Litres Baner

Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса – Хорст Шульце

Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса
Скачать
Поделиться:

В течение многих лет Ritz-Carlton удается удерживать высочайший уровень качества обслуживания и оставаться синонимом люкса. Как это удается руководству сети, рассказывает ее основатель Хорст Шульце. Его советы по управлению отелем и мотивации сотрудников можно применить не только в гостиничном, но и в любом другом бизнесе в сфере услуг.

Полная версия

Отрывок
Лучшие рецензии на LiveLib
100из 100EkaterinaDulova
Уважение к профессии – вот что делает человека профессионалом! Хорст Шульце влюблен в свое дело и знает каждую мелочь в своей работе, рассказывает как он провел свою жизнь, полностью отдаваясь делу жизни

Оставить отзыв

Рейтинг@Mail.ru