Лэй Энстазия
Манипулирование личностью. Как не стать объектом психологических операций
Анализ и обобщение способов подрывной деятельности
– пытайтесь внести разложение во все ценное
– вовлекайте людей в преступные дела
– подрывайте положение авторитетов и их репутацию
– используйте даже самых низких и отвратительных людей
– мешайте деятельности правительства
– сейте разногласия и раздоры
– восстанавливайте молодежь против стариков
– сокрушайте старые традиции
– не жалейте подарков, денег, обещаний
Появление новых средств распространения информации, разработка и использование наиболее эффективных способов подачи различных сообщений поставили вопросы техники информационно-пропагандистского воздействия на одно из центральных мест в подготовке и проведении психологических операций в современных условиях.
Общие правила и требования к проведению информационно-пропагандистских операций
"Пропаганда не становясь монотонной должна повторяться, снова и снова, внушая одни и те же идеи. Использование пропаганды в качестве наступательного оружия, она должна затрагивать личности больше, чем события, так как события очень сложны для восприятия, а имя делает новость." Ладислас Фараго (1906-1980), военный историк, автор книг по шпионажу.
Основные принципы ведения пропаганды по Фараго:
– пропаганда должна быть замаскирована, ее нельзя называть своим именем, иначе она потерпит неудачу
– пропаганда должна основываться на разведывательной информации, на знании политических, духовных, военных, экономических, бытовых особенностей стран и народов, для которых она предназначена
– пропаганда не должна сочинять темы для обсуждения, а исходить из вопросов и проблем, имеющихся в действительности
– пропаганда должна быть гибкой и динамичной, постоянно приспосабливаться к событиям дня и быть всегда готовой изменить свою интерпретацию конкретного явления, чтобы более эффективно его использовать при изменившейся обстановке
– нельзя руководить пропагандой издали, хотя директивы и инструкции могут поступать из центра, конкретная обработка материала должна оставаться на усмотрение людей, занимающихся ее распространением
– необходимо использовать все существующие возможности для распространения пропаганды, и особенно граждан стран, которые являются ее объектом, превращая их в невольных распространителей
"Пропаганда должна играть на простых эмоциях, вроде страха, на сложных – таких как гордость или любовь к приключениям, на недостойных эмоциях вроде жадности, или на добрых – таких как сочувствие или самоуважение, на эгоистических эмоциях вроде честолюбия, или на эмоциях, обращенных к другим – таких как любовь к семье. Все человеческие эмоции и инстинкты в то или иное время давали пропагандистам влиять на поведение тех, кто служит для них мишенью." Л. Фрезер, американский теоретик пропаганды.
Общие правила и принципы пропаганды
– осуществление информирования по всем возможным каналам, которые достигают объектов психологических операций
– использование в пропагандистских акциях любых аргументов и доводов, которые могут служить достижению целей проводимых психологических операций
– постоянное формирование и распространение сообщений с искаженной, ложной или специальным образом подобранной информацией, в том числе в виде слухов
– дифференцированный подход к объектам пропагандистских акций по возрастному, национальному, профессиональному и другим признакам
– изменение содержания пропагандистских материалов, способов и средств их подачи в зависимости от обстановки: от незаметного и скрытого манипулятивного воздействия, до прямых побудительных призывов к активным действиям
– постоянный учет психологических особенностей и состояний людей для того, чтобы расширить аудиторию объектов пропагандистских акций путем использования специальных приемов манипулятивного воздействия
– использование в пропагандистских целях проводимых психологических операций граждан и других лиц, постоянно проживающих в странах-мишенях воздействия или выходцев из них
Г.В Грачев, И.К. Мельник – “Манипулирование личностью”
Информационно-психологическое воздействие в массовых информационных процессах
Две основные цели объяснения процессов воздействия через массовые коммуникации:
Полное и детальное представление процесса психологических манипуляций в простой и удобной форме позволяющее сформулировать выводы и рекомендации для человека, как гражданина современного российского общества, являющегося объектом манипулятивного воздействия средств массовой коммуникации.
Рассмотреть возможные ориентиры выявления психологических манипуляций, используемых в масс-медиа и находить позицию рассмотрения объекта и адресата информационно-психологического воздействия формируя защитные механизмы от манипулирования личностью.
Особенности манипулятивного воздействия через средства массовой коммуникации
Психологические манипуляции в межличностном взаимодействии рассматриваются с позиции исследователя-аналитика. Необходимо вести анализ процесса, вскрывая его содержание с двух полюсов одновременно: со стороны инициатора (актора) манипулятивного воздействия и объекта (адресата) манипуляции.
При защите от манипуляций необходимо использовать контрманипуляции, знать подход со стороны инициатора для организации защитных процедур и становится на позицию субъекта манипулятивного воздействия.
Когда актором манипулятивного воздействия становятся средства массовой коммуникации, организовать встречное контрманипулятивное воздействие невозможно.
Каналы средства массовой коммуникации являются односторонним инструментов влияния на потребителя информации. Это воздействие осуществляется помимо воли адресата когда информирование выступает в роли некоего фона в местах, где человек, вынужден находиться.
Психологические факторы определяющие подверженность человека манипулятивному воздействию
Ситуационные факторы связанные связанные с конкретной информационно-коммуникативной ситуацией такими как психические состояния вызванные нахождением в толпе, на митинге, участием в групповой дискуссии, переговорах.
Внеситуативные устойчивые психологические характеристики, индивидуально-личностные особенности человек такие как внушаемость, критичность, подозрительность, негативизм, недоверчивость.
Могущество современного коммуникатора в его комплексности, системности, масштабности и целенаправленности:
– информационные сообщения готовятся специалистами прошедшими соответствующую подготовку и ориентирующимися на особенности восприятия информации
– канал распространения информации выбирает время ее сообщения и другие особенности “доставки информации” не являющиеся случайными а продиктованные соответствующими специалистами
– лицо излагающее информацию подбирается таким образом чтобы вызвать у аудитории симпатию и желание слушать, привязывая к аудитории эмоционально близкий персонифицированному источнику информации
– применяются эффекты и приемы эксплуатации потребностей индивида притягивая его к экрану и заставляя осуществить информационный выбор
Манипулятивные техники в массовых коммуникационных процессах
Ярлык – выбор оскорбительных эпитетов, метафор, названий, для обозначения человека, идеи, организации, любого социального явления. Ярлыки вызывают эмоционально негативное отношение окружающих и ассоциируются у них с бесчестными и социально недопустимыми поступками чтобы опорочить объект манипулирования в глазах аудитории.
Обобщение – замена названия определенного явления, человека, организации, идеи, социальной группы более общим обозначением имеющее положительную эмоциональную окраску и вызывающее доброжелательное отношение окружающих. Прием основан на эксплуатации положительных чувств и эмоций людей к определенным понятиям: свобода, демократия, патриотизм, содружество, мир, счастье, любовь, успех, победа, здоровье. Слова несущие позитивное психоэмоциональное воздействие используется в решениях и взглядах, оценок и действий выгодных для субъекта манипулирования.
Перенос – искусное, ненавязчивое и незаметное для большинства людей распространение авторитета и престижа и того что ценится и уважается на преподносимое источником коммуникации. В практике применяется как позитивный так и негативный перенос создавая ассоциативные связи объекта с имеющим ценность у окружающих или напротив, дискредитирующих его.
Авторитет – приведение высказывания личностей, обладающих высоким авториетом или наоборот, вызывающих отрицательную реакцию. Высказывания содержат оценочные суждения в отношении людей, событий, программ, организаций и выражают их осуждение или одобрение.
Свои – попытка установления доверительных отношений с аудиторией, как с близкими по духу людьми на основании простонародности коммуникатора относящегося к простому народу. Прием используется для создания позитивного и доверительного отношения к конкретному человеку который выполняет функцию объекта рекламно-информационного продвижения.
Акцентирование – отбор и тенденциозное преподнесение исключительно положительных или отрицательных фактов и доводов при одновременном замалчивании противоположных. Основная цель приема, используя односторонний подбор и подачу фактов, свидетельств, доводов для показа привлекательности или неприемлемости какой-либо точки зрения, программы, идеи.
Фургон – подбор суждений, высказываний, фраз, требующих единообразного поведения, создавая впечатления что так делают все. Основная задача воздействия состоит в вызове у человека чувства уверенности в том, что большинство членов группы (социальной общности), с которой он себя идентифицируют или мнение которой значимо для него, принимают конкретные ценности и разделяют предлагаемую точку зрения.
Дробление – манипулятивная техника применяемая в комплексе и носит кумулятивный характер. Появление новостей и рекламных сообщений выдаваемых в эфир в бесперебойном порядке не акцентируясь на сути опуская любые происходящие социальные явления до уровня ничего не значащих происшествий.
Осмеяние – ироничное отношение к объекту воздействия, его отдельных высказываний и элементов поведения для создание имиджа несерьезного человека для распространения такого отношения на все его высказывания и взгляды. Методы выступает в качестве механизма для формирования программируемых стереотипов восприятия.
Отнесение – утверждение что определенная совокупность взглядов является единственно правильной. Разделяющие список правил автоматически относятся к людям обладающим ценными качествами и ставятся выше тех кто разделяет другие, часто противоположные или принципиально иные мнения.
Повторение – условием эффективности использования является соответствующий лозунг (краткое высказывание) сформулированное для привлечения внимания и воздействия на воображение и чувства читателя, слушателя, зрителя. Использование приема предполагает что объект воздействия не будет задумываться над значением отдельных слов, используемых в лозунге и правильностью всей формулировки в целом.
