![Саммари книги «Sticky Branding. 12,5 способов побудить клиента навсегда „прилипнуть“ к компании»](https://fictionbook.ru/pub/c/cover_h270/70773979.jpg)
ОтложитьСлушал
00
Apple, Netflix, Starbucks – это «прилипчивые бренды», которые не выходят из головы потребителей, всегда на слуху, имеют ...
![Саммари книги «Sticky Branding. 12,5 способов побудить клиента навсегда „прилипнуть“ к компании»](https://fictionbook.ru/pub/c/cover_h270/70773799.jpg)
ОтложитьЧитал
00
Как добиться того, чтобы ваш бренд выбрали первым? Воспользоваться концепцией «прилипчивого брендинга». Маркетолог-страт...
![Основы успеха. Стратегический анализ компании «Этажи»](https://fictionbook.ru/pub/c/cover_h270/70767910.jpg)
ОтложитьЧитал
00
добавлено 2024-06-10 08:15:17
В этой книге вы соприкоснетесь со сложным, но таким интересным миром бизнеса.
Автор вспоминает о своей работе в одной и...
![Продажи. Команде нужна личность](https://fictionbook.ru/pub/c/cover_h270/70766002.jpg)
ОтложитьЧитал
00
добавлено 2024-06-13 10:05:08
Перед Вами книга, которая будет интересна тем, кто работает в коллективе, с коллективом, кто учится продавать или уже де...
![Метод Jobs to Be Done. Проектирование клиентоориентированного продукта](https://fictionbook.ru/pub/c/cover_h270/70750777.jpg)
ОтложитьЧитал
00
добавлено 2024-06-03 10:00:29
Практическое пособие по проектированию востребованных продуктов и услуг.
![Телемаркетинг. Второе дыхание. Новый подход к общению с клиентом](https://fictionbook.ru/pub/c/cover_h270/70550437.jpg)
ОтложитьЧитал
00
добавлено 2024-04-16 17:22:43
Идеальных холодных звонков не бывает. Бывают результативные. В этом убедилась Галина Хустова, международный тренер-практ...
![Публичность для психолога. Как продвигать свою частную практику](https://fictionbook.ru/pub/c/cover_h270/70544872.jpg)
ОтложитьСлушал
00
добавлено 2024-04-14 23:56:22
Эта книга — подробная и понятная инструкция для психологов и
психотерапевтов, которые не начинают свою частную практику,...
![Сборник ролевых игр для обучения риелторов](https://fictionbook.ru/pub/c/cover_h270/70538851.jpg)
ОтложитьЧитал
00
добавлено 2024-04-09 21:45:11
Работа риелтора, наверное, больше, чем любая другая профессия, предполагает умение слушать, слышать, «чувствовать» клиен...
![Пространство психотерапии. Между терапевтом и клиентом](https://fictionbook.ru/pub/c/cover_h270/70528690.jpg)
ОтложитьЧитал
00
добавлено 2024-04-15 16:56:28
Книга известного психотерапевта Геннадия Малейчука, автора книги «Парадоксы симптома», посвящена методу личностно-ориент...
полная версия![4 шага навстречу клиенту](https://fictionbook.ru/pub/c/cover_h270/70522381.jpg)
ОтложитьЧитал
00
добавлено 2024-04-03 21:15:01
Отношения с внутренними клиентами также влияют на развитие и стоимость бизнеса. Этот материал посвящен модели «4 шага се...
![Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень. Роберт Дью, Сайрус Аллен. Саммари](https://fictionbook.ru/pub/c/cover_h270/70475134.jpg)
ОтложитьСлушал
00
добавлено 2024-03-25 09:29:52
Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
![Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень. Роберт Дью, Сайрус Аллен. Саммари](https://fictionbook.ru/pub/c/cover_h270/70471786.jpg)
ОтложитьЧитал
00
добавлено 2024-03-25 09:19:27
Это саммари – сокращенная версия книги «Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень» Роберта Дью и Сайруса Алле...
![Customer Success. Практическое руководство](https://fictionbook.ru/pub/c/cover_h270/70425469.jpg)
ОтложитьСлушал
00
добавлено 2024-03-11 16:41:05
Практическое пособие посвящено анализу роли Customer Success в компаниях, стратегиям создания крепких взаимоотношений с ...
![Customer Success. Практическое руководство](https://fictionbook.ru/pub/c/cover_h270/70397266.jpg)
ОтложитьЧитал
00
добавлено 2024-02-27 20:45:01
Практическое пособие посвящено анализу роли Customer Success в компаниях, стратегиям создания крепких взаимоотношений с ...
![Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают](https://fictionbook.ru/pub/c/cover_h270/70367074.jpg)
ОтложитьСлушал
00
добавлено 2024-02-19 15:16:38
Клиентский сервис – не приятная прихоть, а вневременной фактор, непосредственно влияющий на финансовые показатели бизнес...
![Саммари книги Роберта Дью, Сайруса Аллена «Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень»](https://fictionbook.ru/pub/c/cover_h270/70266802.jpg)
ОтложитьСлушал
00
добавлено 2024-01-26 17:21:23
Обратите внимание, что вы приобретаете краткое изложение книги. Все ключевые идеи автора изложены в формате саммари, кот...
![Саммари книги Роберта Дью, Сайруса Аллена «Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень»](https://fictionbook.ru/pub/c/cover_h270/70244119.jpg)
ОтложитьЧитал
00
добавлено 2024-01-11 11:26:59
Обратите внимание, что вы приобретаете краткое изложение книги. Все ключевые идеи автора изложены в формате саммари, кот...
![Сервисная деятельность](https://fictionbook.ru/pub/c/cover_h270/70202452.jpg)
ОтложитьЧитал
00
добавлено 2024-01-09 17:43:20
В учебнике основное внимание уделяется раскрытию таких вопросов, как роль и задачи сервисных услуг в производственной и ...
![50 бизнес-моделей новой экономики. Уроки компаний-единорогов](https://fictionbook.ru/pub/c/cover_h270/70115707.jpg)
ОтложитьСлушал
00
добавлено 2024-01-15 09:02:23
Многие мечтают о своем бизнесе, немногие добираются до его создания, единицы – до оценки в миллиард долларов. Мы привыкл...
![Библия дорогих продаж](https://fictionbook.ru/pub/c/cover_h270/70113238.jpg)
ОтложитьЧитал
00
добавлено 2023-12-22 13:40:03
В начале было слово… Слово о том, как не просто продавать, а делать это легко и на суммы, о которых сейчас вы только меч...
![50 бизнес-моделей новой экономики. Уроки компаний-единорогов](https://fictionbook.ru/pub/c/cover_h270/70104247.jpg)
ОтложитьЧитал
00
добавлено 2024-01-15 09:02:11
Многие мечтают о своем бизнесе, немногие добираются до его создания, единицы – до оценки в миллиард долларов. Мы привыкл...
![MVP. Как выводить на рынок товары и услуги, которые нравятся покупателям](https://fictionbook.ru/pub/c/cover_h270/70081501.jpg)
ОтложитьСлушал
00
добавлено 2023-12-11 10:02:47
Как создать еще один айпад? На каждую известную историю успеха, будь то Apple или Google, приходится бесчисленное множес...
![MVP. Как выводить на рынок товары и услуги, которые нравятся покупателям](https://fictionbook.ru/pub/c/cover_h270/70069525.jpg)
ОтложитьЧитал
00
добавлено 2023-12-11 10:05:12
Как создать еще один айпад? На каждую известную историю успеха, будь то Apple или Google, приходится бесчисленное множес...
![Быть или не быть лэшмейкером?](https://fictionbook.ru/pub/c/cover_h270/69999265.jpg)
ОтложитьЧитал
00
добавлено 2023-11-18 17:15:01
Книга написана для тех, кто задумывается о заработке в бьюти-сфере, но боится потратить впустую время и деньги.
В ней ...
![Куда я не вернусь, или… Как создать атмосферную организацию](https://fictionbook.ru/pub/c/cover_h270/69985114.jpg)
ОтложитьЧитал
00
добавлено 2023-11-17 13:46:18
Книга о том, что такое атмосферная организация, и – какой заманчивой :) может быть любая организация, где происходит ...
![Доверие](https://fictionbook.ru/pub/c/cover_h270/69982510.jpg)
ОтложитьСлушал
00
добавлено 2023-11-21 11:20:12
Плохая новость: никто и ничего у вас не купит, если к вам нет доверия.
![Публичность для психолога. Как продвигать свою частную практику](https://fictionbook.ru/pub/c/cover_h270/69977770.jpg)
ОтложитьЧитал
00
добавлено 2023-11-15 12:56:44
Эта книга — подробная и понятная инструкция для психологов и
психотерапевтов, которые не начинают свою частную практику,...
![Доверие](https://fictionbook.ru/pub/c/cover_h270/69689209.jpg)
ОтложитьЧитал
00
добавлено 2023-09-26 10:43:54
Авторы рассказывают, как создать, укрепить и нарастить доверие – основу всех отношений как в бизнесе, так и в жизни. Инт...
![Маркетинг взаимоотношений: теория и методология](https://fictionbook.ru/pub/c/cover_h270/69684025.jpg)
ОтложитьЧитал
00
добавлено 2023-09-19 14:22:01
В монографии представлены исторические аспекты развития маркетинга взаимоотношений; рассмотрены теоретико-методологическ...
![Здесь должен быть текст. Профессиональный UX-райтинг](https://fictionbook.ru/pub/c/cover_h270/69670906.jpg)
ОтложитьЧитал
00
добавлено 2023-09-25 08:55:51
Без текста приложения стали бы бесполезной мешаниной геометрических фигур и значков, а голосовые интерфейсы и чат-боты н...
![Краткое содержание «Техники работы с возражениями. Практикум для продавца»](https://fictionbook.ru/pub/c/cover_h270/69484342.jpg)
ОтложитьЧитал
00
добавлено 2023-07-31 14:45:24
Этот текст – сокращенная версия книги «Техники работы с возражениями. Практикум для продавца». Только самое главное: иде...
![Книга про бизнес и сервис](https://fictionbook.ru/pub/c/cover_h270/69392353.jpg)
ОтложитьЧитал
00
добавлено 2023-10-01 10:09:22
Эта книга – практическое пособие для всех, кто хочет сделать своих клиентов счастливыми и вырасти профессионально. Она б...
![Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам](https://fictionbook.ru/pub/c/cover_h270/69281029.jpg)
ОтложитьСлушал
00
добавлено 2023-06-03 10:02:12
Эта книга содержит дополнительный материал в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте п...
![Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам](https://fictionbook.ru/pub/c/cover_h270/69273502.jpg)
ОтложитьЧитал
00
добавлено 2023-06-03 10:09:11
Хорошее обслуживание – это не просто доброжелательная улыбка. Анета Коробкина предлагает дорожную карту по клиентскому с...
![Управление клиентоориентированной компанией: основные теоретические и методологические подходы к исследованию](https://fictionbook.ru/pub/c/cover_h270/69211672.jpg)
ОтложитьЧитал
00
добавлено 2023-05-16 10:42:09
Клиентоориентированность как одна из основных концепций современного маркетинга стала активно развиваться в 1990-е годы....
![Профессия лешмейкер. Таблетка для богатства или лекарство от здоровья](https://fictionbook.ru/pub/c/cover_h270/69075658.jpg)
ОтложитьСлушал
00
добавлено 2023-05-29 14:42:39
Книга представляет собой краткий курс актуальных, достоверных материалов, основанных на собственных наблюдениях и вывода...
![Профессия лешмейкер. Таблетка для богатства или лекарство от здоровья](https://fictionbook.ru/pub/c/cover_h270/69019288.jpg)
ОтложитьЧитал
00
добавлено 2023-03-30 12:08:53
Главная цель – помочь новичкам самой популярной и высокооплачиваемой профессии лешмейкер разобраться в системе построен...
![Ключевые идеи книги: Zag. Манифест другого маркетинга. Марти Ньюмейер](https://fictionbook.ru/pub/c/cover_h270/68828094.jpg)
ОтложитьСлушал
00
добавлено 2023-01-30 12:53:29
Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
![Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают](https://fictionbook.ru/pub/c/cover_h270/68797692.jpg)
ОтложитьЧитал
00
добавлено 2023-01-25 16:27:43
Клиентский сервис – не приятная прихоть, а вневременной фактор, непосредственно влияющий на финансовые показатели бизнес...
![Рестораторы России. Опыт лидеров](https://fictionbook.ru/pub/c/cover_h270/68796906.jpg)
ОтложитьЧитал
00
добавлено 2023-01-24 11:55:42
Нет ничего ценнее, чем опыт тех, кто идет впереди, многого достиг, осмыслил и готов делиться. В этой книге лучшие рестор...