Максим Имасс
Невидимые враги успеха: обнаружить и устранить скрытые преграды
Интриги
, или «я не могу ничего сделать в данной ситуации …»
«Я не могу Вам помочь. От меня тут мало что зависит…»
Интриги, в отличие от конфликтов, имеют скрытый характер. В то же время, о наличии интриг в организации можно понять на основании скорости принятия решений, количеству согласований, необходимости выполнять ненужные процедуры, и вообще, по готовности сотрудников выполнять свою работу.
В условиях развитых интриг в организации возникает сильная путаница. Часто создается ощущение, что усилия бесполезны. Интриги порождают бюрократию. Люди в такой организации настроены часто не на достижение целей бизнеса, а на сохранение собственных позиций. Поэтому, они предпочитают прикрываться приказами, распоряжениями, инструкциями, объяснениями и т.д. Такие люди предпочитают не давать конкретных обещаний, а перекладывать ответственность на других.
Попадая в ситуацию интриги, человеку бывает сложно сориентироваться, возникает ощущение, что он находится в чьей-то игре. Поэтому, чтобы «выжить» человеку приходится также становиться игроком. Это означает перестать работать в привычном понимании, а начать хитрить, прятаться, избегать, находить крайних и т.д. Такие игры в коммерческих организациях приводят к прямым потерям денег акционеров.
Иногда покупая такое предприятие новые владельцы удивляются, почему данное предприятие остается убыточным несмотря на серьезные инвестиции.
В качестве иллюстрации, в 2013 году компания «Роснефть» купила компанию ТНК-BP за $55 млрд. К концу 2014 стоимость всей объединенной компании составила уже около $50 млрд. По оценкам Bloomberg объединенная компания подешевела на 38% меньше чем за год. Официальная версия гласит, что причинами «удешевления» компании являются рост курса доллара и снижение цены на нефть. Это правда. В то же время, реальным «плохим парнем» здесь являются внутренние игры: согласования, перекладывание ответственности, защита собственных интересов и т.д. Все это влияет на качество принимаемых решений.
Итак, игрок стремиться оставаться в игре, навязанной свыше. Он не всегда согласен с правилами и часто переживает стресс. Для повышения собственной безопасности игрок старается как можно выше подняться по служебной лестнице.
Чтобы помочь выявить «плохого парня» при встрече с игроком необходимо сделать акцент на так называемых правилах игры:
●
Кто является ключевыми людьми в компании?
●
От кого зависят главные решения?
●
Что необходимо для продвижения по карьере?
●
Что лично Вам не хватает для дальнейшего продвижения?
