Первое впечатление врёт. Как принимать решения о людях

Почему одним людям мы доверяем с первой минуты, а других недолюбливаем без причины? Уверенный голос кажется признаком ума, улыбка — доброты, а молчание — высокомерия. Но как часто мы ошибаемся!Эта книга поможет разобраться, почему первое впечатление бывает обманчивым, как отличать симпатию от настоящего доверия и принимать более взвешенные решения в любви, дружбе и работе.Ведь самая дорогая ошибка — думать, что мы уже всё поняли о человеке.