Скрытые чемпионы – прорыв в Глобалию. Почему немецкие компании доминируют в мире – Герман Симон
Что объединяет производителей аквариумов и сопутствующих товаров Tetra, систем контроля трубопроводов Rosen, пластмассовых подшипников Igus и поводков-рулеток Flexi? Все они – типичные «скрытые чемпионы», неизвестные средние компании, незаметно ставшие лидерами мирового рынка в своих отраслях. Герман Симон, изучающий истории «скрытых чемпионов» более 30 лет, в новой книге рассказывает об их невероятном международном успехе и колоссальном воздействии на глобализацию.
Подробно анализируя деятельность более тысячи «скрытых чемпионов» по всему миру, Симон раскрывает общие тенденции, типы поведения и подходы, которые обеспечивают успех компаниям и нередко способствуют сохранению их лидерства на мировом рынке из поколения в поколение, несмотря на жесткую конкуренцию, финансовые трудности и изменчивую рыночную ситуацию. Он рассказывает о методах ведения бизнеса и обслуживания клиентов, маркетинге, инновациях, кадровом менеджменте, организационных моделях, особенностях управления и стратегиях, которые выгодно отличают эти выдающиеся предприятия и от общей массы компаний, и от современных крупных корпораций. Кроме того, автор дает читателям возможность заглянуть за кулисы многих успешных, но непубличных компаний, которые пренебрегают современными концепциями менеджмента.
«Скрытые чемпионы» доказывают, что хорошее управление – это умение делать вещи лучше конкурентов – спокойно, целеустремленно и сохраняя приверженность своему делу. В условиях кризисной экономики подход «скрытых чемпионов» – противоядие от недальновидных и ненужных практик, жертвами которых пали многие корпоративные гиганты.
Книга предназначена для специалистов в области менеджмента и маркетинга.
Новую книгу Германа Симона «Скрытые чемпионы – порыв в Глобалию», лидирующего в мире специалиста по ценообразованию и доверенного консультанта топ-менеджеров Fortune 500, можно рассматривать как продолжение книги «Признания мастера ценообразования». Обе книги являются глубоким исследованием использования инновационных подходов в формировании потребительских ценностей товаров и услуг и как следствие – залога роста и процветания любого бизнеса.
Книга «Скрытые чемпионы» анализирует процессы глобализации и её возрастающего значения для настоящего и будущего. По мнению Германа Симона, и в этом заключается уникальность его исследования и революционная идея, будущее принадлежит не корпорациям и громким брендам, совершающим глобальные прорывы время от времени и жёстко конкурирующим друг с другом, а среднему бизнесу, нацеленному на непрерывный рост и уникальность.
«Мы концентрируемся на том, что умеем. Мы это делаем по всему миру», – девиз компаний, удерживающих мировое лидерство в своей сфере.
«Скрытые чемпионы» дают узкое определение своим рынкам, что обеспечивает им ведущие позиции на них. Это «супернишевые» компании, надёжно защищённые патентами и ноу-хау от конкурентов, и имеющие долю от 70% до 100% в своей отрасли. Рынок сбыта «скрытых чемпионов» расширяется за счёт выхода на мировую арену. Например, фирма TENTE – мировой лидер по производству роликов для больничных кроватей. Компания HEIN выпускает детские наборы для мыльных пузырей PUSTEFIX. В своей книге Герман Симон проводит исследование более тридцати таких компаний, анализируя общие тренды их успеха.
В современном быстро меняющемся мире для них открываются новые возможности, поэтому «скрытые чемпионы» нередко становятся локомотивами отдельных сегментов национальной экономики. Эти предприятия отличает то, что они в основном ориентируются на формирование и удовлетворение потребностей будущего, а также часто предопределяют направления развития рынка. Автор отмечает, что в некоторых странах эти предприятия добиваются особенно больших успехов в реализации своей продукции на экспорт. Например, в Германии (которая по показателю экспорта на душу населения занимает 1-е место в мире) и Китае их доля в экспорте составляет 60–70%.
Ещё одним преимуществом «скрытых чемпионов» является глубокое знание своей ниши и клиентоориентированность. «Для нас важна глубина, не ширина», – говорят они. И поставляют на рынок, например, не только посудомоечные машины, но и водопроводное оборудование, предоставляют обслуживание, производят средства для мытья посуды. А с клиентами зачастую общаются сами директора и топ-менеджеры предприятий.
Одной из главных особенностей «скрытых чемпионов» является опора на внутренние ресурсы в отличие от корпораций, предпочитающих выводить все дорогостоящие процессы на аутсорсинг в целях удешевления производства. Для компаний «скрытых чемпионов» характерно собственное производство на собственном оборудовании с применением собственного ноу-хау, что и обеспечивает неповторимость их продукции, и как следствие её превосходство.
А главная сила и конкурентное преимущество «скрытых чемпионов» – лично замотивированный на достижение целей компании персонал. Любая компания – это прежде всего люди. И «важно создать людям такие условия для совместной деятельности, чтобы у них были общие ценности и цели, а также постоянная возможность учиться и развиваться». Воспринятые ими концепции становятся источником необходимых сил, придавая работе смысл и определяя ее цель. При этом образуется «поток», увлекающий за собой весь персонал. Французский писатель Антуан де Сент-Экзюпери описывает это так: «Если ты хочешь построить корабль, не стоит бить в барабан, призывать работников валить деревья, раздавать приказы и распределять работу. Нужно разбудить в людях тоску по далекому и бескрайнему морю».
Мир огромен, и он весь – рынок сбыта. «Скрытые чемпионы» смогли доказать, что завоевать его по силам не только крупному, но и среднему и даже малому бизнесу.
Книга Германа Симона будет полезна не только владельцам бизнеса и менеджерам, но и всем желающим запустить свой стартап, преподавателям и студентам экономических специальностей.