Кит Стрейквуд Семь лиц предпринимателя

Время, которое вы тратите впустую, — желанное сокровище для тех, кого уже нет

Когда поздней ночью вы всё ещё сидите за рабочим столом, невольно спрашиваете себя: почему другие уже спят, а вы продолжаете работать? Когда вы изо дня в день мечетесь между делами, а окружающие спокойно живут своей жизнью, не попали ли вы в «чёрную дыру времени»? Вы трудитесь дольше других, но их дела идут в гору, а ваши силы иссякают. Вы мечтали стать успешным предпринимателем, однако всё больше увязаете в бесконечных заботах. Причина может заключаться в том, что вы неразумно тратите время. Одного усердия мало: усилия, направленные не туда, тоже ведут к потерям. Если вы хотите добиться таких же высот, как Ма Юнь, Стив Джобс или Марк Цукерберг, научитесь распоряжаться временем так, как они.

1. Кто украл ваше время

«Я просто с ума схожу! Завтра нужно представить клиенту предложение о сотрудничестве, а я до сих пор его не закончил!»

«Как же я сожалею! Думал, что это будет просто, а оказалось, что это так сложно и отнимает столько времени. Если бы я знал, то сразу бы взялся за дело!»

«Боже мой, казалось, что времени ещё предостаточно, а как только дело дошло до этого момента, оказалось, что его не хватает. Странно, куда же делось время?»

…

Предпринимателям часто не хватает времени именно тогда, когда оно нужнее всего. Особенно остро это чувствуют люди с большими замыслами, которым трудно воплотить их в жизнь. Причина чаще всего не в недостатке часов в сутках, а в том, что они не умеют распоряжаться своим временем и не замечают, на что оно уходит.

Так кто же этот вор, крадущий наше время? Неожиданно, но ответ — это мы сами.

Только когда приближается срок сдачи работы, мы вспоминаем, что нужно усердно трудиться, а все предыдущие рабочие планы и все приготовления незаметно ускользают в процессе постоянных отговорок; только когда клиенты начинают нас подгонять, мы понимаем, что снова поленились, и время незаметно утекло в нашей лени; только когда наступает пора поражения, мы осознаем, что проиграли и времени, и самим себе.

Известный экономист профессор Чжан Вэйин говорит: «Для предпринимателя время — это не только ценный ресурс, но и возможность; его судьба может решиться в тот самый миг — рано или поздно. На конкурентном рынке время означает деньги, а выиграть время означает добиться успеха; напротив, упустить время означает потерю и даже банкротство».

Сегодня, в эпоху «массового предпринимательства и всеобщих инноваций», если вы хотите стать выдающимся предпринимателем, достойным бизнес-лидером, способным показать сотрудникам будущее, в котором воплощаются их мечты, вам необходимо стать мастером управления временем — ваше время настолько ценно, что каждая минута и каждая секунда могут стоить целого состояния, поэтому вы должны стать хозяином своего времени, контролировать его и обеспечить себе больше времени, чем у других. Как сказал британский натуралист и педагог Томас Генри Гексли: «Время абсолютно беспристрастно: каждому дается по двадцать четыре часа; но в то же время оно пристрастно: никому не дается ровно двадцать четыре часа». Если вы умеете эффективно управлять своим временем, то сможете заставить время работать на вас, выиграть больше времени, и каждый ваш день может длиться двадцать пять, двадцать шесть или даже тридцать часов…

[Мудрый комментарий]

Кто украл наше время? Многие всегда сваливают вину на других. «Я собирался закончить это дело сегодня, но один клиент настоял, чтобы я пошёл с ним поужинать, и в результате я задержался»; «Ты даже не представляешь, как я был занят в последнее время — столько мелких дел, что я задержался с главным делом, это действительно раздражает»;«Я был уверен, что вполне способен справиться с этим делом, но кто бы мог подумать, что я неправильно распланировал время, и вот к чему это привело»… Иногда отказ от оправданий и уклонений может помочь вам подняться на новый уровень: когда вы перестанете искать всевозможные причины после потери времени, вы, возможно, станете человеком, который действительно способен управлять своим временем!

2. Хочешь всё делать хорошо, но ничего не получается

Почему вы всегда сетуете: «Ведь каждое дело можно было бы выполнить отлично, но почему ни одно не получилось?», «Ведь у меня было достаточно энергии, чтобы хорошо справиться со всем, но в итоге я оказался измотан, а результат не оправдал ожиданий», «Ведь казалось, что времени хватит с лихвой, но в итоге я метался из стороны в сторону и ничего не успел закончить»…

В чём же причина? В том, что вы слишком тупы, в недостатке способностей или в слабом умении управлять временем? На самом деле ответ заключается в том, что вы не сосредоточили время и силы на самом главном, не расставили приоритеты, в результате чего вы занимались всем подряд, но ничего не сделали как следует, а конечным результатом стала напрасная трата времени и сил и череда неудач.

В 1985 году соучредитель компании Apple Стив Джобс потерпел сокрушительное поражение в борьбе за лидерство в компании и был вынужден покинуть компанию, которую сам же и основал. Однако этот уход оказался лишь временным. В 1997 году Джобс вернулся в Apple, но к тому времени компания находилась на грани банкротства. Вновь возглавив компанию, Джобс, ознакомившись с её текущим состоянием, немедленно принял меры: сократил количество текущих проектов Apple с 40 до 4.

По мнению Джобса, Apple реализовывала слишком много проектов, которые значительно рассеивали «энергию» и «время» компании, в результате чего она не могла выпустить флагманские продукты, способные завоевать рынок, что шаг за шагом вело компанию к «гибели». Поэтому, сократив количество проектов до 4, он сконцентрировал научно-исследовательский потенциал и возможности по освоению рынка компании, что позволило не только выпустить ряд электронных устройств, имеющих эпохальное значение, но и еще больше расширить рынок сбыта. После ряда громких успехов на рынке Джобс не только был признан коллегами по отрасли «выдающимся менеджером», но даже его давний соперник Скалли, который в свое время вытеснил Джобса из «Apple», не смог сдержать восхищения: «Возрождение компании «Apple» — это отнюдь не обман, а результат действительно блестящей работы Джобса. Он вернул компанию «Apple» на прежний путь».

Без сомнения, Джобс был не только выдающимся новатором, но и выдающимся мастером управления временем. Ведь он глубоко понимал: чтобы как предприниматель добиться успеха и обеспечить компании конкурентоспособность, вызывающую у соперников одновременно страх и зависть, необходимо сосредоточиться и не распылять время и силы на слишком много дел. Поэтому он говорил: «Решение отказаться от чего-то так же важно, как и решение заняться чем-то. Это верно как для компании, так и для продукта. Сила сосредоточенности всегда велика».

Для многих людей мозг — это как фабрика, постоянно производящая все новые и новые идеи. Обычно, как только появляется хорошая идея, они сразу же отказываются от прежней, чтобы воплотить новую, или же пытаются реализовать обе. Можно привести подходящую аналогию: в процессе изучения английского языка они обнаруживают, что французский тоже довольно интересен, и поэтому тратят много времени и сил на изучение французского; позже они обнаруживают, что португальский язык очень увлекателен, и снова выделяют время и силы на изучение португальского. Каков результат? «Хочешь многое, но ничего не получается»: в результате многие дела остаются незавершенными, и в конце концов ничего не достигается.

Поэтому и тем, кто впервые открывает свой бизнес, и тем, кто уже добился успеха в карьере, следует научиться сосредоточиваться, грамотно управлять своим временем и не пытаться заниматься слишком многими проектами или зарабатывать слишком много денег. Зачастую стремление охватить всё приводит к тому, что ничего не получается, и человек даже может оказаться в роли проигравшего в жизни.

[Мудрый комментарий]

Представьте, что вы — гений и у вас есть возможность и идеи для создания сразу трёх великих компаний: «Алибаба», «Apple» и «Google». Стали бы вы заниматься всеми тремя проектами одновременно? Ответ таков: если бы вы создали хотя бы одну из этих компаний, то сейчас вы были бы легендарным предпринимателем, оставившим яркую страницу в мировой истории бизнеса. Но что, если бы вы решили заниматься всеми тремя одновременно? В таком случае вы, скорее всего, до сих пор блуждали бы в поисках успеха, а не стали бы легендарной звездой бизнеса, как Ма Юнь, Стив Джобс или Ларри Пейдж.

3. Чтобы стать отличным менеджером времени, необходимо уметь эффективно делегировать задачи

Чтобы стать выдающимся менеджером по управлению временем в современной компании, вы должны научиться эффективно делегировать задачи. На самом деле для многих, кто только начинает заниматься управлением компанией, научиться эффективно делегировать задачи — не такая уж простая задача. Одна из ключевых причин, по которой многие начинающие предприниматели терпят неудачу, заключается в том, что они не могут эффективно делегировать работу другим!

Главная причина, по которой многие некомпетентные руководители не могут овладеть навыками эффективного делегирования, заключается в том, что они поручают работу неподходящим людям. Чжан Юйчэн — новоназначенный руководитель фабрики по производству рубашек, сменивший на этом посту своего отца. В первый же день после вступления в должность отец сказал ему, что нужно поручать подходящую работу подходящим людям. Но что же произошло? Чжан Юйчэн не придал значения этим словам отца и, вступив в должность, в первую очередь нанял на фабрику нескольких своих «заклятых друзей», поручив им сформировать новую команду продаж. По мнению Чжана Юйчена, эти «верные друзья» были его верными товарищами с детства, которым он полностью доверял, и которые, к тому же, были весьма способными в работе. Он считал, что, если они будут действовать «в едином духе», то обязательно смогут расширить масштабы фабрики. Однако в итоге оказалось, что эти «верные друзья» не только не имели опыта в сфере продаж, но и тайно объединились, чтобы нажиться за его счёт. Менее чем за полгода они довели фабрику до полного упадка, а склады завалились нереализованной продукцией. Поэтому, если мы хотим стать выдающимися руководителями, мы ни в коем случае не должны поступать так, как Чжан Юйчэн, а должны поручать подходящую работу подходящим людям.

Чтобы поручить подходящую работу подходящему человеку, главное — правильно выбрать этого человека. Как же выбрать подходящего человека? Во-первых, нужно понять, есть ли у этого человека богатый опыт выполнения данной работы и соответствуют ли его способности требованиям этой должности. Во-вторых, нужно оценить его текущее рабочее состояние: если он способен справиться с работой, но в последнее время его рабочие показатели оставляют желать лучшего, то лучше выбрать кого-то другого. Наконец, необходимо учитывать, обладает ли этот человек достаточным чувством ответственности. Если его чувство ответственности недостаточно, то ни в коем случае не следует его выбирать: каким бы богатым ни был его опыт и какими бы высокими ни были отзывы о нём со стороны других, человек без чувства ответственности, скорее всего, провалит эту работу.

То, что вы поручили подходящую работу подходящему человеку, еще не означает, что вы стали мастером в деле делегирования. На этом этапе вам также следует разработать соответствующий план контроля и оценки. Помните: в каждом человеке есть склонность к лени, и какими бы выдающимися ни были его предыдущие достижения, они свидетельствуют лишь о прошлом, но не гарантируют будущего. Поэтому вы обязательно должны разработать тщательно продуманный план контроля и оценки — только так работа будет выполнена качественно, без потери времени, трудовых и материальных ресурсов, и в итоге вы получите всё, чего хотите.

[Мудрый комментарий]

Чтобы стать выдающимся менеджером по управлению временем, необходимо овладеть эффективными методами делегирования задач. Для этого вам придется усердно изучать соответствующие управленческие навыки, а не проводить дни в пустых мечтаниях или поступать по своему усмотрению. Если вы не будете таким менеджером, то никогда не станете выдающимся специалистом по управлению временем и никогда не овладеете искусством делегирования задач, а будете обречены на неудачу. Конечно, освоив искусство делегирования, вам также следует научиться мотивировать сотрудников: не только поручать подходящую работу подходящим людям, но и добиваться от них ещё более впечатляющих результатов.

4. Видимый мастер предпринимательства, невидимый мастер управления временем

2011 год для Оуян Сянъе был, безусловно, очень непростым, ведь в этом году он не только занял должность старшего менеджера в компании, но и стал широко известным в кругу друзей «мастером предпринимательства». Однако, по мнению самого Оуян Сянъе, самым важным для него титулом является «мастер управления временем».

В начале апреля того же года, выполнив годовой маркетинговый план компании на восемь месяцев раньше срока, Оуян Сянъе сразу же был повышен с должности небольшого руководителя маркетинговой команды до одного из шести старших менеджеров по маркетингу компании. Однако, к удивлению многих, в июне Оуян Сянъе неожиданно решил уволиться, поскольку, по его мнению, предпринимательство — это гораздо увлекательнее и позволяет лучше реализовать свои жизненные идеалы.

После ухода с работы Оуян Сянъе сразу же присоединился к компании, производящей изделия из дерева, и открыл филиал в своём родном городе Чэнду. В первый день работы филиала мать Оуяна Сянъе под звуки хлопающих петард всё ещё упрекала сына: «Ты бросил такую хорошую работу и открыл этот маленький магазинчик площадью менее пятидесяти квадратных метров — сколько же денег ты сможешь заработать за год? Ты что, с ума сошел?» На упреки матери Оуян Сянъе лишь улыбнулся, не отвечая, но про себя твердо решил: «Надо работать изо всех сил, чтобы к Весеннему фестивалю мама увидела плоды моего предпринимательства!»

После открытия франшизы Оуян Сянъе не стал, как другие предприниматели, изо всех сил пытаться привлечь поток покупателей. По его мнению, первое, что должен сделать начинающий предприниматель, — это правильно распоряжаться временем и извлекать из него прибыль! Поэтому каждую неделю он выделял один день, чтобы ездить в головной офис и выбирать товары, и даже заказывал там небольшую партию тех товаров, которые, по его мнению, имели хорошие перспективы. Кроме того, он постоянно напоминал себе, что должен быть хорошим «управляющим, не вмешивающимся в дела», и ни в коем случае не превращаться в «суперпродавца», иначе у него не будет возможности мыслить широко, да и сил на всё не хватит.

Поэтому Оуян Сянъе, уделяя внимание подбору товаров, также уделяет большое внимание мотивации трёх продавцов, часто поощряя их ставить перед собой более амбициозные цели и в будущем стать менеджерами его отдельных филиалов. Можно сказать, что стратегия Оуяна Сянъе оказалась весьма успешной: благодаря его подходу к управлению временем в сочетании с уникальной маркетинговой стратегией уже через два месяца после открытия дела шли очень хорошо, и многие покупатели часто ехали к нему на автобусе более часа, чтобы выбрать товары. К концу ноября Оуян Сянъе открыл в Чэнду второй франчайзинговый магазин. Благодаря его очень высокому объему продаж головной офис предоставлял ему товары по цене примерно на 10 % ниже, чем другим франчайзи. Так что к Весеннему фестивалю Оу Сянъе уже стал владельцем двух франчайзинговых магазинов, ежемесячный оборот которых приближался к одному миллиону юаней, а мать перестала на него жаловаться.

В настоящее время многие люди надеются стать выдающимися менеджерами уже на начальном этапе своего предпринимательства. На самом деле им следует начать с того, чтобы стать выдающимися управляющими своим временем — время для предпринимателя является безусловно самым важным фактором, поскольку именно оно определяет, как долго хватит ваших средств, как долго смогут проявиться ваша смелость и энтузиазм, и как долго сохранится доверие ваших деловых партнеров к вам…Поэтому тем, кто впервые открывает свой бизнес, ни в коем случае не следует ставить перед собой непосильные цели, постоянно думая о том, сколько управленческих и продажных навыков нужно освоить и сколько деловых связей нужно наладить. Вместо этого следует использовать время для решения самых важных задач и своевременно стабилизировать ситуацию — только так можно завоевать возможность для дальнейшего развития.

[Мудрый комментарий]

Мы стремимся стать мастерами управления временем и грамотно распоряжаться своим временем, только так мы сможем продвигаться всё дальше по пути предпринимательства. Для многих предпринимателей, мечтающих стать лидерами бизнеса, чтобы стать мастером управления временем, необходимо предъявлять к себе строгие требования, ни в коем случае не искать в работе всевозможных оправданий, в результате чего снижаются требования к себе, и драгоценное «время для бизнеса» незаметно ускользает. В таком случае в будущем не только о том, чтобы стать легендарным лидером бизнеса, таким как Ма Хуатень, Билл Гейтс или Марк Цукерберг, но даже о том, чтобы стать выдающимся владельцем небольшого бизнеса, будет трудно и говорить.

5. Мелкие промежутки времени, сложенные вместе, тоже являются богатством

Время так ценно, но мы всегда позволяем ему ускользать, как мелкий песок из песочных часов: без цвета, без воспоминаний, бесшумно — если вы хотите стать будущим лидером бизнеса, вам необходимо поместить в своём сердце песочные часы, постоянно следить за временем и ни в коем случае не позволять ему проходить впустую, особенно тем отрывочным моментам, о которых мы часто «забываем».

Если посмотреть на бизнес-лидеров всего мира, то многие из них придают огромное значение накоплению мелких промежутков времени. Когда речь заходит о «Хуавее», первое, что приходит на ум, — это китайская частная компания, входящая в список «500 крупнейших компаний мира», и её основатель Жэнь Чжэнфэй. Затем люди начинают перечислять многочисленные секреты успеха «Хуавея». Но сколько людей знают о «культуре матрасов» в «Хуавее»? В компании «Хуавей» почти у каждого сотрудника есть матрас, на котором он спит во время сверхурочной работы. А в кабинете Жэнь Чжэнфея также стоит простая небольшая кровать, на которой он отдыхает после сверхурочной работы. Можно сказать, что именно под влиянием этой «культуры матрасов» сотрудники Huawei очень внимательно относятся к использованию времени. Возможно, с точки зрения сотрудников других компаний, тратить немного свободного времени во время работы не имеет большого значения, но в Huawei никто так не считает, потому что каждый сотрудник компании ясно понимает, что такое время. А эффективное использование времени является одним из ключевых факторов, позволивших Huawei стать превосходной компанией с высокой конкурентоспособностью.

О важности времени высказывались многие известные люди. Джек Уэлч однажды сказал: «Моя отрасль настолько прекрасна, обширна и разнообразна, что время — это мое достояние, а время — это моя земля». Франклин оставил нам следующую мудрость: «Время — это жизнь, время — это скорость, время — это сила».» На самом деле многие предприниматели или руководители компаний не до конца осознают важность времени. Они часто на словах заявляют, что нельзя тратить время впустую, но на деле снова и снова теряют много времени, особенно мелкие промежутки времени.

Итак, что должен делать каждый, кто мечтает стать лидером в бизнесе, чтобы не дать своему свободному времени утекать впустую?

(1) Не тратьте впустую время между совещаниями.

Многие считают, что перерывы между совещаниями предназначены для отдыха, чтобы дать возможность напряжённому мозгу временно расслабиться. Однако успешные бизнес-лидеры придерживаются иного мнения: по их мнению, перерывы между заседаниями — это именно то время, когда можно хорошенько успокоиться и настроиться на предстоящее обсуждение. Им важно сохранять рабочий настрой, а не просто расслабляться, ведь если вы слишком расслабитесь во время перерыва, то после возобновления заседания вам придется тратить время на то, чтобы вернуться в рабочий ритм, а остальные участники будут вынуждены ждать, пока вы придете в себя. Таким образом, вы не только тратите впустую своё время, но и время других людей.

(2) Составьте разумный план использования мелких промежутков времени.

Составьте для себя разумный план использования мелких промежутков времени — это основной способ максимально сократить их растрату. Однако при составлении такого плана обязательно помните о «разумности»: не стоит переусердствовать, ведь иногда использовать мелкие промежутки времени для отдыха — тоже очень хороший вариант.

(3) Больше всего свободного времени теряется в пути.

Когда мы спешим, мы думаем почти исключительно о том, как бы быстрее добраться до места. Однако, если вы не за рулем, то сколько бы вы ни торопились, это бесполезно. Самый разумный подход — выбрать самый быстрый маршрут, а затем открыть документы или электронную почту и заниматься работой по дороге. Таким образом, мы сможем значительно сократить количество времени, потраченного впустую в пути.

(4) Обязательно обращайте внимание на секундную стрелку часов.

В интернете ходит анекдот: «На спортивной арене разница в одну десятую или одну сотую секунды решает, кто станет рекордсменом. В мореплавании ошибка в одну секунду у моряка, использующего шестиминутный круговой компас, приведет к отклонению в наблюдениях на 1/4 мили. Искусственный спутник летит со скоростью 11,2 километра в секунду, а электронный компьютер может выполнять миллион, десять миллионов, сто миллионов и миллиарды операций в секунду. В экспериментах по физике высоких энергий требуется, чтобы детекторы высоких энергий точно фиксировали траектории заряженных частиц в течение одной тысячной доли миллисекунды. Одним словом, для современной науки «бороться за каждую секунду» уже недостаточно». На самом деле для большинства из нас «секунда» всегда была единицей времени, которой не придавали должного значения, и именно из-за этого мы не придаем должного значения даже «минутам». Однако время зачастую тратится не часами, а незаметно ускользает секунда за секундой. Поэтому, чтобы эффективно использовать свободные минуты, нам нужно изменить свое мышление и ценить каждую секунду и каждую минуту, а не пристально следить только за самой толстой и самой короткой стрелкой на часах!

[Мудрый комментарий]

Китайский бизнес-лидер Фэн Лунь сказал: «Время — это очень интересная вещь: оно одновременно является и средством производства, и предметом потребления; оно одновременно является и капитальным товаром (объектом инвестиций), и потребительским товаром. Например, когда мы ездим в Европу, мы видим, что европейцы ведут очень беззаботную жизнь: они могут просидеть целый день, попивая пиво. Для этих людей время — это потребительский товар. Они уже достигли такого уровня жизни, когда качество жизни настолько высоко, что они могут позволить себе тратить время. Точно так же загорать на пляже — это тоже трата времени. Но для нас, ежедневно работающих сверхурочно, время является капиталом, эквивалентом определенного вида капитала: мы обмениваем это время на деньги. В этом процессе затрата времени — это производство.«Основная причина, по которой многие не придают значения мелким промежуткам времени, заключается в том, что они не осознают: время — это тоже вид капитала. Каждая потраченная впустую минута или секунда означает, что ваш капитал стал меньше. Поэтому мы должны ценить каждую минуту и каждую секунду, ни в коем случае не позволять своему временному капиталу утекать зря и понимать, что «капля за каплей — озеро».

6. Ни в коем случае не тратьте время на не тех людей

Будь то стартап или карьера в компании, всегда помните: ни в коем случае не тратьте время на не тех людей. Представьте себе: если вы постоянно тратите время на не тех людей, какого прогресса вы сможете достичь в своей карьере? В итоге вы не только не получите благодарности от этих людей, но и упустите множество возможностей; в то время как вы зря тратите время, неудача незаметно настигнет вас. Поэтому, чтобы стать всемирно известным бизнес-лидером, вам прежде всего следует тратить время на тех, кто того заслуживает.

В «Евангелии от Матфея» Нового Завета Иисус, сидя на оливковом дереве, рассказал своим ученикам такую историю:

Жил-был один вельможа, который собирался отправиться в дальний путь. Перед отъездом он созвал своих трех самых доверенных слуг, дал каждому из них сумму денег в соответствии с его способностями и поручил им распорядиться этими средствами. Спустя несколько месяцев вельможа вернулся в свое поместье. Первым делом он вызвал слуг и спросил, как они распорядились данными им деньгами.