Психология покупателя
Сортировка по:
добавлено
Переломный момент. Как незначительные изменения приводят к глобальным переменамМалкольм ГладуэллКнига «Переломный момент» стала международным бестселлером и была опубликована в 12 странах мира. Он…
добавлено
Искренний сервисМаксим Викторович НедякинДовольный клиент обязательно вернется снова. Чтобы клиент был доволен, необходимо создать высокий ур…
добавлено
Переломный момент. Как незначительные изменения приводят к глобальным переменамМалкольм ГладуэллКак возникает мода? Почему происходит рост и спад уровня преступности? Как книги неизвестных авторов…
добавлено
Техники холодных звонков. То, что реально работаетСтивен ШиффманЛюбой менеджер по продажам знает, как сложно звонить незнакомым людям и предлагать свою услугу или т…
добавлено
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секундДжон ШоулОшибки совершают все, даже ведущие компании. То, как сотрудники исправляют эти ошибки, – вот что отл…




