Человеку свойственно продавать. Удивительная правда о том, как побуждать других к действию – Дэниел Пинк

"Человеку свойственно продавать" Дэниеля Пинка – гениальная книга о продажах.Считаете ли вы, что продажами занимаются только менеджеры по продажам? Да, и менеджеры по продажам тоже. )По сути что такое продажа? Это процесс побуждения другого человека к действию.Например, вы хотите, чтобы ваш ребенок выучил таблицу умножения или другой предмет. Хотите, чтобы ваш муж дарил вам

цветы. А жена перестала пилить вас на предмет вашего заработка.В общем, у вас есть некая идея. Идея, в которую вы хотите вовлечь других людей. И вы очень хотите, чтобы другие люди что-то сделали в рамках вашей идеи. И вот как только к вам приходит идея, в которую вы хотите вовлечь другого человека, считайте, что продажа началась.А что про продажи самим себе? Нам же хочется вовлечь себя в идею заниматься спортом, вести здоровый образ жизни, изучать иностранные языки и так далее.В книге рассмотрен удивительный, необычный и чрезвычайно увлекательный процесс вовлечения и побуждения других людей к действию.Вы имеете дело с продажами напрямую или с постоянным взаимодействием с другими людьми, где вам нужно убеждать, вовлекать, побуждать? Вам интересно профессионально расти и учиться более эффективному взаимодействию с людьми? Вы замечали, что некоторые (или даже многие) методы продаж и вовлечения, которым вас учили (вы узнали о них сами), перестали работать?Вероятно, что в этой книге вы найдете много впечатляющих и любопытных идей. )Да, я пытаюсь продать вам идею прочесть эту книгу )) Тренируюсь после прочтения ))Книга переворачивает отношение к продажам. Она помогает поменять восприятие продаж. Ведь в большинстве своем люди относятся к продажам негативно, с раздражением.Дэниел Пинк взялся за очень сложную работу – показать, что продажи – это побуждение других к действию, а не впаривание, втюхивание и навязывание.В книге очень много интересных исследований и инструментов для работы.Есть и небольшой минус – нет волшебства и таблеток. Если вы думаете, что после прочтения книги вы резко станете гением продаж, то не читайте – разочаруетесь. Придется внедрять и действовать.Я еще не раз вернусь к этой книге. Я думаю, что нашла свою настольную книгу ))

Неплохой учебник по продажам. Множество упражнений. Много рекомендованной литературы.Отсутствует «серебряная пуля», что, впрочем, даже повышает доверие к автору.Было жаль, что книга так быстро закончилась :)

Мы все – продавцы. Кто-то продаёт физические товары, кто-то идеи, но цель у всех одна – убедить другого человека приобрести товар или идею. Примерно так можно описать суть книги.

Самое начало книги, его первую часть, автор посвятит освещению темы, что мы все являемся продавцами, даже если при этом не работаем ими. Мы продаём идеи, своё мнение, взгляды, свою позицию по тем или иным вопросам и наконец, самих себя. Как мне показалось, это самоочевидно и стоило ли этому посвящать столько места в книге – вопрос.

Далее автор делает интересное наблюдение, которое хоть и очевидное, но которое я нигде ещё не встречал. Он пишет, что многие люди продолжают продавать по тем методикам, которые были актуальны и популярны в XX веке, т.е. тогда, когда продавец обладал большими познаниями в вопросе, нежели покупатель и, следовательно, он мог с помощью этих знаний манипулировать покупателями. В качестве примера автор приводит автомобильных дилеров (часть культурного слоя, которая больше понятна американцам, нежели русским, т.к. в СССР не могло возникнуть ни такой профессии, ни такого рынка, ни образа, который был бы отображён в культуре и поэтому единственно, где мы можем познакомиться с этим, так это только в старых голливудских фильмах, фильмах той эпохи). А так же знаменитую книгу «Как продать что угодно кому угодно». Бестселлер по продажам, от автора, который попал в книгу рекордов Гиннесса «как величайший продавец в мире». На этих примерах он показывает, как изменился мир. Сейчас, когда интернет находится в каждом, даже не ПК, а в каждом телефоне и доступ к интернету осуществляется где угодно и когда угодно, потребители стали обладать не только такой же информацией, такими же знаниями, что и продавец, но в некоторых случая даже большими знаниями вопроса, что свело на нет многие техники старой школы, а саму профессию изменило до неузнаваемости.

Во второй части книги автор предложит свои советы по эффективной торговле, т.е. отвечающие на вопрос «Как продать», «Что нужно предпринять для успешной сделки». Тут мы найдём множество различных примеров из мира социальной психологии вместе с различными экспериментами в качестве доказательств. Так, лично мне, была интересна глава, где автор пишет, что ни яркие экстраверты, ни интроверты не достигают максимальной эффективности в продажах. Идеалом является среднее положение.

В принципе, вся вторая и третья часть книги выглядит именно так, т.е. множество различных небольших советов, цель которых, повысить эффективность продаж в широком смысле слова.

К сожалению, у автора получилась книга, которая как бы пытается захватить две позиции, т.е. быть интересной и для тех, для кого продажи являются профессией и для тех, кто продаёт свои идеи или самого себя, т.е. кто не является профессиональным продавцом. Из-за чего и тем и другим книга покажется недостаточно глубокой. Ведь, по сути, автор добавил от себя только идею, что все мы – продавцы, а всё остальное, это по сути своей то, о чём пишут в своих книгах социальные психологи типа Чалдини. Возникает вопрос, а не проще ли прочесть оригинал? И ответ будет именно такой, что проще, и, что главное, эффективней. То же самое будет справедливо и для профессиональных продавцов. Кто же тогда выиграет? Те, кому лень читать вышеназванные книги, которые часто по 700+ страниц, и которым хочется получить выжимку на 200 страниц.