мою подписку люди могут через платёжный сервис Amazon Payments, – у них для этого есть специальная кнопка, которая обрабатывает платежные операции. Просто заплатите мне и получайте новостную рассылку. Мне это очень на руку, потому что не придётся платить разработчику тысячу баксов, чтобы привязать платёжную систему ко мне на сайт, ведь есть готовое решение.
Такое вы не сможете сделать в iContact и Constant contact, потому что просто так у них такие вещи не работают. От Constant contact я отказалась, потому что у них неважная поддержка клиентов. У iContact с этим дела получше, но эти ребята меня взбесили по другому вопросу, и если я когда-нибудь вернусь к ним, то только на бесплатный тариф.
Почему вам следует вращаться в кругу людей, которые любят поговорить, и делать что-то для них? Потому что это добавит вам популярности. Можете найти астрологическое сообщество (я имею в виду группу, где обитают астрологи вроде меня). Если вы начнёте отвечать на вопросы обычных людей, то клиенты начнут выстраиваться к вам в очередь: поговорив с вами, человек расскажет о вас своим друзьям, а они – своим друзьям. И такое сарафанное радио – очень крутая штука: люди любят делиться тем, что им нравится.
MailChimp присылает мне бесплатные купоны, бесплатные футболки и другие штуки, например, расписание их мероприятий. Если у вас есть база данных ваших клиентов, то, посылая им письма, вы тем самым побудите их чаще заходить к вам на сайт. Это, в свою очередь, поможет повысить ваш рейтинг.
Мероприятия
Ещё одна вещь, которую вы можете сделать, чтобы стать более заметным в социуме, – это организация мероприятий, где люди могут встретиться с вами. Для этого не нужно придумывать какие-то сложные концепции, – просто найдите для себя возможность высказаться, показать людям, какой вы в реальной жизни.
Для этого можно использовать сервис Eventbrite.com или Meetup10, которые помогают прорекламировать ближайшие мероприятия. Eventbrite – бесплатный сервис, позволяющий разместить описание всех ваших мероприятий и обеспечивающий онлнай-оплату для людей, которые захотят на них пойти.
Кроме того, у интернет-сообществ есть календари, которые умеют работать с Eventbrite; для этого надо просто добавить туда конкретное мероприятие. Например, если я анонсирую событие и укажу там свой город Остин, то об этом даже могут узнать местные СМИ, которые по календарям мониторят все планируемые мероприятия.
Некоторые люди анонсируют события в группах Meetup. Я не буду сейчас рассказывать, как это работает. При необходимости вы сами разберётесь, – в любое время можете опубликовать информацию о вашем мероприятии на сайте и разместить эту ссылку где угодно, чтобы пришло больше людей. Желательно писать о таком на авторитетных сайтах, чтобы рейтинг ваших страниц стал выше.
Синергия
Синергия – это вид сотрудничества, при котором эффект взаимодействия двух или более факторов в несколько раз превышает сумму аналогичных действий, совершённых по одиночке. Знания и усилия нескольких человек, объединённых одной целью, не просто удваивают результат, а преумножают его, взаимно усиливая вклад каждого из них.
Часть 8. Facebook
Чтобы быть на виду, конечно, надо вести активность в социальных сетях и создавать востребованный контент.
Я всё ещё считаю, что блоги и текущие версии веб-сайтов тоже являются социальными, потому что у них есть раздел комментариев (как часть Web 2.0). Но социальные медиа, такие как Facebook, Twitter, Google+ – всё это места, где у каждого есть личный профиль, где люди общаются друг с другом. В эти межличностные взаимосвязи я твёрдо верю. Несмотря на тот факт, что у меня есть достаточно много претензий в адрес Facebook (особенно про плохо спроектированный дизайн и интерфейс), всё-таки эта соцсеть мне нравится.
Как ни крути, это самый быстрорастущий интернет-сайт. И несмотря на то, что его многие критикуют, никто ещё не придумал лучшего решения. Не думаю, что Google+ это лучшее решение. Да, это самый большой и быстрый интернет-сайт с постоянно увеличивающейся аудиторией, но не ровня Facebook.11
Итак, вернёмся к тому, что я ранее говорила:
если у вас нет сайта, то вас могут найти в Facebook;
если вы пользуетесь интернетом, то обязательно зарегистрируйтесь в Facebook;
если у вас нет странички в Facebook, то вас просто не найдут.
Каждая ссылка, которую вы размещаете в Facebook, ведёт на ваш сайт. Не надо в соцсети публиковать свои статьи полностью, – просто разместите ссылку, используя соцсеть как ещё один канал трафика. Таким образом вы сохраняете право собственности на то, что вы создали, потому что контент находится на вашем сайте, а не в Facebook. В то же время, соцсеть даёт вам бесконечное пространство для общения и взаимодействия с людьми.
Вернёмся к нашей любимой теме сбора средств: если вы максимально вовлечены в процесс, то и средств будет привлечено много. Чем более человек заинтересован – тем вероятнее он откроет свою чековую книжку и сделает пожертвование.
То же самое и с клиентами: если они вас знают и чувствуют, что вы о них думаете, то они будут доверять вам. Если они всё время читают ваш контент, верят в вашу философию и присутствуют там, где вы вещаете, то гораздо больше шансов, что они подпишутся на вас. Если уж они поверили в вас, значит, в душе почувствовали, что между вами завязалась определённая связь.
Facebook и остальные социальные сети дают нам уникальную возможность обратиться к людям. Если бы 20 лет назад вы спросили у маркетологов, как организовать сбор средств, то они всё равно бы предложили концепцию, подобную той, как функционирует Facebook.
На самом деле, я точно не скажу вам, как Facebook работает. Нет никакой гарантии, что на следующей неделе его алгоритмы не изменятся, и, возможно, всё будет иначе. Просто старайтесь следить за новостями и корректируйте свои посты таким образом, чтобы они соответствовали общим принципам Facebook. Изучите все плюсы и минусы и ознакомьтесь с основными правилами.
Личный профиль
Когда люди регистрируются в Facebook, они получают так называемый профиль. Я чисто случайно использовала мой профиль для работы, потому что это был самый быстрый вариант. Это такая страничка, которую может сделать каждый – в том стиле, который ему нравится. И речь сейчас не о знаменитостях, не об известных авторах, не о бизнесменах.
Вы можете добавить в друзья до 5000 людей. Правда, завтра Facebook может ввести другие ограничения. По идее, это должны быть ваши реальные друзья, т.е. люди, которых вы знаете. Но по факту таких людей в нашей жизни не больше 120-130.
В сообществах, посвящённых астрологии, такая же тенденция. Ведь очень легко нажать кнопку и добавиться кому-то в друзья. Вы можете сами увидеть, сколько "друзей" у астрологов, из которых 3000-4000 – вообще незнакомые им люди. Это касается тех специалистов, кто использует свою страницу как гибрид личного профиля и бизнес-страницы. Хотя, конечно, профиль не предназначен для работы с клиентами. И если вы пойдёте по этому пути, то не сможете использовать функционал, который есть у профессиональных страниц.
Ярким представителем таких астрологов является Сьюзи Кокс, она мне нравится. За время работы в Canyon Ranch через неё прошло 45000 клиентов. В этой компании она работает астрологом. А сейчас ещё ведёт ежемесячное шоу на телевидении, в котором переодевается в костюмы разных знаков зодиака. Да, она просто великолепна! И она из тех людей, у кого есть красивый веб-сайт.
На самом деле, у неё нет такого количества друзей, которое позволяет добавить Facebook. И если бы она создала свою профессиональную страницу, то на неё бы сразу подписались десятки тысяч человек (ведь не все хотят быть друзьями).
В Facebook появился новый инструмент, позволяющий конвертировать профиль в бизнес-страницу. И после того, как вся эта магия произойдёт, ваша страница начнёт работать по новым правилам.
3 вида страниц
Я знаю, всё это звучит запутанно, но есть 3 разных вида страниц, о которых вы должны знать, чтобы выбрать то, что вам лучше всего подходит. В некоторых случаях можно сделать все три, главное понимать, для чего они предназначены.
Личная страница
С помощью личной страницы вы можете размещать информацию от вашего имени где угодно – в личном профиле, в профиле своих друзей; на любой странице, которая вам понравилась; в любой группе, участником которой вы являетесь. Также вы можете создавать собственные группы и страницы, через которые можно отправлять и получать личные сообщения. Также вы можете связать свой профиль с Twitter, чтобы туда репостились ваши публикации. И вообще, есть целый ряд приложений, которые можно подключить к Facebook для расширения базового функционала.
Бизнес-страница
Теперь рассмотрим другой вид страницы – бизнес-страница. У меня она тоже есть. На странице я могу посмотреть статистику, – там очень много показателей, например, возраст моих подписчиков. А на титульной странице можно увидеть последние отзывы, фотографии и видео.
Это очень круто. Я знаю, что 25% людей, которые поставили "нравится" моей странице, – это женщины в возрасте от 35 до 45 лет. Собственно, это моя возрастная группа, так что неудивительно. Но суть в том, что именно для этой аудитории я создаю свои продукты и услуги: позиционирую себя как специалиста, который может помочь женщинам среднего возраста в решении их вопросов; который может истолковать их планетарные транзиты. Это идеальная астрологическая ниша для меня. Главное понять, как реализовать всё это.
Статистика страницы может многое сказать о том, кто следит за вашим контентом, и что ещё может понадобиться вашим читателям, чтобы удовлетворить их потребности.
Если у кого-то аудитория старше 55 лет, то это открывает перед вами новый спектр вопросов, например:
вы можете предположить, чем астрология полезна людям, вступающим в пенсионный возраст;
дать им своеобразный "план" выхода на пенсию с учётом их локации;
помочь им настроиться на тот образ жизни, который они хотели бы вести;
вдохновить их на поступки, для которых раньше не было времени;
побудить их исследовать новые вещи и территории.
Отталкиваясь от характеристик вашей группы, вы можете рекламировать определённые товары (востребованные у аудитории), а также продвигать собственную страницу в сообществах, где общаются пенсионеры. Если всё это – ваша стихия, то отлично. Статистика страницы может вам понять, кого вы привлекаете, как личность.
Вы можете назначить администраторов страницы, т.е. предоставить служебный доступ к вашей странице людям, которые на вас работают, – добавляйте сколько хотите.
У бизнес-страницы может быть миллион лайков и даже больше, – Facebook это не волнует. Вы можете собрать даже миллиарды людей, которым нравится ваша страница, потому что данный формат не ограничен 5000 друзьями.
От имени бизнес-страницы вы можете размещать сообщения только на других таких же страницах. Если, допустим, я создам страницу "Four Moons Astrology", то не смогу что-то написать от имени этого проекта на своей личной странице или на странице вашего профиля. В группах я тоже не смогу ничего написать12. Но могу лайкать другие страницы и писать там сообщения от имени моей компании. Например, могу лайкнуть страницу Starbucks как "Four Moons Astrology" и написать там что-то от имени этой бизнес-страницы. Это тоже в определённой степени круто, потому что если Starbucks мне что-то ответит, то куча людей это прочитает, а может даже прокомментирует. Если упоминание моей страницы продолжит там появляться (например, если кто-то ответит на мой комментарий), то люди снова увидят ссылку на "Four Moons Astrology"; и если нажмут на неё, то перейдут прямо на мою страницу. Это очень тонкий вид рекламы.
Можете представить выгоду от такого B2B взаимодействия страниц. И если вы знаете страницы брендов, которые как-то связаны с вами, то можно начать публиковать там свои астрологические рекомендации. Например, у людей, чей бизнес связан с организацией пространства, есть миллионы клиентов, рождённых под знаком Девы.
В общем, вот это всё умеют делать страницы в Facebook.
Сторонние сервисы
В других приложениях можно создавать опросы со ссылкой на ваш Twitter или YouTube. Есть сайты, которые позволяют в рамках бизнес-страницы проводить конкурсы и прочие интересные штуки. И если у вас количество пользователей меньше определённой цифры, то доступ к такому функционалу будет бесплатным.
Однажды я обнаружила, что не вписываюсь в бесплатный лимит (у меня больше подписчиков, чем надо). И тогда немного почистила список этих людей, удалив тех, кто вообще не проявляет активности. Всё ради того, чтобы попробовать в своей работе что-то новое.
Раньше, когда дело доходило до интернет-маркетинга, мы заходили в Google и набирали "как использовать страницу Facebook для продвижения бизнеса". Ну, и, конечно, получали целую кучу ссылок с большим количеством разных идей. Так как всё очень быстро меняется, то можно ограничиться просмотром топовых рекомендаций. Тем более что трудно уследить за всеми новшествами.
Поскольку у бизнес-страниц есть несколько категорий, то Facebook позволяет вам выбрать самый подходящий вариант. Я пыталась понять, что из этого МОЁ, и отталкивалась от того, что я предоставляю консультационные услуги. Здесь на странице вы этого не увидите (там небольшая надпись), но сам Facebook позволяет классифицировать страницы в своей системе. Насколько я понимаю, наличие категории добавляет удобства для размещения вашей информации, но в целом никак особо не влияет на ваше продвижение.
Что можно сказать точно, так это то, что астрологи относят себя к профессиональным услугам, к консультационным услугам, к сфере развлечений или позиционируют себя как наставника, который обучает чему-то других. То есть они работают в таком диапазоне.
Я добавила всех вас в мой список рассылки, и если выясню что-то новое по этому вопросу, то будьте уверены, я вам расскажу об этом.
Сообщество в Facebook
Группы в Facebook объединяют людей по интересам и позволяют создать синергию. В отличие от личного профиля, где только я могу постить на своей стене, и в отличие от бизнес-страницы, где только вы и ваши администраторы могут делать публикации, – в группе все её участники могут публиковать сообщения. В зависимости от активности пользователя, ему присваиваются почётные статусы.
В январе я создала группу в Facebook и назвала её The AstroDivas. На самом деле, я давно хотела это сделать, но последние пару лет подарили мне адский опыт в моей жизни, и теперь я вернулась в прежнее русло, снова начала писать. Я так гордилась собой и думала, что же делать дальше, чтобы подтвердить, что я действительно разбираюсь в моей сфере. Мне нужна была группа поддержки, поэтому я добавила в группу пару друзей, чтобы мы вместе могли что-то обсуждать, – так сказать, подготовила почву для более массовых обсуждений.
В общем, 1 января я добавила в сообщество первых участников и рассчитывала на то, что остальные сами подтянутся. Мои друзья пригласили своих друзей и так далее, и через 12 часов в группе было уже более 300 женщин-астрологов, и это число продолжает расти. Мы говорим обо всех вещах: обсуждаем женские проблемы, роль женщин в астрологическом сообществе по сравнению с мужчинами и даже какие-то вопросы межполовых отношений. Я понятия не имела, что всё произойдёт именно так. Но образовалась некая синергия в группе, потому что каждый здесь имеет право что-то публиковать.
У групп вообще другой принцип работы, в отличие от страниц. Правительство распознаёт принадлежность личной страницы какому-то конкретному лицу; правительство также может соотнести страницу корпорации к тем людям, которые ею владеют. Личные и брендовые страницы в Facebook имеют похожий формат. Но сообщество живёт только своей внутренней жизнью и не может где-то что-то публиковать от своего имени.
Для ведения группы можно привлечь администраторов – доверенных лиц, между которыми распределяется рабочая нагрузка.
От имени группы не получится что-то опубликовать в Twitter. И метрик тут никаких нет. Но если вы создадите свою брендовую страницу, то у вас там будет вся клиентская аналитика. А параллельно можно ещё создать сообщество людей, которым интересна ваша тема. Вы там вообще можете не появляться. Если сообщество большое, то оно начнёт жить своей жизнью.
Возможно, вам как раз пригодятся оба варианта. Всё зависит от того, какова ваша цель:
1 если вы хотите привлечь людей, чтобы они общались между собой на тему вашего бизнеса и делились друг с другом полезной информацией, то создание группы будет наилучшим решением;
1 если хотите продвигать свой бренд, свою личность и продолжать размещать информацию, которую вы считаете нужной (чтобы остальные её комментировали), то создание страницы полностью вам это обеспечит. Выборочный контент можно и в группу закидывать.
Реклама в Facebook
Я забыла упомянуть о том, что страницы можно рекламировать. В настройках Facebook вы можете создать рекламный кабинет для вашей страницы и привлекать на неё трафик. То же самое для сообществ: теперь уже и у них есть рекламный кабинет и возможность посмотреть там эффективность вашей рекламы.
На своих ресурсах вы можете рекламировать чужие страницы, а у них – рекламировать себя. Я немного поработала с рекламой в Facebook; сложноватая вещь, конечно, но использовать можно. Реклама невероятно мощная, но чрезвычайно дорогая. Если подойти к этому вопросу безграмотно, то деньги потратятся не по назначению. Это всё равно что лить воду в ведро, у которого нет дна.
Так что если вам интересны такие вещи, мы поговорим об этом в конце. И немного затронем некоторые дополнительные услуги, которые станут вам доступны на платной основе. Просто подойдите ко мне позже, я буду здесь на выставке всю неделю, так что мы сможем подробнее обсудить некоторые отдельные вопросы.
Люди постоянно меня спрашивают (потому что астрологов очень много): как создавать страницы? Я запустила свою страницу примерно в 2008 году. Если вы заведёте свою страницу, то первым делом пригласите туда своих друзей, чтобы они подписались на ваши посты. Конечно, чтобы превратить страницу со 150 подписчиками в страницу с 30000 подписчиками, придётся разгадать некий секрет.
Когда я завела свою страницу и прорекламировала её всем моим друзьям, угадайте, что произошло? Конечно, они не сидят в Facebook всё время, и не зайдут туда только для того, чтобы лайкнуть мою страницу. Большинство из них вообще не астрологи и, может быть, даже совершенно равнодушны к этой теме. Поэтому им надо немного помочь. Я на самом деле давала о себе совсем немного рекламы в Facebook. Не писала ничего, кроме бесплатного ежедневного прогноза (типа прогноза погоды) с добавлением кнопочки типа "Нажмите здесь". Больше ничего. Правда, я была немного обеспокоена тем, что в ссылке на мою страницу, помимо слогана, отображался мой старый логотип.
Что касается рекламы, то Facebook позволяет выбрать, сколько денег вы хотите потратить в день. Я решила, что буду тратить на рекламу 1 доллар в день, – просто чтобы посмотреть, что получится. Любой может позволить себе доллар в день. Мой ежедневный бюджет на кофе и то больше, поэтому я вложила доллар в рекламу и смотрела, как это работает. По ходу дела я вносила правки в своё рекламное сообщение, чтобы понять, в какие дни оно более эффективно. Для этого я выбирала разные ключевые слова по моей теме.
Как я уже говорила, как только вы попадёте в свой рекламный кабинет, вы сразу начнёте понимать эффективность контента, который вы размещаете в социальной сети. Facebook открыт для каждого рекламодателя. А может, и нет (если говорить конкретно о вас). Я, например, хотела увидеть всех людей, которые где-нибудь лайкнули страницу, посвящённую астрологии; или упомянули её в своём профиле. Потом добавила в свою рекламную аудиторию людей, которые когда-либо интересовались картами Таро, ну и так далее. Таким образом, я хотела, чтобы моя реклама отобразилась у них в ленте, и на это я тратила доллар в день.
Мне потребовалось от 6 до 8 недель, чтобы привлечь ещё тысячу подписчиков. Но я нарушила правила Facebook, – в том плане, что у меня был гораздо более высокий рейтинг кликов, чем это вообще бывает в Facebook. После того, как моя страница набрала тысячу подписчиков, реклама автоматически прекратилась. Теперь я больше не запускаю рекламу, потому что люди продолжают добавляться сами. Тогда моя страничка содержала немного контента, но она стала важным ресурсом, который теперь надо было дальше развивать.
В общем, я сделала вложения в самом начале, зная, что смесь факторов для вовлечения аудитории приведёт меня к цели. А потом сказала себе: ладно, давай теперь перейдём на следующий уровень и начнём создание целевых публикаций, предназначенных только для Facebook. Нужный пул людей у меня уже есть. И хотя очередной процесс роста за счёт рекламной публикации не произойдёт за одну на ночь, но всё равно я немного облегчила себе работу.
У большинства астрологов, которых вы знаете, есть страница в Facebook. Некоторые создали даже несколько страниц. Люди становятся умнее и понимают, что на начальном уровне продвигаться сложнее, а на следующем – уже проще. Рекомендую вам вступать в сообщества типа AstroDivas, – они помогут вам понять, как некоторые методы продвижения работают, причём, совершенно бесплатно.