Сервисная деятельность

Сортировка по:
Сервисное обслуживание и ремонт машин и оборудования. Учебное пособие для вузов
3
  • 0
добавлено
Сервисное обслуживание и ремонт машин и оборудования. Учебное пособие для вузовВ. Н. Шиловский
Учебное пособие посвящено организации и технологии сервисного обслуживания, ремонта и монтажа машин …
Сервисная деятельность
3
  • 0
добавлено
Сервисная деятельностьСергей Львович Калачев
В учебнике основное внимание уделяется раскрытию таких вопросов, как роль и задачи сервисных услуг в…
Маркетинговые коммуникации
4
  • 0
добавлено
Маркетинговые коммуникацииИбрагим Агаевич Рамазанов
В учебнике рассмотрены теоретические основы маркетинговых коммуникаций. Концептуальная структура уче…
Агентирование судов как основа портового пассажирского сервиса
4
  • 0
добавлено
Агентирование судов как основа портового пассажирского сервисаВиктор Вениаминович Селиванов
В учебном пособии рассматриваются основные вопросы, связанные с агентированием морских круизных судо…
Сервисная деятельность
5
  • 0
добавлено
Сервисная деятельностьСергей Львович Калачев
В учебнике основное внимание уделяется раскрытию таких вопросов, как роль и задачи сервисных услуг в…
Организация и планирование деятельности предприятий сервиса. Учебное пособие для вузов
5
  • 0
добавлено
Организация и планирование деятельности предприятий сервиса. Учебное пособие для вузовТатьяна Витальевна Темякова
В пособии представлены организационно-экономические и нормативно-правовые основы организации и плани…
Сервисная деятельность: организация и планирование деятельности предприятий сервиса. Учебное пособие для СПО
5
  • 0
добавлено
Сервисная деятельность: организация и планирование деятельности предприятий сервиса. Учебное пособие для СПОТатьяна Витальевна Темякова
В пособии представлены организационно-экономические и нормативно-правовые основы организации и плани…
Волшебство в сфере фитнес-услуг
3
  • 0
добавлено
Волшебство в сфере фитнес-услугЕкатерина Ястребова
Лучшее практическое руководство для каждого трудящегося в индустрии фитнеса. На 400 страницах с помо…
Клиенты навсегда: Как построить идеальный сервис
4
  • 0
добавлено
Клиенты навсегда: Как построить идеальный сервисАртем Демиденко
В мире, где клиентский сервис решает судьбу бизнеса, книга «Клиенты навсегда: Как построить идеальны…
Богатый официант
4
  • 0
добавлено
Богатый официантАлександр Заборских
Официант - это бизнесмен!!! Работая по найму, он имеет возможность строить собственный бизнес внутри…
Голый сервис
3
  • 0
добавлено
Голый сервисАлександр Заборских
Богатый официант!!! Волшебный мир ресторанного бизнеса. Лучший по профессии...
Методические рекомендации по выполнению курсовой работы по дисциплине «Коммерческая деятельность»
3
  • 0
добавлено
Методические рекомендации по выполнению курсовой работы по дисциплине «Коммерческая деятельность»Олег Александрович Пястолов
В методических рекомендациях представлены общие положения по подготовке и оформлению курсовой работы…
Что не так с Крымом?
3
  • 0
добавлено
Что не так с Крымом?Илья Греднев
Ответ на вопрос: Как превратить Крым в туристический рай в ближайшие годы? Книга не лишена юмора, н…
Агентирование судов как основа портового пассажирского сервиса. Учебное пособие
3
  • 0
добавлено
Агентирование судов как основа портового пассажирского сервиса. Учебное пособиеВиктор Вениаминович Селиванов
Рассматриваются основные вопросы, связанные с агентированием морских круизных судов. Раскрыты особен…
Куда я не вернусь, или… Как создать атмосферную организацию
4
  • 0
добавлено
Куда я не вернусь, или… Как создать атмосферную организациюСветлана Фадеева
Книга о том, что такое атмосферная организация, и – какой заманчивой :) может быть любая организа…
Работа, приключения и деньги тайного покупателя
3
  • 0
добавлено
Работа, приключения и деньги тайного покупателяКонстантин Викторович Харский
Книга является единственным учебником по популярной профессии "тайного покупателя". Уже около двадца…
Управление сервисными продуктами в маркетинге услуг
3
  • 0
добавлено
Управление сервисными продуктами в маркетинге услугЕлена Михайловна Деева
В учебном пособии большое внимание уделяется анализу рынка услуг, особенностям его развития. Анализи…
Формула доставки еды. Создание и управление
5
  • 0
добавлено
Формула доставки еды. Создание и управлениеПавел Николаевич Щучинов
Перед вами практическое руководство для тех, кому интересен бизнес доставки еды. Оно будет полезно к…
HoReCa. Учебник по сервису. От стандартов к мастерству
3
  • 0
добавлено
HoReCa. Учебник по сервису. От стандартов к мастерствуГалина Борисовна Анохина
Уровень требований к сервису у гостей отелей и ресторанов постоянно растет. Вместе с этим повышаются…
Ремонт ПВХ-окон от А до Я
5
  • 0
добавлено
Ремонт ПВХ-окон от А до ЯМихаил Аристархович Алманкин
Эта книга пишется как должностная инструкция для сервисного инженера по светопрозрачным конструкциям…
Культура ресторанного сервиса
5
  • 0
добавлено
Культура ресторанного сервисаВладимир Георгиевич Федцов
Для облегчения изучения культуры ресторанного сервиса сведения в пособии представлены в структуриров…
Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера
4
  • 0
добавлено
Сервис класса люкс. Розовая книга менеджераЛанна Камилина
Сервис класса люкс – это нечто большее, чем просто услуга, это возвышенность мысли, утонченность чув…
Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера
3
  • 0
добавлено
Сервис класса люкс. Розовая книга менеджераЛанна Камилина
Сервис класса люкс – это нечто большее, чем просто услуга, это возвышенность мысли, утонченность чув…
Проектирование систем интеллектуального обслуживания
5
  • 0
добавлено
Проектирование систем интеллектуального обслуживанияАркадий Михайлович Блюмин
В учебнике рассмотрены понятия и характеристики системы интеллектуального обслуживания. Изложены общ…
12
Показывать по:
ВходРегистрация
Забыли пароль