добавлено
О чем расскажут ваши жесты, или Невербальные формы общенияЕлена Сергеевна ИгнатьеваНевербальные средства являются важным дополнением речевой коммуникации, жест – это невысказанное сло…
добавлено
Алло, а это кто? Особенности ведения телефонных деловых переговоровЕлена Сергеевна ИгнатьеваПо тому, как общаются по телефону сотрудники компании, судят не только о них самих, но обо всей орга…
добавлено
Бизнес-этикет разных стран: Северная АмерикаЕлена Сергеевна ИгнатьеваВаш зарубежный партнер – это, прежде всего, человек, представляющий другое государство и другую куль…
добавлено
Бизнес-этикет разных стран: Южная АмерикаЕлена Сергеевна ИгнатьеваВаш зарубежный партнер – это, прежде всего, человек, представляющий другое государство и другую куль…
добавлено
Ваша визитная карточка – стратегическое оружиеЕлена Сергеевна ИгнатьеваВизитная карточка – это не только способ передачи информации о ваших контактах, она так же является …
добавлено
Как правильно одеться на официальные мероприятияЕлена Сергеевна ИгнатьеваСовременный дресс-код является собранием международных правил и стандартов одежды на все случаи жизн…
добавлено
Переговоры – дело тонкое, или Этикет бизнес-переговоровЕлена Сергеевна ИгнатьеваНа этапе переговоров важно произвести на партнера хорошее впечатление, чтобы он не только заключил п…
добавлено
Подарки деловым партнерамЕлена Сергеевна ИгнатьеваВ процессе деловых переговоров необходимо помнить о подарках для деловых партнеров. Их дарение – отл…
добавлено
«E-mail – не воробей, вылетит – не поймаешь», или Правила электронной переписки (сетикет)Елена Сергеевна ИгнатьеваСегодня электронная сеть является аналогом реального мира. И правила бизнес-сетикета направлены на у…
добавлено
Сказал как отрезал. Самые действенные фразы для влияния и убежденияФил М. ДжонсНебольшое изменение формулировки может радикально повлиять на исход разговора. Это открытие потрясло…
добавлено
Никаких компромиссов. Беспроигрышные переговоры с экстремально высокими ставками. От топ-переговорщика ФБРКрис ВоссНЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ ВРЕД ЗДОРО…
добавлено
Переговоры без поражения. Роджер Фишер, Уильям Юри, Брюс Паттон (обзор)Том Батлер-БоудонКнига «Переговоры без поражения» в формате 10-минутного чтения: обзоры лучших книг, только самое важ…
добавлено
Сказал как отрезал. Самые действенные фразы для влияния и убежденияФил М. ДжонсНебольшое изменение формулировки может радикально повлиять на исход разговора. Это открытие потрясло…
добавлено
Международный деловой этикет на примере 22 стран мираЕлена Сергеевна ИгнатьеваПеред вами книга, которая содержит всю необходимую информацию о правилах международного делового эти…
добавлено
Переговоры с удовольствием. Садомазохизм в делах и личной жизниАлександр Александрович КичаевУспешный исход переговоров вдвойне приятен, если общение с партнером доставляет удовольствие, не так…
добавлено
На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросыСергей Александрович КузинИз этой книги вы узнаете, как выходить сухим из воды в любой ситуации трудного общения – как на публ…
добавлено
Жесткие коммерческие переговоры. Как прочитать оппонента и просчитать все рискиСергей Александрович ИлюхаЧто важнее в коммерческих переговорах – выгоды или эмоции? Каковы техники жестких переговоров и как …
добавлено
Саммари книги «Договориться не проблема. Как добиваться своего без конфликтов и ненужных уступок»Елена ГригорьеваПравила беспроигрышных переговоров в саммари CrossReads!
Если переговоры вызывают стресс и панику, т…
добавлено
На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы (часть 1-я)Сергей Александрович КузинИз этой аудиокниги вы узнаете, как выходить сухим из воды в любой ситуации трудного общения – как на…
добавлено
Сложных переговоров не бывает! Алгоритм подготовки и ведения переговоров, с которым вы обречены на успехАлексей Германович РыбкинПереговоры сложны настолько, насколько вы к ним не готовы. Не найдется такого человека, который пери…
добавлено
Эмоциональный интеллект в переговорахРоджер ФишерВ своем предыдущем бестселлере «Переговоры без поражения» Роджер Фишер предложил универсальный метод…
добавлено
Международный деловой этикет на примере 22 странЕлена Сергеевна ИгнатьеваЕлена Игнатьева – преподаватель МВА. Член Национальной Ассоциации специалистов по протоколу (НАСП), …
добавлено
Убедить дракона. Руководство по переговорам с огнедышащими и трёхголовыми оппонентамиЛеонид Маркович КрольВся наша жизнь – переговоры. С супругом, с мамой, с менеджером ресторана, с соседом по парковке. «Др…
добавлено
Умение слушать. Ключевой навык менеджераБернард ФеррариЭта книга научит вас не только слушать, но слышать. Часто важность развития данного навыка недооцени…