Litres Baner

Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса

Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса
ОтложитьЧитал
000
Скачать

В течение многих лет Ritz-Carlton удается удерживать высочайший уровень качества обслуживания и оставаться синонимом люкса. Как это удается руководству сети, рассказывает ее основатель Хорст Шульце. Его советы по управлению отелем и мотивации сотрудников можно применить не только в гостиничном, но и в любом другом бизнесе в сфере услуг.


Книга также издавалась под названием «Ritz Carlton: Как создать сервис премиум-класса»

Серия "Компания-бренд"

Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса
Фабрика внимания. История взлета. Как компания тик ток завоевала весь мир
  1. Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса
  2. Фабрика внимания. История взлета. Как компания тик ток завоевала весь мир

Полная версия

Отрывок
Лучшие рецензии на LiveLib
100из 100EkaterinaDulova

Уважение к профессии – вот что делает человека профессионалом! Хорст Шульце влюблен в свое дело и знает каждую мелочь в своей работе, рассказывает как он провел свою жизнь, полностью отдаваясь делу жизни

Оставить отзыв

Рейтинг@Mail.ru