Дмитрий Васильевич Фирсенко
Методика составления отчёта сюрвейера
1.3 Методы и инструменты для сбора данных
1.3.1 Информационные методы
Древо решений для выбора метода сбора данных
Распределение методов и инструментов при проведении сюрвея
Доля каждого метода характеризует примерный вклад в общий отчёт.
1.3.1.1 Документальный анализ
Описание: Изучение документации, связанной с объектом, включая проектные чертежи, эксплуатационные журналы, сертификаты соответствия и историю ремонта. Цель: Проверить соответствие объекта нормативным требованиям и определить возможные слабые места. Инструменты: Электронные архивы, базы данных, системы управления документами. Преимущества:
– Позволяет выявить потенциальные риски без физического вмешательства.
– Обеспечивает глубокое понимание истории эксплуатации объекта.
1.3.1.2 Интервью и опросы
Описание: Взаимодействие с персоналом, владельцами или операторами объекта для получения информации о его состоянии и условиях эксплуатации. Цель: Получить данные о потенциальных проблемах и особенностях эксплуатации. Инструменты: Структурированные интервью, анкеты. Преимущества:
– Дает возможность учитывать человеческий фактор и опыт.
– Позволяет уточнить сведения, которые невозможно получить с помощью инструментальных методов.
1.3.1.3 Сравнительный анализ (бенчмаркинг)
Описание: Сопоставление данных об объекте с аналогичными объектами или стандартами для выявления отклонений. Цель: Оценить состояние объекта относительно лучших практик и средних показателей. Инструменты: Справочные базы данных, аналитические программы. Преимущества:
– Помогает объективно оценить уровень эксплуатации и технического состояния.
– Обеспечивает дополнительный контекст для данных.
1.3.1.4 Программное обеспечение для анализа данных
Описание: Использование программ для обработки данных и визуализации результатов. Цель: Повысить точность анализа и интерпретации данных. Инструменты: Программы типа MATLAB, AutoCAD, специализированные приложения для анализа изображений и данных. Преимущества:
– Обеспечивает быструю обработку большого объема данных.
– Позволяет применять сложные математические модели для анализа.
1.3.2 Технические методы
1.3.2.1 Визуальный осмотр
Описание: Проведение внешнего осмотра объекта для выявления очевидных дефектов. Цель: Оценить общее состояние и выявить видимые проблемы. Инструменты: Фотокамеры, видеокамеры, фонарики. Преимущества:
– Простой и быстрый метод.
– Не требует специализированного оборудования.
1.3.2.2 Ультразвуковая диагностика
Описание: Использование ультразвуковых волн для выявления внутренних дефектов, таких как трещины или пустоты. Цель: Определить скрытые дефекты и износ материалов. Инструменты: Ультразвуковые дефектоскопы. Преимущества:
– Высокая точность и информативность.
– Безопасен и не требует разрушения объекта.
1.3.2.3 Тепловизионное обследование (термография)
Описание: Сканирование объекта с помощью инфракрасных камер для выявления тепловых аномалий. Цель: Определить скрытые дефекты, такие как перегрев, утечки тепла или слабая изоляция. Инструменты: Тепловизоры, инфракрасные камеры. Преимущества:
– Неинвазивный метод.
– Быстрое получение данных.
1.3.2.4 Метод акустической эмиссии
Описание: Определение активных дефектов и микротрещин с помощью анализа звуковых волн, которые выделяются при деформации материала. Цель: Выявить скрытые повреждения и степень их активности. Инструменты: Акустические датчики, программное обеспечение для обработки сигналов. Преимущества:
– Подходит для контроля за большими объектами.
– Позволяет проводить мониторинг в режиме реального времени.
1.3.2.5 Рентгенография
Описание: Исследование внутренних структур объекта с использованием рентгеновского излучения. Цель: Определить наличие скрытых дефектов и внутренних повреждений. Инструменты: Рентгеновские аппараты, детекторы изображений. Преимущества:
– Высокая точность и информативность.
– Подходит для проверки объектов различной плотности.
1.3.2.6 Лазерная интерферометрия
Описание: Измерение микроскопических изменений и деформаций с использованием интерференции лазерных волн. Цель: Выявление деформаций и других изменений формы объекта. Инструменты: Лазерные интерферометры. Преимущества:
– Высокая точность.
– Применение для сложных конструкций.
1.3.3 Справочные методы
1.3.3.1 Использование справочных баз данных
Описание: Доступ к техническим базам данных для анализа и проверки данных. Цель: Подтвердить полученные результаты и использовать дополнительные справочные материалы. Инструменты: Справочные базы данных, интернет-ресурсы. Преимущества:
– Доступ к актуальной информации и стандартам.
– Удобство использования.
1.3.3.2 Источники стандартов и норм
Описание: Применение международных стандартов, таких как ISO и IACS, для проведения проверок. Цель: Обеспечить соответствие объекта нормативным требованиям. Инструменты: Электронные и печатные версии стандартов. Преимущества:
– Обеспечивает единообразие и объективность.
– Поддерживает соответствие международным требованиям.
1.3.4 Методы мониторинга и контроля
1.3.4.1 Системы дистанционного мониторинга
Описание: Использование датчиков для постоянного наблюдения за параметрами объекта, такими как температура, вибрация и влажность. Цель: Обеспечить долгосрочный контроль за состоянием объекта. Инструменты: Датчики, системы удалённого контроля. Преимущества:
– Постоянное наблюдение.
– Оперативное обнаружение изменений.
1.3.4.2 Электромагнитное обследование
Описание: Применение электромагнитных волн для проверки металлических конструкций и кабелей. Цель: Выявление трещин и дефектов в металлических объектах. Инструменты: Генераторы электромагнитных волн, анализаторы. Преимущества:
– Безопасен для объекта.
– Подходит для анализа скрытых дефектов.
1.3.5 Специальные методы
1.3.5.1 Капиллярный метод (пентрационный тест)
Описание: Обнаружение поверхностных дефектов путём нанесения пенетранта и проявителя. Цель: Определение мелких трещин и других поверхностных дефектов. Инструменты: Пенетранты, ультрафиолетовые лампы. Преимущества:
– Простота и эффективность.
– Подходит для различных материалов.
1.3.5.2 Магнитопорошковый метод
Описание: Применение магнитного порошка для выявления трещин на ферромагнитных материалах. Цель: Определение неглубоких дефектов и трещин. Инструменты: Магнитопорошковые установки. Преимущества:
– Высокая чувствительность к поверхностным дефектам.
– Лёгкость в использовании.
1.3.6 Компьютеризированные методы
1.3.6.1 Программное обеспечение для моделирования
Описание: Создание трёхмерных моделей объекта для анализа состояния и прогнозирования. Цель: Визуализировать объект и проводить детальный анализ. Инструменты: Программы для 3D-моделирования, такие как AutoCAD и SolidWorks. Преимущества:
– Высокая точность и информативность.
– Подходит для сложных конструкций.
1.3.6.2 Алгоритмы машинного обучения
Описание: Применение алгоритмов для анализа данных и предсказания потенциальных повреждений. Цель: Автоматизация анализа и выявление тенденций. Инструменты: Специализированные программные решения. Преимущества:
– Высокая точность анализа.
– Уменьшение человеческого фактора.
Заключение
Такое деление методов по группам помогает выбирать оптимальные подходы для сбора данных
1.4 Международные стандарты и лучшие практики проведения сюрвея
Проведение сюрвея является важным элементом оценки состояния объектов, влияющим на принятие решений в страховании и управлении активами. Международные стандарты и лучшие практики в этой области помогают унифицировать подходы и повышать объективность и качество оценочных процедур. Основные стандарты и практики, применяемые в сюрвейерской деятельности, формируют основу для обеспечения доверия и эффективности работы на глобальном уровне.
1.4.1 Стандарты Международной организации по стандартизации (ISO)
ISO является одной из наиболее авторитетных организаций, разрабатывающих международные стандарты. Для проведения сюрвея применимы следующие ключевые стандарты:
– ISO 31000:2018 «Управление рисками – Руководящие указания»: Определяет общие принципы и методологию управления рисками. В контексте сюрвейерской деятельности этот стандарт помогает идентифицировать и оценивать риски, связанные с состоянием объектов.
– ISO 55000:2014 «Управление активами – Обзор, принципы и терминология»: Данный стандарт устанавливает основы управления активами и помогает в структурировании подходов к оценке состояния объектов.
– ISO 9001:2015 «Системы менеджмента качества»: Предоставляет рекомендации по обеспечению высокого уровня качества в процессе проведения сюрвея, включая процессы документирования и отчетности.
Эти стандарты способствуют созданию унифицированных процессов и повышению прозрачности оценки.
1.4.2 Стандарты Международной ассоциации классификационных обществ (IACS)
IACS разрабатывает и внедряет стандарты для обеспечения безопасности и эксплуатационной надежности морских судов и связанных объектов. Их рекомендации применяются в сюрвейерской практике для инспекции судов и оборудования:
– Unified Requirements (UR): комплекс технических требований, которые служат основой для оценки состояния судов и других морских объектов.
– Common Structural Rules (CSR): правила, касающиеся оценки структурной целостности судов.
Эти стандарты обеспечивают детальный подход к проведению сюрвея и оценке объектов в морской индустрии.
1.4.3 Руководства Ллойда (Lloyd’s Register)
Lloyd’s Register предлагает стандарты и методики для проведения технических инспекций и оценки различных типов объектов, включая морские суда и промышленные установки. Руководства Ллойда включают:
– Руководства по инспекциям и аудитам: содержат методики по осмотру судов, оборудования и инфраструктуры.
– Методики классификационных проверок: помогают оценивать соответствие объектов требованиям безопасности и надежности.
Эти практики основаны на многолетнем опыте и передовых технологиях, что делает их важными для международных сюрвейеров.
1.4.4 Стандарты и руководства Американского бюро судоходства (ABS)
ABS разрабатывает стандарты для проведения технических инспекций судов и других объектов. Эти стандарты часто применяются для морских и прибрежных сооружений:
– ABS Rules for Survey After Construction: содержит подробные методики и рекомендации по инспекциям и контролю состояния судов после их строительства.
– ABS Guide for Surveys Based on Condition Monitoring: включает рекомендации по проведению мониторинга состояния объектов и разработке профилактических мер для минимизации рисков.
1.4.5 Руководства Det Norske Veritas – Germanischer Lloyd (DNV GL)
DNV GL предлагает широкий спектр стандартов и практик для проведения технических аудитов и сюрвейерских осмотров:
– DNV GL Rules for Classification: правила классификации судов и оборудования.
– Guidelines for Asset Integrity and Performance: методики, включающие передовые практики для обеспечения целостности активов.
Эти стандарты поддерживают высокую точность и объективность в процессе проведения сюрвея.
1.4.6 Рекомендации Международной ассоциации морских сюрвейеров (IIMS)
IIMS предоставляет специализированные руководства и учебные материалы для сюрвейеров, работающих в морской сфере. Эти рекомендации помогают структурировать процесс осмотра и включают:
– Code of Conduct for Marine Surveyors: устанавливает этические нормы и требования к сюрвейерам.
– Training Modules and Best Practices: учебные материалы, содержащие передовые практики для инспекций.
1.4.7 Примеры лучших международных практик
В дополнение к стандартам, многие страны и международные компании применяют практики, разработанные на основе многолетнего опыта и современных технологий:
– Использование дронов: Дроны позволяют проводить осмотр труднодоступных участков, таких как крыши зданий или высокие конструкции, что улучшает качество и точность сбора данных.
– 3D-сканирование и моделирование: применяется для создания точной модели объекта, что упрощает анализ состояния и прогнозирование.
– Системы удалённого мониторинга: позволяют отслеживать состояние объектов в режиме реального времени и обеспечивают своевременное выявление потенциальных проблем.
1.4.8 Значение международных стандартов для проведения сюрвея
Применение международных стандартов и лучших практик обеспечивает:
– Унифицированный подход: Сюрвейеры могут следовать одинаковым методологиям, что повышает доверие к их работе.
– Повышение прозрачности и качества: Стандарты обеспечивают структурированность процесса и снижают вероятность ошибок.
– Снижение рисков: Стандартизированные подходы помогают заранее выявлять потенциальные проблемы и минимизировать риски, связанные с эксплуатацией объектов.
Заключение к главе
Международные стандарты и лучшие практики проведения сюрвея создают основу для объективной, точной и качественной оценки состояния объектов. Применение этих подходов способствует соблюдению высоких стандартов безопасности и надёжности, что необходимо для эффективного управления активами и минимизации рисков в страховой деятельности.
Глава 2: Подготовка к проведению сюрвейерской инспекции
2.1 Планирование и организация инспекции
Планирование и организация сюрвейерской инспекции – это важный этап, который обеспечивает основу для успешного проведения осмотра и последующей подготовки отчёта. Этот процесс включает детальное определение целей, подготовку документации, координацию с участниками и обеспечение соблюдения всех нормативных требований. Разделение этапа подготовки на структурированные шаги помогает повысить эффективность и объективность процесса, что особенно важно в страховой практике.
Процесс проведение сюрвея
2.1.1 Определение целей и задач инспекции
Первым шагом в планировании сюрвейерской инспекции является чёткое определение целей и задач. Цели могут включать:
– Оценку состояния объекта перед заключением договора страхования.
– Выявление потенциальных рисков и дефектов для составления отчета о текущем состоянии.
– Оценку стоимости и состояния оборудования перед его покупкой или передачей в аренду.
Задачи инспекции должны быть конкретными и измеримыми. Например, при осмотре оборудования цель может включать проверку его работоспособности и выявление дефектов, а также оценку срока службы.
Шаги для определения целей и задач:
– Проведение встречи с заказчиком для уточнения его ожиданий и потребностей.
– Определение приоритетных задач в зависимости от типа объекта и целей инспекции.
– Составление списка задач, которые необходимо выполнить во время инспекции.
2.1.2 Сбор и анализ предварительной информации
Перед началом инспекции важно собрать и проанализировать предварительную информацию об объекте. Это позволяет подготовиться к осмотру и предсказать возможные сложности. Важные элементы включают:
– Техническую документацию: Проектные чертежи, эксплуатационные инструкции, отчёты о предыдущих осмотрах и технические паспорта.
– Историю эксплуатации: Данные о прошлых ремонтных работах, авариях и условиях эксплуатации.
– Сертификаты и лицензии: Документы, подтверждающие соответствие объекта нормативным требованиям.
Этапы сбора информации:
– Запрос документации у владельца или эксплуатанта объекта.
– Изучение архивных материалов и баз данных, где может содержаться информация об объекте.
– Анализ отчётов о предыдущих инспекциях, чтобы определить потенциальные проблемные зоны.
2.1.3 Координация с участниками и назначение ответственных лиц
Успешное проведение сюрвейерской инспекции требует взаимодействия различных участников, включая заказчика, владельца объекта, технических специалистов и команду сюрвейеров. Назначение ответственных лиц и координация между ними играют ключевую роль в обеспечении слаженной работы.
Основные действия по координации:
– Определение участников: Установление контакта со всеми сторонами, которые будут участвовать в процессе, включая специалистов по техобслуживанию, инженеров и операторов.
– Назначение ответственных лиц: Обозначение членов команды сюрвейеров, которые будут отвечать за различные аспекты инспекции, включая визуальный осмотр, инструментальную диагностику и сбор данных.
– Проведение подготовительных встреч: Проведение собраний для обсуждения задач, графиков и ожидаемых результатов инспекции.
Пример: Для инспекции крупного промышленного объекта может потребоваться привлечение специалистов из различных областей, таких как инженерная диагностика и анализ материалов. В этом случае важно заранее определить, кто будет выполнять каждый этап работы.
2.1.4 Разработка плана проведения инспекции
Создание плана инспекции помогает структурировать процесс и избежать пропусков важных этапов. План должен включать подробное описание последовательности действий и используемых методов. Разработка плана включает:
– Определение порядка осмотра: Сначала составляется график осмотра различных частей объекта. Например, при инспекции здания осмотр начинается с внешних структурных элементов, после чего следует переход к внутренним частям.
– Выбор методов и инструментов: Определение инструментов, которые будут использованы для осмотра (например, тепловизоры, ультразвуковые датчики).
– Подготовка необходимого оборудования: Проверка наличия и исправности инструментов и оборудования, необходимых для проведения инспекции.
Содержание плана проведения инспекции:
– Перечень объектов, подлежащих осмотру.
– График проведения инспекции, включая временные рамки.
– Список методов и инструментов, которые будут применяться на каждом этапе.
– Меры безопасности и подготовительные шаги.
2.1.5 Обеспечение соблюдения нормативных требований
Сюрвейерская инспекция должна соответствовать всем применимым международным и национальным нормативным требованиям. Это необходимо для легитимности отчета и доверия к результатам инспекции.
Основные действия по соблюдению нормативных требований:
– Изучение и соблюдение стандартов, таких как ISO 9001, ISO 31000 и другие, применимые к конкретному типу инспекции.
– Проверка наличия необходимых лицензий и сертификатов у членов команды, участвующих в инспекции.
– Внедрение мер безопасности и подготовка разрешительных документов, если инспекция будет проводиться на территории с повышенным уровнем риска.
Пример соблюдения нормативов: При проведении инспекции в строительной сфере следует учитывать требования строительных норм и правил, касающихся конструкций и безопасности.
2.1.6 Подготовка к безопасности и управлению рисками
Обеспечение безопасности участников и управления рисками – обязательный элемент подготовки к инспекции. Для этого разрабатываются процедуры, направленные на минимизацию опасностей и защиту работников.
Основные шаги по обеспечению безопасности:
– Проведение анализа возможных рисков на объекте (например, падение с высоты, воздействие опасных веществ).
– Обучение членов команды технике безопасности и мерам предосторожности.
– Подготовка и использование защитного оборудования, такого как каски, очки, защитные костюмы и другие средства индивидуальной защиты.
– Планирование эвакуационных маршрутов и процедур в случае чрезвычайных ситуаций.
Инструменты и процедуры для управления рисками:
– Чек-листы по технике безопасности: Используются для обеспечения соблюдения всех мер безопасности на каждом этапе.
– План управления рисками: Включает описание потенциальных опасностей и способов их минимизации.
2.1.7 Подготовка отчётных форм и документов
На этапе подготовки важно подготовить стандартные формы для документирования результатов инспекции. Это облегчает процесс составления итогового отчёта и делает его более систематизированным.
Типы документов:
– Бланки для записи данных: Используются для фиксирования результатов визуального осмотра и инструментальной диагностики.
– Шаблоны отчётов: Включают предварительно разработанные структуры отчётов с разделами для описания найденных дефектов, их оценки и рекомендаций.
– Формы для сбора подписей: Для фиксации участия ответственных лиц и получения подтверждений выполненных этапов.
2.1.8 Подготовка оборудования и инструментов
Перед началом инспекции важно проверить исправность и готовность оборудования. Этот этап включает:
– Техническую проверку инструментов: Проверка исправности всех приборов и их калибровка.
– Обновление программного обеспечения: Обновление ПО в случаях, когда применяются цифровые инструменты для сбора данных.
– Подготовка дополнительных материалов: Запасные батареи, защитные чехлы для оборудования, инструменты для ручного осмотра и т. д.
Пример оборудования:
– Для термографии – инфракрасная камера с актуализированным программным обеспечением.
– Для ультразвуковой диагностики – ультразвуковые дефектоскопы с заряженными аккумуляторами.
