Главная
Жанры
Качество услуг

Качество услуг

Сортировка по:

Анастасия Александровна Галицкая

Аэропорт, доступный для всех

Виолетта Анатольевна Гвоздовская

Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 2

Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 1

Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 2

Как полюбить гостей ресторана. Эмоциональный сервис

Рестораторы России. Опыт лидеров

Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 1

Как полюбить гостей ресторана. Эмоциональный сервис

Наталья Анатольевна Акимова

Управление качеством и контроль ресторанной продукции. (Бакалавриат). Учебник.

Управление качеством и контроль ресторанной продукции. (Бакалавриат). Учебник.

Илона Мун

Философия маникюра

Manicure philosophy

Manikiūro filosofija

Яков Юрьевич Пикалов

Подтверждение соответствия продукции и услуг

Инна Викторовна Щепетова

Ресторан главами гостя. Новый взгляд на бизнес

Ресторан главами гостя. Новый взгляд на бизнес

Ланна Камилина

Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера

Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера

Светлана Борисовна Ильяшенко

Методика оценки и факторы повышения качества обслуживания в розничной торговле

Качество и культура торгового обслуживания в контексте влияния на конкурентоспособность в розничной торговле

Системный подход к исследованию покупательского поведения и обслуживания в розничной торговле

Коммуникативная политика розничных торговых предприятий

Анна Олеговна Зверева

Изучение покупательского поведения в розничной торговле: теория и практика

Юлия Борисовна Надточий

Обеспечение качества образовательного процесса в образовательных организациях высшего образования

Александр Юрьевич Соколов

Управление качеством и контроль ресторанной продукции. (Бакалавриат). Учебник.

Константин Кривошонок

Безопасность питания. Как не отравить гостей в ресторане. Вся правда о ХАССП

Управление гигиеной ресторана. Санитарный максимум. Том 1. Ресторан под контролем

Безопасность питания. Как не отравить гостей в ресторане. Вся правда о ХАССП

Управление гигиеной ресторана. Санитарный максимум. Том 1. Ресторан под контролем

Хорст Шульце

Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса

Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса

Аркадий Михайлович Блюмин

Проектирование систем интеллектуального обслуживания

Коллектив авторов

Социальная квалиметрия, оценка качества и стандартизация социальных услуг

Ирина Гарриевна Авруцкая

Битва за гостя. Стратегия и тактика ресторанного маркетинга. 4-е переиздание

М. А. Морозов

Оценка параметров конкурентных преимуществ инфраструктуры туризма (на примере учреждений туристского профиля Наро-Фоминского муниципального района)

Показывать по:

24
12
24
48

ВходРегистрация