Мегапродажи в зоомагазине. Мастерство продавца – Александр Колчин
В книге, написанной специально для продавцов российских зоомагазинов, есть всё, что нужно знать об этапах продаж в специализированной рознице. Много времени автор уделяет работе с возражениями, которые чаще всего вызывают затруднения у продавцов. В книге много конкретных советов по продажам, скриптов, реальных кейсов из опыта автора.
Ну что ж… Того, что хотела я в книге не нашла. Очень обидно. Данная литература может считаться скорее методичкой для магазинов именно как работать продавцу. Как улыбаться, какие реплики можно называть, какие нельзя. Я же искала в гугле книгу которая бы мне рассказала о основных бреднах зоомагазинов, о том какие виды корма лучше, какие наполнители лучше, как подобрать шлейку для пёсика, в общем такие какие-то лайфхаки, секреты хотелось продукции узнать. А про товары не было ни грамма информации. Я расстроена, поскольку эта методика очень обобщенная. Здесь информация по сути не только для продавцов зоомагазина, а для любых торгашей. Я же выбирала литературу в первую очередь из-за специфики товара. Но она коротенькая, так что можно прочесть для общего развития, особенно если вы работаете в продажах. Но это стоит 600 рублей на ЛитРес!!!