Лояльность
Сортировка по:
добавлено
Карту в руки: Как разрабатывать и продвигать программу лояльности в культурных пространствахНаталия БезруковаПрактически у всех современных культурных пространств есть программа лояльности. Посетителям предлаг…
добавлено
Маркетинг взаимоотношений: теория и методология Коллектив авторовВ монографии представлены исторические аспекты развития маркетинга взаимоотношений; рассмотрены теор…
добавлено
Саммари книги Патрика Ренвуазье, Кристофа Морена «Тренинг по нейромаркетингу. Где находится кнопка „Купить“ в сознании покупателя?»Полина Олеговна КрупышеваОбратите внимание, что вы приобретаете краткое изложение книги. Все ключевые идеи автора изложены в …
добавлено
Комьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществВлад ТитовНЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ ВРЕД ЗДОРО…
добавлено
Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентовКрис ДаффиСовершит ли клиент повторную покупку? Напишет ли хороший отзыв? Порекомендует ли вашу компанию знако…
добавлено
Технологии формирования потребительской лояльности в розничной торговлеНадежда Владимировна РебриковаВ монографии рассмотрены современные подходы к определению понятия «потребительская лояльность», в т…
добавлено
Техники интервью. Пособие для HR и SBИгорь РожокЭто пособие представляет собой раздаточный материал тренингов по кадровому отбору самых известных шк…
добавлено
Формула онлайн-репутации, или Простыми словами об ORMОлег КошкинРепутация компании – это нематериальный актив. Бизнесу с хорошим именем проще найти клиентов и партн…
добавлено
Лояльность персонала медицинских организаций: теория и практикаАлександр Владимирович ПраведниковСегодня, в эпоху обилия недостоверной информации и «фейк-ньюс», усиления общественных конфликтов и н…
добавлено
Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентовКрис ДаффиСовершит ли клиент повторную покупку? Напишет ли хороший отзыв? Порекомендует ли вашу компанию знако…
добавлено
Квантовый скачок маркетинга. Если не внедрите это сегодня, вашей компании не станет завтраРаджа РаджаманнарНЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ ВРЕД ЗДОРО…
добавлено
Квантовый скачок маркетинга. Если не внедрите это сегодня, вашей компании не станет завтраРаджа РаджаманнарНЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ ВРЕД ЗДОРО…
добавлено
Тренинг по нейромаркетингу. Где находится кнопка «Купить» в сознании покупателя?Кристоф МоренЕжедневно посредством рекламы потребитель получает более 10 тысяч торговых предложений. Как определи…
добавлено
Adobe Analytics For DummiesDavid KarlinsUse Adobe Analytics as a marketer —not a programmer! If you're a marketer in need of a non-technical…
добавлено
Ключевые идеи книги: Отношение определяет результат. Дов Сайдман Smart ReadingЭтот текст – сокращенная версия книги Дова Сайдмана «Отношение определяет результат». Только самые ц…
добавлено
Ключевые идеи книги: Побеждающий B2B-маркетинг. Кристофер Райан Smart ReadingЭтот текст – сокращенная версия книги Кристофера Райана «Побеждающий B2B-маркетинг». Только самые це…
добавлено
Новые правила деловой перепискиМаксим ИльяховПоследние двадцать лет нас учили, что деловая переписка – это бесконечные реверансы, бессмысленные ф…
добавлено
Клиентоориентированность в цифровой экономикеМария Александровна ЕвневичВ статье представлено обобщение, систематизация и развитие теоретических подходов и лучших практик в…
добавлено
Ключевые идеи книги: Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь. Фред Райхельд, Роб Марки Smart ReadingЭтот текст – сокращенная версия книги Фреда Райхельда, Роба Марки«Искренняя лояльность. Ключ к завое…
добавлено
Ключевые идеи книги: Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом – инструмент маркетинговой стратегии. Джанелл Барлоу, Клаус Меллер Smart ReadingЭтот текст – сокращенная версия книги Джанелл Барлоу, Клауса Меллера «Жалоба как подарок. Обратная с…
добавлено
Ключевые идеи книги: Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить. Энди Серновиц Smart ReadingЭтот текст – сокращенная версия книги Энди Серновица «Сарафанный маркетинг. Как умные компании заста…
добавлено
Ключевые идеи книги: Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания. Джек Митчелл Smart ReadingЭтот текст – сокращенная версия книги Джека Митчелла «Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося …
добавлено
Ключевые идеи книги: Библия торговли. Джеффри Гитомер Smart ReadingЭтот текст – сокращенная версия книги Джеффри Гитомера «Библия торговли». Только самые ценные мысли,…
добавлено
Идеальный сервис. Как получить лояльность КлиентовЕлена ЗолинаКлиентские впечатления – общая тенденция современного маркетинга. В ситуации, когда человеку предост…