добавлено
Сервисная деятельностьСергей Львович КалачевВ учебнике основное внимание уделяется раскрытию таких вопросов, как роль и задачи сервисных услуг в…
добавлено
Что не так с Крымом?Илья ГредневОтвет на вопрос:
Как превратить Крым в туристический рай в ближайшие годы?
Книга не лишена юмора, н…
добавлено
Маркетинговые коммуникацииИбрагим Агаевич РамазановВ учебнике рассмотрены теоретические основы маркетинговых коммуникаций. Концептуальная структура уче…
добавлено
Методические рекомендации по выполнению курсовой работы по дисциплине «Коммерческая деятельность»Олег Александрович ПястоловВ методических рекомендациях представлены общие положения по подготовке и оформлению курсовой работы…
добавлено
Стандарты совершенства: Руководство по управлению качествомАртем Демиденко"Стандарты совершенства: Руководство по управлению качеством" — обязательное чтение для каждого, кто…
добавлено
Стандарты совершенства: Руководство по управлению качествомАртем Демиденко"Стандарты совершенства: Руководство по управлению качеством" — обязательное чтение для каждого, кто…
добавлено
Методика оценки поведения потребителей в розничной торговлеАнна Олеговна ЗвереваВ учебном пособии изложены как классические, так и авторские подходы к изучению поведения потребител…
добавлено
Здоровый сервис. Как сделать клиента счастливым, а бренд – успешнымИгорь ДовганьСовременный руководитель медицинской организации серьезно вкладывается в продвижение своего бренда и…