Мария Азарёнок
Активируй свой персональный бренд!
3. Поздно.
Что вы думаете. «Да, бренд – это прекрасно. Но поможет ли он, если я в очень конкурентной нише? Ведь вокруг так много топ-экспертов и популярных блогеров? Уже сейчас есть целый калейдоскоп предложений и раскачанных Instagram! Не поздно ли начинать? Может, уже и не стоит?»
Как на самом деле обстоят дела. К сожалению, по статистике, на каждом вебинаре из 1000 человек примерно 100 всегда думают примерно так. Ну что можно тут сказать? Закрывайте бизнес, сворачивайте лавочку, шансов ведь нет, так? Или все-таки есть?
Практика показывает, что неважно, какая у человека точка А, и не имеет значения, как сильны конкуренты. Важно, есть ли вам что сказать в этой нише? И если да, то готовы ли вы это говорить самостоятельно? Лидеры меняются, аудитория приходит и уходит, вырастают новые поколения. Все меняется постоянно. От того, что вы попробуете своим языком рассказать собственную историю, вы ничего не теряете. И не забывайте, что быть брендом – это не означает сразу получить охват на всю Россию. Быть брендом – это установить тесную связь с ядром своей аудитории, дать им крутые результаты, превратить в своих адвокатов.
Что конкретно надо делать. Надо шаг за шагом открывать себя миру. Настроиться на марафонскую дистанцию и считать конверсии своих шагов на каждом этапе. Нужно не смотреть по сторонам и не сравнивать себя с другими. Главное – помнить, что ваше будущее определяется настоящим и формируется оно прямо сейчас.
Может быть, слишком поздно начинать развивать свой личный бренд?
Шилова Татьяна, сертифицированный эксперт в области управления персоналом.
«Я на протяжении всей своей карьеры в области управления персоналом стремилась выстраивать свой личный бренд в рамках компаний, в которых я работала. У меня не было в приоритете выстраивание личного бренда на внешнем рынке, так как у меня семья и дети, которым необходимо тоже уделять время и внимание. Как пример успешного построения личного бренда внутри компаний – это получение предложения о работе с открытой датой за две недели до родов третьего ребёнка. Меня готовы были ждать.
Ощущение срочности, что уже пора заняться своим личным брендом вне компании, появилось очень внезапно, после рождения четвёртого ребёнка.
В голове стучала мысль, что больше откладывать нельзя.
Так появился мой личный блог на мою профессиональную тематику в Инстаграм @tati_hr_blog, где бесплатно делюсь опытом и знаниями по темам, по которым многие проводят платные вебинары.
Позже появилась идея разработки и запуска программы для соискателей, пройдя которую у каждого будет чёткий план и видение своей карьеры, какие необходимо сделать следующие шаги, где и что искать, как пройти собеседования, как вести переговоры о зарплате и условиях и много того, что остаётся обычно за кадром для кандидатов.
Есть ли программы по подготовке к собеседованиям в сети? Конечно, есть – не одна и уже не один год. Но важна глубина экспертизы того, кто даёт информацию, его личный опыт построения карьеры, компании, где сам эксперт работал.
Можно же знать теорию или знать её однобоко, а для соискателей важно учесть все нюансы с обеих сторон «баррикад».
Конечно, часто посещает мысль, что я припозднилась с начинаниями, что упустила момент. Продвигаться с каждым днём сложнее, и уже органические инструменты не работают так, как несколько лет назад, но я уверена, что для каждого найдётся его аудитория. Я вижу, что в моем блоге большая часть активной аудитории – это мои коллеги «по цеху», а это того стоит. И чего греха таить, мне приятно, когда текущие коллеги, которые работают со мной в компании, говорят, что читают мой блог и очень рады, что я в один прекрасный день начала его вести. Поэтому – никогда не поздно начать строить свой личный бренд, особенно когда есть что сказать этому миру!»
Как личный бренд владельца бизнеса помогает найти свою аудиторию на высококонкурентном рынке, где все занято?
Щербакова Марина, создатель бренда натуральной косметики для домашнего СПА «Твоя история» @marina_yourstory
«Моя ниша – Натуральная косметика для домашнего СПА. Ни для кого не секрет, что косметический рынок – один из высококонкурентных. «Натуральная косметика» сейчас представлена даже в любом магазине, даже хозтоваров, плюс Рив Гош и Л’Этуаль, а также другие Бьюти-гиганты. Покупать скрабы в Интернете, а потом ждать доставку? Это уже должна быть как минимум особенная вещь. Брендов натуральной косметики в Инстаграм также ну очень много.
Личный бренд создателя – отличный способ быть особенным и заметным.
Даже на этапе создания моего бренда мне важно было не просто делать продажи, но и транслировать идею осознанного ухода за телом, говорить о возможностях создания качественной атмосферы домашнего СПА-салона.
Также осознанный уход за телом подразумевает и осознанный подход к жизни. В этом плане моя любовь к саморазвитию как грань моего личного бренда отлично выделяет меня на фоне конкурентов, оставляя со мной только думающую аудиторию, которой близки эти концепции. Люди приходят из интереса к натуральной косметике – остаются, разделяя мою жизненную философию, потом они пробуют продукты и оставшись довольными качеством, становятся уже амбассадорами бренда, потому что уже создана сильная эмоциональная связь».
4. Долго.
Что вы думаете. «О’кей, личный бренд – это марафон. А значит, я буду учиться, внедрять, работать. А когда увижу результаты своего труда? Через год? Нет, так не пойдет. Мне нужны инструменты, которые дадут эффект здесь и сейчас. Потому брендом основательно займусь потом (завтра), времени нет сейчас в это окунаться».
Как на самом деле обстоят дела. Начну с того, что дорога под названием «Завтра» ведет в страну под названием «Никогда». Не начнете сейчас, не факт, что приступите через год. Следующий момент: а конкуренция ведь объективно растет во всех нишах. Люди понимают ценность такого инструмента, как личный бренд, приступают к работе, находят свою аудиторию, выстраивают с ней отношения, и через год людей-брендов во всех нишах будет гораздо больше. Блогов, экспертов, комментаторов в СМИ, претендентов на выступления. А значит, и на этом рынке придет момент, когда продвигаться органически будет заметно сложнее. В общем-то, этот момент уже настал во многих нишах, но сейчас ситуация еще нигде не критична. По-прежнему действует правило, что чем раньше стартовал, тем проще расти дальше.
Ну и про «А долго ли?». Давайте правильно определим реперные точки, которые мы обсуждали выше, и будем делать фокус именно на них. Не случайно во время выступлений я всегда рекомендую выделить те пункты чек-листа, которые вы будете внедрять в ближайшие полгода.
Что будет для вас лично показателем, что ваш личный бренд активирован? Это и есть план.
И если ваш план, например, нарастить свое присутствие на YouТube, то результат личного бренда – это рост показателей этого канала. А монетизация? Через аудиторию, которая будет приходить оттуда.
Что конкретно надо делать. Выделить приоритетные точки контроля. Ориентируйтесь на них, чтобы видеть, что вы двигаетесь в правильном направлении. Действовать и делать замеры по этим точкам. Через 1–3 месяца вы вдруг с радостью обнаружите, что бренд уже работает на вас.
Как заработать благодаря личному бренду уже в первый месяц работы над ним.
Елизавета Черкасова, @cherkasovaprof, финансовый управленец с комплексным подходом к финансам.
«Финансами занимаюсь всю свою сознательную жизнь и работаю в найме в крупных известных компаниях. Я безумный трудоголик, мне предлагали еще более высокие должности, чем у меня были, и до ухода в декрет я работала каждый день до последнего дня, домой уходила не раньше чем в 22:00.
До обучения и активации личного бренда я жила с пониманием, что необходимо всю жизнь работать «на дядю» и приходить домой поздно, ведь работы очень много и ответственность огромная. Но через 3 месяца после рождения дочки я изучила понятие «личный бренд», появилась в соцсетях и стала писать свои экспертные посты, благо информации, которой я хотела поделиться, было просто море.
Моя миссия была самая альтруистская – я хотела обучить людей, которые смогут прийти ко мне в команду в найме, пока я буду в декрете, то есть примерно на год.
Но результаты меня удивили: первый клиент нашел меня сам, когда количество подписчиков было не более 250 человек, и предложил мне работу на неделю за половину месячного оклада в найме. К тому времени я вела соцсети менее месяца. Второй клиент был готов платить уже в 2 раза больше. Конечно, не все клиенты приходят с подобными крупными проектами, но за 3 месяца в диджитал-пространстве поток заказов регулярный, даже при отсутствии сайта.
Я помогаю предпринимателям, чтобы бизнес приносил больше денег, выстраиваю финансовые бизнес-процессы и навожу порядок в финансах, чтобы деньги не уходили только обратно в бизнес. Периодически мне назначают встречи генеральные директора, кто-то предлагает приехать бесплатно на нетворкинг, кто-то – написать статью. Через 2 месяца ведения соцсетей мне даже стали предлагать другие компании перейти к ним в найм.
Сейчас я запускаю курс по финансам, и основная цель – это не рост продаж, а поиск компетентных специалистов для расширения уже моей личной команды, команды моего личного бренда!»
5. Дорого.
Что вы думаете. «Все круто с этим брендом, но… упаковка точек контакта, раскрутка, делегирование? Ведь все это стоит денег, и, наверное, больших. Получается, что я подписываюсь под постоянными финансовыми вливаниями в свой бренд. И еще непонятно, когда я увижу результат».
Как на самом деле обстоят дела. 99 % рекомендаций, которые вы прочитаете в этой книге, можно сделать своими руками и без вложений. А еще необязательно заниматься сразу всем. Начните с того, что для вас проще и понятнее. Внедрите. Выйдите на прибыль через ваш личный бренд и потом часть полученных денег пускайте на привлечение специалистов и совершенствование вашей системы.
На что влияют инвестиции:
– на степень вашей вовлеченности – чем она больше, тем дешевле обходится построение бренда;
– на скорость – чем надо быстрее и масштабнее, тем больше требуется денег;
– на качество работ. Сделать самому и попроще или заказать у профи, да так, чтобы сразу УАУ, – это ваш выбор.
Так что каждый сам варьирует размер разовых или ежемесячных вливаний в свой бренд.
Что конкретно надо делать. Определиться со своими приоритетами в плане личного вовлечения, скорости и качества материалов. Если «выпускаете свинью», то это можно сделать с минимальными вложениями на уровне МРОТ. Если уже протестировали гипотезу и через бренд хотите выйти на новый уровень – да, надо будет закладывать бюджет. Но, опять же, любая инвестиция анализируется в контексте «как быстро вернется?». В некоторых бизнесах вливания окупаются чуть ли не моментально.
Как я бесплатно организовала показ и продвинула свой бренд?
Наталья Охохонина – основатель Школы вязания Три спицы.
@nata_knitt
«О Показе я думала давно. Искала возможности. Пробовала договориться со студиями и разными организациями. Но понимала, что нужно будет ещё привлечь трафик. А это дополнительные расходы. На которые я не была готова. Осенью и зимой я участвую в выставках. И я спросила у организаторов осенней выставки о возможности выступления на сцене. Мне не сразу ответили. Я писала несколько раз разным людям. И когда мне назвали цену, я расстроилась. Но согласилась. Тогда я предложила своей коллеге, с которой мы делили место на выставке, участие в Показе. Тоже напополам. Она меня поддержала. И тогда мы начали готовиться.
Правда, позже организаторы сделали для нас выступление бесплатным!
Проблема была в том, что я не знала, какие размеры вязать. Моделей-то у меня не было. И тогда я написала пост в Интернете. И вы не поверите! Через пару дней мне стали поступать предложения от родителей детей! Очень красивых и талантливых! Но об этом я узнала позже, когда с ними познакомилась. А пока старательно записывала рост, обхват груди и т. д., запоминала имена.
Если честно, то я не верила до конца, что это мероприятие состоится. Поскольку мне нужно было столько всего сделать, чего я совсем не умею! Тогда я концентрировалась на текущей задаче и делала её. И на следующий день я поступала так же.
Итак, к началу мероприятия у меня была готовая коллекция, модели, ведущий и 15 минут на сцене, 7,5 из которых мои. Выступление прошло хорошо. Расплачивались с детьми за участие вязаными игрушками и шоколадками.
И если вы меня спросите: «Можно ли продвинуть своё дело бесплатно?», я отвечу: «Да, можно. Нужно просто быть усердным и внимательным, чтобы замечать возможности.
И каждый раз себя спрашивать: а что ещё я могу сделать для своей цели прямо сейчас?
А я прямо сейчас готовлю книгу по вязанию с описаниями моделей с первого Показа».
Могу ли я себе позволить расходы на команду?
Ольга Софронова @os_sova, Графический дизайнер.
«Ниша дизайна, иллюстрации наполнена возможностями и конкуренцией.
Я занимаюсь графическим дизайном с 2012 года.
После работы в офисе интересовалась развитием разных студий, бюро, потому что хотелось организовать свою дизайн-студию.
Когда я собиралась уходить из офиса в свободное плавание, то не представляла, как развиваться. Было несколько постоянных клиентов благодаря сарафанному радио, но это не стабильный доход. Понимала, что нужно масштабироваться, расти, но не знала как.
Смутно представляла, что нужны расходы на рекламу, помощников, боялась, что не смогу себе этого позволить.
С помощью Марии и Екатерины в мастер-группе попала в окружение предпринимателей с такими же страхами. Поняла, что я не одна, стала слушать уроки, внедрять инструменты, постепенно рекламироваться, общаться с сокурсниками.
Оказалось, что можно делать постепенно, небольшими этапами, без больших денежных вложений. Очень важно использовать знания от специалистов AzarenokPro и нетворкинг в процессе работы.
Например, сделать презентацию. У меня было четкое понимание, что нужно, собраны картинки, идеи и текст. Необходимо было все это создать. Помощник делал, я вносила некоторые корректировки и потом принимала готовую работу. То есть делегирую технические моменты. Это можно сделать от 900₽, а времени освобождается – день! Я могу в это время идти дальше, создавать, придумывать, а реализовывать вместе с помощниками.
Команда – очень сильный инструмент развития, теперь проверила на себе!»
6. У меня и так все хорошо. Зачем мне личный бренд?
Что вы думаете. «У меня и так все планомерно растет. Бизнес приносит прибыль. На рынке место есть. Меня ничто не беспокоит. Зачем мне личный бренд?»
Как на самом деле обстоят дела. Во-первых, я вас поздравляю. Если у вас действительно все так и есть, то это круто. Во-вторых, вы слышали про такую волшебную технику, как «ЧСМ»? Это когда ты меняешь «озеро бытия» и попадаешь в контекст большего масштаба. Вдруг оказывается, что из самой большой рыбы в пруду ты превратился в мелкую рыбешку в озере. Как себя чувствуешь при этом? Чувствуешь себя му*** м, уж простите. Ощущение «все хорошо» работает до тех пор, пока не встречаешься с теми, для кого твой потолок – это пол. И я это пишу не для того, чтобы мы все дружно обнимались и плакали.
Просто хочу задать вам честный вопрос: вы уверены, что не хотите большего?
Масштаба, влияния, охвата, признания, прибыли, результатов, довольных клиентов? И тут дело не столько в собственном эго или гонке за прибылью. Дело в пользе, которую можно дать миру. Ведь если все хорошо и вы молодец, значит, есть польза уже сейчас. Но ведь наверняка в мире есть еще масса клиентов, которых можно было бы сделать счастливыми, решить их проблемы, реализовать их мечты. Но они не знают о вас и вашей компании, потому что кое-кто остановился на мысли «у меня и так все хорошо».
Что конкретно надо сделать. Встретиться с человеком большего масштаба. Сходить в клуб предпринимателей. Записаться в группу мастермайнд. В общем, пойти куда угодно, где есть те, кто больше, мощнее, масштабнее. Попробуйте попасть в среду, где вас заразят успехом, это отрезвляет.
Как найти для себя новые вдохновляющие вызовы?
Шилова Татьяна
«С самого начала моей карьеры в области управления персоналом я, сама того не подозревая, выстраивала личный бренд внутри компаний, в которых я работала. Это были известные международные компании-бренды. Я очень быстро выстраиваю доверительные отношения с коллегами, поэтому коллеги всегда обращаются ко мне за советами. Да и у меня никогда не возникало труда обратиться к коллегам с просьбой ускорить тот или иной бюрократический процесс.
Шли годы. Моя карьера стремительно развивалась. Моя семья росла параллельно, «без отрыва от производства», но после рождения дочери, которая появилась после трёх сыновей, мой мир вдруг перевернулся. В одночасье я осознала, а точнее, меня охватило ощущение срочности. Я поняла, что вот он, тот самый момент, когда откладывать уже просто нельзя – время развивать личный бренд вовне, за пределами компании.
Первым шагом стало создание моего блога @tati_hr_blog в Инстаграме, где делюсь не только ценными знаниями из области управления персоналом, но и моим опытом воспитания сыновей-подростков, ведь о малышах пишут многие, а про подростков, да ещё и практический опыт – не найти, а мне есть что рассказать.
Следующим шагом стала перепроверка ценностей и миссии, взгляд на себя со стороны, которую я сделала на обучении в мастер-группе «Будь брендом» (как говорится, «у каждого коуча должен быть свой коуч»). Именно так я поняла, что, хотя у меня все хорошо, для полного счастья мне не хватает «места в моем королевстве» – я хочу делиться знаниями и приносить пользу большему количеству людей. Мне хочется больше охвата, масштабирования.
Я стала работать над своим онлайн-курсом «Как найти работу мечты», проводить вебинары, прямые эфиры, выступала по приглашению выпускников моего потока на открытом мероприятии с темой: «Карьера и дети. Как расставить приоритеты», про семейные отношения: «Секреты семейного счастья».
Неожиданно для себя я стала получать кайф от выступлений онлайн, да и на офлайн-выступлениях стала ощущать себя по-другому. Я вдруг осознала, что у меня есть свой фирменный стиль выступлений. Пишу, осознаю и не верю, что вошла во вкус».
7. А если я не хочу быть популярным и не готов показывать свою личную жизнь?
Что вы думаете. «Я интроверт и ценю свое персональное пространство. Я не хочу показывать семью, отношения, свою еду и вообще выкладывать личные фотографии. Смогу ли я в эпоху соцсетей построить личный бренд, если не готов демонстрировать себя публично?»
Как на самом деле обстоят дела. Личный бренд – это не выворачивание внутренностей наружу и вытаскивание скелетов из шкафов. Это лупа, которая исключительно по вашему выбору показывает то, что вы решаете продемонстрировать вашей аудитории. Если на этапе создания формулы вы по какой-то причине решили давать минимум персональной информации, значит, ваш бренд будет более официальным и только по профессиональной тематике.
Любой бренд сам выбирает степень допуска аудитории в свое личное пространство, не забывайте это.
Что конкретно надо делать. Определите вашу степень приватности. Выпишите, о чем вы не готовы говорить никогда и ни при каких обстоятельствах. Например, для меня лично темы табу – это религия и политика. А еще я сознательно избегаю постов про мои личные отношения и статус в этих отношениях. А я замужем или нет? А если да, то кто муж? А если нет, то с кем встречаюсь? Вот такого не будет. Почему? Потому что я так решила и не должна никому ничего объяснять.
Но учтите, что именно персональные грани добавляют человечности в ваш образ и чувства чисто человеческой сопричастности. Поэтому как минимум вы можете завести рубрику из серии «мысли вслух», чтобы комментировать какие-то события жизни. Ну, или хотя бы выкладывать любимые стихи или подборку фильмов.
Чем опасен карго-культ для вашего личного бренда?
Олег Торбосов
«Если человек не хочет делиться своей картиной мира и писать сам, является неинтересным, посредственным и скучным и делает вид, что его жизнь классная, крутая, его заставляют фотографироваться в часах или ходить в места, от которых его тошнит, чекиниться в дорогих ресторанах – это карго-культ. Когда американские военные кормили туземцев, те привыкли получать от них еду. И после закрытия военной базы для того, чтобы прилетали крылатые машины с едой, туземцы начали строить из соломы полосы, из дерева самолеты, сделали себе палки и ходили маршировали, надеясь, что этим они привлекут к себе внимание. Они выглядели, как военная база, но почему-то они ею не являлись, и самолеты не прилетали. И они не понимали, почему эти самолеты прилетали раньше – не понимали причинно-следственной связи. То же самое и у предпринимателей, которые выходят в социальные сети.
Ты пытаешься казаться, а не быть, пытаешься создать глянцевую картинку, вот эту фарфоровую оболочку для кого? Для чего? Участвуешь в гивах и накручиваешь себе аккаунт, чтобы казаться популярным, чтобы казаться успешным? Блин, это самое стремное, что может быть. Это как заплатить проститутке деньги и слушать ее слова, как она тебя любит и готова выйти за тебя замуж, какой ты классный. Да она любому толстяку будет говорить, какой он классный и какой ловелас в постели, потому что он платит ей деньги. Но я бы не хотел иметь такую аудиторию из каких-то людей, которые за деньги будут меня комментировать, покупать себе накрученные комментарии, фейковые лайки, фейковых подписчиков, а я, типа, такой красавчик Д’Артаньян. Как тяжело людям понимать внутри, что всех обманывают, что они никакие не интересные и не популярные.
И когда человек говорит: «У меня нет времени вести Instagram», – ну, не иди в Instagram. Еще особенно интересно то, что ему маркетологи говорят: «Ты должен сделать Instagram классный, крутой». О’кей, но это должно исходить от человека, чтобы это не было карго-культом, чтобы это не было псевдо.
Должна быть тема. Если тема высосана из пальца, это будет высосанный из пальца Instagram».
8. В моей нише уже есть номер 1. Всегда ли быть брендом – это быть номером 1 на рынке? Смогу ли я занять свое место?
Что вы думаете. «Я часто слышал, что если ты хочешь стать брендом, то надо стремиться быть номером 1. Или хотя бы поскорее назвать себя таким. А ведь на рынке уже есть мощные игроки. Надо ли действительно пытаться стать самым-самым?»
Как на самом деле обстоят дела. Установка «быть номером один» – это сравнительное позиционирование, которое говорит о том, что вы думаете, что на вашем рынке все плюс-минус похожи и ваша задача просто стать по какому-то параметру лучше остальных. В чем тут минус:
– скорее всего, вы ошибаетесь, и рынок вас еще удивит другими «номерами один»;
– нет и не может быть четкой системы ранжирования, по какому параметру выбирается номер один (об этой системе надо предварительно договариваться со всеми игроками);
– вы сразу отсекаете возможность коллабораций и синергии с другими игроками вашего рынка, ставя их в оппозицию к вам.
В контексте моей методологии я не рекомендую вам возносить себя на пьедестал. Считаю, что в рамках любой ниши могут быть десятки и сотни экспертов, у каждого будет своя аудитория, свое поднишевание и своя экспертная позиция.
Например, в личном брендинге на сегодняшний момент есть основные крупные, яркие и мощные игроки, и я горжусь тем, что мы с ними дружим, помогаем друг другу, рекомендуем друг другу, как расти активней. И даже если кто-то из нас и говорит: «Я стремлюсь быть номером один в нише», то всегда идет поправка на то, в чем именно. Кто-то из нас в большей степени учит писать красивые тексты и публиковаться, кто-то продвигает бренд через коллаборации и нетворкинг. Другие работают с предпринимателями, а кто-то так вообще под брендом понимает комплекс PR-мероприятий. Уж молчу о том, как популярно сейчас в свете развития личного бренда учить эффективно строить Instagram и работать с аудиториями соцсетей. Получается, что каждый эксперт востребован, все зарабатывают и у каждого есть лояльность публики и «адвокаты бренда» внутри его подниши.
Что конкретно надо делать. Сфокусируйтесь на себе. Займитесь своей формулой бренда. Постройте ее, исходя из того, что вами движет и ради чего вы вообще этим занимаетесь. Ищите «изюм» внутри себя. И до тех пор, пока вы его не нашли, не сравнивайте себя с другими. Мы будем в рамках этой книги говорить о технологиях бенчмаркинга. Это когда вы готовы смотреть на рынок, чтобы учиться у него, отстраиваться, «заостряться», но не чтобы быть «как все, но круче».
Для меня личный бренд – это не про то, чтобы стать номером один. Это про то, как быть собой.
И когда это есть, остальное неважно. Человек-бренд не должен нравиться всем людям в своей нише, всем клиентам всех специалистов. Что он должен, так это быть привлекательным для ядра своей аудитории. Поэтому задача сводится к тому, чтобы завтра стать лучше, чем вчера. Сравнивать себя вчерашнего с собой сегодняшним и отмечать прогресс – вот истинный рост.
В начале 2018 года мы с Катериной сели и задали себе вопрос: каких результатов мы хотим достичь к концу декабря? Мы постарались посмотреть на рынок услуг по личному брендингу глазами клиента и подумали, что, конечно, мы, как клиент, всегда стараемся сотрудничать с лидерами рынка. С теми, кто занимает позицию номер один. Но… мы же против такого позиционирования. Что делать? Тогда мы решили пофантазировать: а по каким критериям потенциальные клиенты могут определить, что кто-то на рынке лидер? Выписали 50 пунктов. Из них около 20 решили внедрить в 2018 году. Один из этих пунктов была книга. И именно ее я сейчас и пишу.
Иногда мысли про то, как стать номером 1 на рынке, могут дать очень полезные для большого количества людей плоды.
Надо ли назначать себя номером 1?
Олег Брагинский
«Из-за того, что я разбираюсь в пиаре, маркетинге, я их презираю. Я против пиара, против маркетинга, против раскрутки. Люди не верят в идею, люди верят в людей, поэтому не нужно говорить о себе. Одна из фраз, которую я часто себе повторяю: «Неважно, что я думаю о себе, важно, что обо мне думают люди». То, что я думаю о себе, – это верхняя часть дроби, то, что думают другие, – нижняя часть. «Чем меньше о себе думаю и больше думают обо мне другие, тем больше моя дробь» – так говорил Толстой. Поэтому категорически против того, чтобы говорить, что я номер один, или гений, или эффективный.
Я работаю на многих языках, и в русскоязычном пространстве меня называют «гением эффективности». Китайцы называют меня «коброй, королевской коброй», потому что у меня раньше был e-mail: obra – Олег Брагинский, и как-то во время кофе-брейка стали шутить на эту тему. Оказывается, королевская кобра растет всю жизнь, а я всю жизнь развиваюсь и учусь. Королевская кобра никогда не тратит яда больше, чем нужно, а я часто прихожу на проект после консультантов. Я не мучаю их, не обижаю, а спокойно провожаю – так говорят китайцы. В Германии меня зовут «маэстро», потому что набираю на клавиатуре вслепую, а американцы называют «траблшутер». На разных языковых рынках ко мне приклеиваются разные бирки».
9. Я крутой эксперт, может, я стану брендом естественным образом и без методики?
Что вы думаете. «Если хорошо делать свое дело, фокусироваться на результатах своих клиентов, то рано или поздно я все равно стану брендом для своей аудитории. Зачем тогда распыляться и тратить время на всю эту брендинговую суету?»
Как на самом деле обстоят дела. Да, вы правы. Ваш профессионализм и мастерство действительно сделают вас брендом и создадут пул лояльных клиентов. Вопрос в том, как быстро это произойдет. Вы хотите стать востребованным и хорошо зарабатывающим мастером через год или через 10 лет? Технологии личного брендинга просто сокращают путь к тысячам (или десяткам тысяч) клиентов, вместо тех десятков или сотен, которые есть сегодня. Конечно, вы можете мне возразить, что вы пока не способны представить, как сможете работать с таким количеством заказчиков. Спокойно. Путь осилит идущий. Поверьте, вы найдете способ, измените метод, наймете людей, поднимете цены и так далее. Сделаете что-нибудь, но справитесь с потоком. Только давайте для начала как следует проявим ваше мастерство.
К тому же не забывайте, что если вы действительно даете пользу вашим клиентам, то отсутствие продвижения вас и ваших результатов – это просто нечестно по отношению к тем, кому они могут быть действительно нужны. Кто-то прямо сейчас не может найти вас по причине вашей же неготовности масштабироваться через личный бренд. И пока вы, мастер, просто хорошо делаете свое дело, «поющие трусы» (те, кто, наоборот, занят только самопиаром) набирают обороты.
Что конкретно надо делать. Просто последовательно и шаг за шагом внедрите все рекомендации из этой книги.
Зачем заниматься личным брендом, если все и так вроде хорошо?
Екатерина Онокой, нейропсихолог, основатель «Клуба Осознанного Родительства CogaKIDS» и «Когнитивной Академии CogA».
«Я пришла к Марии на мастер-группу не новичком. Я уже какое-то время развивала проект. Точка А у меня была достаточно неплохая – 40 000 читателей в Instagram, благодарная, хорошая аудитория. Около 5000 читателей рассылки, Телеграм-канал, 2 готовых курса, которые мы вели. Проект работал в плюс. Была уже узнаваемая визуальная часть. И было доверие аудитории – то есть вроде бы всего много. И на самом деле про личный бренд я начала говорить достаточно рано. В офлайн-работе я была сильно заморочена тем, чтобы создавать доверие, потому что, когда работаешь с людьми, без этого никак. И я до сих пор считаю, что доверие – это лучший маркетинг.
Но при всем при этом, при всей этой симпатичной упаковке, при том, что это рабочий проект, у нас была достаточно бедная линейка продуктов. И не особое понимание, в какую сторону это все развивать. И самое грустное – это были продажи. Как человеку, который пришел из офлайн, из ниши (я очень много работала с детьми) – причем это не только моя специфика, но и многих моих коллег, – про деньги мне говорить было не очень комфортно. И продажи – это было то, от чего у меня дергался глаз.
Из-за того, что люди идут к тебе, делегировать продажи нельзя, покупают все равно не холодный трафик, покупают люди, которые уже читают, доверяют. Продажи должны быть личными, продажи должны быть через меня. С этим была просто жуткая «запара», потому что у нас уже есть в команде люди, за зарплату которых мы отвечаем, и каждый запуск у меня дергался глаз, дергалась губа. И я никогда не могла предсказать, сколько человек купит. Мне это жутко не нравилось. Вот эти две красные точки, непонимание, как масштабировать проект, и непонимание, как его продавать, – это были две самые грустные беды.
